Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

30 января 2020 в 04:52
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если сим-карта оформлена изначально без виртуальной карты

----------

У Вас все способы оформления - без виртуальной карты. О чем Вы говорите?
Ответить

30 января 2020 в 05:47
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваше ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. Проверим детали.

----------

Отправил
Ответить

30 января 2020 в 06:41
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У меня есть две симкарты и к ним виртуалки открывать отказываются.
Что вы на это скажете? Средства там застрахованы?

----------

Нет, не застрахованы.
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Мне ТП заявила, что на днях эти средства сгорят.
У нас что АСВ уже сжигает средства на застрахованных счетах?

----------

Ни чего не сгорает, а повышенную абонентскую плату, при неактивности, будут снимать и с застрахованых счетов с витуалкой и с незастрахованых.
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У Вас все способы оформления - без виртуальной карты. О чем Вы говорите?

----------

Неуже ли? И откуда здесь куча народа с виртуалками взялась, тогда?
Возможно именно вам банк не хочет выпускать карту, так это его право.
Ответить

30 января 2020 в 08:26
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У Вас все способы оформления - без виртуальной карты. О чем Вы говорите?

----------
Если сим-карта оформлена на сайте, то виртуальная карта выпускается автоматически.
Если сим-карта оформлена на точке продаж или в магазине, то виртуальная карта не выпускается.
До 20.01.2020 выпускали виртуальную карту при оформлении сим-карты на собственных точках продаж.
Как раз поэтому у Вас две сим-карты с виртуальной картой, остальные без.
Ответить

30 января 2020 в 09:41
Хочу выразить благодарность представителю ТМ за высокую клиентоориентированность и оперативное решение проблем клиентов ;)
Ответить

30 января 2020 в 09:52
----------
Цитата

Alexey05 пишет:
Хочу выразить благодарность представителю ТМ за высокую клиентоориентированность и оперативное решение проблем клиентов

----------
Рады помочь :) Желаем приятного пользования.
Ответить

30 января 2020 в 13:49
----------
Цитата

azav пишет:
Возможно именно вам банк не хочет выпускать карту, так это его право.

----------

Мне техническая поддержка сказала, что виртуалки сейчас не выпускаются никому вообще.
Ответить

30 января 2020 в 13:51
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если сим-карта оформлена на сайте, то виртуальная карта выпускается автоматически.

----------

Я в прошлые выходные оформлял симкарту на сайте - мне ничего не выпустили.
Зачем Вы обманываете народ?
Ответить

30 января 2020 в 14:01
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Мне техническая поддержка сказала, что виртуалки сейчас не выпускаются никому вообще.

----------
Уточните, пожалуйста, когда была консультация, проверим работу коллег.
Ответить

30 января 2020 в 14:09
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Я в прошлые выходные оформлял симкарту на сайте - мне ничего не выпустили.
Зачем Вы обманываете народ?

----------
Если у вас до этого уже были СИМ карты, то ни чего и не выпустят.
Ответить

30 января 2020 в 14:26
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Я в прошлые выходные оформлял симкарту на сайте - мне ничего не выпустили.
Зачем Вы обманываете народ?

----------
25.01.2020 Вы купили сим-карту у партнеров.
Виртуальную карту выпускаем только к сим-картам, оформленным на нашем сайте.
Ответить

30 января 2020 в 15:51
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
25.01.2020 Вы купили сим-карту у партнеров.
Виртуальную карту выпускаем только к сим-картам, оформленным на нашем сайте.

----------

Данную симкарту я заказывал на вашем официальном сайте.
Прекратите откровенно врать на каждом шагу!
Ответить

30 января 2020 в 16:11
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Данную симкарту я заказывал на вашем официальном сайте.
Прекратите откровенно врать на каждом шагу!

----------
Мы предоставили корректную информацию. Спорить дальше не видим смысла.
Ответить

30 января 2020 в 17:15
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Мы предоставили корректную информацию. Спорить дальше не видим смысла.

----------

Никто с Вами и не спорит.
Ваша информация заведомо некорректная.
Что ж остановимся на том, что как оператор Вы не состоялись.
Как только потрачу стартовый баланс закрою ваши симкарты немедля.
Ктото тут выше писал про клиентоориентированность?
Перечитайте эту страницу.
Представитель компании не только не идет навстречу, но и откровенно подтасовывает факты.
На этом дискуссию завершаю - идите обманывайте других абонентов.
Еще хотел вспомнить - меня уже обманул брокер тинькофф по акции с акцией, теперь вот тинькофф мобайл с виртуальными картами. Очевидно, что доп. Сервисами тинькоф банка пользоваться не стоит.
Ответить

30 января 2020 в 17:37
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Ваша информация заведомо некорректная

----------

С этим кто-то спорит?
Но все же даже из симок ТМ можно извлечь некую пользу.
К сожалению, она схлопнулась до заграницы.
Планы Тинькоффа при запуске ТМ были наполеоновские. Дальше что-то пошло не так. Вероятно он все оставил менеджерам, сам особо не вникая. Его банковские карты поддерживааются на определенном уровне интереса, не скатываясь совсем уж в болото
То что представитель тут на портале ни в чем ничего не понимает - это действительно беспрецедентно и яркое свидетельство уровня менеджмента
Может Тинькофф в конце-концов проявит интерес к ТМ и поставит адекватных менеджеров?
Ждем обнародования финансовых показателей ТМ за прошлый год
Ответить

30 января 2020 в 18:45
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Что ж остановимся на том, что как оператор Вы не состоялись.

----------
Вы вроде ещё даже и не попробовали. А вот пошто эта битва за виртуальную карту? Не так давно с таким же размахом здесь были страдания, что ему без спроса и виртуалку открыли. В общем повод для наезда всегда можно найти, было бы желание.
Ответить

31 января 2020 в 05:11
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А вот пошто эта битва за виртуальную карту?

----------

Я пытаюсь стребовать с Тинькофф Мобайл то, что ими ЗАЯВЛЕНО И ОБЕЩАНО.
Т.е. пытаюсь от них добиться СТАНДАРТНЫХ человеческих условий.
Но, видимо не того оператора я выбрал. Тинькофф Мобайл не отвечает за свои слова.
Ответить

31 января 2020 в 14:15
Сегодня получал карту Тинькофф Блэк, мне в виде подарка выдали также симку ТМ. При этом менеджер сказал, что ему надо проверить симку на работоспособность и при мне вставил её в свой тлф, что-то там потыкал, сказал, что всё нормально и вернул мне. Я без понятия, но хочу спросить - это безопасно? В принципе, наверное да, но вот, на всяк. пожарный спрашиваю....
:scratch:
Ответить

31 января 2020 в 14:42
mv_log, на всякий пожарный зайдите теперь в ЛК с этой симки, посмотрите, что Вам там подключили и смените номер (первый раз бесплатно).
Ответить

31 января 2020 в 14:46
----------
Цитата

mv_log пишет:
в виде подарка

----------
Как интересно сейчас называются доп. продукты компании :D

Хотя сейчас за подарки что только не выдают: каталоги продукции, рекламные магнитики, ручки и блокноты. Всегда хочется спросить у руководства таких организаций, им на день рождения тоже такие подарки дарят?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть