Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2449)

user798696584703

26 сентября 2018 в 21:22

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Добрый вечер . А где мой акционный 1ГБ по Европе ?вроде как на след. день подключается
----------

Добрый вечер! По условиям акции 1 ГБ начисляем на следующий календарный день после того, как общая сумма потраченных средств на услуги связи составит 200 руб. Ожидайте, пожалуйста, до конца текущего дня. Дополнительно вопрос взяли под контроль.

Ответить

user798696584703

26 сентября 2018 в 21:29

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Форумчане акционный 1ГБ должен как то подтверждаться , СМС , в МП ????
----------

Обновили информацию по номеру повторно. Пакет интернета 1 ГБ в Европе уже начислен. Самостоятельно наличие можно проверить в мобильном приложении Тинькофф Мобайл в разделе "Роуминг". Если будут вопросы — обращайтесь. Всегда готовы помочь!

Ответить

VaDiver

26 сентября 2018 в 21:49

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обновили информацию по номеру повторно. Пакет интернета 1 ГБ в Европе уже начислен. Самостоятельно наличие можно проверить в мобильном приложении Тинькофф Мобайл в разделе "Роуминг". Если будут вопросы — обращайтесь. Всегда готовы помочь!
----------

Это там где самолетик ? Синим выделена цифра 1 из 1ГБ и рядом кнопка добавить ? Как то все тихо прошло , небыло не СМС , ничего

Ответить

user798696584703

26 сентября 2018 в 22:17

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Это там где самолетик ? Синим выделена цифра 1 из 1ГБ и рядом кнопка добавить ? Как то все тихо прошло , небыло не СМС , ничего
----------

Да, все верно. В этой же вкладке можно просматривать остаток пакета и при необходимости докупать еще. SMS-сообщение не предусмотрено, так как есть определенный срок начисления в рамках акции, а проверить наличие с легкостью можно в мобильном приложении.

Ответить

auni

26 сентября 2018 в 23:32

Похоже с инетом от ТМ пора завязывать и начинать тестировать даню.
Практически 100% после метро связь есть - все палки - но входа в инет нет. Обязательно нужно выключать смарт. Думаю, аналогично после прерывания связи по любым причинам, метро тут не оригинально. Как только заметил (очень давно) - сразу отписался в поддержку.
Результат - как ото всех других обращений в ТМ и ТБ. Ну-ле-вой
Этож надо такой кривой Multi IMSI напрограммировать. Инет постоянно держать особой необходимости нет. Но как захочешь - просим смарт перевыключать. Мастера неописуенные в этом ТМ

Ответить

Denis Korotkov

27 сентября 2018 в 00:25

Поставь тел в 3G only, у меня, кмк, это сняло почти все проблемы.

Ответить

auni

27 сентября 2018 в 10:15

Не, дело не в этом. К сети как таковой подключается, а она 3G.
К тому же такой уставки нет. Наверно нужно установить Режим сети "Только WCDMA". Если установить "Только GSM" вообще не соединяется, автоматически - описанная фигня.
----------
Цитата

The difference between these two is that GSM is a 2G technology and WCDMA is a part of the newer 3G group of technologies
WCDMA is also referred to as UMTS - the two terms are effectively interchangeable
----------

Смарт пишет. что тип соединения с ТМ - UMTS.
Но эти технические принципы построения сетей связи Terra incognita для поддержки ТМ
Конечно, поддержка запрашивала марку смарта. Но что с ней делать они не сообразили

Ответить

Denis Korotkov

27 сентября 2018 в 10:27

----------
Цитата

auni пишет:
К тому же такой уставки нет.
----------

WCDMA это протокол внутри стандарта UMTS, это всё сети 3G

Ответить

user777014266194

27 сентября 2018 в 18:51

Тинькофф Банк, а случаем не собираетесь субсидировать покупку телефонов, продаваемых с контрактом на фиксированный срок (например, 2 года), как в Штатах?

Ответить

user798696584703

27 сентября 2018 в 18:56

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк, а случаем не собираетесь субсидировать покупку телефонов, продаваемых с контрактом на фиксированный срок (например, 2 года), как в Штатах?
----------
Здравствуйте. Пока не планируем.

Ответить

larogi

27 сентября 2018 в 19:07

в 2/3 мест гнездования катастрофически плохо с 4G-3G от Теле2....
ладно бы с интернетом, но даже с регистрацией в сети ... постоянно отваливалась и не находилась.
Симку на полку. Сколько может пролежать без движения?

Ответить

user798696584703

27 сентября 2018 в 19:33

----------
Цитата

larogi пишет:
в 2/3 мест гнездования катастрофически плохо с 4G-3G от Теле2....
ладно бы с интернетом, но даже с регистрацией в сети ... постоянно отваливалась и не находилась.
Симку на полку. Сколько может пролежать без движения?
----------
Здравствуйте. Коллеги связались с Вами и запросили необходимую информацию. Сейчас проводятся технические работы для исправления ситуации. Пожалуйста, ожидайте их завершения.

Ответить

user722753683689

28 сентября 2018 в 08:41

Здравствуйте.
Вопрос к ПБ.

1. С какого момента времени начинается отсчет 180 дней отсутствия активности абонента.
Пример: пакет подключен 1 числа, завершается 30 числа. Отсчет 180 дней будет от 1-го числа или с 30-го или еще как ?

2. Если не было активности 180 дней, а на вирт. карте ТМ есть деньги, то что будет с картой и деньгами клиента ( карта будет активна с тем же тарифом; карта заблокируется, средства перейдут на другой счет, будут списания в виде абон. платы, новый тариф на карту или еще что то.) ?

Спасибо.

Ответить

user798696584703

28 сентября 2018 в 08:49

----------
Цитата

В__ пишет:
Здравствуйте.
Вопрос к ПБ.

1. С какого момента времени начинается отсчет 180 дней отсутствия активности абонента.
Пример: пакет подключен 1 числа, завершается 30 числа. Отсчет 180 дней будет от 1-го числа или с 30-го или еще как ?

----------
Здравствуйте. Отсчет начинается с момента последнего использования платных услуг связи. Если в месяце из приведенного примера 31 день, то первым днем неактивности будет считаться 31 число и отсчет будет начинаться с него.
----------
Цитата

В__ пишет:
2. Если не было активности 180 дней, а на вирт. карте ТМ есть деньги, то что будет с картой и деньгами клиента ( карта будет активна с тем же тарифом; карта заблокируется, средства перейдут на другой счет, будут списания в виде абон. платы, новый тариф на карту или еще что то.) ?

----------
Произойдет расторжение договора по SIM-карте, виртуальная карта останется, тарифный план не изменится.

Ответить

Pavlos

28 сентября 2018 в 09:04

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
"1ГБ в подарок в Европу"
----------
ПБ, дайте ссылку плиз на эту акцию. Подумывать стал. :)

Ответить

user798696584703

28 сентября 2018 в 09:09

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, дайте ссылку плиз на эту акцию. Подумывать стал. изображение

----------
Будем рады, принять участие можно здесь.

Ответить

Pavlos

28 сентября 2018 в 09:19

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будем рады, принять участие можно здесь.
----------
За это спасибо, но сначала нюансы хотел почитать. Например, что 1 ГБ дают, когда 200 руб. потратишь, может другие какие-то. Про это подробно расписано?

Ответить

user798696584703

28 сентября 2018 в 09:39

----------
Цитата

Pavlos пишет:
За это спасибо, но сначала нюансы хотел почитать. Например, что 1 ГБ дают, когда 200 руб. потратишь, может другие какие-то. Про это подробно расписано?
----------
С полными условиями акции можно ознакомиться в этом документе.

Ответить

swmidas

28 сентября 2018 в 11:54

Тинькофф Банк,
Здравствуйте! Как пожелание, очень не хватает возможности блокировки СМС-ок, приходящих от абонентов без номеров (например, задолбали спам-сообщения от МЧС и от Сбербанка). В МТС такая фича была.

Ответить

user798696584703

28 сентября 2018 в 11:59

----------
Цитата

swmidas пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте! Как пожелание, очень не хватает возможности блокировки СМС-ок, приходящих от абонентов без номеров (например, задолбали спам-сообщения от МЧС и от Сбербанка). В МТС такая фича была.
----------
Здравствуйте. Коллегам предложение направили, спасибо.

Ответить

Показать еще (14141)