Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

mickigr пишет:
Вопрос о периоде неактивности 120 дней, после которого списываются средства или (при отсутствии средств) расторгается договор. Списание бонусных средств является активностью или это касается только "живых" денег на балансе?
----------
Учитываем списания как с основного баланса, так и с бонусного.

----------
Цитата

Zap277 пишет:
а смысл ?
Для тех, кого забанили в ВацАпе, Телеграме и прочих ???
----------

Симки продлять. Сейчас внедряется ерунда,что расходы по карте не будут спасать от воровства за сохранение номера.

----------
Цитата

slava87 пишет:
Симки продлять. Сейчас внедряется ерунда,что расходы по карте не будут спасать от воровства за сохранение номера.
----------
Никакого воровства нет. Плату за неактивность списываем, если на протяжении 120 дней не совершаете платных действий по сим. Об этом рассказываем в условиях тарифного плана.
Совершение операций по виртуальной карте не считаем платным действием с 2019 года.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Плату за неактивность списываем, если на протяжении 120 дней
----------
уточните, пожалуйста, что имеется в виду ?

Пару дней назад мне пришло сообщение, что-то, типа " ... по номеру не было операций и он будет изъят..."
Это мой "дополнительный" номер. Я уже не помню, как он образовался, но даже СИМки к нему не могу найти.
Он будет изъят или по нему начнут списывать деньги ?

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Пару дней назад мне пришло сообщение, что-то, типа " ... по номеру не было операций и он будет изъят..."
Это мой "дополнительный" номер. Я уже не помню, как он образовался, но даже СИМки к нему не могу найти.
Он будет изъят или по нему начнут списывать деньги ?
----------
Да, закроем неактивный номер, если по нему так и не будет совершено платных действий.
Если номером планируете пользоваться - по обращению в поддержку можем сделать замену и привезти новую симку взамен утерянной. Если потребности в этом номере нет, также в поддержке его можно закрыть досрочно.

В очередной раз, посмотрел тариф (https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/help/choose-tariff/customize/) *4 = очень дорого и интернет лимитный. У вас не может быть дешевле, чем у вашего оператора и конкурентов. Причин нет для перехода/пользования и макс. три номера со схожим тарифом.

Alexander.D,
Пополнять баланс собственными средствами не вижу смысла. Есть другие способы пополнения (переход с номером по MNP, акции от компаний, опросы с оплатой на баланс, компенсация оператора за косяки и неоказанные услуги). Полгода пользуюсь ТМ непрерывно - 200 минут, 25 Гб, безлимитные приложения и СМС за 0 собственных рублей. Устраивает более-менее. Про запас есть Yota и Билайн условно-бесплатные.

"Я не настолько богат чтобы платить операторам" ™©®

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
В очередной раз, посмотрел тариф (https://www.tinkoff.ru/mobile-operator...ustomize/) *4 = очень дорого и интернет лимитный. У вас не может быть дешевле, чем у вашего оператора и конкурентов. Причин нет для перехода/пользования и макс. три номера со схожим тарифом.
----------
Спасибо за фидбек. Может быть, в будущем изменим тарифную линейку. Безлимитный интернет есть, но увидеть информацию по пакету можно в тарифном плане или мобильном приложении.
В одной заявке можно оформить 3 сим-карты. Если хотите больше, можно заказать еще. Максимальное количество оформленных номеров на человека — 5 шт.

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Полгода пользуюсь ТМ непрерывно - 200 минут, 25 Гб, безлимитные приложения и СМС за 0 собственных рублей. Устраивает более-менее.
----------
За 0 рублей, думаю да. Я бы тоже оформил несколько номеров, но это не реально.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Никакого воровства нет. Плату за неактивность списываем, если на протяжении 120 дней не совершаете платных действий по сим. Об этом рассказываем в условиях тарифного плана.
Совершение операций по виртуальной карте не считаем платным действием с 2019 года.
----------

Ну по факту это неправда. Вы в последний месяц где-то начали рассылать "карточникам" рассылки, что будете отбирать номера за неактивность. Т.е. Вы свое оборудование на воровство за сохранение номера без учета карточного расхода переориентировали осенью 2021 года.

