Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
если пополняем т.мобайл с кешбеком 1% и тратим с кешбеком 1%
----------

Мысль не очень свежая, но ей мало кто следует.
Кашу за перевод на мобильный дают немногие и в очень ограниченном размере.
Может взбрыкнуть ТМ, если покупки примут систематический характер. В договоре связи написано, что средства, переходящие с баланса симки на баланс карты, предназначены в основном для оплаты услуг связи.
Например, будут фиксиовать средства только на балансе симки, не увеличивая баланс виртуалки. Бесспорно имеют такое право.
Предложат завести карту Black, если еще нет, и платить ей.
Спросите - при чем тут договор связи, если плата идет виртуалкой? В том, что пополняется не виртуалка, а симка (иначе не будет каши). Если пополнять непосредственно виртуалку, вопросов при использованию ее для покупок гарантированно не возникнет, т.к. все операции проводятся вне условий договора связи. Но тогда не будет каши за пополнение и вся химия теряет смысл.
Цитата
----------
Цитата

указанный счет и/или расчетная карта, выданные Абоненту АО «Тинькофф Банк», будут использоваться преимущественно для оплаты Услуг Оператора в рамках единого конвергентного продукта «Тинькофф Мобайл»
----------

Перевод на виртуалку средств, поступивших на баланс симки, производится не автоматически, а на "основании поручения абонента". Но нигде не написано, что ТМ обязан выполнять это поручение, скорее вправе.
Это не банковская операция

Возникла проблема. Я перевел случайно очень много с дебетовки на мобайл. Обратно перевести не могу. Вы не собираетесь отменить непонятную комиссию на перевод с мобайла на банк?

Вот!
Тот самый случай
Чтобы вывести без комиссии покупайте через интернет. Коммуналку, например, оплатите
В ТБ без каши, но и без комиссии

----------
Цитата

voztama пишет:
Я перевел случайно очень много с дебетовки на мобайл. Обратно перевести не могу. Вы не собираетесь отменить непонятную комиссию на перевод с
----------

Почему не можете? Перевод обратно на дебетовую Блэк, в пределах пополнения с неё - бесплатно ведь. Или у Вас в чём-то другом загвоздка?

----------
Цитата

voztama пишет:
Возникла проблема. Я перевел случайно очень много с дебетовки на мобайл. Обратно перевести не могу. Вы не собираетесь отменить непонятную комиссию на перевод с мобайла на банк?
----------

Если деньги перевели на Мобайл внутрибанковским переводом - их можно вернуть на карту Тинькофф Банка без комиссии. Так как при таком переводе формируется лимит льготных переводов.
Если пополнили Мобайл через оплату мобильной связи - то лимит не сформируется и перевод на карту будет с комиссией 2.9%.
Менять тариф по виртуальной карте не планируем.

А обратно почему не можете перевести ? Возникают технические сложности или останавливает комиссия?
Напишите в личку ФИО, номер телефона и более подробное описание ситуации. Посмотрим, что можно сделать.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если деньги перевели на Мобайл внутрибанковским переводом - их можно вернуть на карту Тинькофф Банка без комиссии
----------

В ТП 8.0 совсем другая формулировка (фактически зеркальная)
----------
Цитата

Комиссия за изъятие средств внутренним банковским переводом денежных средств, поступивших с договора расчетной карты банка Тинькофф - бесплатно
----------

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если пополнили Мобайл через оплату мобильной связи - то лимит не сформируется и перевод на карту будет с комиссией 2.9%.
----------

Да, именно так и переводил. Я вначале так пополнял с определенной кредитной карты и всё было нормально и тратил, а потом решил с черно-черной тинькофф блек по номеру телефона. Ну ладно, буду больше тратить.

----------
Цитата

Друg пишет:
Перевод на виртуалку средств, поступивших на баланс симки, производится не автоматически, а на "основании поручения абонента". Но нигде не написано, что ТМ обязан выполнять это поручение
----------


Уважаемый представитель ТМ, подтверждаете?

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Уважаемый представитель ТМ, подтверждаете?
----------
Не подтверждаем. Все происходит как раз автоматически. Баланс номера и виртуальной карты един. Не зависимо от способа пополнения, по номеру телефона или реквизитам карты средства всегда поступают на виртуальную карту Мобайл, с которой вы можете просто оплачивать услуги связи или же использовать для оплаты в интернете и магазинах.

----------
Цитата

Lеxus пишет:

у меня 1.0
----------

Проверьте. Два моих номера в июне принудительно перевели с 1.0 на 3.0.
Заметил, когда за голос сняли на 60 р. больше (без подключенного пакета интернет).

----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Проверьте. Два моих номера в июне принудительно перевели с 1.0 на 3.0.
Заметил, когда за голос сняли на 60 р. больше (без подключенного пакета интернет).
----------
Принудительно не переводим номера на другие тарифы. Напишите нам в ЛС ваши данные для проверки ситуации.