Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

3 ноября 2018 в 12:58
Нет, не Москва, Петербург
Ответить

3 ноября 2018 в 13:24
----------
Цитата

ape пишет:
Кому нибудь удавалось заставить ТМ работать в кнопочном телефоне? Пробовал в трех разных моделях прописывать их АР - без толку, регистрации в сети нет. В смартфоне все работает. Поддержка либо врет что это должно работать, либо они сами ничего не понимают, так как выдвигают совсем бредовые теории что может сим бракованная (в смартфоне то работает)
Поэтому и спрашиваю, удалось кому то в старых кнопочных зайти в сеть? От поддержки толку нет, тупо повторяют пропиши m.tinkoff и все равно ничего не работает

----------
Если SIM-карта в одном устройстве работает, а в другом — нет, то причина может быть только в самом устройстве, либо его настройках. Если устройство не регистрируется в сети с корректно прописанной точкой доступа, то рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Ответить

3 ноября 2018 в 15:07
Поздравляю с еще одним бредовым ответом. По моему, это вашему оператору в сервисный центр надо обратиться, потому что в моих телефонах любые операторы работают, кроме вашего. Готов был бы это продемонстрировать, да только у вас одни курьеры. С таким подходом вы часть аудитории точно не получите, так как ваши сим в ИСПРАВНЫХ телефонах (не смартфонах) не работают. Например, даже Ростелеком - и тот тоже работает.
Ответить

4 ноября 2018 в 12:52
Тинькофф Банк, возник вопрос по особенностям тарифа ТПС 8.0

3. Комиссия за каждую операцию изъятия средств с Картсчета Клиента:
...
3.1.2. Денежных средств, поступивших с Договора расчетной карты, кроме Договора
расчетной карты с Тарифным планом «ТПС 8.0 (рубли РФ)» - БЕСПЛАТНО
3.1.3. Прочих денежных средств - 2,9%
...


Практический пример, все счета мои, все в рублях:

0. на номере ТМ/счете виртуальной карты ТМ есть остаток 0 р.
1. вношу 5 т.р. на счет виртуальной карты ТМ со счета Тинькофф Блэк
2. вношу 5 т.р. на номер мобильного ТМ через какой-то сторонний Кошелек
3. вывожу 6 т.р. со счета виртуальной карты ТМ на счет Тинькофф Блэк

Вопрос: за какую часть от 6 т.р. будет взята комиссия 2,9% на шаге №3? Вообще, каким образом ТБ разделяет из каши внесенных на ТМ денег, какие и в какой очередности будут выведены (применительно к пп. 3.1.2 и 3.1.3 тарифа)?

P.S. Меня не интересует возможность выгодно проворачивать деньги через счет мобильного, меня (как псевдозарплатника) интересует исключительно возможность подержать на счете ТМ деньги с ПНО. Вот только я не представляю, смогу ли их оттуда забрать без потерь, и не понимаю/не вижу правил, которыми это регулируется. Кстати, деньги на счету ТМ - они застрахованы или это ничем не защищенный кошелек типа ЯД?
Ответить

4 ноября 2018 в 13:22
----------
Цитата

schloss пишет:
Практический пример, все счета мои, все в рублях:

0. на номере ТМ/счете виртуальной карты ТМ есть остаток 0 р.
1. вношу 5 т.р. на счет виртуальной карты ТМ со счета Тинькофф Блэк
2. вношу 5 т.р. на номер мобильного ТМ через какой-то сторонний Кошелек
3. вывожу 6 т.р. со счета виртуальной карты ТМ на счет Тинькофф Блэк

Вопрос: за какую часть от 6 т.р. будет взята комиссия 2,9% на шаге №3? Вообще, каким образом ТБ разделяет из каши внесенных на ТМ денег, какие и в какой очередности будут выведены (применительно к пп. 3.1.2 и 3.1.3 тарифа)?

----------

Здравствуйте.
При внесении денежных средств с дебетовой карты Тинькофф образуется льготная сумма в размере суммы пополнения на переводы. В вашем случае это 5000 рублей. Тем самым, получается, что при переводе 6000 рублей только на 1000 рублей будет считаться комиссия 2,9%.
Ответить

4 ноября 2018 в 13:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
образуется льготная сумма

----------
И увидеть её нельзя, надо помнить? Жаль
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при переводе 6000 рублей только на 1000 рублей будет считаться комиссия 2,9%

----------
Всё так - проверил на копеечной сумме. Вот только при превышении "льготной суммы" при выводе со счета ТМ ИБ уверенно сообщает про комиссию 2.9%, не поясняя, что она только с части переводимой суммы...
Ответить

4 ноября 2018 в 13:54
----------
Цитата

schloss пишет:
И увидеть её нельзя, надо помнить?

----------

Да, действительно пока такой возможности нет. Зафиксировали как предложение и направили ответственным, не исключаем реализацию в будущем.
Ответить

4 ноября 2018 в 14:40
Вчера с 8 до 9 был в центре Москвы в баре по адресу кузнецкий мост 4/3. Все это время, пока находился внутри и поблизости, не было сети.
Несколько раз передергивал авиарежим, не помогало.
Никаких бункеров и подвалов, находился на первом этаже у окон и рядом на улице.
Ранее уже встречал подобные жалобы здесь в теме. Не верил, думал, что народ где-то в норах сидит.
Это просто дно какое-то.
Ответить

4 ноября 2018 в 15:10
----------
Цитата

HealPerson пишет:
Вчера с 8 до 9 был в центре Москвы в баре по адресу кузнецкий мост 4/3. Все это время, пока находился внутри и поблизости, не было сети.
Несколько раз передергивал авиарежим, не помогало.
Никаких бункеров и подвалов, находился на первом этаже у окон и рядом на улице.
Ранее уже встречал подобные жалобы здесь в теме. Не верил, думал, что народ где-то в норах сидит.

----------

Здравствуйте. Понимаем как важна стабильная связь. Непрерывно работаем над повышением качества покрытия сети. Каждое обращение клиента рассматриваем индивидуально и делаем все возможное для скорейшего решения. Передали запрос коллегам, они свяжутся с Вами в течение сегодняшнего дня для уточнения деталей.
Ответить

4 ноября 2018 в 16:45
----------
Цитата

ape пишет:
так как ваши сим в ИСПРАВНЫХ телефонах (не смартфонах) не работают

----------

Вам нужен кнопочный телефон с поддержкой 3G например такой
https://market.yandex.ru/product--telefon-zte-f327/1713975912?track=tabs
в Москве и области нет 2G
Ответить

4 ноября 2018 в 18:55
Как часто нужно напоминать о желании получить ответ на простенький вопрос
----------
Цитата

как сделать перевод через "мобильное приложение банка", но не Мобильный банк?
----------
:?:
Ответить

4 ноября 2018 в 19:02
----------
Цитата

Drunk_Fox пишет:
Вам нужен кнопочный телефон с поддержкой 3G

----------

Нужен ли? Зачем телефон с одной Java без Android?
За 3 тыщи можно купить смарт
androidnik.ru/top-rejting-luchshix-smartfonov-do-3-tysyach-rublej-2018/
Ответить

4 ноября 2018 в 19:16
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Как часто нужно напоминать о желании получить ответ на простенький вопрос

----------
Здравствуйте. Не совсем понятно о каком переводе идет речь. Не могли бы Вы описать ситуацию более подробно?
Ответить

4 ноября 2018 в 19:22
Если не сложно, посмотрите мой пост 2884.
Обещали ответить, но потом забыли? :(
Ответить

4 ноября 2018 в 20:08
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Если не сложно, посмотрите мой пост 2884.
Обещали ответить, но потом забыли? изображение

----------
К сожалению, не понимаем о каком переводе Вы говорите. Будем признательны, если распишите вопрос более детально.
Ответить

4 ноября 2018 в 20:34
Я тоже присоеднияюсь к вопросу Митрандил.
Если посмотреть ваш файл с условиями переводов, - там сказано что переводы с карты Тинькофф Мобайл на карту любого другого тарифного плана кроме 8.0 - БЕСПЛАТНЫ если сделаны через мобильные приложения Банка. Что это за приложения? Если попробовать перевести через обычное МП банка, показывает комиссию 2,9. Так как же тогда перевести бесплатно?
«Файл недоступен»
Ответить

4 ноября 2018 в 21:39
Просто феноменально - неужели ПТМ не в состоянии прочесть тарифы ТБ?
Получается, что в банке есть только писатели тарифов, но читать их сотрудникам строго-настрого запрещено?
Тогда понятно, откуда в документах банка постоянно возникают нестыковки и двоечтения.
Наиболее яркие (но далеко не единственные) косяки, которые подробно обсуждались в темах банка - о начислении ПНО на тарифе 6.2 и взимание комиссии при "изъятии средств со счета" с использованием карты по каналам, отличным от получения нала в банкоматах и кассах банков (тип операции "Получение наличных" по классификации МПС).

Как оказывается, тарифы на переводы в банке то же никто не читал? :o
Ответить

5 ноября 2018 в 02:13
Я уже писал, что не из Москвы, а из СПб. Если в Москве у них отмазка про 2Г, то в Питере что? Проверил их симки в трёх разных кнопочных телефонах, везде пытался в профиле прописать их m.tinkoff - ничего вообще не работает. И никто тут на форуме не отписался, что у кого-то в старых кнопочных ТМ работает. Ну и оператор... Первый раз вижу что оператор требует наличие телефона от 3000. Может ТМ проспонсирует на покупку смартфона, раз симки не работают в простых телефонах?..
Ответить

5 ноября 2018 в 07:46
----------
Цитата

ape пишет:
И никто тут на форуме не отписался, что у кого-то в старых кнопочных ТМ работает.

----------

У меня работает в кнопочном Филипс. СПб.
Ни какие точки доступа не прописывал, ТМ присылал смс, что нужно прописать вручную. Только я не понимаю зачем нужно прописывать, если я не собираюсь выходить в интернет по 2g. А подключать пакет для эксперимента не хочу.
Два других виртуальных операторов в этом телефоне тоже работают.
«Файл недоступен»
Ответить

5 ноября 2018 в 10:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

А что разговор между абонентами ТМ -бесплатен ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть