Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Malish88 пишет:
обновление программ ( а они от 100 МБ и выше) например за 3 дня на обновление программ было потрачено 5 ГБ если раз в неделю программы будут обновляться как раз на них практически только и хватит изображение

----------

Отключите автоматическое обновление программ и обновляйтесь вручную при необходимости.

----------
Цитата

eugen пишет:
Кто знает, в каких салунах в Москве можно пополнить Тинькофф мобаил с МСС 4812 ?
----------

А что у тинькофф мобайла есть салуны?
Это ново)

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Отключите автоматическое обновление программ
----------

У меня нет автоматического обновления программ, но когда есть обновление обновляю, никогда обновы не пропускаю :pardon:

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А что у тинькофф мобайла есть салуны?
----------
Если речь про салоны связи, то их у Мобайла нет.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А что у тинькофф мобайла есть салуны?
----------

Ясень пень что у Т.Мобаила салонов связи нет.
Имеется ввиду Связной/М.Видео какие то торговые сети, где можно пополнить с 4812.

Тинькофф Банк,
Не подскажете - когда в Самаре будет нормальное качество связи?
Самый центр города, еле-еле ловит только у самого окна, хоть на улицу высовывайся постоянно. 1 метр вглубь комнаты - бульканье и разрывы, 1,5 метра - сети нет. Жалобы на качество оставлял с момента получения сим. Идут годы. Улучшения качества не происходит, сколько не обещали. Пользоваться связью невозможно. Долго еще это будет продолжаться? Мой адрес у вас есть.

Подсвечиваю решение проблемы.
Моя проблема была решена при помощи местного ПБ.
Номера восстановили на старые симки.
И даже бонусы вернули что были. :D
Будем пользоваться дальше. Спасибо.

leshet, в вашем районе действительно запланированы улучшения оборудования, но точных сроков пока нет.
9*******@mail.ru, всегда готовы помочь. Приятно, что вы остались довольны :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в вашем районе действительно запланированы улучшения оборудования, но точных сроков пока нет.
----------

Я это слышу с момента получения сим-карты... Идут годы..

leshet, иногда нужно время, чтобы поставить новую базовую станцию или улучшить существующие. Простите, что приходится ждать.

----------
Цитата

Malish88 пишет:
когда есть обновление обновляю
----------


Как Вы об этом узнаете?.. :scratch:

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Как Вы об этом узнаете?.. изображение

----------

На яблоке нет автообновлений , там что бы увидеть обновления нужно заходить в AppStore, периодически захожу и смотрю это не долго…

----------
Цитата

Malish88 пишет:
На яблоке нет автообновлений , там что бы увидеть обновления нужно заходить в AppStore
----------

Как это нет? У меня на айфоне все приложения обновляются автоматически.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:

Кто в СПб, пользуется ТМ, работает ли 4G в торговых центрах и универмагах? Или пишет EDGE? X

----------

Да, работает. Тестил на Беговой, на Лиговском (ТЦ Галерея), ещё в Лондон Молле.
В метро при движении поезда тоже 4G, только на оранжевой ветке иногда слетает.

Тинькофф Банк, вчера при выдаче карты Блэк несовершеннолетнему ребёнку 15 лет (собственной карты, т. к. нужен счёт именно на имя ребёнка) сотрудница буквально впарила и СИМку ТМ. Красиво рассказывала про её бесплатность, скромно умолчав про абонплату со второго месяца. Я, конечно, своё мнение сыну высказал, но выбор оставил за ним, и он, конечно же, не смог отказать такому настойчивому предложению «халявы».
Я, конечно, всё понимаю - премия и всё такое. Но вообще нормально ли это с точки зрения закона - оформлять платный договор на сотовую связь с несовершеннолетним без явного согласия его родителей?

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, вчера при выдаче карты Блэк несовершеннолетнему ребёнку 15 лет (собственной карты, т. к. нужен счёт именно на имя ребёнка) сотрудница буквально впарила и СИМку ТМ. Красиво рассказывала про её бесплатность, скромно умолчав про абонплату со второго месяца. Я, конечно, своё мнение сыну высказал, но выбор оставил за ним, и он, конечно же, не смог отказать такому настойчивому предложению «халявы».
Я, конечно, всё понимаю - премия и всё такое. Но вообще нормально ли это с точки зрения закона - оформлять платный договор на сотовую связь с несовершеннолетним без явного согласия его родителей?
----------
Несовершеннолетним без согласия родителя или опекуна представитель не должен был оформлять. Пожалуйста, напишите нам в ЛС ФИО и номер телефона ребенка. Предпримем необходимые меры.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожалуйста, напишите нам в ЛС ФИО и номер телефона ребенка
----------
Написал. Ответ - в лучших традициях "экосистемы":
1) "Информацию можем предоставить только держателю СИМ-карты" - ну а то, что его, несовершеннолетнего, подключили без согласия законных представителей, это так, мелочь. Хотелось бы посмотреть, из каких доходов ребёнка банк будет списывать абонплату.
2) На просьбу указать КОНКРЕТНЫЕ параметры тарифа дали ссылку на общие тарифы https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/TM-73.pdf , где куча опций. Конкретный пакет и его стоимость не сообщили.
3) Просьбу сообщить дату очередного списания абонплаты просто проигнорировали.
Похоже, есть повод обратиться "куда следует" для проверки законности оформления СИМ-карты с абонплатой несовершеннолетнему без согласия родителей.

----------
Цитата

plover пишет:
Написал. Ответ - в лучших традициях "экосистемы":
----------

Мы все проверим и по результату вернемся с комментариями.

Вечером попросил сына зайти в свой ЛК ТМ и посмотреть, что к чему. "Бесплатная" СИМ-карта в понимании Тинькова - это 299 р. абонплаты (219 по какой-то акции).
7 первых дней и вправду бесплатны, а вот как ТМ будет потом списывать абонплату с карты школьника с нулевым доходом - вопрос. А я как отец нигде не подписывался на погашение этих "долгов".
Номер договора, да и вообще каких-то документов, он в ЛК не нашёл.
Ну и ещё мякотка: в ЛК висит заявка на перенос его существующего номера в ТМ!!! Номер этот, правда, на одного из родителей оформлен, но это уже мелочи, правда ведь?
Написал в РКН с кратким описанием ситуации и просьбой дать правовую оценку действиям Тинькова по оформлению договора сотовой связи на несовершеннолетнего. Жду ответа.
Похоже, что кто-то вместо премии получит проблемы... Но я её предупреждал.

2 plover
Возможно, под перенос и обещалась бесплатность на то время. пока не закончатся или не испортятся приветственные баллы за перенос.
Но что-то пошло не так, ведь номер оформлен на родителей, из-за чего прежний оператор затормозил процесс передачи номера, а ребёнок пользуется виртуальным?