Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк,
Да, я ошибся в номере тарифа. 7.79 без изменений, т.е. снятие наличных и приравненные к ним операции без комиссии и в льготный период, верно? Так было до 22.02 точно.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Тинькофф Банк,
Да, я ошибся в номере тарифа. 7.79 без изменений, т.е. снятие наличных и приравненные к ним операции без комиссии и в льготный период, верно? Так было до 22.02 точно.
----------

Верно, мы не меняли условия этого тарифа. Все, как и прежде. У тарифа 7.79 беспроцентный период распространяется на: покупки и платы; снятие наличных; операции, которые приравниваем к снятию наличных. При этом, есть ограничения в сумме — 100 000 рублей в расчетный период.

Здравствуйте, ранее был пользователем кредитной карты Яндекс.Плюс, в рамках лояльности, в июне 2021 года мне было подключено "бессрочное" бесплатное обслуживание. После закрытия программы Яндекс.Плюс 26 января 2022 года, произошёл принудительный переход на программу лояльности Платинум/Браво. 12 февраля я обращался в чат поддержки в приложении с вопросом о том, сохранилось ли бесплатное обслуживание, на что от сотрудника был получен ответ, что сохранилось.

26 февраля я выполнил "пробную" покупку, затем закрыв задолженность 28 февраля, далее 19 марта совершил очередную покупку с рассрочкой и после неё, 20 марта в 01:43 была списана плата за обслуживание. Я обратился в чат поддержки и получил ответ, что "коллега ранее ошибся" о том, что бесплатное обслуживание сохранилось.

Возможно ли подключение бесплатного обслуживания на этой карте и компенсации списанной платы?

----------
Цитата

Defrago пишет:
Здравствуйте, ранее был пользователем кредитной карты Яндекс.Плюс, в рамках лояльности, в июне 2021 года мне было подключено "бессрочное" бесплатное обслуживание. После закрытия программы Яндекс.Плюс 26 января 2022 года, произошёл принудительный переход на программу лояльности Платинум/Браво. 12 февраля я обращался в чат поддержки в приложении с вопросом о том, сохранилось ли бесплатное обслуживание, на что от сотрудника был получен ответ, что сохранилось.

26 февраля я выполнил "пробную" покупку, затем закрыв задолженность 28 февраля, далее 19 марта совершил очередную покупку с рассрочкой и после неё, 20 марта в 01:43 была списана плата за обслуживание. Я обратился в чат поддержки и получил ответ, что "коллега ранее ошибся" о том, что бесплатное обслуживание сохранилось.

Возможно ли подключение бесплатного обслуживания на этой карте и компенсации списанной платы?
----------


Приветствуем! Проверим работу коллеги и рассмотрим возможность перехода на бесплатное обслуживание.

Тинькофф Банк, у меня дата выписки - 30 число, согласно информации в ИБ мин. платёж нужно внести «до 24 марта». Это включительно? Если внесу его внутрибанком со своего же счёта завтра, 24 марта утром - не будет ли санкций?

----------
Цитата

plover пишет:
«до 24 марта»
----------

У меня мин. платеж нужно внести до 18 числа, иногда вношу прямо 18-го, никаких санкций.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, у меня дата выписки - 30 число, согласно информации в ИБ мин. платёж нужно внести «до 24 марта». Это включительно? Если внесу его внутрибанком со своего же счёта завтра, 24 марта утром - не будет ли санкций?
----------


До 24 марта включительно.

----------
Цитата

plover пишет:
24 марта утром - не будет ли санкций? X
----------

Только не тяните до вечера. Пресловутый бизнес день заканчивается в неопределённое время, поэтому можно и вляпаться. :)

в любом случае платежи нужно вносить ежемесячно и никогда не понимал зачем тянуть до последней секунды. по моему дату выписки нужно подстроить под выплату зп/аванса, а не тянуть резину....

Уважаемый Тинькофф Банк , бездушный бот Олег в чате предлагает услугу Перевод баланса не ранее 7 мая. Возможно ли запросить данную услугу сейчас, учитывая что карту ТинькоффПлатинум я обменял на ТинькоффАлиэкспресс в конце прошлого года?

Vlanich, здравствуйте!

Уточним, есть ли такая возможность и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Defrago пишет:
Здравствуйте, ранее был пользователем кредитной карты Яндекс.Плюс, в рамках лояльности, в июне 2021 года мне было подключено "бессрочное" бесплатное обслуживание. После закрытия программы Яндекс.Плюс 26 января 2022 года, произошёл принудительный переход на программу лояльности Платинум/Браво. 12 февраля я обращался в чат поддержки в приложении с вопросом о том, сохранилось ли бесплатное обслуживание, на что от сотрудника был получен ответ, что сохранилось.

26 февраля я выполнил "пробную" покупку, затем закрыв задолженность 28 февраля, далее 19 марта совершил очередную покупку с рассрочкой и после неё, 20 марта в 01:43 была списана плата за обслуживание. Я обратился в чат поддержки и получил ответ, что "коллега ранее ошибся" о том, что бесплатное обслуживание сохранилось.

Возможно ли подключение бесплатного обслуживания на этой карте и компенсации списанной платы?
----------


Приветствуем.

Мы действительно не верно сообщил информацию про годовое обслуживание, а именно, что не будет списания, если сменится программа лояльности. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Мы вернули списание и подключили льготное обслуживание.

Тинькофф Банк, отдельной ветки по кредитке MAXIM нет, спрошу здесь. У меня кредитка MAXIM МС. Можно ли выпустить к ней допку МИР (достаточно виртуальной), чтобы привязать к МИР Пэй?

----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Тинькофф Банк, отдельной ветки по кредитке MAXIM нет, спрошу здесь. У меня кредитка MAXIM МС. Можно ли выпустить к ней допку МИР (достаточно виртуальной), чтобы привязать к МИР Пэй?
----------


Приветствуем.

К карте MAXIM мы не выпускаем карты с платежной системой МИР.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К карте MAXIM мы не выпускаем карты с платежной системой МИР.
----------
А на каких программах лояльности для кредиток возможен выпуск допок МИР?

----------
Цитата

ArcticFox пишет:
А на каких программах лояльности для кредиток возможен выпуск допок МИР?
----------


По Tinkoff Platinum мы выпускаем виртуальные карты МИР. Также выпускаем карты МИР по ALL Airlines.

#8845 столкнулся с похожей проблемой. Как предистория - Яндекс, письмо с уверением, что после окончания программы бесплатно продолжиться либо Алл Аеролйнс, либо Платинум. Всеми силами упирался в Платинум, но во выходы Авиалинии, а оператор предлагает Платинум оформить на платной основе. А ведь модно же было просто поменять Яндекс на Платинум я так понял

----------
Цитата

nickmo пишет:
#8845 столкнулся с похожей проблемой. Как предистория - Яндекс, письмо с уверением, что после окончания программы бесплатно продолжиться либо Алл Аеролйнс, либо Платинум. Всеми силами упирался в Платинум, но во выходы Авиалинии, а оператор предлагает Платинум оформить на платной основе. А ведь модно же было просто поменять Яндекс на Платинум я так понял
----------


Приветствуем. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий нам в личные сообщения. Во всем разберемся.

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк , бездушный бот Олег в чате предлагает услугу Перевод баланса не ранее 7 мая. Возможно ли запросить данную услугу сейчас, учитывая что карту ТинькоффПлатинум я обменял на ТинькоффАлиэкспресс в конце прошлого года?
----------


Здравствуйте.

Смена программы лояльности не влияет на отчет срока. Услугой перевода баланса можно воспользоваться 1 раз в год.

Рекомендуем, как альтернативу, оставить заявку на вторую кредитную карту и в случае одобрения вы сможете воспользоваться переводом баланса по новому договору.

Также позвонили вам и все рассказали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
оставить заявку на вторую кредитную карту
----------

Банк сейчас одобряет новые кредитные карты?