Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6125)

user429175591523

17 июня 2019 в 16:24

----------
Цитата

Zhentos пишет:

И сколько мне денег положили, и почему их нет на счету
----------
Коллеги с Вами связались. Дали разъяснения.

Ответить

user429175591523

17 июня 2019 в 16:46

----------
Цитата

netvv пишет:
Утомило... м.Тульская, постоянное пропадание сигнала, связь вообще никакая, каждый день недозвоны. Вроде трубка в сети, тут приходит сообщение - вам пытались дозвониться, но не смогли изображение
. На кой мне такой сервис нужен??? Чем дальше, тем хуже.
----------
Здравствуйте.
Коллеги связались с Вами, согласовали тестирование работы сети. Как только появятся примеры, пожалуйста, пришлите их в чат или на почту mobile@tinkoff.ru

Ответить

user429175591523

17 июня 2019 в 17:33

----------
Цитата

zx6666 пишет:
что должен сделать приглашенный , чтобы приглашающий получил бонус .
----------
Здравствуйте.
Активировать сим-карту и не более. После того, как приглашенный позвонил/написал СМС/воспользовался мобильный интернетом — в течение 30 дней, Вам поступит бонус.

Ответить

zx6666

17 июня 2019 в 18:33

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Активировать сим-карту и не более. После того, как приглашенный позвонил/написал СМС/воспользовался мобильный интернетом — в течение 30 дней, Вам поступит бонус.
----------
в течении 30 дней написал , позвонил , активировал или в течении 30 дней с момента выполнения активации поступит бонус ?

Ответить

user429175591523

17 июня 2019 в 18:42

----------
Цитата

zx6666 пишет:
в течении 30 дней написал , позвонил , активировал или в течении 30 дней с момента выполнения активации поступит бонус ?
----------
В течение 30 дней с момента активации.
Сама активация сим-карты проходит путем исходящего звонка, смс, выхода в интернет.

Ответить

swmidas

17 июня 2019 в 22:47

Тинькофф Мобайл,
Обнаружил тут некоторую странность с тарификацией интернета.
Было у меня 8 ГБ + безлимитное видео за 159 руб + соцсети за 59 руб (кажется). Итого что-то в районе 447 руб (точно не помню, но это не важно).
Когда трафик стал подходить к концу, я поменял на 16 ГБ. При этом безлимитные сервисы предоставляются за 1 руб, и приложение предварительно действительно показало сумму 361 руб. То есть меньше, чем я уже заплатил. Однако радость была недолгой - несмотря на обещанное приложением снижение суммы, с меня дополнительно еще сняли 130 руб. В общем, осадочек остался :). Уж не знаю, вероятно, по логике тарификации это правильно - но тогда пуcть приложение не врет.

Ответить

user429175591523

17 июня 2019 в 23:32

----------
Цитата

swmidas пишет:
с меня дополнительно еще сняли 130 руб. В общем, осадочек остался изображение
. Уж не знаю, вероятно, по логике тарификации это правильно - но тогда пуcть приложение не врет.
----------
Здравствуйте.
Приложение показало сумму пакета на полный расчетный период в той конфигурации, что была выставлена.
Сумма 130 рублей списалась, так как при изменение пакета с меньшего на больший, Вы оплачиваете разницу в стоимости.
Тарификация действительно корректна, а пожелания по отображению информации в приложение обязательно учтем.

Ответить

Митрандил

18 июня 2019 в 13:51

----------
Цитата

swmidas пишет:
Уж не знаю, вероятно, по логике тарификации это правильно - но тогда пуcть приложение не врет.
----------

Логика не важна, важнее писанные тарифы
По подключенным сервисам, которые бесплатны на новом пакете, должны вернуть баллами за оставшееся время.
----------
Цитата

При переходе на тарифный план подключенные пакеты минут и гигабайтов, а также безлимитные сервисы отключаются,
неиспользованный остаток пакетов сгорает. Абоненту начисляются бонусные баллы за неиспользованные пакеты из расчета их стоимости пропорционально оставшимся дням.
----------

Так что требуйте баллов

Ответить

Venum

18 июня 2019 в 14:14

тарифы у тинькофф конечно очень сильно уступают конкурентам, тот же теле2 (на сетях которого работает тинькофф мобайл) выкатил новый тариф "социальный", за 100 руб 3 гб инета, 100 смс, 100 мин на любые звонки, а так же безлимит на теле2, соц сети, навигаторы, мессенджеры. а у тинькофф даже внутри сети бесплатно не поговорить, если не подключен пакет минут..

Ответить

Gogino2005

18 июня 2019 в 14:18

----------
Цитата

Venum пишет:
выкатил новый тариф "социальный"
----------

Ага, утром сегодня смотрел его, понравился. Как раз для меня подходит :oops:
Посмотрим, может вернусь назад в Т2 с номером, когда у ТМ все плюшки закончатся...

