Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

21 июля 2018 в 10:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Еще раз уточню , пополнить виртуальную карту можно в лич. кабинете Тиньков банк ? На сумму пополнения будет бонус равный сумме пополнения и как скоро ?
Ответить

21 июля 2018 в 11:21
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Еще раз уточню , пополнить виртуальную карту можно в лич. кабинете Тиньков банк ?

----------
Да, можно. Выбираете виртуальную карту => Пополнить.
----------
Цитата

VaDiver пишет:
На сумму пополнения будет бонус равный сумме пополнения и как скоро ?

----------
Удвоение предоставляется в рамках акции "Удвоение первого платежа". Получить можно до 3000 бонусов, которые будут действовать 50 дней.
Ответить

21 июля 2018 в 11:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Удвоение предоставляется в рамках акции "Удвоение первого платежа". Получить можно до 3000 бонусов, которые будут действовать 50 дней.

----------

Все понял спасибо. Как то странно у вас система считает , мелочь конечно но все же. Пополнил виртуальную на 2718руб. , пришел бонус на ту же сумму 2718р , выбрал пакет - безлимит. звонки -999руб + 16ГБ интерн. +1 р месенжеры = итого 1369р. 2718р - 1359р = 1359 руб. А у меня на счете осталось 1357 руб. , это конечно ерунда , но все же ??????
Ответить

21 июля 2018 в 12:13
----------
Цитата

VaDiver пишет:
выбрал пакет - безлимит. звонки -999руб + 16ГБ интерн. +1 р месенжеры = итого 1369р. 2718р - 1359р = 1359 руб. А у меня на счете осталось 1357 руб. , это конечно ерунда , но все же ??????

----------
Помимо мессенджеров за рубль, также предоставляются безлимитные музыка и социальные сети по той же стоимости (1 рубль за сервис). :)
Ответить

21 июля 2018 в 13:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Помимо мессенджеров за рубль, также предоставляются безлимитные музыка и социальные сети по той же стоимости (1 рубль за сервис). изображение

----------

Ээээ. не угадали :| социальные сети и музыку . я отключил . В наборе что есть сумма стоит 1359р, а по факту списалось - 1361р. Короче . похоже за социальные сети и музыку списали, ну да ладно . должны будите :D У меня -безл.звонки , 16 ГБ , мессенджеры -все. По поводу связи , на улице -отлично , а в доме при полной шкале соединение с другим абонентом нет. может надо что то настроить ? Кстати , а Тинькофф телевидение не планируется ? достал этот Триколор с одними и теми же фильмами , да и еще с повышением абонентской платой
Ответить

21 июля 2018 в 14:14
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ээээ. не угадали изображение
социальные сети и музыку . я отключил . В наборе что есть сумма стоит 1359р, а по факту списалось - 1361р. Короче . похоже за социальные сети и музыку списали, ну да ладно .

----------
Так как вопрос касается детализации и списаний, ответили в личные сообщения.
----------
Цитата

VaDiver пишет:
По поводу связи , на улице -отлично , а в доме при полной шкале соединение с другим абонентом нет. может надо что то настроить ?

----------
Такая ситуация происходит и при входящем, и при исходящем соединении? Только с одним номером, или со всеми?
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Кстати , а Тинькофф телевидение не планируется ? достал этот Триколор с одними и теми же фильмами , да и еще с повышением абонентской платой

----------
Пока в планах нет, но предложение зафиксировали. :)
Ответить

21 июля 2018 в 15:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такая ситуация происходит и при входящем, и при исходящем соединении? Только с одним номером, или со всеми?

----------

Входящих не было, со всеми номерами. Вообщем APN сбросил и снова прописал , связь и интернет заработали, если перестанет буду обращаться
Ответить

21 июля 2018 в 15:30
Профиль Multi IMSI какой стоит - Automatic или Manual?
Раньше советовали в России ставить Manual Home 1, за границей Automatic.
Похоже, теперь везде нужно Automatic
Опять же похоже ТМ в состоянии дистанционно править профиль на СИМ.
Попросите, чтобы обновили до последнего релиза
Перезапись коротенького APN точно ничего не дает и никогда никто не советовал
Ответить

