Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

11 ноября 2019 в 11:14
----------
Цитата

FlexIble пишет:
дравствцуйте , подскажите, пожалуйста, как у знать сколько осталось дней действия сим-карты - полученной по акции? пока она находится в пассивном режиме - работает на прием.

----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваши ФИО и номер. Проверим информацию и сориентируем по сроку.
Ответить

11 ноября 2019 в 21:50
Здравствуйте! Есть действующая карта с тарифом, если не ошибаюсь, 2.0. Если оформить еще одну, то на ней тариф будет уже другой? Если выбрать нулевой пакет минут и нулевой интернет, то будет абонентская плата?
Ответить

11 ноября 2019 в 21:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали запрос на отключение базовой услуги передачи SMS. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для решения данного вопроса X

----------
У жены без её ведома была отправлена СМС-ка на номер 2037. Списано 2,9руб. Это что за "доп. услуга" такая? Как отключить её самостоятельно?
Ответить

11 ноября 2019 в 22:14
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Если оформить еще одну, то на ней тариф будет уже другой?

----------
Здравствуйте.
Все верно, будет тариф 3.0.----------
Цитата

mike_450 пишет:
Если выбрать нулевой пакет минут и нулевой интернет, то будет абонентская плата?

----------
Нет, но если не совершать ни одного платного действия по выделенному абонентскому номеру, то с лицевого счета начнет списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 рублей. Если средств на договоре нет, то в минус уводить не будем. Если не совершать активных действий по номеру более 120 дней подряд, то договор будет закрыт в одностороннем порядке.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:19
----------
Цитата

С.В. пишет:
У жены без её ведома была отправлена СМС-ка на номер 2037. Списано 2,9руб. Это что за "доп. услуга" такая? Как отключить её самостоятельно?

----------
Здравствуйте.
Отправка SMS-сообщений на номер 2037 может происходить автоматически при пользовании приложений и сервисов Google для подтверждения номера телефона в аккаунте.
Чтобы смс более не отправлялось, нужно зайти в настройки Google и выбрать другой способ подтверждения или полностью отказаться от проверки номера.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:25
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Чтобы смс более не отправлялось, нужно зайти в настройки Google и выбрать другой способ подтверждения или полностью отказаться от проверки номера X

----------
А там и не было такого способа подтверждения. На всякий случай номер полностью отвязал от аккаунта. Посмотрим теперь, что будет дальше. Странно то, что СМС-ка отправилась сама. Получается, что это возможно тогда У ВАС и с другими службами? Как вообще возможна отправка СМС без ведома владельца смартфона? Разве не сам владелец должен отправлять такую СМС? Это больше похоже на дыру в защите, которая образовалась после того, как номер был перенес к вам от другого оператора.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:30
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Нет

----------

Вроде бы здесь писали, что нулевые пакеты теперь стоят 50 и 70 рублей, я что-то неправильно понял? Поделитесь, пожалуйста, ссылкой на актуальный тариф.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:34
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
если не совершать ни одного платного действия по выделенному абонентскому номеру, то с лицевого счета начнет списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 рублей.

----------

Если по второму номеру подключены платные пакеты, то этого достаточно, чтобы плата за неиспользование номера не снималась? Ведь счет у них общий.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:37
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Поделитесь, пожалуйста, ссылкой на актуальный тариф X

----------

Сам не можешь на сайт зайти?
Ответить

11 ноября 2019 в 22:39
----------
Цитата

С.В. пишет:
олучается, что это возможно тогда У ВАС и с другими службами?

----------
Подобное отсутствует.----------
Цитата

С.В. пишет:
Как вообще возможна отправка СМС без ведома владельца смартфона? Разве не сам владелец должен отправлять такую СМС?

----------
Смс отправляется устройством. И служит оно для подтверждения номера в аккаунте. Рекомендуем перепроверить настройки учетной записи.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:42
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Вроде бы здесь писали, что нулевые пакеты теперь стоят 50 и 70 рублей, я что-то неправильно понял? Поделитесь, пожалуйста, ссылкой на актуальный тариф.

----------
Подобное правило действует, если выбран пакет только звонков или интернета. Ссылка на конструктор тут.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:42
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Вроде бы здесь писали, что нулевые пакеты теперь стоят 50 и 70 рублей, я что-то неправильно понял?

----------

Это если один из них нулевой. Если оба нулевых, то ни чего не стоят.
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Если по второму номеру подключены платные пакеты, то этого достаточно, чтобы плата за неиспользование номера не снималась? Ведь счет у них общий.

----------
Пока достаточно, так как проверяется активность по договору. Но в любой момент может стать недостаточно, так как по тарифу активность должна быть по номеру а не по договору в целом.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:48
----------
Цитата

mike_450 пишет:
Если по второму номеру подключены платные пакеты, то этого достаточно, чтобы плата за неиспользование номера не снималась? Ведь счет у них общий.

----------
Если счет единый, то достаточно.
Ответить

11 ноября 2019 в 22:55
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Подобное правило действует, если выбран пакет только звонков или интернета.

----------
"Комплексный обед" называлось когда-то. В "столовках" надо подобное правило возродить тоже. Типа взял только первое, или только второе - доплати 50-70 руб.
Ответить

Аватар
12 ноября 2019 в 14:48
Подскажите, уже есть одна сим-карта ТМ и , соответственно, виртуальная карта в личном кабинете.
Есть надобность получить вторую сим-карту, и есть два вопроса:
- При подключении второй сим-карты счёт будет общий на две симки или будет нагорожена еще одна виртуалка?
- Первая сим-карта была оформлена переносом номера. Можно ли и вторую оформить переносом номера? планируется замена одной из действующих симок
Ответить

12 ноября 2019 в 14:55
----------
Цитата

ferrym пишет:
Подскажите, уже есть одна сим-карта ТМ и , соответственно, виртуальная карта в личном кабинете.
Есть надобность получить вторую сим-карту, и есть два вопроса:
- При подключении второй сим-карты счёт будет общий на две симки или будет нагорожена еще одна виртуалка?
- Первая сим-карта была оформлена переносом номера. Можно ли и вторую оформить переносом номера? планируется замена одной из действующих симок

----------
Здравствуйте.
Так как у Вас уже имеется наша сим-карта с виртуальной картой — новый номер будет закреплен за действующим договором, поэтому новая виртуальная карта не сформируется, а счет обоих номеров будет общим.
Вторую сим-карту также можно оформить с переносом номера.
Ответить

13 ноября 2019 в 00:16
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте. Данный МСС-код относится к оплате коммунальных услуг. Менять текущий МСС-код не планируем.

----------

А зачем тогда ставили этот код изначально? Или это кто-то из недобросовестных сотрудников сделал,чтобы прокручивать деньги по карте с хорошим кешбеком за 4900?
Ответить

13 ноября 2019 в 12:10
----------
Цитата

slava87 пишет:
А зачем тогда ставили этот код изначально?

----------
Добрый день.
Изначально был код Оплата услуг мобильной связи.
Временно, из-за технических ограничений, проставлялся код Коммунальные услуги. Сейчас ситуация исправлена.
Ответить

13 ноября 2019 в 14:07
Как мне разломать связку симкарта и виртуальная карта
Должен быть способ закрыть договор виртуальной карты.
Если я просто возьму и оставлю заявление на закрытие счета в банке.
Ответить

13 ноября 2019 в 14:51
----------
Цитата

Птичка Киви пишет:
Как мне разломать связку симкарта и виртуальная карта
Должен быть способ закрыть договор виртуальной карты.
Если я просто возьму и оставлю заявление на закрытие счета в банке.

----------

Здравствуйте.
Оформить сим-карту без виртуальной карты можно в Связном.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть