Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1948)

user798696584703

13 августа 2018 в 12:02

----------
Цитата

Sumerki пишет:
Я правильно понимаю, что бонусы "Удвоение..." начисляются на л/с и при смене номера или переходе по NMP в период их действия, они не сгорают?

----------
Удваивается только первый платеж на договор/один лицевой счет и при смене номера или переходе по MNP бонус не сгорает.
----------
Цитата

Sumerki пишет:
Срок жизни бонусов "за переход" не ограничен, или тоже 50 дней?
----------
У данного бонуса срок действия 90 дней с момента начисления.

Ответить

Sumerki

13 августа 2018 в 12:24

Тинькофф Банк, спасибо за ответы. Все понятно. :)

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 12:38

----------
Цитата

julia19777 пишет:
1. Входящие звонки и смс на Тинькофф Мобайл, при отсутствии подключенных пакетов минут и смс (подключен только интернет), бесплатны? в России? в роуминге?

----------
Добрый день!
Все входящие звонки/SMS при нахождении в России бесплатны. В международном роуминге тарификация входящих звонков будет зависеть от страны пребывания, прием SMS бесплатен.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
2. Если будет сделан исходящий звонок, при отсутствии подключенных минут, как будет тарифицироваться? и пройдет ли он (звонок)?
----------
Звонок пройдет, если на балансе будет сумма равная стоимости одной минуты исходящего звонка. На любой номер по России минута стоит 2,90 рубля.

Ответить

auni

13 августа 2018 в 13:00

----------
Цитата

Listener2000 пишет:
Не будем мучить коллег. Добавят ∞ минут / ∞ ГБ
----------

(при включении безлимита во время действия пакета)
Вы сами пробовали? Если сами не пробовали, то зачем отвечать?
Экспериментально ситуация несколько сложнее плюс возможно возможны варианты. Зависит от алгоритма биллинга, написанного кем-то.
В этих алгоритмах есть неожиданные даже для программистов возможности.
Будем выяснять

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 13:50

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Звонок пройдет, если на балансе будет сумма равная стоимости одной минуты исходящего звонка. На любой номер по России минута стоит 2,90 рубля.
----------

Но, если я изначально не подключила звонки и смс, почему исходящий звонок должен проходить и тарифицироваться? Мне на данной симке звонки не нужны, только интернет.
Как-то можно поставить блокировку исходящих звонков/смс?
Например, у меня номером будет пользоваться ребенок, нужен на нем только интернет.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В международном роуминге тарификация входящих звонков будет зависеть от страны пребывания, прием SMS бесплатен.

----------

Точно также в случае роуминга - я НЕ подключала никакие пакеты, кроме интернет, потому, что связь на этой симке мне не нужна. Почему я должна оплачивать входящие звонки в роуминге? Блокируйте всё.

Выбор пакета услуг за мной, я выбрала, заплатила, остальное - навязывание услуги, которая мне не нужна!

Ответить

user461240085846

13 августа 2018 в 14:13

----------
Цитата

auni пишет:
Вы сами пробовали? Если сами не пробовали, то зачем отвечать?

----------

Я пробовал. Вам правильно ответили. Я подключил 4гб, потом вошел во вкус увеличил пакет до 25гб доплатив разницу, потом еще больше вошел во вкус увеличил пакет до анлима доплатив еще раз разницу :D

Ответить

Listener2000

13 августа 2018 в 14:36

----------
Цитата

auni пишет:
Вы сами пробовали? Если сами не пробовали, то зачем отвечать?
Экспериментально ситуация несколько сложнее плюс возможно возможны варианты. Зависит от алгоритма биллинга, написанного кем-то
----------
У меня подходил "50-й день", могли сгореть ~ 2.800 бонусов. Я увеличил пакет с 2 Гб до безлимита, подключил безлимитные звонки и СМС. Бонусы списались корректно. Автор "алгоритма биллинга" не подкачал. Разве что, файл 73 Мб скачивался на 3G 20 минут, хотя вышка с антеннами видна в окно на расстоянии 350 метров.

Ответить

user581156409133

13 августа 2018 в 14:56

здравствуйте.
чтобы получить симкарту тинькофф мобайл обязательно быть в регионе из списка со страницы заказа?
нельзя получить почтой, если уже являешься клиентом банка? :shuffle:

Ответить

auni

13 августа 2018 в 14:58

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
вошел во вкус увеличил пакет до анлима доплатив еще раз разницу
----------

Вот тут и начинается интересное, с чем разбираюсь.
Пока сделаем паузу до выяснения по другим каналам. ПБ в данной теме на такую ситуацию не отреагировал.
----------
Цитата

У меня подходил "50-й день", могли сгореть ~ 2.800 бонусов.
----------

Странно. Как минимум на два месяца должны были быть заказаны минуты и интернет на 1318 баллов (максимум без анлима, может еще 59 р за смену номера, теперь бесплатно)

Ответить

user722753683689

13 августа 2018 в 15:13

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Но, если я изначально не подключила звонки и смс, почему исходящий звонок должен проходить и тарифицироваться? Мне на данной симке звонки не нужны, только интернет.
Как-то можно поставить блокировку исходящих звонков/смс?
Например, у меня номером будет пользоваться ребенок, нужен на нем только интернет.

----------

Если, на виртуальной карте (к номеру) будет 0 рублей, то исходящее вызовы, СМС не проходят (блокируются).
Т.е.:
1. перевести на вирт. карту сумму равную оплате нужных пакета(ов),
2. подключить пакет(ы), после списания на счете 0, все платные услуги блокируются. Либо вывести остатки средств на черную карту;
3. на след расчет. период перейти к п. 1.

Ответить

user722753683689

13 августа 2018 в 15:16

----------
Цитата

auni пишет:
Странно. Как минимум на два месяца должны были быть заказаны минуты и интернет на 1318 баллов (максимум без анлима, может еще 59 р за смену номера, теперь бесплатно)
----------

Смысл данной операции:
Если человеку нужен интернет первые 30 дней, затем пауза (нет использования-порядка 19-20 дней) и далее на 49 дне опять включение пакета на следующие 30 дней, чтобы не пропали бонусы.

Ответить

Кузьмич

13 августа 2018 в 15:17

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть карту присутствия ТМ. Интересует, в частности, Тамбовская область.

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 15:29

----------
Цитата

В__ пишет:
Если, на виртуальной карте (к номеру) будет 0 рублей, то исходящее вызовы, СМС не проходят (блокируются).
Т.е.:
1. перевести на вирт. карту сумму равную оплате нужных пакета(ов),

----------

Это и ёжику понятно, если на счете 0.
Но у меня не 0, и гонять деньги туда-сюда я не хочу.
Вы даете совет, как упростить оказание услуги Тинькову, а не как потребителю услуги быть уверенным в том, что лишние деньги не спишутся при неподключенной услуге.
Блокировка звонков и смс, при неподключенной услуге, должна исходить от оператора, т. е. от Тинькофф Мобайл.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 15:52

----------
Цитата

kuzmich123@gmail.com пишет:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть карту присутствия ТМ. Интересует, в частности, Тамбовская область.
----------
Здравствуйте!
В Тамбовской области SIM-карта будет регистрироваться в базовых станциях Теле2, на тарификацию услуг это не повлияет. С картой покрытия можете ознакомиться на сайте.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:00

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Но, если я изначально не подключила звонки и смс, почему исходящий звонок должен проходить и тарифицироваться? Мне на данной симке звонки не нужны, только интернет.
Как-то можно поставить блокировку исходящих звонков/смс?
Например, у меня номером будет пользоваться ребенок, нужен на нем только интернет.

----------
----------
Цитата

julia19777 пишет:
Блокировка звонков и смс, при неподключенной услуге, должна исходить от оператора, т. е. от Тинькофф Мобайл.
----------
Голосовые вызовы и SMS входят в стандартный пакет услуг и не требуют дополнительного подключения. С нашей стороны есть возможность отключить передачу SMS, блокировать исходящие звонки можно с помощью функций телефонного аппарата.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:06

----------
Цитата

Listener2000 пишет:
Разве что, файл 73 Мб скачивался на 3G 20 минут, хотя вышка с антеннами видна в окно на расстоянии 350 метров.
----------
Хотим проверить работу базовой станции. Пришлите, пожалуйста, в ЛС точный адрес, дату и время когда скачивали файл. Заранее благодарны.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:10

----------
Цитата

RuN@L_Sh пишет:
здравствуйте.
чтобы получить симкарту тинькофф мобайл обязательно быть в регионе из списка со страницы заказа?
нельзя получить почтой, если уже являешься клиентом банка? изображение

----------
Добрый день!
Можем доставить SIM-карту только в регионе, к которому относится номер. Например: Волгоградский номер доставим только по Волгоградской области.

Ответить

julia19777

13 августа 2018 в 16:14

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Голосовые вызовы и SMS входят в стандартный пакет услуг и не требуют дополнительного подключения.
----------

а входящий звонок в роуминге? тоже входит в стандартный пакет услуг? роуминг платный, как я понимаю? Это как блокировать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С нашей стороны есть возможность отключить передачу SMS
----------

Сделайте, пожалуйста, возможность блокировки СМС в ЛК ТМ, чтобы клиент сам мог регулировать передачу СМС.

Ответить

Кузьмич

13 августа 2018 в 16:20

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!
В Тамбовской области SIM-карта будет регистрироваться в базовых станциях Теле2, на тарификацию услуг это не повлияет. С картой покрытия можете ознакомиться на сайте.
----------

Отлично. А как будут тарифицироваться вызовы сим-карт других операторов области на эту сим-карту. Как на сим-карту домашнего региона? Или сейчас уже такого понятия нет? Спасибо.

Ответить

user798696584703

13 августа 2018 в 16:23

----------
Цитата

julia19777 пишет:
а входящий звонок в роуминге? тоже входит в стандартный пакет услуг? роуминг платный, как я понимаю? Это как блокировать?

----------
Блокировать входящие/исходящие звонки возможно только через функции телефона и это не завит от местонахождения клиента. ----------
Цитата

julia19777 пишет:
Сделайте, пожалуйста, возможность блокировки СМС в ЛК ТМ, чтобы клиент сам мог регулировать передачу СМС.
----------
Направили предложение ответственным. Спасибо.

Ответить

Показать еще (14642)