Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

SashkaPro пишет:
Тинькофф Мобайл,
Помогите разобраться пожалуйста.

У меня тариф ТМ-47 (по крайней мере на него ведет линк из ЛК).

Захожу в МП в раздел с услугами.

=> Захожу в "Виртуальный номер", вижу, что ага, данная услуга стоит 99 рублей на 30 дней.
=> Захожу в "Имя сети", вижу, что ага, данная услуга 199 рублей и "бессрочно", то есть 199 рублей это разовая плата.

Решаю убедиться и смотрю тариф (тот самый ТМ-47.пдф), и там вижу, что на самом деле услуга "Имя сети" стоит 199 рублей в месяц.

Где косяк, и сколько конкретно стоит данная услуга?
----------
Списание происходит единожды, в момент подключения услуги. Передадим коллегам информацию об информации в тарифе.

Обновилось МП "Тинькофф Мобайл".
Искреннее СПАСИБО за тёмную тему! :flowers:

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Обновилось МП "Тинькофф Мобайл".
Искреннее СПАСИБО за тёмную тему! изображение

----------
Рады, что вы довольны.

Можно получить 1 ГБ на Бесплатном от MCN Telekom за 64 р Туда поплетутся с Бесплатного Дэни В Москве можно подключиться

туда поплетутся отмороженные

Тинькофф Мобайл,
Случайно нет в планах сделать возможность подключить больше одного виртуального номера ?

----------
Цитата

maxus51 пишет:
Случайно нет в планах сделать возможность подключить больше одного виртуального номера ?
----------

Передадим коллегам пожелание. Может быть и сделаем.

----------
Цитата

Alban13 пишет:
туда поплетутся отмороженные
----------

Во-первых, этот бесплатный тариф как раз и появился вчера-позавчера ввиду кончины Дэни (почему о нем вспомнил)
Во-вторых (или первых), отвечал на вопрос
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
к какому оператору на какой тариф можно перейти, чтобы получать 1 Гб мобильного интернета?
Мобильная связь не особо интересует. Владимирская область и Москва X
----------

В-третьих, тариф без АП и с бесплатным набором услуг. Почему не взять? Где еще есть хоть какие-то бесплатные услуги связи после кончины Дэни и фактического ухода в подполье SIM SIM (закрытия для новых подключений)?
И в-четвертых, MCN может пригодиться за границей (как и Тинькофф может там пригодиться для интернета)

Тинькофф Мобайл, добрый день! :uncap:
Ждем возможности переноса действующего номера на eSim, но ожидание затянулось. Пользуемся услугами Тинькофф Мобайл всей семьёй уже более 2-х лет. Возникла необходимость перенести один номер на eSim. Будем очень признательны, если в индивидуальном порядке поможете в данном вопросе.

----------
Цитата

Hachikyan пишет:
Тинькофф Мобайл, добрый день! изображение

Ждем возможности переноса действующего номера на eSim, но ожидание затянулось. Пользуемся услугами Тинькофф Мобайл всей семьёй уже более 2-х лет. Возникла необходимость перенести один номер на eSim. Будем очень признательны, если в индивидуальном порядке поможете в данном вопросе.
----------

Приветствуем.
Напишите в личку номер, который хотите перенести на eSIM. Посмотрим, что можно сделать.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, напишите, пожалуйста, нам в ЛС. Посмотрим, что можно сделать.
----------

По телефону заявку приняли. Сказали создать новую eSIM с новым номером и перезвонить для переноса моего номера туда. После составления заявки увидел, что тариф у eSIM другой. Оказалось, что такой индивидуальный перенос означает, что старый тариф потеряется. Вы можете по-человечески перенос со старым тарифом сделать или нет? Столько потраченного времени и никто не предупредил, что тариф слетит. Процедуру отметил. Все операторы нормально выдают eSIM, а вы тут снова отличились 😔

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
По телефону заявку приняли. Сказали создать новую eSIM с новым номером и перезвонить для переноса моего номера туда. После составления заявки увидел, что тариф у eSIM другой. Оказалось, что такой индивидуальный перенос означает, что старый тариф потеряется. Вы можете по-человечески перенос со старым тарифом сделать или нет? Столько потраченного времени и никто не предупредил, что тариф слетит. Процедуру отметил. Все операторы нормально выдают eSIM, а вы тут снова отличились 😔
----------

Процесс переноса номера с пластика на eSIM еще не запускали. Прорабатываем нюансы.
Передали коллегам вашу просьбу. Свяжемся в течение сегодняшнего дня.

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
После составления заявки увидел, что тариф у eSIM другой. Оказалось, что такой индивидуальный перенос означает, что старый тариф потеряется.
----------

Спасибо за важное уточнение! В моем случае также смена тарифа неприемлима. :|

В связи с кончиноф Danycom рассматриваю вариант перехода в Тинек-Мобайл. Что можете предложить в плане дешевых (лучше бесплатных) мегабайтов мобильного интернета? Являюсь клиентом Тинькофф банка, трачу по карте больше 10 тыс ежемесячно. По акции только минуты бесплатно ( не нужны)? Гигабайты не дадите взамен?
На даче Теле2 херово работает ( на сарай приходится залезать). А Мегафон - норм. Как понять, Тинек-Мобайл какого ОПСоса будет использовать?

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Что можете предложить в плане дешевых (лучше бесплатных) мегабайтов мобильного интернета?
----------

проходим дальше, не задерживаемся ))

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
На даче Теле2 херово работает ( на сарай приходится залезать). А Мегафон - норм. Как понять, Тинек-Мобайл какого ОПСоса будет использовать?
----------
Теле2, вестимо. :pardon:

Hachikyan, отметим это для коллег.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
В связи с кончиноф Danycom рассматриваю вариант перехода в Тинек-Мобайл. Что можете предложить в плане дешевых (лучше бесплатных) мегабайтов мобильного интернета? Являюсь клиентом Тинькофф банка, трачу по карте больше 10 тыс ежемесячно. По акции только минуты бесплатно ( не нужны)? Гигабайты не дадите взамен?
На даче Теле2 херово работает ( на сарай приходится залезать). А Мегафон - норм. Как понять, Тинек-Мобайл какого ОПСоса будет использовать?
----------

Наш основной партнер - Теле2. В регионах, где он не представлен, сотрудничаем с Мегафоном. Соответственно, в тех регионах, где есть Теле2, регистрация в сети Мегафона невозможна.
Бесплатный трафик не предоставляем, за исключением трафика для приложений Тинькофф Мобайла и Тинькофф Банка. Наш конструктор тарифа позволяет подключить только пакет интернета, без минут. Можно выбрать минимальный объем трафика.
За первый перенос номера в нашу сеть начисляем 1000 на 50 дней для оплаты услуг связи.

ох, сегодня я долго воевал с Тмобайл в чате программы. сделал выводы, что очень хорошо, что не юзаю его основным или хотя бы вторым номером. видимо, проблемы с есим у наших опсосов фундаментальные. но сегодняшняя проблема, возможно, не только на есим имеется
включил сегодня свою есим, чтобы пошевелить номер. на балансе было 4.3, тариф Посекундный( это важно). Звоню супруге на теле2, билайн, теще на теле2, себе на свой теле2 в другом аппарате. Робобаба сообщает, что на счете недостаточно средств, при этом все адресаты получают пропущенный вызов, то есть видят, что я пытался позвонить, но выглядит, будь то сбросил.
Пишу в чат и там начинается полная вакханалия с шаблонными советами. Сначала сказали выключить сотовые данные от есим, хотя они и так были на МТС. потом посоветовали перезагрузить телефон, тоже не помогло. Далее присылаю запрошенные скрины настроек есим и после этого идёт совет выключить VoLTE на есим, хотя на скрине видно, что отключено. Далее к делу присоединяется уже 4 или 5й консультант, сообщая, что сейчас он войдёт в курс дела сначала. Похоже, сегодня вся смена вошла в курс дела моего...
Последний консультант даёт не менее шедевральный совет - залезть в сим-меню, там что то включить на русский и ещё поставить какую-то настройку в режим авто, но консультант, который точно так же вошёл в курс дела, по ходу не понял, что речь идёт за есим, и там нет никакого сим-меню.
Составили тех заявку и мне раз 6 звонил очень вежливый ( имя забыл) МЧ, который пытался шаманить удаленно с есим, просил перезагружать и тому подобное, на 3 или 4й его вызов он мне сообщил, что на самом деле проблема существует уже давно,о ней знают и работают над решением. Попросил отключить интернет от ОСНОВНОГО номера. 🤯 🤯 🤯 . я отключил, но вызовы и при таком шаманстве не заработали. Потом уже сам решил ребутнуть тело, и,о чудо, после ребута и отключенного инета на МТС, вызов пошёл!!! Включаю инет на мтс, вызовы с Посекундного на есим снова не проходят! офигенно!
Последний звонок от вежливого спеца дал мне интересную информацию - срок решения проблемы - февраль 2021 😂 👍🏼
сорян за много букв,но, может, кому то пригодится такой опыт

g*******@tele2mail.ru, хотели бы разобраться в ситуации и проверить консультации коллег.
Будем признательны, если напишите в личку ФИО и номер телефона.