Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

chatman77 пишет:
зачем тогда все эти блокировки придумывались?
----------

Низачем.
Можно без малейших проблем и в России через любого оператора ходить куда угодно. Предварительно, конечно, нужно совершить пару банальных действий - уже известны всем начиная с 10 лет (кто-то и с 8-ми).
Тот же Telegram после двухнедельных массированных попыток ограничить прекрасно работает даже без минимальных ухищрений.
Аналогично про другие блокирвки.
Понято хоть одному человеку в России - зачем к нему "ограничивают доступ"?
Возможно, дело в том, что создали некую структуру и ее работникам не хочется, чтобы их отправили заниматься каким-нибудь полезным делом. Не обучены...
----------
Цитата

Еще одна причина по приезду в другую страну покупать местную SIM-карту.
----------

Резон только и исключительно экономический.
Вообще нужно попробовать в заблокированные ресурсы входить из-за границы через нашу симку совершенно напрямую (даже не знаю как это сделать, но кто-то может знает). Скоре всего действительно направляют трафик в страну на адрес оператора, а он уж потом перенаправляет куда надо. Но это явно зависит от местного оператора, через которого идет связь. Вопрос явно экспериментальный.

Тинькофф Банк,
Учитывая, что у Теле2, на сети которого вы работаете, не самая широкая карта покрытия, когда планируется реализовать технологию звонков через wi-fi? У Теле2 есть приложение для смартфона "Wi-fi звонки". Меня оно несколько раз выручало, когда даже в ближайшем Подмосковье не было сигнала сотовой сети, но ловил wi-fi.

----------
Цитата

shortoff пишет:
Тинькофф Банк,
Учитывая, что у Теле2, на сети которого вы работаете, не самая широкая карта покрытия, когда планируется реализовать технологию звонков через wi-fi? У Теле2 есть приложение для смартфона "Wi-fi звонки". Меня оно несколько раз выручало, когда даже в ближайшем Подмосковье не было сигнала сотовой сети, но ловил wi-fi.
----------


Коллеги планируют реализовать эту возможность, но точных сроков пока нет.

Привезли симку по акции 1гб в роуминге в подарок, кинул денег с карты, получил бонус - пока все отлично.

где посмотреть что опция 1гб у меня есть?
данная опция начинает работать сразу при выезде в роуминговую страну или нужно еще что-то делать?

----------
Цитата

rubikon пишет:
Привезли симку по акции 1гб в роуминге в подарок, кинул денег с карты, получил бонус - пока все отлично.

где посмотреть что опция 1гб у меня есть?
данная опция начинает работать сразу при выезде в роуминговую страну или нужно еще что-то делать?
----------


Проверим и подскажем чуть позже :)

----------
Цитата

rubikon пишет:
где посмотреть что опция 1гб у меня есть?
----------


Проверить можно будет на вкладке "Роуминг" в приложении :)

----------
Цитата

rubikon пишет:
данная опция начинает работать сразу при выезде в роуминговую страну или нужно еще что-то делать?
----------


Активировать пакет не нужно. Он начнет расходоваться в момент первой сессии в зоне международного роуминга, для которой подключен.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Почему обманывать?
----------

Скажите почему сотрудники Тинкоф мобайл не оставляют свой телефон для связи? Они звонят только сами и тогда когда им удобно, а не когда мне. В итоге они звонили раза 3. Мне неудобно было говорить, сказал перезвоните позже. И все. больше не перезванивают

----------
Цитата

Бжашичек пишет:

Скажите почему сотрудники Тинкоф мобайл не оставляют свой телефон для связи? Они звонят только сами и тогда когда им удобно, а не когда мне. В итоге они звонили раза 3. Мне неудобно было говорить, сказал перезвоните позже. И все. больше не перезванивают
----------

Вы имеете в виду предоставление внутреннего номера сотрудника? Для проверки просим направить нам в ЛС номер телефона, на который поступали звонки.

Дня четыре назад сняли деньги за смс хотя тариф пользую только для инета и смс с него не отправляю, соответственно в исходящих смс пусто,оставил заявку в ответ тишина,никто так не сообщил за что сняли деньги и естественно ничего не вернули, вчера очередное списание за смс,так что сморите внимательнее свои счета, с миру по нитке и на что то заработают ))

----------
Цитата

chupachupa пишет:
Дня четыре назад сняли деньги за смс хотя тариф пользую только для инета и смс с него не отправляю, соответственно в исходящих смс пусто,оставил заявку в ответ тишина,никто так не сообщил за что сняли деньги и естественно ничего не вернули, вчера очередное списание за смс,так что сморите внимательнее свои счета, с миру по нитке и на что то заработают ))
----------


Коллеги провели проверку и пытались с Вами связаться 10.05, но не дозвонились, в ближайшее время свяжутся повторно. Плата будет возвращена. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Читаю, читаю, и даже с подробным хэлпом от форумчан и ПБ остается куча вопросов как двойной бонус получать

Тинькофф реально запутал. Для обычного человека это невероятно сложно. Поэтому я просто вынужден спросить

Если я попытаюсь пополнить номер телефона с чужой карты Тинькофф Блэк, дадут ли мне двойной бонус и смогу ли я эти деньги обратно отправить?

Что для этого лучше всего сделать (для пополнения счета с чужой Блэк), установить приложение на свой телефон? Или можно через браузер в свой ЛК зайти? Вроде писали, что симка там только через несколько дней появляется. Значит чтобы быстрее бонус получить, лучше приложение быстро поставить?
В общем, пройдет ли финт с пополнением с чужой карты Блэк и зачислением бонуса, а потом вывод средств без комиссии? Или это работает только если между своими картами шлёшь?

Про 1гб в подарок это я вообще ответы ПБ не понял. Какие еще ссылки жать? А если я просто симку сейчас в мае по телефону заказал и жду курьера, мне дадут гиг или нет?

Резюме: продукт для использования чудовищно сложный и запутанный. Беру пока временно попробовать. Да даже если б и хотел серьезно пользоваться, нет приложения под мою ОС. Сделайте приложение для WinPhone, пока не сделаете, основной симкой для людей с WinPhone ваш номер не станет никогда

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Про 1гб в подарок это я вообще ответы ПБ не понял. Какие еще ссылки жать? А если я просто симку сейчас в мае по телефону заказал и жду курьера, мне дадут гиг или нет?

----------


Для получения 1 ГБ интернета в Европе нужно оформить заявку по специальной ссылке, которая размещена на рекламных баннерах в интернете.

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Если я попытаюсь пополнить номер телефона с чужой карты Тинькофф Блэк, дадут ли мне двойной бонус и смогу ли я эти деньги обратно отправить?

----------


Пополнить можно любым способом. Вывести не получится, так как данный бонус можно только на услуги связи потрать.----------
Цитата

alex1981alex пишет:
В общем, пройдет ли финт с пополнением с чужой карты Блэк и зачислением бонуса, а потом вывод средств без комиссии? Или это работает только если между своими картами шлёшь?

----------


Если не по бонусу - то средства можно выводить без комиссии в пределах суммы пополнения на ту карту, с которой было пополнение.

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Что для этого лучше всего сделать (для пополнения счета с чужой Блэк), установить приложение на свой телефон? Или можно через браузер в свой ЛК зайти? Вроде писали, что симка там только через несколько дней появляется. Значит чтобы быстрее бонус получить, лучше приложение быстро поставить?

----------


Это уже как Вам удобнее будет :)

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Резюме: продукт для использования чудовищно сложный и запутанный. Беру пока временно попробовать. Да даже если б и хотел серьезно пользоваться, нет приложения под мою ОС. Сделайте приложение для WinPhone, пока не сделаете, основной симкой для людей с WinPhone ваш номер не станет никогда
----------


Благодарим за обратную связь, будем иметь в виду.

Туго доходит. Давайте по шагам. Сначала я униженно прошу чужой андроид и вставляю туда ТМ и качаю приложение. Там я пополняю с чужого Блэка на 3000 и получаю бонус 3000.
Дальше я не понимаю. Мне надо обратно на чужую карту эти 3000 отправить? Надо именно на ту, с которой пополнял номер? А как это сделать? Из приложения на чужом андроиде? Как вы понимаете, мне надо все быстро сделать, чужой андроид надо отдавать
(половина андроидов и в подметки не годятся WinPhone, поэтому переходить туда не планирую. Если хотите удержать абонентов WinPhone и не заставлять из искать чужие адроиды, что неудобно и некрасиво, пишите приложение под WinPhone

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Сначала я униженно прошу чужой андроид и вставляю туда ТМ и качаю приложение. Там я пополняю с чужого Блэка на 3000 и получаю бонус 3000.
Дальше я не понимаю. Мне надо обратно на чужую карту эти 3000 отправить? Надо именно на ту, с которой пополнял номер? А как это сделать? Из приложения на чужом андроиде? Как вы понимаете, мне надо все быстро сделать, чужой андроид надо отдавать
(половина андроидов и в подметки не годятся WinPhone, поэтому переходить туда не планирую. Если хотите удержать абонентов WinPhone и не заставлять из искать чужие адроиды, что неудобно и некрасиво, пишите приложение под WinPhone
----------


Не обязательно вставлять СИМ-карту и пополнять через приложение ТМ. Выше уже сказали, что пополнить можно любым способом. Можете попросить зачислить по номеру мобильного телефона с карты Тинькофф сумму, далее она поступит на счет и будут бонусы, а Вы уже можете обратно их вывести на ту же карту (появляется лимит отдельный на вывод ровно на сумму пополнения) любым удобным способом.

Да, на чужом андроиде нет никаких приложений от вашего банка. Как мне там искать вполне приложение ТМ? В магазине? Как оно называется?
Теперь вы понимаете, какие дикие сложности вы создали для абонентов? Обычные люди никогда не станут вашими клиентами, тк ничего не понятно и сложно

----------
Цитата

alex1981alex пишет:
Да, на чужом андроиде нет никаких приложений от вашего банка. Как мне там искать вполне приложение ТМ? В магазине? Как оно называется?
Теперь вы понимаете, какие дикие сложности вы создали для абонентов? Обычные люди никогда не станут вашими клиентами, тк ничего не понятно и сложно
----------


Поступление средств должно быть именно с договора расчетной карты Тинькофф (и перечислять обратно - тоже на договор) - имейте, пожалуйста, в виду.

Можно сделать перевод и из личного кабинета (отправителю), необязательно через МП. Приложение банка называется - Тинькофф Банк (для отправителя). Для управления услугами связи - Тинькофф Мобайл. Легко найти в "Google Play" - так называется магазин приложений на андроиде.

Ура, значит париться с чужим андроидом не придется, уже легче

Все равно сложно. Поэтому буду спрашивать. Я прошу другого человека пополнить мой номер и сообщаю 10 цифр. Через что он должен пополнять? Через его клиент банковской карты Блэк?

Погодите, опять непонятно. Как я обратно ему эти 3000 переведу? Из какого приложения? На какой ОС? Из браузера наверное не получится, тут писали что симка там несколько дней не появляется, значит этот вариант не очень подходит. Или в ЛК можно как-то быстро симку завести с виртуальной картой?

Честно сказать, я тоже только из за этого не стал абонентом ТМ... И знаю как минимум 4 человек, которые хотели перейти на ТМ, но ввиду того что нет приложений для WP просто отказались от этой идеи.
Мало того, если бы Вы alex1981alex, увидели само приложение банка дл WP... - вы бы еще больше разочаровались. Столько раз писали в службу поддержки и ничего.....

>Поступление средств должно быть именно с договора расчетной карты Тинькофф

Не понятно. Как это сделать? Я говорю человеку 10 цифр своего номера. Через что и как он должен оплатить чтобы было именно так как вы говорите?

> (и перечислять обратно - тоже на договор) - имейте, пожалуйста, в виду.

Я должен узнать номер его договора и сделать внутрибанковский перевод со своей виртуальной карты?
Через что это быстрее всего сделать, если симку я получил только что?