Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Venum пишет:
я думал форум для этого и нужен,
----------

Форум нужен для дельных советов , а не кому куда уходить и как вам здесь вздохнется. Не нравится читать , есть волшебная кнопка Игнор

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Коллеги связались в 9-00 связались с матерью , она подтвердила что б СМС с кодом приходил на мой номер , продиктовала. Сказали все сделали. Попробовал войти в личн. кабинет ТМ , СМС код все так же направляется на телефон матери.
----------
Здравствуйте. Попробуйте еще раз. Контактный номер был изменен в 09:28.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Игнор
----------

странно, что ТМ до сих пор вас туда не отправил :D

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Форум нужен для дельных советов
----------

дк вы же его уже получили, и даже ни раз и не два, вам тут уже сколько человек посоветовало, брать все свое семейство в охапку и бежать от ТМ
:jokingly:

Коллеги, добрый день! Пожалуйста сообщите:
На работе навязали зарплатную карту ВТБ, было проще согласаситься, это как против ветра пИсать.
На ТМ от ВТБ - СМК-ки нормально приходят? Конкретно интересует СМС о зачислении ЗП на эту говнокарту и СМС 3-D Secure, когда стягиваю ДС и СМС с одноразовым ключем для входа в ЛК ВТБ.
Я ТМ приспособил для рабочих звонков, как дополнительный номер.
В момент получения карты ВТБ нужно будет указать контактный номер телефона.

----------
Цитата

Venum пишет:
странно, что ТМ до сих пор вас туда не отправил изображение

----------

Зато я вас отправлю

----------
Цитата

Wavetek пишет:
На ТМ от ВТБ - СМК-ки нормально приходят?
----------
Здравствуйте. Да, номер можно использовать в качестве контактного в любых банках.

если по mnp переходить к вам если какой минимальный обязательный стартовый платеж?

----------
Цитата

kazan7777 пишет:
если по mnp переходить к вам если какой минимальный обязательный стартовый платеж?
----------
Здравствуйте. Нет. Сам перенос номера бесплатный. Платите только за выбранные пакеты услуг.

а если без пакетов ?бесплатно сим полностью можно получить?

----------
Цитата

kazan7777 пишет:
а если без пакетов ?бесплатно сим полностью можно получить?
----------
Сейчас действует акция "Первый месяц в подарок". В первый месяц автоматически подключатся:
1. Максимальный пакет интернета по тарифу (за исключением безлимита);
2. Пакет 600 минут;
3. Безлимитные SMS;
4. Все безлимитные сервисы (Музыка, Видео, Социальные сети и Мессенджеры).

Со второго месяца пакеты можно отключить или изменить на нужные.

Тинькофф Мобайл, на многих аппаратах со встроенной батареей можно менять СИМ без перезагрузки самого аппарата, но у мобПриложения нет(*) фичи "обновить", поэтому после перемены СИМ продолжает показываться предыдущий номер. Загрузка (после убиения - ради обновления) мобПриложения ТМ происходит дольше, чем у ватцапа, вайбера и пр., что огорчает.
Прошу передать в список пожеланий добавление фичи "обновить".
Версия приложения - сегодня загрузил.
(*) или я не нашел. Проверил, что "переходы по вкладкам" у этого моб.приложения не обновляют его "главную" страницу, как это бывает у некоторых других программ\приложений.

----------
Цитата

dncq пишет:
или я не нашел. Проверил, что "переходы по вкладкам" у этого моб.приложения не обновляют его "главную" страницу, как это бывает у некоторых других программ\приложений.
----------
Попробуйте выполнить вход по номеру, как только переставили SIM-карту. Для этого на закладке "Настройки" выберите "Вход по номеру".

Тинькофф Мобайл, "вход по номеру" требует ручного ввода номера - очевидно(?), что проще убить и запустить мобПрил снова.
До кучи: на андроид-планшете по умолчанию везде ландшафт-ориентация экрана, но ТМ-приложение стартует в портрет-ориентации. Подобным страдают и другие, но только совсем уж примитивные или бесплатные и скромные поделки - прошу и эту коллизию внести в список пожеланий.

----------
Цитата

dncq пишет:
прошу и эту коллизию внести в список пожеланий.
----------

Хорошо. Отправим информацию разработчикам.
Пришлите, пожалуйста, дополнительно скриншот экрана на планшете с нашим приложением в личные сообщения для более ясной картины.

я знаю, что "уважающие себя разрабы"(тм) не желают разговаривать без скриншотов, то в данном случае все слишком очевидно, а ТМ характеризуется самой лояльной поддержкой - поэтому скрины слать не буду. И извиняться за это не буду тоже :D

еще вспомнил: в разделе события можно увидеть даты моих обращений в поддержку - это хорошо. Но плохо то, что это видно для всех номеров, без указания\разделения, с какого номера обращение было зафиксировано.
Даже если как у меня сейчас никакой номер не назначен главным - это неудобно. Прошу добавить в список пожеланий. Ес-сно, еще лучше не показывать по текущему номеру "чужих" обращений вообще, чем морочиться разрабам и юзеру в определении, относятся ли демонстрируемые события к текущему номеру.

----------
Цитата

dncq пишет:
поэтому скрины слать не буду.
----------
Мы и не заставляем, хотели просто взглянуть Вашими глазами. Информация уже отправлена.

----------
Цитата

dncq пишет:
Прошу добавить в список пожеланий.
----------
Хорошо, учтем, спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Мы и не заставляем
----------
но прозвучало в точности как у других - и я напрягся.
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше.
----------
... у меня этого гуталина - ну просто завались!.. (с) Матроскин, кот
В смысле, что если меня застимулировать не бонусными рублями, а персональным разрешением оформить еще 50 СИМ, то я нагенерю еще много всякого здравого, имхо.
Например: пиктограмма "самолет" в условиях смарта\планшета давно и прочно ассоциируется с flight-mode - т.е. полным отключением всякой связи\сигнальной активности. Хотя это и подразумевает дальние поездки, но только во вторую очередь, а в первую - вполне может вызвать "разрыв шаблона" (с) NLP
Не имею идей лучшей замены, но заменить ст0ит, имхо. Например, на "пальмы".
Про 50 СИМ пишу здесь, а не в поддержку, потому что подобный вопрос явно не укладывается в скрипты поддержки.

----------
Цитата

dncq пишет:
оформить еще 50 СИМ
----------
Это невозможно. Здесь не сколько скрипт, а текущий порядок, который нарушать никто не планирует.

----------
Цитата

dncq пишет:
Например, на "пальмы".

----------
Не плохая идея, направим и ее.

----------
Цитата

dncq пишет:
ассоциируется с flight-mode
----------
Если бы это было в настройках, то можно было бы и спутать либо смутиться. Так как значок в приложение, то сразу понятно, что это связано с путешествием, к тому же есть подпись ниже "Роуминг". Не встречали обращения, чтобы кто-то думал иначе.