Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

25 декабря 2018 в 21:11
Установленный законом порядок даёт возможность переноса номера, который принадлежит заявителю. В данном случае номер принадлежит мне, а перенести пытаются без моего ведома. Я вам указал на то, каким образом избежать таких ошибок. Почему я должен страдать из-за ошибок (опечаток?) ваших операторов? Но как всегда, Тинькофф гадит на голову окружающим без их ведома. Что собственно и требовалось доказать.
Ответить

25 декабря 2018 в 21:25
----------
Цитата

ezheck пишет:
Установленный законом порядок даёт возможность переноса номера, который принадлежит заявителю. В данном случае номер принадлежит мне, а перенести пытаются без моего ведома. Я вам указал на то, каким образом избежать таких ошибок. Почему я должен страдать из-за ошибок (опечаток?) ваших операторов? Но как всегда, Тинькофф гадит на голову окружающим без их ведома. Что собственно и требовалось доказать.

----------
Для подачи заявки на перенос номера необходимо заполненное и подписанное клиентом заявление. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона на который поступают SMS-уведомления. Проверим информацию и сделаем все необходимое для исправления.
Ответить

25 декабря 2018 в 21:43
Не удается отправить сообщение. Можете узнать всю информацию у вашей Альбины +792*******6, которая должна привезти симку с 21 до 23 сегодня. Только мне симка не нужна, меня моя вполне устраивает.
Ответить

25 декабря 2018 в 22:19
----------
Цитата

ezheck пишет:
Не удается отправить сообщение. Можете узнать всю информацию у вашей Альбины, которая должна привезти симку с 21 до 23 сегодня. Только мне симка не нужна, меня моя вполне устраивает.

----------
Спасибо, направили коллегам для решения.
Ответить

26 декабря 2018 в 07:25
Тинькофф Банк,
Доброе утро. А можете подсказать какой будет период недоступности номера при переносе? Эти самые 8 дней? Понесем к вам из мтс (или возможно из мегафона).
Ответить

26 декабря 2018 в 08:13
----------
Цитата

mitac пишет:
А можете подсказать какой будет период недоступности номера при переносе? Эти самые 8 дней?

----------

Регистрация может отсутствовать в первые 30 минут после переноса номера. В течение первых 6 часов возможны ограничения во входящей связи и SMS в связи со сложностью в техническом плане портации номера.

В течение 8 дней оба номера будут доступны. Переносимый номер будет работать на старой SIM-карте и временным номером тоже можно пользоваться на SIM-карте Тинькофф Мобайл.
Ответить

26 декабря 2018 в 14:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, направили коллегам для решения.

----------

При оформлении заявки на получение SIM-карты подтверждение контактного телефона через SMS не предусмотрено.
Не исключаем, что при оформлении заявки другим клиентом была допущена ошибка.

Заявку мы отменили.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Ответить

26 декабря 2018 в 23:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Блин, как же мне это все надоело, опять СМС с кодом подтверждения приходят с задержкой на час , два , связь в доме каждую минуту , то Нет сигнала , то есть. Все это наверно из за снега , достало :wall: :wall: :evil:
У жены на Айфоне все есть . Еще раз напишу здесь . Тинькофф напишите и опоблекуйте что Приложения и Связь Тинькофф работает только с Айфонами
Ответить

26 декабря 2018 в 23:47
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Блин, как же мне это все надоело, опять СМС с кодом подтверждения приходят с задержкой на час , два , связь в доме каждую минуту , то Нет сигнала , то есть. Все это наверно из за снега , достало изображение
изображение
изображение

У жены на Айфоне все есть . Еще раз напишу здесь . Тинькофф напишите и опоблекуйте что Приложения и Связь Тинькофф работает только с Айфонами

----------
Здравствуйте.
Действительно, на прием сигнала могут влиять метеоусловия.
Различие в работе связи между двумя устройствами может быть обусловлено техническими особенностями телефонного аппарата. Наиболее мощный радиомодуль обеспечивает стабильную регистрацию в сети.
Предпочтений в выборе производителей устройств для SIM-карт у компании нет.
Ответить

27 декабря 2018 в 10:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Действительно, на прием сигнала могут влиять метеоусловия.
Различие в работе связи между двумя устройствами может быть обусловлено техническими особенностями телефонного аппарата. Наиболее мощный радиомодуль обеспечивает стабильную регистрацию в сети.
Предпочтений в выборе производителей устройств для SIM-карт у компании нет.

----------

Ясно , значит мне на выход ? когда Айфон заимею , приходи. Когда с женой в Мегафоне были радиомодули были стабильными , ну а для Тинькова надо особенный . Боюсь даже сестре жены рекомендовать ТМ
Ответить

27 декабря 2018 в 12:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перенести номер, оформленный в Тульской области на SIM-карту, которую приобрели в Московской можно. Однако есть два важных момента на которые хотели бы обратить внимание.

При такого рода портации перенесенный номер останется тульским (так как привязку номерной емкости к региону действительно менять нельзя) , но тариф обслуживания будет присвоен московский (будет соответствовать региону SIM-карты с временным номером).

Если Вам будут звонить на Тульский номер с Московского, то для звонящего этот звонок будет междугородним. Точно так же звонок проходит и до переноса.

----------

Еще раз... есть сим-карта московского ТМ... есть номер Орловского Т2. правильно ли я понимаю, что я могу перенести орловский номер на московский тариф?
еще ряд вопросов - могу ли я получить в Орле симку ТМ, и перенести на нее номер из московской емкости? при этом те кто звонит мне попадают на межгород, но тариф у меня орловский??? могу ли я проделать то же самое в качестве донора с симкой московского ТМ? или надо уходить к кому-то и ждать 2+ месяца?
Ответить

27 декабря 2018 в 12:04
А на сайте Тиньков Банк нельзя заплатить картой за Тиньков Мобайл?
Пишет, что такого получателя знать, не знаем...
«Файл недоступен»
Ответить

27 декабря 2018 в 12:10
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ясно , значит мне на выход ? когда Айфон заимею , приходи. Когда с женой в Мегафоне были радиомодули были стабильными , ну а для Тинькова надо особенный

----------
Здравствуйте.
Понимаем Ваши эмоции, позвольте еще раз объяснить ситуацию.
Как уже ранее сообщали, разные телефонные аппараты поддерживают разные Band (диапазоны частот). Телефон Вашей жены поддерживает большее количество band'ов, чем Ваш, соответственно прием лучше.
Но это не единственный фактор, влияющий на прием сигнала. Имеет значение еще удаленность от базовой станции, метеоусловия и плотность застройки.
Надеемся на понимание.
Ответить

27 декабря 2018 в 12:16
Судя по новости "Тинькофф Мобайл вышел в 43 региона", новых регионов в том году больше не будет...
Ответить

27 декабря 2018 в 12:18
----------
Цитата

MMN3520 пишет:
Еще раз... есть сим-карта московского ТМ... есть номер Орловского Т2. правильно ли я понимаю, что я могу перенести орловский номер на московский тариф?

----------
Здравствуйте. Верно. ----------
Цитата

MMN3520 пишет:
могу ли я получить в Орле симку ТМ, и перенести на нее номер из московской емкости? при этом те кто звонит мне попадают на межгород, но тариф у меня орловский???

----------
Привязка номера к региону не меняется, то есть люди будут звонить на Орловский номер.----------
Цитата

MMN3520 пишет:
могу ли я проделать то же самое в качестве донора с симкой московского ТМ? или надо уходить к кому-то и ждать 2+ месяца?

----------
Менять оператора можно 1 раз в 60 дней.
Ответить

27 декабря 2018 в 12:23
----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
А на сайте Тиньков Банк нельзя заплатить картой за Тиньков Мобайл?
Пишет, что такого получателя знать, не знаем...

----------
Здравствуйте. Если хотите оплатить свой номер, то выбирайте пункт "Переводы", не "Платежи".
Ответить

27 декабря 2018 в 12:39
----------
Цитата

Sumerki пишет:
Судя по новости "Тинькофф Мобайл вышел в 43 региона", новых регионов в том году больше не будет.

----------
Здравствуйте. Не исключаем того, что в 2-3-х регионах запустимся, остальные после праздников. С наступающим Новым годом всех ;)
Ответить

27 декабря 2018 в 12:47
Уважаемый Тинькофф Банк, можно получить полный список USSD-команд для управления своим номером без МП?
Ответить

27 декабря 2018 в 12:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Имеет значение удаленность от базовой станции, метеоусловия и плотность застройки.
Наиболее мощный радиомодуль обеспечивает стабильную регистрацию в сети

----------

Излучаемая мощность зависит не от радиомодуля. а от расстояния до вышки.
----------
Цитата

Мощность передатчика телефона зависит от конкретных условий, при этом, как правило, чем лучше качество связи в точке местонахождения абонента, тем меньше мощность.
Уровень мощности передатчика на мобильном телефоне управляется с базовой станции GSM. Диапазон регулировки пиковой мощности в GSM-телефонах — примерно от 2 Вт до 20 мВт

----------

Атмосферные условия на распространение сигналов до 3 ГГц НИКАК НЕ влияют, если речь идет о расстояниях в несколько километров.
При супертропическом ливне (100 мм/час) ослабление порядка 0,2 дБ/км, т.е. ничто для мобильной связи.
Итересно так же узнать как "расстояние до вышки" и "плотность застройки" влияют на сравнение работы находящихся рядом аппаратов?
Неужели нельзя проконсультироваться у специалистов перед ответом? Или в ТМ только менеджеры?

То что ТМ плохо соединяется, никак не связано со смартфонами, а связано исключительно с сырыми алгоритмами Multi IMSI в SIM карте. Это отмечали давно - сразу после пояления ТМ. Прошел год но видно воз и ныне там.
Никогда ни на одном операторе не отмечалось отсутствие соединения после прерывании связи (например, в метро) или отсутствие автоматического подключения при включении смартфона. Только у ТМ.
С новым годом, ТМ! :help:
Может в новом таки отладите Multi IMSI?
Ответить

27 декабря 2018 в 13:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
позвольте еще раз объяснить ситуацию.

----------

Позвольте мне вам тоже объяснить еще раз. Когда месяц назад мне стали приходить СМС с опозданием на 2-3 часа , то ваши спецы тогда что то накрутили , и почти месяц СМС приходили сразу , а теперь опять началось с задержкой. А по поводу телефона я понял , что пока не поменяю на Айфон , мне в ТМ делать нечего и я вам как клиент не нужен, потому как ради меня вышку в моем районе вы ставить не собираетесь. Даааа, как всегда поторопился, причем что интересно аб. плата у Мегафоновского жулья была меньше с большим трафиком звонков и интернета , но со стабильной связью и переход к вам на меньший трафик звонков и интернета и ценой выше , но с хорошей поддержкой , которая ничего не может сделать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть