Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
В личке Вы написали, что всё исправили. Хочу верить, но смущает вид в МП, как помню, раньше там стояло 0 Р.
----------
Всё исправили, не переживайте. Информацию в приложении постараемся изменить.

----------
Цитата

Автандил пишет:
Или как отменить MNP,
----------

Позвоните своему действующему оператору и скажите, что хотите отменить перенос. Если время еще не прошло, то они сами отменят все.

----------
Цитата

Аpия пишет:
Позвоните своему действующему оператору и скажите, что хотите отменить перенос. Если время еще не прошло, то они сами отменят все.
----------

Спасибо, но на 4pda пишут, что только в течение 30 дней возможна отмена, а они недавно истекли.
Впрочем, еще надеюсь, что представитель оператора всё-таки решит мой вопрос.

----------
Цитата

Автандил пишет:
Спасибо, но на 4pda пишут, что только в течение 30 дней возможна отмена, а они недавно истекли.
----------

Либо вы неправильно поняли, либо вам кто-то глупость написал. Перенос номера происходит на восьмой день после того, как было написано заявление. Может и позже, но из-за форс-мажора, несовпадения данных или по желанию самого клиента. Можно ли позже шестого дня отменить перенос не знаю, но на шестой день точно можно. После 8 дня номер переносится и далее, если вы хотите перенести номер обратно к своему прошлому оператору либо другому, нужно ждать 60 дней и после этого через процедуру переноса номера сможете это сделать. Но в этом случае на старый тариф вернуться не сможете если он архивный. Для оператора, вы будете как новый абонент.

Так что, если 30 дней уже прошло, ждите еще 30 и смело переносите номер куда угодно.

P.S. 30 дней дается на отмену ошибочного перенесения номера, что не ваш случай. Вы сами заявление писали.

Итак, мой вопрос решился положительно. Оператор признал неточность консультации в чате и начислил мне 1000 бонусов (сроком действия до 15 февраля). Спасибо представителю.

Также предлагаю представителю выступить с инициативой дополнить конструктор тарифов пакетом интернета, скажем, за 99 рублей (или еще дешевле) на 1 - 2 ГБ пусть даже на 15 дней , ибо имеющийся сейчас минимальный (199 руб. за 5 ГБ) слишком дорог и велик для периодического использования.

Автандил, рады, что смогли найти подходящее решение вопроса. Над изменением тарифа подумаем. Спасибо за идею :)

Здравствуйте! Большое спасибо за Вашу сим-карту Тинькофф-мобайл. Получила её 3 декабря и не знала как и когда именно ей начинать надо и можно пользоваться. Я написала, обратилась в Ваш чаи банка в приложении, а там мне всё подробно объяснили Ваши операторы, Настасья, Павел и Татьяна. Мне хорошо, доходчиво объяснили, что карту надо пополнить на 200 рублей, которые превратятся в рубли для связи, и придёт тогда ещё пятьсот бонусоа


А также, что я могу менять тариф и активировать карту когда угодно пока идёт 30 дней, причём условия, акции, чтобы пришли бонусы 500 мне на связь и 1000 рублей на карту пригласившему другу, могу выполнить до активации карты, и всё всё равно придёт


Спасибо, вежливые, тактичные, добрые и культурные операторы! Спасибо!

Тинькофф Мобайл,
Идея тут только одна (меркантильная), переплюньте своих конкурентов и мы придем к Вам.
Например Сбермобайл 249 руб. мес. (25 Гб, 400 мин. звонков на всё и 1000 смс), сделайте дешевле примерно с таким же пакетом и мы будем все ваши по самые кончики ушей. :) :oops:

----------
Цитата

kiramiD пишет:
Идея тут только одна (меркантильная), переплюньте своих конкурентов и мы придем к Вам.
Например Сбермобайл 249 руб. мес. (25 Гб, 400 мин. звонков на всё и 1000 смс), сделайте дешевле примерно с таким же пакетом и мы будем все ваши по самые кончики ушей. изображение
изображение

----------
Спасибо за идею. Подумаем над ее реализацией ;)

Ну что за треш. Сначала доступ из желтого приложения пропал к карте мобайла (до сих пор не восстановлен), но это к банку вопрос. Разделили на два обращения. Обновил приложение мобайла, сразу разлогинилось желтое почему-то. В мобайл вообще не пускает: "ошибка, не удалось выполнить операцию". Разберитесь уже, пожалуйста. У меня нет чата с поддержкой мобайла, так как приложение не работает.
изображение

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ну что за треш. Сначала доступ из желтого приложения пропал к карте мобайла (до сих пор не восстановлен), но это к банку вопрос. Разделили на два обращения. Обновил приложение мобайла, сразу разлогинилось желтое почему-то. В мобайл вообще не пускает: "ошибка, не удалось выполнить операцию". Разберитесь уже, пожалуйста. У меня нет чата с поддержкой мобайла, так как приложение не работает.
----------

Проверим и вернемся позже.

Тинькофф Мобайл,
Прочитал вашу новость:
https://www.tinkoff.ru/about/news/29122022-tinkoff-announces-partnership-with-mts/
Есть ли какие то определенные сроки появления в нижегородской области?
Или пока никаких конкретных сроков нет?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Есть ли какие то определенные сроки появления в нижегородской области?
Или пока никаких конкретных сроков нет?
----------

Точной даты запуска пока нет. Объявим ее потом на сайте.

----------
Цитата

kiramiD пишет:
Сбермобайл 249 руб. мес. (25 Гб, 400 мин. звонков
----------


На похожем тарифе минут конечно побольше, но и цена в 2.5 раза выше названной Вами :scratch:
«Файл недоступен»

и к НГ ещё и дополнительно 10 Гб халявных подарили. OFF :omg:
Данная симка стоит в расшаренном модеме мегафона, т.е. в полной мере могу пользоваться не только смартфоном, но и стационарным компом по тому же тарифу. :shuffle:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Тут на днях читал, Тинькофф расширяет зону работы оператора в 17 регионах страны с помощью МТС. То есть будет работать на сетях Теле2 и МТС.

----------
Цитата

sshmakovaleksandr пишет:
Тут на днях читал, Тинькофф расширяет зону работы оператора в 17 регионах страны с помощью МТС. То есть будет работать на сетях Теле2 и МТС.
----------
Да, верно. О партнерстве с МТС рассказываем на нашем сайте в разделе "Новости".

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, верно. О партнерстве с МТС рассказываем на нашем сайте в разделе "Новости".
----------

Было бы круто, если регистрация работала в двух сетях во всех регионах где это возможно или это только мои мечты?

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
Было бы круто, если регистрация работала в двух сетях во всех регионах где это возможно или это только мои мечты?
----------

Пока таких планов нет, но предложение отметим.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Номер продается не сразу после закрытия, а через некоторое время. Отметим, что активностью считается именно оплата мобильной связи.
Виртуальную карту не закрываем, если на ней есть деньги. В приложении Мобайл счет не будет отображаться, так как номер закрыт. В приложении банка счет можно увидеть в том разделе, где переводите деньги. Подробнее про виртуальную карту написали в ЛС.

----------

У меня опять проблемы с вашей симкой.
Не могу пополнить свой номер 799***###94
Саму симкарту я тоже не могу найти дома.
Можно ли узнать что с номером, не продан ли он опять?
И можно ли восстановить симкарту физически, пластик?
Симка у меня все время лежала дома, но сейчас не могу её найти.