Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

5 марта 2023 в 16:59
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Ну если жалеете звонящих вам, то отключите его на совсем.
А себе установите приложение "фильтр звонков", оно отсекает 90% мошенников и спама.

----------

Вообще-то я говорю как неклиент Тинькофф Мобайла. Просто звонил людям, и прац раз на такого Олега попал. Идут длинные гудки, абонент не берет трубку. На это могут быть разные причины, в том числе например телефони находится где-нибудь в кармане ральто в шкафу, и абоненту нужно побольше времени, чтобы найти телефон т ответить на звонок. Как потом выяснялось-что так и было. А тут вдруг бодренько Олег всовывается, и бинго! -денежка списана! А вообще-то по ЗоЗПП с потребителя запрещается брать деньги за услугу, которую он не заказывал. В данном случае я не заказывал разговор с Олегом.
Ответить

6 марта 2023 в 21:44
----------
Цитата

GRV71 пишет:
В данном случае я не заказывал разговор с Олегом.

----------


Так все претензии к абоненту, который подключил услугу. При чем тут ТМ? Когда звоните на городские номера, а там АОН или факс, у вас тоже оператор связи виноват, что АОН сработал и у вас пошел отсчет минут? В конце-концов, что мешает сообщить Олегу, по какому вопросу звоните и попросить абонента вам перезвонить?
Ответить

6 марта 2023 в 21:53
----------
Цитата

Sumerki пишет:
Так все претензии к абоненту, который подключил услугу. При чем тут ТМ? Когда звоните на городские номера, а там АОН или факс, у вас тоже оператор связи виноват, что АОН сработал и у вас пошел отсчет минут?

----------
Эту "услугу" сам абонент в здравом уме не подключал. Даже не догадывался, что подобная существует, в отличие от выше сказанного про факсы и АОН. Так понятнее? 8)
Ответить

7 марта 2023 в 07:07
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Эту "услугу" сам абонент в здравом уме не подключал.

----------

Абонент не читал условия и не знал об опциях, входящих в тариф? Более того, на главное странице Мобайла это всегда глаза мозолит. Мобайл виноват, что, как обычно, подпись поставлена под непрочитанным?
Я вот знаю о его существовании. Друзья не разорятся за минуту общения с ним. А слушать диалог мошенника с роботом весело.
Ответить

7 марта 2023 в 07:23
----------
Цитата

GRV71 пишет:
А вообще-то по ЗоЗПП с потребителя запрещается брать деньги за услугу, которую он не заказывал. В данном случае я не заказывал разговор с Олегом X

----------

А если абонент забыл телефон дома, выскочив на минутку, и на звонок ответил кто-то из родственников? Тоже нарушение ЗоЗПП? Вы же не с ними поговорить хотели.
Ответить

7 марта 2023 в 09:02
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Абонент не читал условия и не знал об опциях, входящих в тариф?

----------
О каком тарифе речь? У меня вообще тариф на симке 1.0 ещё - ей много лет. Использовалась она только для интернета. А сейчас за неактуальностью инета по ней, чтобы не выбрасывать, стал использовать как телефонную симку. Я вообще не уверен, что когда симку получал этот вещий Олег ваще был. 8)
Ответить

7 марта 2023 в 10:02
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я вообще не уверен, что когда симку получал этот вещий Олег ваще был.

----------
скорее всего, тогда его не было.
Но что мешает нажать кнопочку "услуги" ?
А быть подключенным автоматически он не должен бы...
Ответить

7 марта 2023 в 13:11
----------
Цитата

Zap277 пишет:
А быть подключенным автоматически он не должен бы...

----------
Тем не менее его всем подключили автоматически.
Ответить

7 марта 2023 в 14:04
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
На текущий момент перевыпуск виртуальной карты Тинькофф Мобайл не реализован в приложении. Информацию передали ответственным для добавления данной возможности.
При необходимости перевыпустить карту — можете обратиться в службу поддержки в чате или по звонку, коллеги помогут в решении вопроса X

----------
Эта информация по-прежнему актуальна? Перевыпуск с другим номером карты? Это платно?
Ответить

7 марта 2023 в 14:38
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Эта информация по-прежнему актуальна? Перевыпуск с другим номером карты? Это платно?