Вопрос по акции
https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/3y/?utm_source=cross_mvno&utm_term=cross_mvno&utm_campaign=iphone13&utm_medium=mln&utm_content=BULK_adhoc_action_TM_NewYear_iPhone

Если заказать симку по ссылке друга, то мимо акции?
Нужно именно на странице по ссылке выше заказывать?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Вопрос по акции
https://www.tinkoff.ru/mobile-operator...ear_iPhone

Если заказать симку по ссылке друга, то мимо акции?
Нужно именно на странице по ссылке выше заказывать?
----------
Если оформляете по ссылке друга, то достаточно просто выполнить условия акции «Приведи друзей в Тинькофф Мобайл».

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если оформляете по ссылке друга, то достаточно просто выполнить условия акции «Приведи друзей в Тинькофф Мобайл».
----------


Ну т.е. просто оформляешь симку по ссылке друга до 31.12 и автоматически принимаешь участие в розыгрыше. Нигде дополнительно регистрироваться не надо?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Ну т.е. просто оформляешь симку по ссылке друга до 31.12 и автоматически принимаешь участие в розыгрыше. Нигде дополнительно регистрироваться не надо?
----------
Нет, в документе, ссылку на который мы предоставили ранее, описаны все условия акции. Также необходимо будет пополнить баланс сим-карты на 200 рублей.

Здравствуйте, у меня закончился пакет 200 минут. На балансе сейчас осталось 2 рубля. По условиям тарифа теперь каждая минута будет стоить 3 руб. 90 коп. Если я сейчас не пополню баланс и не подключу пакет минут, но захочу позвонить, то получается, что если я при балансе в 2 рубля сделаю звонок продолжительностью 1 минута, то баланс уйдет в "минус" и составит минус 1 руб. 90 коп.?
Ну а если разговор будет длиться намного больше, чем 1 минута, например 30 минут, то после такого звонка на балансе будет минус 115 рублей?
И еще такой вопрос, когда баланс минусовой, то в течение какого времени нужно погасить долг, чтобы не было расторжения договора?
И еще, так как сим-карта - это одновременно еще и банковский счет, то со стороны банка не будет ли штрафных санкций за задолженность по счету на виртуальной банковской карте "Тинькофф Мобайл"?

Тинькофф Мобайл,
Добрый день. А вы не планируете сделать Тинькофф мобайл по схеме Next mobile. В условиях развития MNO это будущее, когда симкарта может работать в сетях всех операторов и сама выбирает сеть сигнал которой лучше

----------
Цитата

Сергей Иванченко пишет:
если я при балансе в 2 рубля сделаю звонок продолжительностью 1 минута, то баланс уйдет в "минус" и составит минус 1 руб. 90 коп.?
----------

звонок вы не сделаете пока не пополните счет

----------
Цитата

Zhentos пишет:
звонок вы не сделаете пока не пополните счет
----------

Это точно? То есть Тинькофф вообще не дает уйти в "минус"? Просто знаю еще одного виртуального оператора, который дает уходить в "минус", то есть звонок исходящий если делать, то при положительном балансе, хоть 1 рубль, но звонок пройдет и не будет прерываться до тех пор, пока сам абонент не закончит разговор, но после звонка баланс будет уже отрицательный.
У Тинькофф Мобайла значит вообще невозможно баланс увести в "минус"?

----------
Цитата

Сергей Иванченко пишет:
Здравствуйте, у меня закончился пакет 200 минут. На балансе сейчас осталось 2 рубля. По условиям тарифа теперь каждая минута будет стоить 3 руб. 90 коп. Если я сейчас не пополню баланс и не подключу пакет минут, но захочу позвонить, то получается, что если я при балансе в 2 рубля сделаю звонок продолжительностью 1 минута, то баланс уйдет в "минус" и составит минус 1 руб. 90 коп.?
Ну а если разговор будет длиться намного больше, чем 1 минута, например 30 минут, то после такого звонка на балансе будет минус 115 рублей?
И еще такой вопрос, когда баланс минусовой, то в течение какого времени нужно погасить долг, чтобы не было расторжения договора?
И еще, так как сим-карта - это одновременно еще и банковский счет, то со стороны банка не будет ли штрафных санкций за задолженность по счету на виртуальной банковской карте "Тинькофф Мобайл"?
----------
Приветствуем. Ранее вам ответили верно. Совершить звонок не получится, так как средств будет недостаточно. Тем самым в минус не уйдете.

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
Добрый день. А вы не планируете сделать Тинькофф мобайл по схеме Next mobile. В условиях развития MNO это будущее, когда симкарта может работать в сетях всех операторов и сама выбирает сеть сигнал которой лучше
----------
Приветствуем. Подумаем над ваши предложением. Спасибо за фидбэк.