Тинькофф Мобайл

Митрандил, в заданных вопросах заложены более тонкие вопросы:
1.пусть выложат текст ПУБЛИЧНОГО договора ЗДЕСЬ!!!
2.анкета-заявление это НЕ договор, тм создал для себя плохую юридическую конструкцию, которая противоречит Закону и Правилам, поэтому в действиях тм усматривается ОТСУТСТВИЕ необходимости в лицензии на оказание услуг мобильной связи, возможно, как Вы и предполагали ранее, для тм – это всего лишь «игрушка» и/или способ наращивания базы клиентов тб!!!

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Либо она выпускается НЕЗАКОННО - по закону нельзя обуславливать приобретение одного товара другим

----------

А сколько вы как потребитель заплатили за открытие виртуальной карты? В чем убыток ваш? Какие ваши права нарушены? С чего вы вообще взяли, что ТБ/ТМ не имеет права оказывать вам бесплатные услуги?

Тинькофф Мобайл,
У вас для виртуального номера есть разные режимы, когда можно, например, запретить входящие звонки и смс, оставить только исходящие. Сделайте то же самое для основного номера, прямо кнопки в приложении, было бы здорово!

----------
Цитата

pitio пишет:
А сколько вы как потребитель заплатили за открытие виртуальной карты? В чем убыток ваш?
----------

Дело не в убытке, дело в том, что некоторым она не нужна, например, мне. Я специально просил, чтобы мне её закрыли. Я предпочитаю, чтобы банк был отдельно, а оператор отдельно.

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Мобайл,
У вас для виртуального номера есть разные режимы, когда можно, например, запретить входящие звонки и смс, оставить только исходящие. Сделайте то же самое для основного номера, прямо кнопки в приложении, было бы здорово!

----------
Здравствуйте.
Благодарим за идею. Передали информацию коллегам для дальнейшего развития нашего оператора.

----------
Цитата

pitio пишет:
Какие ваши права нарушены? С чего вы вообще взяли, что ТБ/ТМ не имеет права оказывать вам бесплатные услуги? X
----------

Право заключить договор связи, не желая ничего иметь общего с банком.
Тинькофф имеет право заключить договор счета, но только при моем согласии, которое нужно предварительно спросить.
Заказывает клиент симку, а ему привозят заявление-анкету, в котором упоминается виртуалка и банковский счет. Если скажете "хочу только симку, а остальное без надобности", то разворачивается и уезжает, не дав симку.
Это НЕЗАКОННО
Вот из ЗоЗПП
----------
Цитата

Ст. 16 ч.2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
----------

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Я специально просил, чтобы мне её закрыли
----------

Нужно не просить, а направлять в по почте России Тинькоффу заявление на расторжение договора счета.
Конечно, это нонсенс, т.к. договора счета с абонентом Тинькофф НЕ заключает.
По умолчанию предполагается, что если заключен договор связи по форме заявления-анкеты, то и заключен договор счета, номер которого там только упоминается, упоминается и номер ДОГОВОРА карты, который так же почему-то считается автоматически заключенным. Опять автомаотически и по умолчанию.
Но просто так эти НЕ заключенные договора расторгнуть невозможно. Только по заявлению через Почту России.
Почему-то Тинькофф не признают свою "простую ЭП", предусмотренную в договоре связи.
----------
Цитата

Подписываемый Абонентом и Оператором Договор является также соглашением Сторон по использованию простой электронной подписи (далее по тексту — ПЭП) для дальнейших взаимоотношений Абонента с Оператором (в том числе для осуществления юридически значимых действий, таких как изменение условий Договора, содержания предоставляемых Абоненту Услуг, заключения иных соглашений и договоров между Абонентом и Оператором)...
При совершении Абонентом действий с использованием указанной ПЭП Стороны подтверждают, что такая ПЭП будет признаваться Сторонами аналогом собственноручной подписи Абонента.
Абонент также подтверждает возможность использования указанной ПЭП во взаимоотношениях с АО «Тинькофф Банк» — для заключения любых сделок и изменения существующих договоров с АО «Тинькофф Банк» и совершения любых иных юридически значимых действий
----------

Почему не признает, а постоянно требует задействовать Почту России?
Потому что Тинькофф и законодательство РФ, а так же подписанные им договора существуют параллельно, нигде не пересекаясь

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Получить сим-карту без выпуска для неё виртуальной карты можно в сети супермаркетов Пятерочка, но только на территории Москвы и Московской области. Стоимость сим-карты составляет 300 ₽.

----------

Есть другое мнение по этому вопросу
www.banki.ru/news/lenta/?id=10384001
----------
Цитата

Как отмечается в пресс-релизе, опубликованном виртуальным мобильным оператором в среду,
«Тинькофф Мобайл» запустил первые точки продаж в крупнейших торговых центрах Москвы и Санкт-Петербурга. Для абонентов «Тинькофф Мобайла» автоматически создается виртуальная карта Тинькофф Банка с бесплатным обслуживанием
----------

Кто обманывает?

Тинькофф Мобайл ,
Заказал симкарту через форму на сайте, курьер при оформлении сфотографировал паспорт. Свою подпись в паспорте я закрыл бумажкой в целях безопасности. Через час курьер отзвонилась и сказала, что симкарта не будет активна, т.к. нужно фото подписи. Это соответствует регламенту?

