Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Правильно ли мы Вас поняли:
17.05.2019 Вы находились в Московской области с московским номером, пользовались им, но SMS-информирование от МЧС не поступило.
При этом, на номер другого оператора SMS - информирование по Московской области от МЧС в этот же день поступило.
Так?
----------

Да, верно

Вот подробнее:

В московском регионе
9.05 и 10.05 получил смс и на ТМ, и на йота
17.05 получил только на йота

С 23.05 покинул московский регион и нахожусь в краснодарском крае, оповещения получаю только на Йота, хотя ТМ активен ежедневно

С удивлением обнаружил, что появился ЛК для SIM-карт Тинькофф Мобайл. :) Хорошая новость.

Total Vacuum, и правда. Я утром был на сайте, даже не обратил
внимание на кнопку "Войти" ибо точно такая же используется для входа в банк :oops:

Тинькофф Мобайл, как то бы выделить её, что ли. Типа "Войти в мобайл" и цветом выделить.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
обязательное условие участия в акции.

----------

Все понятно, спасибо. Сумма любая, хоть 1 рубль? Главное, что бы включена была?

----------
Цитата

deusex87 пишет:

Да, верно

Вот подробнее:

В московском регионе
9.05 и 10.05 получил смс и на ТМ, и на йота
17.05 получил только на йота

В краснодарском крае получаю только на Йота, хотя ТМ активен ежедневно
----------

SMS рассылку с информированием абонентов проводим только по заявке от МЧС.
17.05.2019 заявок от них не получали, поэтому рассылку и не производили.
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
С удивлением обнаружил, что появился ЛК для SIM-карт Тинькофф Мобайл. изображение
Хорошая новость.
----------

Запустили его вчера.
Рады, что удалось приятно удивить :)

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Тинькофф Мобайл, как то бы выделить её, что ли. Типа "Войти в мобайл" и цветом выделить.

----------

Спасибо за обратную связь.
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Все понятно, спасибо. Сумма любая, хоть 1 рубль? Главное, что бы включена была?
----------

Минимальная сумма, которую можно установить — 100 рублей.

Операции с мсс 7299, получается, позволяют принять участие в акции, хоть и не дают кешбечных бонусов?

Тинькофф Мобайл и Тинькофф Банк
Прокомментируйте приложенные к данному сообщению скриншоты и поясните, каким образом к вам от меня попала заявка на кредит на сумму 0р в момент оформления симкарты тинькофф мобайл 29 октября 2018г в точке продаж?

В анкете-заявлении согласия на подачу заявок от моего имени на потреб. кредиты не давал (про множественные запросы в БКИ каждые несколько месяцев я пока даже не упоминаю).
Тем не менее как минимум в 3х БКИ содержатся именно такого типа записи на указанную дату.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Тинькофф Мобайл, спасибо за ЛК.
Спасибо за возможность отправки кода на контактный номер.
Можно ли надеяться на постоянный пароль или для входа всегда нужно будет иметь телефон?
Все же традиции ЛК для банка и для сотовой связи несколько различаются.
Все же ввели USSD, ввели ЛК для ПК - может быть захотите сделать и следующий шаг?
Не помню про мобильное приложение, но в ЛК для ПК не нашел возможности выделить какой-нибудь номер в качестве основного\управляющего, а остальным усложнить\запретить вход\управление.
И все это сделать применимым для контактного номера, который сегодня может быть и из другой сети.

Авторизация слетает даже после закрытия вкладки браузера, но не самого браузера целиком. Это тоже банковская традиция или будет исправлено?
У "основных" операторов России такого нет ни у кого, а у некоторых даже после закрытия браузера авторизация сохраняется. Ну а про галочку "запомнить меня" знают все участники многих разных форумов.

----------
Цитата

dncq пишет:
Все же ввели USSD
----------

а где их можно посмотреть? на сайте не нашел

schloss, это страшная тайна, но она очень короткая
----------
Цитата

баланс
*100#
----------
а про все остальное: "нашим абонетам не нужно!.." (с) МТС

----------
Цитата

slava87 пишет:
Операции с мсс 7299, получается, позволяют принять участие в акции, хоть и не дают кешбечных бонусов?
----------

Здравствуйте.
Если данный МСС не указан в списке исключений, то да, позволяет принять участие.

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
Тинькофф Мобайл и Тинькофф Банк
Прокомментируйте приложенные к данному сообщению скриншоты и поясните, каким образом к вам от меня попала заявка на кредит на сумму 0р в момент оформления симкарты тинькофф мобайл 29 октября 2018г в точке продаж?

В анкете-заявлении согласия на подачу заявок от моего имени на потреб. кредиты не давал (про множественные запросы в БКИ каждые несколько месяцев я пока даже не упоминаю).
Тем не менее как минимум в 3х БКИ содержатся именно такого типа записи на указанную дату.
----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер телефона. Проведем проверку по данной ситуации.

----------
Цитата

dncq пишет:
Тинькофф Мобайл, спасибо за ЛК.
Спасибо за возможность отправки кода на контактный номер.
Можно ли надеяться на постоянный пароль или для входа всегда нужно будет иметь телефон?
Все же традиции ЛК для банка и для сотовой связи несколько различаются.
Все же ввели USSD, ввели ЛК для ПК - может быть захотите сделать и следующий шаг?
Не помню про мобильное приложение, но в ЛК для ПК не нашел возможности выделить какой-нибудь номер в качестве основного\управляющего, а остальным усложнить\запретить вход\управление.
И все это сделать применимым для контактного номера, который сегодня может быть и из другой сети.

Авторизация слетает даже после закрытия вкладки браузера, но не самого браузера целиком. Это тоже банковская традиция или будет исправлено?
У "основных" операторов России такого нет ни у кого, а у некоторых даже после закрытия браузера авторизация сохраняется. Ну а про галочку "запомнить меня" знают все участники многих разных форумов.
----------

Здравствуйте.

Возможность установить уровень доступа пока есть только в мобильном приложении.
Запустили Личный кабинет вчера и это только начало, с каждым обновлением будем добавлять все больше возможностей.
В том числе, будем совершенствовать механизм и принцип авторизации.

Благодарим Вас за развернутую обратную связь.

----------
Цитата

schloss пишет:

а где их можно посмотреть? на сайте не нашел
----------

Здравствуйте.
*100# — проверка баланса и остатка пакетов.
И команды для управления переадресацией вызовов.

Тинькофф Мобайл,

Если абоненту потребуется детализация вызовов как он сможет получить её?

а если у человека 2 сим карты, то будет и 2 виртуальных карты?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
*100# — проверка баланса и остатка пакетов.

----------


Рубли и бонусы традиционно в общей куче :omg:

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Если данный МСС не указан в списке исключений, то да, позволяет принять участие.
----------

так Вы представитель банка, должны знать. К снятию наличных мсс не приравнен, но за него почему-то не платится кешбек. Вот и хотелось бы знать, зачтется ли этот мсс.

Не пойму, и дэником и тинькофф работают на теле2, при этом у дэником есть бесплатный тариф, а 10 гб + 300 мин + 50 смс стоят всего 199 руб, у тинькофф такой набор по новым тарифам обойдется в 488 рублей при этом без смс и на 100 мин меньше! как так то? у них с теле2 разные контракты заключены? как такое объяснить?
:achtung:

----------
Цитата

KLaid пишет:
Если абоненту потребуется детализация вызовов как он сможет получить её?
----------

Детализация вызовов есть в мобильном приложении, во вкладке "События"
Дополнительно, если требуется детализация в формате .pdf или .xls можно обратиться в поддержку, коллеги отправят на контактный e-mail.