Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Продублируем
----------
ок, спасибо! Что-то сегодня беда у меня с коммуникациями!) Изначально не было в вашем сообщении этого... Спасибо!

----------
Цитата

Zhentos пишет:
войти то она сможет туда, чтоб Тинькофф Блэк заказать например?
----------


Если вы откажетесь от продукта, то мы скроем его из приложения спустя время и дальше нужно будет уже заново оформлять продукт, как новому клиенту.

Не так давно тинькофф мобайл придумал услугу, когда робот отвечает
на звонки когда сам ответить не можешь. Были наборы фраз, типа "иван иваныч не может
ответить, это его помощник олег. что передать" И тому подобное.
Было забавно наблюдать как иногда бот разговаривает с ботом...

Сегодня, 01.04.2021 (можно и поглумиться над клиентами) , я не мог ответить на входящий звонок с неизвестного номера. Ответило это чудо. После прослушки выяснилось, что звонил очередной
бедный впаривающий ненужные страховки человек. В итоге, это тинькоффская х-ня Олежек
на все вопросительные фразы утвердительно мычало. Естественно, что
коммивояжер телефонный этому и рад, когда дважды услышал "располагающее мычание", и мне была подключена платная услуга от сторонней компании.

Естественно, связался с тинькофф мобайлом. Те начали рассыпаться в извинениях,
какие-то бонусы предлагать..

В общем никому не рекомендую связываться с какими бы то ни было сервисами
тинькофф мобайл и банка. Являюсь клиентом уже давно. Но вот если бы сейчас, зная то,что знаю об этой шараге ( а я горбатился в тинькове 2 года курьером на гпх)
ни за что не стал бы клиентом этой, абсолютно безграничной в своем лицемерии,
организации.

PS/ Просьба к тиньку, не напрягаться и не отписываться на мой пост. В первую очередь он адресован
тем, кто еще не является клиентом тинькофф.

----------
Цитата

Zeb123 пишет:
Не так давно тинькофф мобайл придумал услугу, когда робот отвечает
на звонки когда сам ответить не можешь. Были наборы фраз, типа "иван иваныч не может
ответить, это его помощник олег. что передать" И тому подобное.
Было забавно наблюдать как иногда бот разговаривает с ботом...

Сегодня, 01.04.2021 (можно и поглумиться над клиентами) , я не мог ответить на входящий звонок с неизвестного номера. Ответило это чудо. После прослушки выяснилось, что звонил очередной
бедный впаривающий ненужные страховки человек. В итоге, это тинькоффская х-ня Олежек
на все вопросительные фразы утвердительно мычало. Естественно, что
коммивояжер телефонный этому и рад, когда дважды услышал "располагающее мычание", и мне была подключена платная услуга от сторонней компании.

Естественно, связался с тинькофф мобайлом. Те начали рассыпаться в извинениях,
какие-то бонусы предлагать, и таки прислали что-то, хотя я отказался.
Но что там хочет или не хочет клиент, тинька не интересует.

В общем никому не рекомендую связываться с какими бы то ни было сервисами
тинькофф мобайл и банка. Являюсь клиентом уже давно. Но вот если бы сейчас, зная то,что знаю об этой шараге ( а я горбатился в тинькове 2 года курьером на гпх)
ни за что не стал бы клиентом этой, абсолютно безграничной в своем лицемерии,
организации.
----------
Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и номер телефона.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
По поводу карты дочери, пожалуйста, напишите в личку Тинькофф Банка со ссылкой на ваше сообщение.
----------


а я не могу вам написать, для этого нужно подтвердить мой номер телефона на банки ру, а смс не приходит - вы заблокировали мой номер!

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
При оформлении симки автоматически создается виртуальная карта с бесплатным обслуживанием. После того, как мы отвяжем счет сим от виртуальный карты, вы более не сможете переводить деньги, оплачивать покупки в магазинах и снимать наличные со счета мобильного телефона.
----------


я не нуждаюсь в виртуальной карте. Скажу вам больше, я буду отстаивать свои права. Я легко докажу в суде, что не нарушала никаких пунктов договора, и потребую возмещения 3 ущербов:
1. я не могу общаться с людьми (родными, партнерами по работе и бизнесу)
2. так как я пользуюсь данным номером более 20 лет, к нему много всего привязано (а он заблокирован), ущерб растет каждый день
3. если что-то случится, я даже не смогу позвонить в скорую, полицию, газовую службу и т.д.

----------
Цитата

Rezeda80 пишет:
а я не могу вам написать, для этого нужно подтвердить мой номер телефона на банки ру, а смс не приходит - вы заблокировали мой номер!
----------
Поняли вас. В личку направили информацию о способе дальнейшей коммуникации.

Zeb123,
Как компания может подключать платные услуги не удостоверившись, что разговаривает с клиентом? Без процедуры идентификации закон нарушила ваша страховая компания. Вы могли вообще телефон потерять и на звонок ответил посторонний человек. Разбираться надо с компанией, а не с оператором сотовой связи. И если звонит, как вы выразились ----------
Цитата

Zeb123 пишет:
звонил очередной
бедный впаривающий ненужные страховки человек
----------
то подключить что-то человеку который клиентом компании не является невозможно. Ваш отзыв больше похож на негативный заказной либо вы что-то недоговариваете.
Выложите, пожалуйста, запись разговора сюда для подтверждения вашего отзыва.

----------
Цитата

Zeb123 пишет:
Но вот если бы сейчас, зная то,что знаю об этой шараге ( а я горбатился в тинькове 2 года курьером на гпх)
ни за что не стал бы клиентом этой, абсолютно безграничной в своем лицемерии,
организации.
----------

Это все очевидно. Кто работал на консервном заводе - не ест консервы, а на мясокомбинате - колбасу. :D
Везде творится примерно одинаковое. Или вы знаете банк в котором все чудесно внутри и снаружи? Посоветуйте.

Подключила Тинькофф Мобайл по приглашению друга. Пополнила счет на 200 руб., за что было обещано по 500 руб. мне и другу. Никому ничего не пришло. Посему вопросы. Через какое время должны прийти деньги? А это, действительно, деньги или бонусы, которые быстро сгорают, не успев быть истраченными?

----------
Цитата

Filona пишет:
Подключила Тинькофф Мобайл по приглашению друга. Пополнила счет на 200 руб., за что было обещано по 500 руб. мне и другу. Никому ничего не пришло. Посему вопросы. Через какое время должны прийти деньги? А это, действительно, деньги или бонусы, которые быстро сгорают, не успев быть истраченными?
----------

Пригласившему начисляем в течение 30 календарных дней после того, как друг пополнит симку на 200 ₽. Тип бонуса зависит от выбранного продукта для получения подарка при приглашении. Если выбирали Тинькофф Блэк или Тинькофф Платинум — зачислим 500 ₽.

Приглашенному предоставляем 500 бонусов на оплату услуг связи сразу после пополнения баланса на 200 ₽. Бонусы бессрочные. Можно расходовать на оплату услуг связи, кроме оплаты красивого номера и контент-провайдеров.

Напишите нам в личку данные (ФИО и дату рождения) приглашенного и пригласившего. В ситуации разберемся и постараемся помочь.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Приглашенному предоставляем 500 бонусов на оплату услуг связи сразу после пополнения баланса на 200 ₽. Бонусы бессрочные. Можно расходовать на оплату услуг связи, кроме оплаты красивого номера и контент-провайдеров.
----------

Вот не верю я Тинькоффу, вообще! Мое общение с Тинькофф-мобайл начинается с обмана в мой адрес. На стадии оформления писали, что за перенос номера начислят 1000 руб. По факту оказалось, что это не рубли, а бонусы, которые нужно потратить за короткий срок. Я их потратить не успею, т.к. предполагаю использовать эту симку для конкретных целей.
Когда уже переносили номер, мне три раза (!) в течение недели звонили операторы и предлагали оформить сим-карту. И я каждому объясняла, что мне ее уже привезли, все оформлено.
Ну, а теперь и за то, что я не сама переходила, а по приглашению друга, тоже денег не начисляют. Я без этих денег особо не обеднею, просто противно, когда обманываю в каждой мелочи. Уже успела пожалеть, что перешла к вам от другого оператора, там на стадии перехода очень хорошие условия предлагали, но я не согласилась - зря, наверное.
P.S. Свои персональные данные на banki.ru светить не хочу.

----------
Цитата

Filona пишет:
Вот не верю я Тинькоффу, вообще! Мое общение с Тинькофф-мобайл начинается с обмана в мой адрес. На стадии оформления писали, что за перенос номера начислят 1000 руб. По факту оказалось, что это не рубли, а бонусы, которые нужно потратить за короткий срок. Я их потратить не успею, т.к. предполагаю использовать эту симку для конкретных целей.
Когда уже переносили номер, мне три раза (!) в течение недели звонили операторы и предлагали оформить сим-карту. И я каждому объясняла, что мне ее уже привезли, все оформлено.
Ну, а теперь и за то, что я не сама переходила, а по приглашению друга, тоже денег не начисляют. Я без этих денег особо не обеднею, просто противно, когда обманываю в каждой мелочи. Уже успела пожалеть, что перешла к вам от другого оператора, там на стадии перехода очень хорошие условия предлагали, но я не согласилась - зря, наверное.
P.S. Свои персональные данные на banki.ru светить не хочу.
----------
Мы бы хотели помочь в решении возникшей ситуации. Напишите нам тогда на почту mobile.help@tinkoff.ru. К письму прикрепите скриншот комментария. Посмотрим, что можно будет сделать.

----------
Цитата

Filona пишет:
Вот не верю я Тинькоффу, вообще!
----------

:magic:
Верю ..... не верю ....... :drink:


И мне , да и другу = всё начислили !

Я не фанат Тинькофф Мобайл >>>>> связь = теле2
....... есть места где просто НЕТ связи !


Но :magic: я доволен ! счёт мобильника = виртуальная карта !


:uncap: :thumbsup:

----------
Цитата

Filona пишет:
На стадии оформления писали, что за перенос номера начислят 1000 руб. По факту оказалось, что это не рубли, а бонусы, которые нужно потратить за короткий срок.
----------


1000 ( за перенос )>>> на 50 дней !

500 ( за приглашение ) >>>> без сроков сгорания !

Обналичить живые денежки попавшие на счёт =
можно за 2,9 % >>>>> простым переводом на свою же
дебетовую карту банка !


:magic: :drink: :thumbsup:

----------
Цитата

Rezeda80 пишет:


а я не могу вам написать, для этого нужно подтвердить мой номер телефона на банки ру, а смс не приходит - вы заблокировали мой номер!
----------


Симки разблокировали, но, если раньше я рекомендовала Тинькофф всем кого знаю, то теперь о говорю всех! Больше 20 лет на своём номере ни от одного оператора связи ко мне претензий не было!!! А Тинькофф увидел в обыватель ком использовании снимок какое то мошенничество!!!! Бред!!! В любом случае иду в суд требовать возмещения всех ущербов! И моральных и финансовых!

----------
Цитата

Rezeda80 пишет:
Симки разблокировали
----------

а карты при этом отвязали?

----------
Цитата

Rezeda80 пишет:
Я легко докажу в суде
----------


Вы хоть раз то судились? Легко только кнопки жмакаются на эмоциях, а суды это такая тягомотина и непрерывные расходы с неизвестным конечным результатом.. :crazy:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Обналичить живые денежки попавшие на счёт =
можно за 2,9 %
----------


Речь шла не о живых денежнах, а о бонусных... :|

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
о бонусных
----------


:magic:

О бонусах =

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
1000 ( за перенос )>>> на 50 дней !

500 ( за приглашение ) >>>> без сроков сгорания !

----------


:uncap:


Если оценивать именно связь =
ТМ >>>> моя оценка = 2 / по пятибальной шкале