21 июля 2018 в 15:51
----------
Цитата

СОП пишет:
Профиль Multi IMSI какой стоит - Automatic или Manual?
Раньше советовали в России ставить Manual Home 1, за границей Automatic.
Похоже, теперь везде нужно Automatic
Опять же похоже ТМ в состоянии дистанционно править профиль на СИМ.
Попросите, чтобы обновили до последнего релиза
Перезапись коротенького APN точно ничего не дает и никогда никто не советовал

----------

Я так понял что ответ мне. А где ентот профиль посмотреть ?
Ответить

21 июля 2018 в 16:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Профиль Multi IMSI какой стоит - Automatic или Manual? не подскажите где этот профиль посмотреть ?
Ответить

21 июля 2018 в 19:09
Создается приложение Tinkoff. У меня выглядит как симка в трехмерной проекции и шестеренка перед ней.
Если ничего не правили, то скорее всего Automatic
Ответить

21 июля 2018 в 19:44
----------
Цитата

СОП пишет:
Создается приложение Tinkoff. У меня выглядит как симка в трехмерной проекции и шестеренка перед ней.
Если ничего не правили, то скорее всего Automatic

----------

Че то у меня не получается это найти , но я ничего не правил. У меня иконка приложения одна , нажимаешь и выходит в приложение . шестеренку эту найти не могу , на ГЛ тоже про шестеренку говорят , но где искать ????
Ответить

21 июля 2018 в 20:26
Вообщем в доме бяда , раз десять набирал номер , скидывает , при этом уровень связи показывает полный. Подошел к окну , через минуту соединился.
Ответить

21 июля 2018 в 21:07
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Че то у меня не получается это найти , но я ничего не правил. У меня иконка приложения одна , нажимаешь и выходит в приложение . шестеренку эту найти не могу , на ГЛ тоже про шестеренку говорят , но где искать ????

----------

Попросили коллег позвонить клиенту для пояснения порядка действий.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Вообщем в доме бяда , раз десять набирал номер , скидывает , при этом уровень связи показывает полный. Подошел к окну , через минуту соединился.

----------

Передали информацию техническим специалистам в рамках ранее зафиксированного обращения, о результате клиента проинформируют звонком или SMS.
Ответить

21 июля 2018 в 21:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали информацию техническим специалистам в рамках ранее зафиксированного обращения, о результате клиента проинформируют звонком или SMS.

----------

Звонил специалист , пока ничего не известно , вообщем в середине комнаты дома сигнала нет в данный момент , помню тоже самое было с Теле 2 при их открытии , похоже мой район обходят стороной, хотя очень странно что вышки похоже поблизости нет , а ведь здесь коттеджный поселок
Ответить

21 июля 2018 в 22:06
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Звонил специалист , пока ничего не известно , вообщем в середине комнаты дома сигнала нет в данный момент , помню тоже самое было с Теле 2 при их открытии , похоже мой район обходят стороной, хотя очень странно что вышки похоже поблизости нет , а ведь здесь коттеджный поселок

----------

Ситуация на контроле, коллеги будут информировать о промежуточных результатах и по факту решения. Приносим извинения за неудобства.
Ответить

21 июля 2018 в 22:14
В другом смарте есть иконка "Меню SIM-карты"
Выглядит как чип на банковской карты. Возможно, есть опция в перечне уставок
Еще в одном то же карта с шестеренкой, но с названием "Меню SIM"
Ищите
Ответить

21 июля 2018 в 23:00
----------
Цитата

СОП пишет:
В другом смарте есть иконка "Меню SIM-карты"
Выглядит как чип на банковской карты. Возможно, есть опция в перечне уставок
Еще в одном то же карта с шестеренкой, но с названием "Меню SIM"
Ищите

----------

В другом тоже самое , вот иконка сим Мегафона есть , а ТМ с шестеренкой нет. Да я думаю нет смысла искать, связи нет совсем , а у окна стоять не хочется. Плоховато началось знакомство с ТМ , но вот поддержка как и в ТБ на высоте :thumbsup: , быстро соединяется со специалистом , что не скажешь про Мегафон. Да , хорошо что решил сначала попробовать , а не перешел с номером. будем надеяться что поддержка связь наладит
«Файл недоступен»
Ответить

22 июля 2018 в 10:50
VaDiver, запрос держим на контроле. Прилагаем максимум усилий для его решения.
Ответить

22 июля 2018 в 11:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
запрос держим на контроле. Прилагаем максимум усилий для его решения.

----------

Ок :thumbsup: спасибо
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть