Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Мне например много приходится говорить по работе.
----------
Я и упомянул коммерческие цели. Пусть работодатель и платит за это. Или сами, если таковым являетесь. Речь про бытовую составляющую вёл.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Пусть работодатель и платит за это.
----------

Работодатель говорит сами платите.
Если не устраивает выход прямо и налево.

----------
Цитата

vechev пишет:
Это буквально надо понимать? Или где-то очень мелким шрифтом написано "до конца расчетного периода" ... В каком-то сообщении или пуше видел такое, сейчас не могу найти.
----------
Делать изменения принудительно пока не планируем.

Начнём :evil: сначала.....

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:


Да, если не будет оплачен пакет интернета, то спишем за минуты. Можно заранее выбрать 0 минут.
----------


----------
Цитата

Если у клиента на тарифе 5.0 и выше не менялись пакеты после 19.12.2022, действовать будут старые условия по подписке. Наличие подключенного и оплаченного пакета интернета не требуется.
----------


ПРО подключено 3.12.2022, действует до 3.02.2023г, мой пакет действует до 3.01.23, его ;
1. продлят?
2. возьмут за 600 минут 249 рублей?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, если не будет оплачен пакет интернета, то спишем за минуты. Можно заранее выбрать 0 минут.
----------


Вы мне посоветовали перейти на 0, сейчас за обратный переход на 600 минут, с меня требуют 249 руб

:write_nr:

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ПРО подключено 3.12.2022, действует до 3.02.2023г, мой пакет действует до 3.01.23, его ;
1. продлят?
2. возьмут за 600 минут 249 рублей?
----------
Пакет продлится на старых условиях подписки.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Вы мне посоветовали перейти на 0, сейчас за обратный переход на 600 минут, с меня требуют 249 руб
----------
Если уже сделали изменения, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и номер телефона. Посмотрим, что можно сделать.

----------
Цитата

ig9 пишет:
Ничего страшного, бывает. Спасибо, уже отменил перенос, передумал, простите за беспокойство.
----------
Поняли вас.
Надеемся, в будущем все же перенесете к нам свой номер.

Я правильно понимаю, что у всех абонентов ТМ которые не заходят на данный форум и не читают новости, но выполняют условия по акции 600 мин. за лояльность, произойдет списание денежных средств? Так себе новогодний сюрприз!!!

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Sandey, Минимальные допустимые значения для 4G - 1 Мбит/c.
----------

Потрясающе!!!
А вот социальный опрос пользователей (легко найти в и-нете) говорит о том, что они (пользователи) минимально-допустимой скоростью мобильного и-нета в Москве считают 10 Мбит/с.
Другими словами ваша норма не дотягивает до нормы потенциальных потребителей на 90%, а скидка всего 30%.
В последнее время Ваша компания ни каких "эффективных" топ-менеджеров на работу не нанимала?

----------
Цитата

Sandey пишет:
Я правильно понимаю, что у всех абонентов ТМ которые не заходят на данный форум и не читают новости, но выполняют условия по акции 600 мин. за лояльность, произойдет списание денежных средств? Так себе новогодний сюрприз!!!
----------
Нет, написали выше:
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если у клиента на тарифе 5.0 и выше не менялись пакеты после 19.12.2022, действовать будут старые условия по подписке. Наличие подключенного и оплаченного пакета интернета не требуется.
----------

То есть, Вы в открытую говорите о том, что если ваши абоненты по недоумию (как я) надумают после 19.12.2022 попробовать ваш мобильный и-нет с ориентиром на норму в 1 Мбит/с, поймут, что услуга не конкурентно-способна, то они лишаются привычных 600 мин. за лояльность?
Внимание вопрос! Каким словом они охарактеризуют вашу работу? Предположите...

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У меня жена - говорушка, много с кем общается. Но когда ей подключал платные 200 минут, то и их не могла выговорить, потому что ватсапы всякие и прочее под рукой есть. Про 600 и речи не было
----------
Вы на неё наговариваете - она у вас молчун. Вот смотрите достижения моей. При чём, Вотсапом пользуется активно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Вот смотрите достижения моей.
----------

Так и у вас тоже молчун.
Я по работе и для личных нужд могут изговорить 600 запросто.
Правда звонками в месенджерах я не пользуюсь)

----------
Цитата

Sandey пишет:
А вот социальный опрос пользователей (легко найти в и-нете) говорит о том, что они (пользователи) минимально-допустимой скоростью мобильного и-нета в Москве считают 10 Мбит/с.
----------

Проблема не у них, такой интернет у самой Теле2. Больше 8 мегабит давно уже не видел, а чаще и вовсе 1-2. Хотя некоторые говорят, что 25 и даже 40 мегабит было.
У меня дома при 99 дБм Билайн и Мегафон больше 100 мегабит выдают, а если выйти на улицу, то у зеленых и вовсе под 190 будет, а тут не интернет, а одно название. Я удивляюсь, как у самих Теле2 и их виртуалов, позволят совесть брать за такой интернет плату. Такое гуано должно быть бесплатным на всех тарифах :evil:

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Я по работе и для личных нужд могут изговорить 600 запросто.

----------

Я и по работе столько не выговариваю, хотя звоню очень много. Наверное, безлимит внутрисетевой выручает, но лимит 500 минут с 15 года еще ни разу не превысил.

Вопрос по новым тарифам.
Я правильно понимаю, что с подпиской Про буду платить за 5Гб на 30% меньше на тарифе 6.0 и 6.5.
Соответственно будет 1200 мин. бесплатно и ~200 руб. за 5Гб (вместо 299 руб.)
На какой тариф выгоднее перейти с подпиской Про - 6.0 или 6.5 ?

----------
Цитата

Yazon пишет:
Вопрос по новым тарифам.
Я правильно понимаю, что с подпиской Про буду платить за 5Гб на 30% меньше на тарифе 6.0 и 6.5.
Соответственно будет 1200 мин. бесплатно и ~200 руб. за 5Гб (вместо 299 руб.)
На какой тариф выгоднее перейти с подпиской Про - 6.0 или 6.5 ?
----------
6.5 закрыт для подключения, поэтому обновить свой тарифный план можно только на 6.0.
Все остальное вы написали верно.

Недавно подключился к ТМ по MNP, заодно и получил дебетовую карту. Помню, что за переход начисляли бонус в 1000 руб. Сейчас зашел в ЛК - вместо 1000 руб. на балансе предлагается активировать какую-то дурацкую подписку, которая предоставляет скидку только на голосовую связь, но при отдельной оплате интернет-трафика! :o Это вообще никуда не годится!

В чате пишут, что для 1000-рублевого бонуса MNP нужно было... получить какое-то предложение на встрече с представителем, а не оформлять MNP на сайте. Пояснить, как я должен был об этом узнать заранее и где это условие найти на сайте, оператор чата отказался!

Что это за бардак? Зачем мне эта бесполезная подписка, которая требует еще и оплаты другой услуги? Как наконец получить 1000-рублевый бонус, тем более что я еще и дебетовую карту оформил?
Или как отменить MNP, раз ТМ меня так бесстыже обманывает? :evil:

----------
Цитата

Автандил пишет:
Помню, что за переход начисляли бонус в 1000 руб. Сейчас зашел в ЛК - вместо 1000 руб. на балансе предлагается активировать какую-то дурацкую подписку, которая предоставляет скидку только на голосовую связь, но при отдельной оплате интернет-трафика!
----------

Условия акции изменили еще летом, вместо 1000 бонусов дарим 3 месяца подписки Тинькофф Про.
Обманом не занимаемся. Получить 1000 бонусов сейчас возможности нет.
Всю подробную информацию по акции можете почитать здесь.

----------
Цитата

Автандил пишет:
В чате пишут, что для 1000-рублевого бонуса MNP нужно было... получить какое-то предложение на встрече с представителем, а не оформлять MNP на сайте. Пояснить, как я должен был об этом узнать заранее и где это условие найти на сайте, оператор чата отказался!
----------

Напишите, пожалуйста, в ЛС ваши ФИО и номер телефона, проверим действия сотрудника.
Простите за неудобства.

----------
Цитата

Автандил пишет:
Зачем мне эта бесполезная подписка, которая требует еще и оплаты другой услуги?
----------

Я уже давно тут задаю этот вопрос, не представитель не может мне ответить)

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если уже сделали изменения, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и номер телефона. Посмотрим, что можно сделать.
----------


В личке Вы написали, что всё исправили. Хочу верить, но смущает вид в МП, как помню, раньше там стояло 0 Р.
«Файл недоступен»