----------
Цитата

Штампованный Враг пишет:
Тинькофф Мобайл ,
Заказал симкарту через форму на сайте, курьер при оформлении сфотографировал паспорт. Свою подпись в паспорте я закрыл бумажкой в целях безопасности. Через час курьер отзвонилась и сказала, что симкарта не будет активна, т.к. нужно фото подписи. Это соответствует регламенту?
----------
Здравствуйте.
Уточним детали касательно вопроса и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Это НЕЗАКОННО
Вот из ЗоЗПП

----------

Это если бы за открытие банковского счета требовали бы заплатить, и без этого отказывались бы заключить договор связи. В данном случае счет открывается бесплатно, так что в чем проблема? Убытков никаких потребитель не несет, следовательно и нарушений нет.

----------
Цитата

Штампованный Враг пишет:
Свою подпись в паспорте я закрыл бумажкой в целях безопасности.
----------

А у другого оператора (с оффлайн офисами) при копировании паспорта Вы тоже подпись закрывали и проблем не возникало?

----------
Цитата

pitio пишет:
Убытков никаких потребитель не несет, следовательно и нарушений нет
----------

Откуда "следовательно"? Фантазируете? Зачем?
Вот так и ТМ с Тинькоффым постоянно фантазируют. Причем фантазируют вразнобой (см, например, пост #7433)

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
А у другого оператора (с оффлайн офисами) при копировании паспорта Вы тоже подпись закрывали и проблем не возникало? X
----------

У ТРЕХ виртуал-операторов, с которыми имел дело в последнее время, никто паспорт не копировал. Зачем? Естественно, переписывали паспортные данные. У двух приезжал сотрудник (от ТМ, в частности), другой в "оффлайн" офисе.

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
А у другого оператора (с оффлайн офисами) при копировании паспорта Вы тоже подпись закрывали и проблем не возникало?
----------

Не возникало.
Отправлял скан паспорта электронкой в Телетай при переносе номера.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Откуда "следовательно"? Фантазируете? Зачем?

----------

Потому что один из главных признаков правонарушения, это нанесение или создание опасности нанесения вреда личности, собственности, обществу, государству и т.д.

----------
Цитата

pitio пишет:Один из главных признаков правонарушения, это нанесение ... вреда личности
----------

А не главных?
К тому же, например, моей личности нанесен огромный вред ослиным упорством ТМ в заключении договора связи без какой-либо связи и упоминаний чего-то банковского от Тинькоффа.
Причем это упорство именно ослиное, т.к. не имеет никакого разумного объяснения. ВСЕ операторы могут заключить просто договор связи, а ТМ не может. Что так? Ослиность повышенная?
Начнем юридическую дискуссию?
Для затравки
----------
Цитата

Правонарушение — это (1) деяние, т.е. действие или бездействие, которое нарушает правовые нормы, (2) которое совершается дееспособным лицом (3) по вине этого лица, т.е. по умыслу или неосторожности, которое (4) опасно для общества, поскольку наносит вред окружающим. За правонарушение предусмотрена официальная негативная санкция — наказание.
Все правонарушения по степени их общественной опасности делятся на проступки и преступления.
Проступок — правонарушение, которое характеризуется меньшей степенью социальной опасности.
За проступки полагаются наказания неуголовного характера — штрафы, предупреждения, возмещение ущерба.
----------

Навязывание банковских штучек вместе с симкой это бесспорно не преступление, а проступок.
Какие будут возражения в юридической плоскости?
Считаете что в деятельности ТМ имеются признаки преступления?
----------
Цитата

Преступление - это правонарушение, несущее высокую социальную опасность.
Преступления наносят ущерб основным правам и свободам человека, существованию общества и государственного строя.
----------

По моему мнению, деятельность ТМ нельзя считать преступной. Но возможно кто-то со мной не согласится.

Сегодня получил сим-карту Тинькофф Мобайл, с переносом своего номера. Курьер сказал, что на номере, который я собираюсь перенести в Тинькофф Мобайл (это Мегафон) не должно быть задолженности на сим-карте и должен быть положительный баланс!? Я уточнил, может ли быть баланс 0 рублей, 0 копеек, который у меня сейчас есть. Курьер не был уверен в этом и сказал, что лучше иметь положительный баланс. Я конечно могу пополнить номер, но баланс то не переносится, поэтому не вижу в этом смысла.
Собственно мой вопрос в следующем:
Если у меня на балансе номера Мегафон, который я собираюсь переносить в ТМ 0 рублей и 0 копеек, это не помешает переносу номера? Мне его не нужно обязательно пополнять для переноса?
Так же интересует информация, нужно ли мне активировать сим карту (совершать звонок, смс или выход в интернет?) пока что я просто вставил сим-карту в телефон (это не является фактом активации карты?) Смс от ТМ мне уже приходили несколько штук.

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Если у меня на балансе номера Мегафон, который я собираюсь переносить в ТМ 0 рублей и 0 копеек, это не помешает переносу номера? Мне его не нужно обязательно пополнять для переноса?

----------
Здравствуйте.
При переносе номера проверяется факт задолженности. Нулевой баланс не будет препятствовать переносу.
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Так же интересует информация, нужно ли мне активировать сим карту (совершать звонок, смс или выход в интернет?) пока что я просто вставил сим-карту в телефон (это не является фактом активации карты?) Смс от ТМ мне уже приходили несколько штук.
----------
Использование сим-карты Тинькофф Мобайл, до момента переноса номера, не обязательно.

pitio пишет: «Потому что один из главных признаков правонарушения, это нанесение или создание опасности нанесения вреда личности, собственности, обществу, государству и т.д.»
в теории права НЕТ понятия «главных» признаков правонарушения от слова СОВСЕМ, сразу видно, что Вы не юрист!!!

Митрандил пишет: «По моему мнению, деятельность ТМ нельзя считать преступной. Но возможно кто-то со мной не согласится»
пока с уверенностью можно «говорить» о наличии одного из элементов состава – прямом умысле!!!