Ответить

deusex87

18 июня 2019 в 14:49

Тинькофф Мобайл,
Такие дела...
«Файл недоступен»

Ответить

Митрандил

18 июня 2019 в 14:49

----------
Цитата

Venum пишет:
теле2 выкатил новый тариф "социальный"
----------

Ну и ну! Слямзил идею у Пчелайна (там 150 р но пожирнее). Пчелайн лучше что работает и на 2G, т.е. на простых кнопочниках.
Но нужно сравнивать - может Бесплатный от Дэникома и лучше,т.к. там можно менять ~~шило на мыло~~ гиги на минуты. Послее исчерпания минуты идут посекундно за 3 коп.
Но ТМ опять чужой на этом празднике связи ...

Ответить

Gogino2005

18 июня 2019 в 14:50

deusex87, ранее уже писали, что типа короткие СМС не работают в ТМ.

Ответить

deusex87

18 июня 2019 в 14:56

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
deusex87, ранее уже писали, что типа короткие СМС не работают в ТМ.
----------

Хм, имеется в виду оплата по коротким номерам? Отправлял "Русфонд" на 5542, реакция обратная есть, как раз подтверждение.

А так в целом, MMS и короткие номера это такие неподьемные технологии? Почему в Тинькофф они не работают? :)

Ответить

Митрандил

18 июня 2019 в 14:59

Кстати, добавив Подарок к Социальному Пчелайна можно за 300(320)р/мес получить не только базовый безлимит на мессенджеры с видео(!), но и вообще на все (на3/6 мес). Плюс базовые 200 минут на все остаются.
И по акции с покупкой смарта в рассрочку можно там же получить безлимит+500 минут за ~270 р/мес на два года.
Все что-то придумывают.
ТМ же почему-то сконцентрировался исключительно на плюшках за подключение

Ответить

user429175591523

18 июня 2019 в 15:14

----------
Цитата

Venum пишет:

тарифы у тинькофф конечно очень сильно уступают конкурентам, тот же теле2 (на сетях которого работает тинькофф мобайл) выкатил новый тариф "социальный", за 100 руб 3 гб инета, 100 смс, 100 мин на любые звонки, а так же безлимит на теле2, соц сети, навигаторы, мессенджеры. а у тинькофф даже внутри сети бесплатно не поговорить, если не подключен пакет минут..
----------
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Ценовая политика компании постоянно обновляется, не исключаем изменения в будущем в меньшую сторону.

Ответить

user429175591523

18 июня 2019 в 15:17

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Посмотрим, может вернусь назад в Т2 с номером, когда у ТМ все плюшки закончатся...
----------
Здравствуйте.
Уверены, что наши приятные акции будут радовать Вас всегда. :shuffle:

Ответить

user429175591523

18 июня 2019 в 15:33

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Хм, имеется в виду оплата по коротким номерам? Отправлял "Русфонд" на 5542, реакция обратная есть, как раз подтверждение.

----------
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
ранее уже писали, что типа короткие СМС не работают в ТМ.
----------
Здравствуйте.
Оплата услуг сторонних организаций для наших клиентов недоступна. Отправка смс-сообщений на короткие номера возможна только с проверенными партнерами, чтобы исключить нежелательные списания.
----------
Цитата

deusex87 пишет:
А так в целом, MMS и короткие номера это такие неподьемные технологии? Почему в Тинькофф они не работают? изображение
----------

Считаем услугу MMS мало востребованной.

Ответить

dncq

18 июня 2019 в 15:41

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Оплата услуг сторонних организаций для наших клиентов недоступна. Отправка смс-сообщений на короткие номера возможна только с проверенными партнерами, чтобы исключить нежелательные списания.
Считаем услугу MMS мало востребованной X
----------
+1 на фоне того, что происходит с Йотой, которая долго была единственной, кто не поддерживает подписки, а теперь стала брать 100...230 руб "за воздух", ТМ имеет шанс стать еще больше любимым оператором для тех, кто устал от подписок. Вот бы еще брендированный кнопочник запустить - и все: всем конкурентам хана настанет. Для драматического удешевления брендирования можно брендировать только заднюю крышку для какой-нить массовой модели. Это одновременно будет продвигать бренд в массы - в противовес тем, кто платит за изменение названия сети на своем аппарате.

Ответить

Danil920

18 июня 2019 в 16:00

----------
Цитата

Митрандил пишет:
По подключенным сервисам, которые бесплатны на новом пакете, должны вернуть баллами за оставшееся время.

Так что требуйте баллов
----------

Не путайте переход на тарифный план и смену пакетов.
Тариф при увеличении/изменении пакетов не меняется.
В описании тарифного плана написано:
----------
Цитата

При подключении пакета большего объема будет предоставлена разница объема между подключаемым пакетом и уже израсходованным в текущем периоде. Плата за новый пакет спишется не полностью, а за вычетом стоимости текущего пакета.
----------

Что и произошло у абонента. Никакие бонусы начислены не будут.

Под сменой тарифа понимается изменение с архивного тарифа ТМ 1.0 на новый ТМ 2.0. Осуществляется через чат или по звонку в банк.

Ответить

Показать еще (10465)