Тинькофф Мобайл

Что в тарифах соответствует действительности
----------
Цитата

Пакеты интернета расходуются на доступ к любым интернет-ресурсам, кроме приложения Tinkoff Mobile.
----------

или
----------
Цитата

Мобильные приложения Тинькофф (Мобайл, Банк, Инвестиции, Страхование и др.) не расходуют пакеты интернета и работают бесплатно даже в роуминге
----------
:scratch:
("работают бесплатно" несколько двусмысленно, как они работают клиенту знать не интересно)

Как можно понять из введения платной раздачи, придется реализовывать широко известные и хорошо отработанные способы обхода этой блокировки. Не проще ли это не делать на лимитных тарифах? Иначе получается вечная игра в кошки-мышки.
Ростелеком, например, решил эту проблему радикально, разрешив подключать по одному пакету любое число СИМ (номеров).
Странно - вначале вводят дурацкие ограничения, а потом удивляются всеобщей незаконопослушности.

Здравствуйте.
Вопросы к ПБ.

1 Как я понял - подключиться к ТМ без абон. платы невозможно (надо подключить не менее 1 пакета ), т.е с неподключенными пакетами получить СИМ нельзя (ранее, около месяца назад, сообщали, что можно) ?
2. Не понятна процедура активации: заказ СИМ с пакетом(ами), когда надо переводить деньги на счет телефона (до получения СИМ, после получения и через сколько времени после получения). Например заказал СИМ, а деньги на счет перевел через 1-2 месяца (при этом телефоный № не активен и нет штрафов и списаний) - так возможно ?
3 По бонусу за 1 платеж. За первый месяц списывается бонус или внесенная сумма, если внесенные деньги (с дебет. карты ТБ) остаются на счете, то я могу, в случае отказа от СИМ, вернуть их назад - на карту ?
4 Возможно ли при использовании ТМ отлючить все пакеты, т.е. абон плата = 0 ?
5 По "Уточнили - подключать никакую блокировку не нужно, так как списания за контент происходят только по Вашему согласию. " - в МТС по "моему согласию" подключали платный контент на СИМ, храняющуюся в столе (не на одну и не один раз). Спасает только "запрет контнента".
6 Просьба сообщить процедуру отказа от использования ТМ ?

Спасибо за ответы на много дурацких вопросов.

----------
Цитата

СОП пишет:
Что в тарифах соответствует действительности
изображение

("работают бесплатно" несколько двусмысленно, как они работают клиенту знать не интересно)

Как можно понять из введения платной раздачи, придется реализовывать широко известные и хорошо отработанные способы обхода этой блокировки. Не проще ли это не делать на лимитных тарифах? Иначе получается вечная игра в кошки-мышки.
Ростелеком, например, решил эту проблему радикально, разрешив подключать по одному пакету любое число СИМ (номеров).
Странно - вначале вводят дурацкие ограничения, а потом удивляются всеобщей незаконопослушности.
----------


Уточняем данный вопрос. Позже вернемся с ответом.

Здравствуйте.

----------
Цитата

В__ пишет:
1 Как я понял - подключиться к ТМ без абон. платы невозможно (надо подключить не менее 1 пакета ), т.е с неподключенными пакетами получить СИМ нельзя (ранее, около месяца назад, сообщали, что можно) ?

----------


1 Как я понял - подключиться к ТМ без абон. платы невозможно (надо подключить не менее 1 пакета ), т.е с неподключенными пакетами получить СИМ нельзя (ранее, около месяца назад, сообщали, что можно) ?

Для оформления заявки обязательно подключить хотя бы 1 пакет.

----------
Цитата

В__ пишет:
2. Не понятна процедура активации: заказ СИМ с пакетом(ами), когда надо переводить деньги на счет телефона (до получения СИМ, после получения и через сколько времени после получения). Например заказал СИМ, а деньги на счет перевел через 1-2 месяца (при этом телефоный № не активен и нет штрафов и списаний) - так возможно ?

----------


Оплата при оформлении обычного номера не обязательна, оплатить можно:
- на этапе оформления заявки (невозможно при оформлении по телефону);
- на встрече с представителем;
- самостоятельно, в том числе через мобильное приложение.
При оформлении красивого номера оплата обязательна.

----------
Цитата

В__ пишет:
3 По бонусу за 1 платеж. За первый месяц списывается бонус или внесенная сумма, если внесенные деньги (с дебет. карты ТБ) остаются на счете, то я могу, в случае отказа от СИМ, вернуть их назад - на карту ?

----------


При отказе от SIM-карты договор виртуальной карты продолжает действовать, поэтому Вы можете ей пользоваться для перевода собственных средств.

----------
Цитата

В__ пишет:
4 Возможно ли при использовании ТМ отлючить все пакеты, т.е. абон плата = 0 ?

----------


Возможно. Важно - если в течение 90 дней абонент не совершает ни одного платного действия с SIM-карты, с его счета начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 рубля, до момента совершения платного действия или пока баланс абонента не станет равным нулю. Если не использовать платные услуги в течение 180 дней, договор считается расторгнутым по инициативе абонента.

----------
Цитата

В__ пишет:
5 По "Уточнили - подключать никакую блокировку не нужно, так как списания за контент происходят только по Вашему согласию. " - в МТС по "моему согласию" подключали платный контент на СИМ, храняющуюся в столе (не на одну и не один раз). Спасает только "запрет контнента".

----------


Используемая нами схема работы с подписками не требует дополнительных услуг для отсутствия подключений без желания клиента.

----------
Цитата

В__ пишет:
6 Просьба сообщить процедуру отказа от использования ТМ ?

----------


Достаточно прислать скан/фото заполненного заявления на расторжение договора. Договор будет расторгнут в течение 30 дней с момента обработки заявления.

А какой mcc при оплате ТМ с сайта Тинькофф?

----------
Цитата

dnm пишет:
А какой mcc при оплате ТМ с сайта Тинькофф?
----------


4814.

----------
Цитата

dnm пишет:


Оплата при оформлении обычного номера не обязательна, оплатить можно:
- на этапе оформления заявки (невозможно при оформлении по телефону);
- на встрече с представителем;
- самостоятельно, в том числе через мобильное приложение.
При оформлении красивого номера оплата обязательна.

----------


Можно ли провести оплату через 1-2 месяца после получения СИМ ?


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


При отказе от SIM-карты договор виртуальной карты продолжает действовать, поэтому Вы можете ей пользоваться для перевода собственных средств.

----------


По бонусу за 1 платеж. За первый месяц использования списывается бонус или внесенная сумма ?

----------
Цитата

В__ пишет:
Можно ли провести оплату через 1-2 месяца после получения СИМ ?

----------


Можно.

----------
Цитата

В__ пишет:
По бонусу за 1 платеж. За первый месяц использования списывается бонус или внесенная сумма ?
----------


Сначала списывается бонус.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сначала списывается бонус.
----------
Правильно я понимаю что не использованный бонус сгорает через 50 дней? Т.е. по факту смысла платить сразу более чем за два месяца нет, т.к. первый и второй месяц будут списываться бонусы, а дальше только свои?!

----------
Цитата

dnm пишет:
Правильно я понимаю что не использованный бонус сгорает через 50 дней? Т.е. по факту смысла платить сразу более чем за два месяца нет, т.к. первый и второй месяц будут списываться бонусы, а дальше только свои?!
----------


Срок действия бонуса - 50 дней. Максимальный размер - 3 000. Если цель первого пополнения - максимально использовать бонус, то стоит учитывать данные ограничения.

----------
Цитата

СОП пишет:
Мобильные приложения Тинькофф (Мобайл, Банк, Инвестиции, Страхование и др.) не расходуют пакеты интернета и работают бесплатно даже в роуминге
----------


Поправим информацию. Страхование и Инвестиции также бесплатны.

А как же МБ (МП)? Неужели расходует? (хотя трафик там совсем не большой)
И все же остался вопрос про платность раздачи - потенциально касается только безлимитного тарифа, или всех (даже 2 ГБ)?
Если ДА, то почему? Ни у кого такого нет
А если подключить смартфон к ноуту по USB и с ноутбука выходить в интернет? Это явно не подпадает под условие "раздача интернет-трафика по Wi-Fi, а также использование SIM-карты в модеме или роутере".
Или на ноутбуке обязательно придется ставить программу для корректировки TTL в 65? Зачем эти игры нужны ТМ?

----------
Цитата

СОП пишет:
А как же МБ (МП)? Неужели расходует? (хотя трафик там совсем не большой)
И все же остался вопрос про платность раздачи - потенциально касается только безлимитного тарифа, или всех (даже 2 ГБ)?
Если ДА, то почему? Ни у кого такого нет
А если подключить смартфон к ноуту по USB и с ноутбука выходить в интернет? Это явно не подпадает под условие "раздача интернет-трафика по Wi-Fi, а также использование SIM-карты в модеме или роутере".
Или на ноутбуке обязательно придется ставить программу для корректировки TTL в 65? Зачем эти игры нужны ТМ?
----------


МБ также не расходует трафик.
По поводу раздачи уточняем.

ИМХО да, если трафик ограничен ограничивать раздачу смысла никакого нет. А вот безлимитный ограничивать надо обязательно, иначе два десятка таких раздатчиков в зоне действия одной базовой станции просто забьют ее. Как вариант, при включении раздачи ввести разумное (до 1-2 Мбит/с) ограничение скорости. А еще лучше выпустить тариф специально для Интернета с компьютера как у Yota.

Тинкофф Банк прошу уточнить , согласно тарифу
----------
Цитата

если в течение 90 дней абонент не совершает ни одного платного действия с SIM-карты, с его счета начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 рубля, до момента совершения платного действия или пока баланс абонента не станет равным нулю. Если не использовать платные услуги в течение 180 дней, договор считается расторгнутым по инициативе абонента.
----------

Если на сим карте 0,0 руб будет ли списываться абонплата в "Минус"?
Если начать пользоваться симкой (в том числе пополнить первый раз баланс) в период 90-180 дней ,спишется ли какая либо комиссия.

частный вкладчик, нет, не будет списываться в минус. Комиссии тоже не будет.

]Тинькофф Банк, Если на момент списания абонентской платы на счете не хватает денег то насколько я понял пакет не подключается а все звонки становятся по 2,9руб./мин.. После внесения необходимой суммы расчетный период начнется с момента внесения, т.е. с этого момента пойдет отсчет новых 30 дней, или же он устанавливается разово при заключении договора и сократится на количество дней просрочки?

----------
Цитата

dnm пишет:
]Тинькофф Банк, Если на момент списания абонентской платы на счете не хватает денег то насколько я понял пакет не подключается а все звонки становятся по 2,9руб./мин..
----------
Само понятие абонентской платы не применяется. Есть плата за услуги и пакеты. Все верно понимаете.

----------
Цитата

dnm пишет:
После внесения необходимой суммы расчетный период начнется с момента внесения, т.е. с этого момента пойдет отсчет новых 30 дней
----------
Да, вот так и будет.

Здравствуйте!
Если подключить только пакет интернета, будут ли доступны входящие звонки и входящие sms?
Если да, то будут ли они бесплатными (вне роуминга)?

----------
Цитата

Arti пишет:
Здравствуйте!
Если подключить только пакет интернета, будут ли доступны входящие звонки и входящие sms?
Если да, то будут ли они бесплатными (вне роуминга)?
----------


Здравствуйте.

Можно. Стоимость минуты исходящего разговора/1 SMS - 2,90 руб.