Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Eugenius пишет:
Тов. Совкомбанк,моя борьба продолжается.
Сегодня опять процент зачислен из расчета 8,5, хотя обещали 12!
Предыдущие обращения 155729141, 159355705
----------

В тот раз пересчитали на 12%?

Совкомбанк,
Написал в лс

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вчера при получении карты в офисе, задала уточняющий вопрос.
Ответ выше всех похвал - Я не знаю, у меня нет такой карты. изображение

----------

Ни чему не удивляюсь, сегодня в офисе мне сказали, что я на весь город единственный обладатель дебетовой карты, никто не обращался больше.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вчера при получении карты в офисе, задала уточняющий вопрос.
Ответ выше всех похвал - Я не знаю, у меня нет такой карты.
----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, адрес офиса.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Как уже писали ранее, ставка будет отражена по окончании отчетного периода, т.к. она зависит от соблюдения условий по остатку на счете, указанного в Тарифах карты.
----------

Если ставка зависит от неких условий, то она тем более должна отображаться сразу.

И при отображении указывать, почему она именно такая (какие условия выполнены/не выполнены на текущий момент).

Так и передайте профильным специалистам.

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Если ставка зависит от неких условий, то она тем более должна отображаться сразу.

И при отображении указывать, почему она именно такая (какие условия выполнены/не выполнены на текущий момент).

Так и передайте профильным специалистам.
----------


Ставка анализируется по окончании отчетного периода, соблюдение минимального остатка необходимо в течение всего периода.

Совкомбанк,
а как долго ждать информацию по новый/не новый, данные я в личку кинул? И еще два вопроса по карте с процентом на остаток, поиском не могу найти: на какой остаток, минимальный или ежедневный, этой информации нет даже в «документах» на сайте? И начисление процентов по карте с процентом на остаток 1 числа месяца или через месяц после после открытия и пополнения?

----------
Цитата

grey3739 пишет:
Совкомбанк,
а как долго ждать информацию по новый/не новый, данные я в личку кинул? И еще два вопроса по карте с процентом на остаток, поиском не могу найти: на какой остаток, минимальный или ежедневный, этой информации нет даже в «документах» на сайте? И начисление процентов по карте с процентом на остаток 1 числа месяца или через месяц после после открытия и пополнения?
----------


Спасибо за ожидание. Посмотрели. У Вас есть архивные продукты.
Процент начисляется на ежедневный остаток, выплата по окончании отчетного периода (месяц после открытия и пополнения).

Совкомбанк, спасибо! А на гл сказали, что новый :D. А может рассмотреть другую карту для размещения 400000₽ до 01.07 или на 2 полных месяца?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, адрес офиса.
----------
Да ладно...пусть пока девочка "живёт"...
У меня другой вопрос - получила вчера 2 карты ( с ПНО и с кэшбэком ), карты не регистрируются ни в МИРпэй, ни в Самсунгпэй - отправляют в банк. Ни на ГЛ, ни в чате проблем не увидели и отправили в поддержку приложений :omg: :notiam:
Пришлось самой опытным путём искать ошибку, а ларчик просто открывался (с) - не подключено 3D secure.
Прошу ускорить рассмотрение обращения, составленного в чате ( в чём я сомневаюсь ) и подключить функцию к дебетовой карте с кэшбэком ( необходимо оплатить покупку в интернет-магазине СРОЧНО ) :!:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня другой вопрос - получила вчера 2 карты ( с ПНО и с кэшбэком ), карты не регистрируются ни в МИРпэй, ни в Самсунгпэй - отправляют в банк. Ни на ГЛ, ни в чате проблем не увидели и отправили в поддержку приложений изображение
изображение

Пришлось самой опытным путём искать ошибку, а ларчик просто открывался (с) - не подключено 3D secure.
Прошу ускорить рассмотрение обращения, составленного в чате ( в чём я сомневаюсь ) и подключить функцию к дебетовой карте с кэшбэком ( необходимо оплатить покупку в интернет-магазине СРОЧНО )
----------


Также не смог зарегистрировать карту с КБ в MirPay. Но успешно получилось, если инициировать регистрацию в MirPay из МП Совкомбанка.

----------
Цитата

v.kosolapov пишет:
Так же не смог зарегистрировать карту с КБ в MirPay. Но успешно получилось, если инициировать регистрацию в MirPay из МП Совкомбанка.
----------
У меня банковские приложения на одном устройстве ( с собой не ношу ), а кошельки - на другом ( всегда при мне ). :shuffle:

AlekseevIR, я по данной карте ,,дебетовая карта Совкомбанка,, получаю 15% в Пятерочке по тратам ,например.... Кроме того ,данная карта очень удобная для меня ,в плане транзита и передержки.... Баллами пока не увлекаюсь.

chudak,
Я рассматриваю данный тариф ,,дебетовая карта Совкомбанка,, как НС. По условиям продукта ,клиент использует для покупок и накопления средств ,с выплатой % .Это взаимовыгодно, банк получает выплаты от своих партнёров и размещения средств клиентом ,в связи с чем ,в упор не вижу попыток ущемления клиентов ,в плане снижения ставок....по условиям, банк информирует ЗАРАНЕЕ. Кстати,как сообщает лента банки ру . ,,за первый квартал 2023г Совкомбанк получил прибыль в разы больше ,чем в 2022г .

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Ставка анализируется по окончании отчетного периода, соблюдение минимального остатка необходимо в течение всего периода.
----------

Вы это к чему?

Как это делается сейчас уже все читатели данной ветки в курсе.
И всех это порядком напрягает, не сказать ещё грубей.

Я написал, как это должно быть сделано.
И даже написал, кому это тех. задание передать.
Повторю - надо, чтобы ставка анализировалась и отображалась каждый день.

Если % на остаток считается ежедневно, то программистам это не составит никакого труда.

abvgdeyka, ваш вариант юридически неверен, т.к клиент вправе обратится к нотариусу для фиксации информации, а затем требовать в суде ,что ему недоплатили,если в последствии он не выполнил условия тарифа.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
AlekseevIR, я по данной карте ,,дебетовая карта Совкомбанка,, получаю 15% в Пятерочке по тратам ,например....
----------

Если Вы имеете ввиду 15% скидку до 13 часов дня в 5ке при оплате картой Мир, то она действует при оплате картой Мир любого другого банка.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
клиент вправе обратится к нотариусу для фиксации информации, а затем требовать в суде ,что ему недоплатили
----------

Что требовать то? Какие нотариусы и суды??? То, что положено??? Если во многих банках указано, к примеру : планируемая к выплате сумма %.... на такую то дату...., а при снятии или пополнении, эта цифра
соответственно меняется на другую, что позволяет всегда клиенту увидеть в любой день актуальную информацию, а не гадать на кофейной гуще, ожидая очередной выплаты....

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
был и вклад и связанный текущий счёт( несколько лет назад),
----------



----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день. Если есть архивные продукты Банка, Вы не являетесь новым Клиентом.
----------

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Кстати,как сообщает лента банки ру . ,,за первый квартал 2023г Совкомбанк получил прибыль в разы больше ,чем в 2022г .
----------

Конечно при таком стиле работы неудивительно получать прибыль в разы больше...