----------

Да, перевыпустить карту можно. Номер карты изменим, но номер счета останется тот же. Это бесплатно.
Ответить

7 марта 2023 в 14:42
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, информация актуальна. Номер карты изменим, но номер счета останется тот же. Это бесплатно X

----------
Здравствуйте. А в чате ТМ мне только что ответили, что перевыпуск только по сроку. Так до истечения срока действия карту ТМ перевыпустить можно?
Ответить

7 марта 2023 в 14:56
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, информация актуальна. Номер карты изменим, но номер счета останется тот же. Это бесплатно.

----------

А как получить доступ к реквизитам карты, которая не отображается в МП ТБ, кроме как для переводов со счета?
Ох, вы и хитрецы))) знали маркетологи с программистами, что с таким номером ТМ расстаться как-то не по себе. В ночи активировала. Посмотрим. Но все равно, чтобы сделать номер основным - слишком дорого и рисково, не обессудьте.
Ответить

7 марта 2023 в 15:04
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Здравствуйте. А в чате ТМ мне только что ответили, что перевыпуск только по сроку. Так до истечения срока действия карту ТМ перевыпустить можно?

----------

Приветствуем. Похоже, что возникло недопонимание, простите.
Виртуальную карту Мобайла можно заморозить или заблокировать в желтом приложении "Тинькофф": Главная — Счет Тинькофф Мобайл — нажимаем на саму карту — выбираем "Блокировать" или "Заморозить".
Если счет заблокировать, появится возможность перевыпустить карту. При возникновении ошибки на этом этапе необходимо написать в чат приложения банка или позвонить для перевыпуска.
Ответить

7 марта 2023 в 15:11
----------
Цитата

Lea пишет:
А как получить доступ к реквизитам карты, которая не отображается в МП ТБ,

----------
у меня отображаются.
Видимо, что-то делаю не так :(
Ответить

7 марта 2023 в 15:12
----------
Цитата

Lea пишет:
А как получить доступ к реквизитам карты, которая не отображается в МП ТБ, кроме как для переводов со счета?

----------
Реквизиты отображаются в приложении "Тинькофф": Главная — номера Тинькофф Мобайл — Счет Тинькофф Мобайл — нажимаем на саму карту.
Ответить

7 марта 2023 в 15:19
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Реквизиты отображаются в приложении "Тинькофф": Главная — номера Тинькофф Мобайл — Счет Тинькофф Мобайл — нажимаем на саму карту.

----------

Нееет, это текущая, я про ту, по которой номер ТМ аннулирован
Ответить

7 марта 2023 в 15:44
----------
Цитата

Lea пишет:
Нееет, это текущая, я про ту, по которой номер ТМ аннулирован

----------
А, если номер сим закрыли и осталась только виртуальная карта Мобайла, то да, сама карта может не отображаться в приложении "Тинькофф".
Ответить

7 марта 2023 в 16:05
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
А, если номер сим закрыли и осталась только виртуальная карта Мобайла, то да, сама карта может не отображаться в приложении "Тинькофф".

----------

Ну, вот) хотелось бы раздобыть реквизиты) дату и cvc, вроде, помню. Можно что-то сделать? Было бы вообще замечательно, если бы карту вернули в отображаемые, но на это мое желание не повлияет, понятно)
Ответить

7 марта 2023 в 17:27
----------
Цитата

Lea пишет:
Ну, вот) хотелось бы раздобыть реквизиты) дату и cvc, вроде, помню. Можно что-то сделать? Было бы вообще замечательно, если бы карту вернули в отображаемые, но на это мое желание не повлияет, понятно)

----------


Проверим все возможности и вернемся к вам с ответом.
Ответить

7 марта 2023 в 17:41
----------
Цитата

Lea пишет:
Ну, вот) хотелось бы раздобыть реквизиты) дату и cvc, вроде, помню. Можно что-то сделать? Было бы вообще замечательно, если бы карту вернули в отображаемые, но на это мое желание не повлияет, понятно) X

----------

в иб посмотрите. и да, чудо экосистема тинькова с чудоконцепцией чудоудобств тут дала трещину
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть