Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13597)

user429175591523

11 января 2022 в 13:14

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
это глюк или норма?
----------
Мы закрыли услугу с 20.12.2021. Сейчас только автоматическая доступна. Если старая версия была подключена, то она будет работать у клиентов, пока они ее не отключат.

Ответить

user495415896595

11 января 2022 в 13:19

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Мы закрыли услугу с 20.12.2021. Сейчас только автоматическая доступна. Если старая версия была подключена, то она будет работать у клиентов, пока они ее не отключат.
----------

У меня была подключена, я и пишу поэтому, что в ЛК она пропала недели две назад (как с ваших слов выясняется, с 20.12.21г., получается).

Ответить

SergeiEgorov

11 января 2022 в 17:20

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Там что то с настройками поиграться надо, было такое не помню уже как убрал изображение
, вроде надпись есть если все исходящие через виртуалку ставишь.
В конце концов установил виджет, в чате помогли....
----------

Виджет просили удалить, а не установить. Но он не был установлен.
В поддержке заявили, что на айфоне убрать не получится.

Ответить

user429175591523

11 января 2022 в 17:42

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
У меня была подключена, я и пишу поэтому, что в ЛК она пропала недели две назад
----------
Пришлите, пожалуйста, в ЛС скриншот личного кабинета. Видим, что старая версия услуги у вас еще активна. По идеи, должна отображаться. Мы ее убрали только для новых подключений.

Ответить

user429175591523

11 января 2022 в 17:51

----------
Цитата

SergeiEgorov пишет:
Виджет просили удалить, а не установить. Но он не был установлен.
В поддержке заявили, что на айфоне убрать не получится.
----------

Видим, что написали нам в личку. Продолжим общение там.

Ответить

user495415896595

11 января 2022 в 18:32

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
в ЛС скриншот личного кабинета.
----------

В ЛС скрин не прикрепить, публикую здесь. Из подключенных мною услуг осталась только "Имя сети", а запись звонков исчезла. Раньше отображалась как подключенная, сверху над услугой "Имя сети".
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user980422324527

11 января 2022 в 19:12

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если старая версия была подключена, то она будет работать у клиентов, пока они ее не отключат.
----------

У меня было включено ручное управление записью разговора , а что такое старая версия не очень понимаю....
Версия 3.21.

Ответить

user429175591523

11 января 2022 в 19:31

----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
В ЛС скрин не прикрепить, публикую здесь. Из подключенных мною услуг осталась только "Имя сети", а запись звонков исчезла. Раньше отображалась как подключенная, сверху над услугой "Имя сети".
----------

Спасибо за скриншоты. Напишите, пожалуйста, нам в личку марку и модель вашего устройства, а также версию операционной системы. Проверим.

Ответить

Qiriner

11 января 2022 в 20:19

Тинькофф Мобайл, подскажите, пожалуйста, если человек с простым телефоном (поддерживающим только 2G) и местной сим-картой ТМ приедет из условной Тверской области в Москву, будет ли он на связи? На Теле2 будет, хотелось бы узнать ситуацию у вас.

Ответить

Zap277

11 января 2022 в 20:25

----------
Цитата

Qiriner пишет:
местной сим-картой ТМ приедет из условной Тверской области в Москву
----------
если не ошибаюсь, номера ТМ не имеют привязки к региону.

Ответить

user429175591523

11 января 2022 в 20:38

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
У меня было включено ручное управление записью разговора , а что такое старая версия не очень понимаю....
Версия 3.21.
----------

Проверим все и вернемся с ответом позже.

Ответить

Qiriner

11 января 2022 в 20:51

----------
Цитата

Zap277 пишет:
если не ошибаюсь, номера ТМ не имеют привязки к региону.
----------

Вопрос был не в этом, а в возможности доступа к 2G-сети в Москве региональным симкам.

Ответить

user429175591523

11 января 2022 в 20:56

----------
Цитата

Qiriner пишет:
Тинькофф Мобайл, подскажите, пожалуйста, если человек с простым телефоном (поддерживающим только 2G) и местной сим-картой ТМ приедет из условной Тверской области в Москву, будет ли он на связи? На Теле2 будет, хотелось бы узнать ситуацию у вас.
----------

В Москве и Московской области покрытия 2G нет, есть только 3G и 4G.
Если устройство поддерживает только 2G и вы приедете в Московскую область, то регистрации в сети не будет. Для того, чтобы пользоваться связью, телефон должен поддерживать 3G или 4G.
В данном регионе работаем на радиочастотах Теле2, покрытие у нас одинаковое.

Ответить

Zap277

11 января 2022 в 21:09

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В Москве и Московской области покрытия 2G нет
----------
это только у Теле-2 нет ?
У меня Нокия 206 на сетях Билайн и Мегафон благополучно работает.
А она, вроде бы, 2G (?)
Пробовать на ней СИМку ТМ не буду (она другого размера)

Ответить

user429175591523

11 января 2022 в 21:50

----------
Цитата

Zap277 пишет:
это только у Теле-2 нет ?
У меня Нокия 206 на сетях Билайн и Мегафон благополучно работает.
А она, вроде бы, 2G (?)
Пробовать на ней СИМку ТМ не буду (она другого размера)
----------

Покрытие у операторов разное. Ознакомиться с информацией можно в открытых источниках.
Нашу карту покрытия можно посмотреть здесь.

Ответить

user918120528732

11 января 2022 в 22:13

----------
Цитата

Zap277 пишет:
это только у Теле-2 нет ?
----------

В Москве у Теле2 нет лицензий на GSM частоты, поэтому только 3G и LTE. Соответственно у всех виртуалов на их сети также. На момент запуска они (Теле2) региональным номерам разрешали роумится через другие сети, поэтому приезжие проблем с подключением не испытывали. Как сейчас у них с этим не знаю.

Ответить

Pshig

11 января 2022 в 22:32

Отвечу по ТМ в Москве, приехавшие из других регионов:
- Теле2 из СПб в Москве работает в 2g. (вернее когда-то работал, сейчас не знаю)
- ТМ из СПб в Москве не работает в 2g (Раньше не работал. С чего бы ему сейчас работать?)
Деником из СПб в Москве работал в 2g :)
P.S. интересно как mcn работает?

Ответить

Qiriner

12 января 2022 в 12:22

----------
Цитата

Pshig пишет:
ТМ из СПб в Москве не работает в 2g
----------

Получается, ТМ в этом отличается в худшую сторону от Теле2 и даже от Дэникома. Странно, конечно, что мешало дать в Москве доступ в 2G-сеть того же Мегафона (к которому ТМ подключается в регионах, где нет сети Теле2). Видимо, выходит слишком дорого для ТМ.

Ответить

user429175591523

12 января 2022 в 15:40

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ТМ, в приложении пропала "запись звонков в ручном режиме", это глюк или норма?
----------
Спасибо за ожидание. Все проверили.
Теперь услугу для ручной записи звонков мы не показываем в приложении у всех абонентов. Даже если она у вас подключена, отображаться не будет. Извините за неудобства.

Если понадобится отключить услугу, можете обратиться в поддержку в любое удобное время. Коллеги помогут с решением. А если захотите подключить автоматическую запись, можно будет это сделать в приложении Мобайла. Отметим, что ручная запись более не будет доступна для подключения.

Ответить

Rulit

12 января 2022 в 17:30

Вечер добрый!
Заметил что наконец-то сделали доступным для подключения тариф 6.0 для Красноярского края!
Перед переход уточню пару моментов:
1. При подписки pro на данном тп также предусмотрено 600 мин бесплатных?
2. Услуга "скрытый номер " на данном тарифе бесплатна?

Ответить

Показать еще (2993)