Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

user-406315718638 пишет:
Возможно временно приостановить обслуживание по сим карте на месяц?
Так чтобы плата не списывалась.
----------

В конструкторе тарифа можно убрать все пакеты в 0, тогда за них ничего не спишем.
----------
Цитата

user-406315718638 пишет:
Сим карта может уйти в минус?
----------

Плату за пакеты и услуги в минус не списываем, даже если они ждут подключения.

Тинькофф Банк, почему после перехода на тариф "Посекундный" перестал работать личный кабинет Тинькофф Мобайл?

----------
Цитата

Rimid пишет:
Тинькофф Банк, почему после перехода на тариф "Посекундный" перестал работать личный кабинет Тинькофф Мобайл?
----------

Приложение и Личный кабинет работают некорректно у клиентов с Посекундным тарифом. Работаем над исправлением, но точных сроков нет. Простите за неудобства.
Чтобы управлять номером, вы можете обратиться в поддержку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Работаем над исправлением, но точных сроков нет
----------

Если точных сроков нет, значит не скоро исправите. Думаю, это сделано специально.
Придётся возвращаться на стандартный тариф.

----------
Цитата

Rimid пишет:
Думаю, это сделано специально.
----------
Конечно специально, уже который год "исправляют".
Должен же оператор как то гадить клиентам с невыгодным, для оператора, тарифом.

Здравствуйте. Хочу поучаствовать в акции выиграйте бесплатную связь навсегда. Написано что нужно подключиться до30.11.23 и потратить на связь 300 руб. Достаточно просто пополнить баланс сим-карты на 300 руб. или эти деньги надо обязательно израсходовать до 30.11.23 ?

----------
Цитата

bars8 пишет:
Здравствуйте. Хочу поучаствовать в акции выиграйте бесплатную связь навсегда. Написано что нужно подключиться до30.11.23 и потратить на связь 300 руб. Достаточно просто пополнить баланс сим-карты на 300 руб. или эти деньги надо обязательно израсходовать до 30.11.23 ?
----------

Приветствуем.
Если у вас еще нет сим-карты Тинькофф Мобайла, нужно оформить ее по специальной ссылке и израсходовать 300 ₽ на оплату услуг связи до 30.11.2023.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.
Если у вас еще нет сим-карты Тинькофф Мобайла, нужно оформить ее по специальной ссылке и израсходовать 300 ₽ на оплату услуг связи до 30.11.2023.
----------

Тинькофф Банк,
Эта акция только для новых клиентов? Или старым можно еще одну симку оформить и участвовать в акции?

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Эта акция только для новых клиентов? Или старым можно еще одну симку оформить и участвовать в акции?
----------

Действующие клиенты тоже могут принять участие.
Для этого нужно пригласить друга и выполнить условия акции "Приведи друзей в Тинькофф Мобайл".
Друг должен оформить сим-карту по вашей ссылке, получить ее и пополнить свой баланс на сумму от 200 ₽ одним платежом до 30.11.2023. За каждого приглашенного друга шансы победы увеличиваются.
С полными условиями розыгрыша можно ознакомиться здесь.

пб, вся ваша команда с форума свалила, вас в мобильной части забыли предупредить? )

----------
Цитата

hjackr пишет:
пб, вся ваша команда с форума свалила, вас в мобильной части забыли предупредить? )
----------
Думаю мобильная и банковская часть это разные договоры с порталом banki.ru. Там договор закончился и не продлили, а здесь еще есть.

----------
Цитата

Rimid пишет:
Думаю, это сделано специально.
----------

Однозначно. Этой «проблемке» года 3, не меньше. Никто ничего исправлять не собирается.

:uncap: В ЛК увидел акцию:
"Звоните бесплатно. Действует, если у вас есть активная карта Тинькофф.
Получайте до 600 минут бесплатно."
Бесплатно только на 1 месяц?

Alexander-1, :uncap:
Акция без срока действия. При выполнении условий, бонус даем каждый месяц. Все подробности тут :)

Акцию и 600мин бесплатно подключил.
В ЛК указано: "Понадобится любая активная карта Тинькофф"
В условиях: "Карта должна быть активной и быть привязана к лицевому счету номера Участника"
Я ни какую карту не привязывал, их несколько, номер один. Какая карта у меня привязана к лицевому счету номера?
Я правильно понимаю - через месяц, от меня каких-либо специальных действий не требуется для бесплатности?
Если изменятся/отменятся условия акции, я могу до оплаты получить уведомление на основной телефон, не на мобайл.

Alexander-1, подключение к акции происходит автоматически. С вашей стороны ничего делать не требуется. Пока не планируем менять акцию. Если условия изменим, проинформируем не только на номер Тинькофф Мобайл.

Тинькофф Банк, здравствуйте!
Хочу такую услугу в ТМ на второй смартфон: https://moskva.beeline.ru/customers/products/onenumber/

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Хочу такую услугу в ТМ на второй смартфон: https://moskva.beeline.ru/customers/pr...onenumber/
----------
Приветствуем.
Такой услуги у нас нет, но спасибо за идею ;) Подумаем над ней.

Перевел свой номер в Тинькофф Мобайл, так как устраивало банковское обслуживание. На практике сложилась катастрофическая ситуация, с 22.11.2023, т.е почти 2 недели отсутствует регистрация в сети оператора. Проблема существует на территории Крыма.

Парализованы практически все сервисы, в том числе юридически значимые, любые подтверждения по смс - недоступны разумеется.

Но самое печальное, что будучи РП в ИТ сегменте (именно в банковской отрасли) прочитал ответ оператора, что "нет сроков", и так было 3 раза от разных операторов. Даже не собираюсь это понимать, руководитель который так управляет обслуживанием клиентов - профнепригоден. Не существует задач без сроков, это говорит о том, что задачи НЕТ!

user-780716194557, увидели аналогичные отзывы от вас на других ресурсах. Проверку по ситуации проводим, как закончим — ответим вам в ЛС.