Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

Аватар
25 мая 2023 в 11:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас средние по рынку проценты

----------

У других банков он в 2 раза ниже
Ответить

25 мая 2023 в 11:08
Добрый день. ПБ, проверьте, пожалуйста, даст ли система увеличить КЛ по карте. Хотелось бы его скорректировать в большую сторону для комфортного использования карты в дальнейшем. Ранее по моей просьбе был уменьшен изначальный лимит в три раза, на тот момент надо было снизить кредитную нагрузку. После этого частично увеличили лимит, но не до состояния первоначального. С того момента доход многократно увеличился (2ндфл есть в банке, отправлял как-то), инфляция, все дела, так что текущий кредитный лимит как-то выглядит несерьезно, учитывая, что изначальный был куда выше при заявленных скромных доходах.
Ответить

25 мая 2023 в 11:43
----------
Цитата

m@ks пишет:
Добрый день. ПБ, проверьте, пожалуйста, даст ли система увеличить КЛ по карте. Хотелось бы его скорректировать в большую сторону для комфортного использования карты в дальнейшем. Ранее по моей просьбе был уменьшен изначальный лимит в три раза, на тот момент надо было снизить кредитную нагрузку. После этого частично увеличили лимит, но не до состояния первоначального. С того момента доход многократно увеличился (2ндфл есть в банке, отправлял как-то), инфляция, все дела, так что текущий кредитный лимит как-то выглядит несерьезно, учитывая, что изначальный был куда выше при заявленных скромных доходах.

----------


Здравствуйте.

Да, мы автоматически увеличиваем лимит, если вы часто пользуетесь картой :)
Ответить

25 мая 2023 в 11:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, мы автоматически увеличиваем лимит, если вы часто пользуетесь картой изображение

----------

Да я понимаю, что автоматически лимит увеличиваете. Но этого не происходит, картой пользуюсь. Просил проверить, можно ли в индивидуальном порядке рассмотреть увеличение лимита. Ранее так уже делали, но вернули лимит частично. Хотелось бы повторить. Возможность такая со стороны банка есть, если скоринг по клиентку позволяет это сделать. Думаю по мне должен позволять, кредитная нагрузка низкая, ПКР высокий.
Ответить

25 мая 2023 в 12:53
----------
Цитата

m@ks пишет:
Да я понимаю, что автоматически лимит увеличиваете. Но этого не происходит, картой пользуюсь. Просил проверить, можно ли в индивидуальном порядке рассмотреть увеличение лимита. Ранее так уже делали, но вернули лимит частично. Хотелось бы повторить. Возможность такая со стороны банка есть, если скоринг по клиентку позволяет это сделать. Думаю по мне должен позволять, кредитная нагрузка низкая, ПКР высокий.

----------


Рассмотрим такую возможность и вернемся с ответом.
Ответить

25 мая 2023 в 14:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассмотрим такую возможность и вернемся с ответом.

----------

Спасибо, оперативно. Отчитываюсь - лимит увеличили в два раза от текущего :thumbsup: (и чуть-чуть выше изначального). На данный момент этого вполне достаточно :uncap:
Ответить

25 мая 2023 в 15:06
----------
Цитата

m@ks пишет:
Спасибо, оперативно. Отчитываюсь - лимит увеличили в два раза от текущего изображение
(и чуть-чуть выше изначального). На данный момент этого вполне достаточно изображение

----------


Супер :)
Ответить

25 мая 2023 в 15:17
----------
Цитата

ricardo пишет:
Вроде все обещают ставку 11-12%, на деле совсем не так. Если прибавить разные страховки

----------
Справедливости ради сообщу, что по "моей" кредитке как раз дали 12% по покупкам. И без страховок.

Меньших процентов видеть не довелось.
Ответить

25 мая 2023 в 15:26
----------
Цитата

walker2 пишет:
И без страховок.

----------

Если через 1-2 месяца позвонят и предложат подключить страховку, то после звонка обязательно проверяйте ее наличие в ИБ (она там в двух местах может быть спрятана). Они подключают даже не смотря на категорический отказ. Проверено лично, фактически на 2-х клиентах.
Ответить

25 мая 2023 в 15:46
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Если через 1-2 месяца позвонят и предложат подключить страховку, то после звонка обязательно проверяйте ее наличие в ИБ (она там в двух местах может быть спрятана). Они подключают даже не смотря на категорический отказ. Проверено лично, фактически на 2-х клиентах.

----------


Здравствуйте.

Мы ни в коем случаем не подключаем страховку без согласия клиента.
Ответить

25 мая 2023 в 16:06
----------
Цитата

walker2 пишет:
Справедливости ради сообщу, что по "моей" кредитке как раз дали 12% по покупкам. И без страховок.

Меньших процентов видеть не довелось.

----------

Присоединяюсь к Вам. У меня тоже 12%. Такое бывает в Тинькофф :) И никаких страховок за все время не было.
Ответить

25 мая 2023 в 16:18
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Если через 1-2 месяца позвонят и предложат подключить страховку, то после звонка обязательно проверяйте ее наличие в ИБ (она там в двух местах может быть спрятана). Они подключают даже не смотря на категорический отказ. Проверено лично, фактически на 2-х клиентах.

----------

За все 10+ лет с Тинькофф у меня были разные ситуации, при этом в 99% случаях Тинькофф идет на встречу даже там, где не должен!
Представим описанную вами ситуацию. Ну подключат мне страховку, без моего ведома. Во-первых, в чате ее отключат и вернут деньги за 1-2 минуты. В некоторых случаях, банк может дать бонус за причиненные неудобства. У меня такое было и банк по 500р кидал на карту в качестве извинений. Мелочь скажите вы, но разве другие банки так делают? Вот сейчас у меня одна просьба к ПБ, но я не пишу уже. Просто стыдно :) Столько раз ПБ шел на встречу, что уже неудобно становится что-то просить :) А вы тут такое пишите...
Ответить

25 мая 2023 в 16:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ни в коем случаем не подключаем страховку без согласия клиента.

----------

Тогда уже все обсудили, поэтому сейчас без комментариев.
Ответить

25 мая 2023 в 16:27
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Представим описанную вами ситуацию. Ну подключат мне страховку, без моего ведома. Во-первых, в чате ее отключат и вернут деньги за 1-2 минуты. В некоторых случаях, банк может дать бонус за причиненные неудобства. У меня такое было и банк по 500р кидал на карту в качестве извинений. Мелочь скажите вы, но разве другие банки так делают? Вот сейчас у меня одна просьба к ПБ, но я не пишу уже. Просто стыдно изображение
Столько раз ПБ шел на встречу, что уже неудобно становится что-то просить изображение
А вы тут такое пишите...

----------

К счастью, мы были достаточно внимательны и сразу нашли подключенную страховку и отключили ее.
Ну, а уж когда мне также позвонили, то тем более.
Я не знаю, банков где бы подключали страховку не при оформлении карты, а потом, да еще несмотря на категорический отказ.
Тинькофф же уже многократно доказал, что действует по принципу - "Не прокатило - вычеркиваем". А их лояльность ограничена 1000 р примерно. А даже то, что обязаны не возвращают даже игнорируя жалобы в ЦБ (личный опыт потери 40 тыс. - конвертация валюты). В других банках бывает и настоящая лояльность на десятки тыс. У большинства банков, вообще не нужна техподдержка, а в Тинькофф в нее постоянно приходится обращаться.
Ответить

Аватар
25 мая 2023 в 19:21
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
У меня тоже 12%. Такое бывает в Тинькофф изображение
И никаких страховок за все время не было.

----------

Везунчики а я бы даже рад был 20% годовых, уж очень круто 39.9% на снятие и 27.9% на покупки, в чате говорят что нет такой возможности изменить тариф, хотя наш уважаемый ПБ многое может, а в чате видимо сидят так только чтобы составить заявку ну или ответить на вопросы :)
Ответить

25 мая 2023 в 19:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассмотрим такую возможность и вернемся с ответом.

----------

Можете тоже рассмотреть такую возможность? А то сбер вроде консервативный банк, а лимит в 3 раза выше действующего предлагает)
Ответить

25 мая 2023 в 20:01
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Везунчики а я бы даже рад был 20% годовых, уж очень круто 39.9% на снятие и 27.9% на покупки

----------
Намного выгоднее жить не в долг, платя проценты банку, а использовать грейс, имея какую-никакую "подушку" финансовой безопасности. Я карту сейчас активно использую, но даже не помню какой % у неё. Всё в грейс. Может и Вам попробовать немного на время ужаться в расходах? :oops:
Ответить

25 мая 2023 в 20:32
----------
Цитата

SergeySHA пишет:
Можете тоже рассмотреть такую возможность? А то сбер вроде консервативный банк, а лимит в 3 раза выше действующего предлагает)

----------


Рассмотрим такую возможность :)
Ответить

Аватар
25 мая 2023 в 20:37
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Может и Вам попробовать немного на время ужаться в расходах?

----------

Ситуации бывают разные, поэтому всякое может быть, но гораздо спокойнее, когда знаешь что у тебя не грабительские проценты по карте :oops:
Ответить

25 мая 2023 в 21:30
----------
Цитата

m@ks пишет:
Отчитываюсь - лимит увеличили в два раза от текущего

----------

Супер, поздравляю! ПБ, а нельзя ли и мне немного помочь автоматике подкрутить лимит вверх? И платинум, и АА активно используются, за последнюю неделю закрыл две кредитки других банков, по дебетовке тоже покупки немаленькие (лимитов кредиток не хватает... ) Не особо надеюсь на чудо, но - а вдруг? Гляньте, пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть