Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл, спасибо, что проверили. Значит, симку можно выкинуть.

В приложении от Тинькофф банка есть Приведи друга, по которому за рекомендацию другу Мобайла 500 руб мне и 500 бонусов другу.
Самого себя можно пригласить? Абонентом мобайла не являюсь пока.
Перенос номера по мнр также можно сделать? 1000 бонусных будет в этом случае? 1000 действуют 50 дней, так понимаю на две абонентских успею тратить. А 500 по ссылке друга срок действия какой?
Или это у банка в чате узнавать?

----------
Цитата

УлКри пишет:
Самого себя можно пригласить?
----------
Нет.
----------
Цитата

УлКри пишет:
1000 бонусных будет в этом случае?
----------
Будут в любом случае, если переносите номер к нам впервые.
----------
Цитата

УлКри пишет:
А 500 по ссылке друга срок действия какой?
----------
Действуют бессрочно.

Тинькофф Мобайл,
1000 бонусных имеют приоритет перед 500 по дружеской ссылке? Т е сначала списываются 1000, потом 500, верно?

----------
Цитата

УлКри пишет:
1000 бонусных имеют приоритет перед 500 по дружеской ссылке?
----------
Приоритет списания бонусов немного другой. Сперва списываются те, что были зачислены ранее.

Тинькофф Мобайл,

Тут статья, где вы передали доступ к симкарте мошеннику, который набрал на него микрозаймов

https://vc.ru/claim/283646-tinkoff-peredal-dostup-k-moey-e-sim-tinkoff-mobayl-3m-licam?comment=3184438

Меня эта ситуация сильно напрягла.
От массовых случаев вас спасает только то, что у вас не так много клиентов, как, скажем, в большой тройке операторов.
Но уже ясно, что ваша проверка не надежна. А данные паспорта не могут служить подтверждением, что пользователь тот за кого выдает себя. Их довольно легко заполучить.
Даже когда стало ясно, что номер попал к мошеннику, вы не заблокировали его по просьбе хозяина, сославшись на техническую невозможность. Это нормально вообще?

Собственно мой вопрос:
Планируется -ли дополнительные меры по усилению защити от перевыпуска E-Sim?
Контрольный вопрос при перевыпуске (который пользователь задает заранее или в приложении), блокировка на 24 часа банковских смс, как это реализованно у других, либо запрет перевыпуска без присутствия представителя Тинькоф. Ну хоть что-то?

----------
Цитата

Rock233 пишет:
Собственно мой вопрос:
Планируется -ли дополнительные меры по усилению защити от перевыпуска E-Sim?
Контрольный вопрос при перевыпуске (который пользователь задает заранее или в приложении), блокировка на 24 часа банковских смс, как это реализованно у других, либо запрет перевыпуска без присутствия представителя Тинькоф. Ну хоть что-то?
----------
Комментарий о ситуации ранее написали под этим постом.
Мы постоянно работаем над улучшением материальной безопасности клиентов и безопасности их персональных данных. Будем стараться, чтобы подобные ситуации в будущем сошли на нет.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
анее написали под этим постом.

----------

Похоже на отписку.
Если судить по комментариям к тому посту, то вы будете и дальше бездействовать и ни о каком усилении защиты можно даже не мечтать. А все риски в случае чего просто переложите на клиента.
В том посте описано, что вы не только передали номер жулику, но и после того как хозяин номера обратился к вам, даже не смогли его заблокировать, сославшись на тех. проблемы, а мошенник все это время набирал микрозаймов.
Лично мне предельно ясно, что мне нужно закрывать все продукты в вашей компании, хотя мы уже 5 лет вместе. Не хочу оказаться на месте того пользователя.
https://vc.ru/claim/283646-tinkoff-peredal-dostup-k-moey-e-sim-tinkoff-mobayl-3m-licam?comment=3184438

Тинькофф мобайл, посмотрите личку, пожалуйста.

----------
Цитата

попугай пишет:
Тинькофф мобайл, посмотрите личку, пожалуйста.
----------
Продолжим обсуждение в личке.

Добрый день!
Пополнил свой номер на ТП Посекундный на 15₽ с целью совершить платный местный вызов, но «кто-то» в трубке говорит, что недостаточно средств. Однако … подумал я и пополнил ещё на 15₽. Но этот «кто-то» продолжает твердить, что 30₽ недостаточно для совершения платного местного вызова.
Можете меня проконсультировать, что, собственно, происходит?

----------
Цитата

FinAce пишет:
Можете меня проконсультировать, что, собственно, происходит?
----------
Добрый день.
Такое может быть, если включена передача данных. Отключите ее и перезагрузите телефон. Должно помочь.

А вот тут вы удваиваете счет за пополнение. Этот бонус можно потратить на покупки с привязанной карты или нет?

Условия маркетинговой акции «Удваиваем платеж участникам квеста в Тинькофф Мобайл»:

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Этот бонус можно потратить на покупки с привязанной карты или нет?
----------
Нет. Бонус можно потратить только на услуги связи.

Ну на покупки то точно нет ( в условиях), а вот про варианты куда их деть я бы не прочь послушать .... Звонить не предлагать ;-) Может есть толковые смс подписки?

----------
Цитата

SGordon пишет:
Может есть толковые смс подписки?
----------
Не-а :) Бонусы можно потратить на все услуги связи, кроме оплаты красивого номера.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Не-а изображение
Бонусы можно потратить на все услуги связи, кроме оплаты красивого номера
----------

А какой срок действия бонуса будет?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
А какой срок действия бонуса будет?
----------
180 дней.

Сделайте, чтобы за бонусы можно было делать покупки. Связь то ваша никому не нужна, от слова совсем.

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тинькофф Мобайл, спасибо, что проверили. Значит, симку можно выкинуть.
----------

Вернулась с вопросами.)
1. Сим-карта у меня была, но так ей и не воспользовалась. Сейчас хочу заказать её для путешествий. Могу я оформить её, например, по ссылке друга? Будет другу 500 руб, а мне 500 бонусов? В течение последнего года симки у меня не было, значит бонус будет, да?
2. Ещё интересна акция "1 ГБ интернета в Европе в подарок". При оформлении сим-карты нужно выбрать что-то одно? Либо по ссылке друга оформляю, либо интернет в подарок, так?
3. При заказе сим-карты по акции есть возможность выбрать номер?