Накопительные счета Газпромбанка

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Тут упоминали отдельную тему по бекиту. Дайте ссылку пожалуйста, не могу найти поиском.
----------
Вот она.

----------
Цитата

злой инвестор пишет :
В начале апреля был спор по этому поводу, поэтому момент "спорный" ...
----------

Понятно … Не понятно только, почему бы вам, вместо споров с этим serge3000ss, не обратиться за разъяснениями к представителю банка?
Тем более, что вы сами ранее его цитировали.

Как вам хорошо известно, согласно ст. 194 ГК РФ «Порядок совершения действий в последний день срока», если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.
Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.

Вполне логично предположить, что в том случае, если сотруднику Банка в последний день срока требуется совершить вообще хоть какое-нибудь действие с вашими деньгами на основании ранее заключённого Договора счета, то это нужно сделать ему не позднее часа, когда по правилам, установленным в данной организации, прекращается совершение указанных действий (см. ГК РФ).

Если он совершает в последний день срока какие-либо законные действия по управлению счетом для получения прибыли - его действия и полномочия в оговорены всякими Правилами внутреннего трудового распорядка, Должностной инструкцией по извлечению прибыли и Графиком рабочего времени.

Если он совершает в последний день срока досрочное закрытие накопительного счета на основании воли клиента, то ему предстоит исполнить его святое желание получить свои законные 0,01% до того часа, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции с выплатой клиенту процентного дохода в размере ставки при досрочном закрытии.

По всем Условиям накопительных счетов расчётный период - календарный месяц, с первого дня по последний день (включительно).
По всем Условиям накопительных счетов при закрытии Счета до истечения расчетного периода проценты за период с первого дня начала Расчетного периода по дату закрытия Счета и расторжения договора (включительно) начисляются по ставке 0,01% годовых.
----------
Цитата

злой инвестор цитирует:
Газпромбанк пишет :
Первый расчетный период начинается со дня открытия счета и длится до полуночи последнего дня месяца.
----------

----------
Цитата

AndryPаrf пишет:
Не понятно только, почему бы вам, вместо споров с этим serge3000ss, не обратиться за разъяснениями к представителю банка?

----------

Потому что ответы представителей банков множество раз по моему опыту содержали недостоверную информацию. Эти ответы можно в определенной мере учитывать, но доверия к ним меньше, чем к официальным документам тех же банков.

AndryPаrf, Ознакомьтесь на официальном сайте ГПБ с изложение информации,в свободном доступе по: ,,операционный банковский день ГПБ,, для физлиц по операциям в ₽,валюте ,в будние дни, предпраздничные дни....., с четом регионального времени.

----------
Цитата

AndryPаrf пишет:
Газпромбанкпишет :
Первый расчетный период начинается со дня открытия счета и длится до полуночи последнего дня месяца.
----------
Интересно, Екатерина еще входит в состав команды экспертов Газпромбанка... Такую трактовку срока действия Расчетного периода от ГПБ никто, кажется, здесь еще не давал (может, пропустил, тогда подскажите). В документах банка такой формулировки, естественно, не существует. Причем, именно первого РП. Похоже, что про второй и последующие она так уже не утверждает, а именно:
----------
Цитата

Дальше под расчетным периодом понимается календарный месяц, с первого дня по последний день календарного месяца.
----------
Также надо отметить, что такую трактовку периода (та, где говорится о первом РП) НС я встречаю впервые в своей "банковской практике" (о чем писал ранее). :o :|

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Интересно, Екатерина еще входит в состав команды экспертов Газпромбанка...
В документах банка такой формулировки, естественно, не существует ...
----------

Да, но в документах банка существует такое понятие как «сутки» и за них принимается период времени с 00:00 по 23:59 по московскому времени.
Возможно, это помогает более точно определять длительность расчетного срока и, главное, не даёт права уборщице тёте Клаве вырубать центральный процессор в 19:00 и хоть как-то поддерживать работу дистанционного обслуживания клиентов.
Так что, возможно, эксперт Екатерина всё же что-то такое слышала про ст. 194 ГК РФ и это её и спасло, но в настоящее время точное её местонахождение не установлено.

В любом случае действует положение Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц, согласно которому во всем, что не предусмотрено Договором накопительного счета, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Ах да, это же в Правилах комплексного банковского обслуживания физических лиц!
Да кто же их читает, эти правила …

----------
Цитата

AndryPаrf пишет:
Да, но в документах банка существует такое понятие как «сутки»
----------
Понятие "сутки" человечество на планете Земля использует с доисторических времен.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Понятие "сутки" человечество на планете Земля использует с доисторических времен.
----------

Вам, конечно, виднее ...
Сам я, знаете ли ,"тут" сравнительно недавно ...

Методология работы «волонтеров» на форуме заключается в управляемом ими переводе внимания форумчан на несущественные обстоятельства проблемы и недопущении обсуждения того, где им нечего противопоставить. Что в основном здесь обсуждают, вокруг чего ломаются копья, каждый раз как будто заново? Да то, что уже 150 раз разжевали и перетерли:

1. Непонятно что такое расчётный период? Да всё понятно, какие могут быть споры. Плохо сформулировано? Возможно, у других банков бывает хлеще.
2. Как снимать ДС без риска и без риска закрыть НС? Всё уже ясно, в последний день только снимать, закрывать 1-го. Вроде тоже давно выяснили много-много раз.

Зачем тратить на это силы, время, превращать ветку в то, от чего некоторым уже тошно?

Вот версия: «волонтеры» противодействуют обсуждению 3-го, и, на мой взгляд, самого интересного момента, почему одним при закрытии начисляют (несколько случаев) и выплачивают (1 случай) 0,01 %, а другим (несколько случаев) и начисляют и выплачивают 10/6 %. Выплата разных процентов официально, в письменной форме, представителями банка признана «корректной» (см. моё последнее сообщение). Статистика взята по закрытию 31.03.

А потому что начисление в один день одним полных процентов, а другим - до востребования

не объяснить никакими Условиями счёта, паспортами продукта, козырянием статьями ГК РФ и т.п. Здесь ни банку, ни его «добросовестным клиентам» сказать нечего от слова совсем, поэтому «добросовестные клиенты» уводят обсуждение в ветке чёрт знает куда, а представители банка в «вопросах банку» отвечают так, как будто плохо поняли вопрос (если вообще отвечают).


«Он дразнился, кричал ерунду, прыгал по плечам, нагадил и скрылся в трубе».
Жванецкий М.М. «Собрание на ликёро-водочном заводе».

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Методология работы «волонтеров»
----------

Радуйтесь, что здесь хоть что-то поясняют! На загнивающем Западе Вам вообще никто бесплатно ничего объяснять не будет, а официальные конторы используют только шаблоны (алгоритмы), без своих комментариев (и Ваши читать не будут)!
Приходится что-то сочинять самому, чтобы как-то решить вопрос.
Например, 2-3 года назад купил на Ebay товар из Нидерландов. Товар оказался с браком. Но все недорогое там застраховано. Поэтому, по правилам аукциона отправил товар заказной бандеролью продавцу и написал в Ebay. чтобы вернули деньги по страховке.
Получил ответ: "Как продавец получит товар и сообщит нам, что товар в надлежащем состоянии, так сразу вернем деньги". А продавец не стал получать бандероль с товаром (оказался хитрый) и она вернулась ко мне!
Написал опять в Ebay с подробным описанием ситуации. Получил тот же ответ: "Как продавец получит товар и сообщит нам ...".
И так повторялось несколько раз. При этом я изголялся в описании ситуации (с каждым разом все подробнее и подробнее), а получал один и тот же ответ: ""Как продавец получит товар и сообщит нам ...".
В конце концов подумал и написал коротко, без всяких комментариев: "Верните мне мои деньги за товар!".
И деньги тут же вернули!

Приближается конец месяца, в связи с чем в ветке ожидаю коментарии реально закрывших НС ,в последний день месяца с выплатой % и коментарии получивших выплаты от бэкит или наоборот.

Докладываю по бэкиту. 10.02 подала заявку на карту и НС, за карту бекит начислил КБ 17апреля, за НС нет. НС открывала 1марта в отделении. Вот что пишет тех поддержка бэкит:"по условиям предложения Газпромбанк Накопительный счет, пополнение должно быть единовременным при оформлении заявки и открытии накопительного счета.
В данном случае оформление заявки (02.10.23) и открытие счёта (01.03.23) не являлось единовременным.
По этой причине кэшбэк за данный заказ не предусмотрен". Дата оформления заявки в ответе какая-то непонятная, но суть не в этом. У кого-то может есть условия на 10 февраля или на 1 марта по бэкиту? Помню здесь писали про разрыв в датах и проблем с КБ в связи с этим не имелось

user-62258447821, посмотрите в своемЛК бэкит фиксацию перехода на сайт ГПБ с указанием банка, времени, даты ,название продукта банка,для начала. Тех поддержка бэкит у меня не видела, или делала вид ,что не видит. Снял фото и прислал, увидели.... У вас, приходило СМС сообщение от ГПБ после автоперехода с бэкит и заполнения заявки на открытие НС ,вы её подтвердили? Кроме того ,советую послать и в ГПБ документы по открытию данного продукта ,оформить обращение и получить подтверждение открытия и внесение средств,то-же самое и в бэкит, только без паспортных данных. ....Что сейчас у вас отображается по статусу заказа НС в бэкит в ЛК? Правила бэкит и требования ,в том числе и по НС актуальные, ко торые и ранее были ( >50т ₽,срок 3 месяца,алгоритм оформления - через бэкит,переходом на сайт ГПБ,а не самостоятельно

----------
Цитата

user-62258447821 пишет:
Докладываю по бэкиту. 10.02 подала заявку на карту и НС, за карту бекит начислил КБ 17апреля, за НС нет. НС открывала 1марта в отделении.
----------


Вы, подали заявку на открытие НС через Бекит 10.02.23, а открыли его в отделении только 1 марта, через 19 дней?

----------
Цитата

Помню здесь писали про разрыв в датах и проблем с КБ в связи с этим не имелось
----------

Со слов сотрудника службы поддержки здесь писали, что разрыв может быть несколько дней, не больше.

----------
Цитата

helga_spb пишет:
Вы, подали заявку на открытие НС через Бекит 10.02.23, а открыли его в отделении только 1 марта, через 19 дней?
----------
да. Сначала ждала доставку карты, потом с активацией карты проблемы были, еле решили. ну и ждала 1ое число, чтобы полный месяц повышенный % был. Поскольку первый раз с гпб имела дело, предпочла через отделение оформить

----------
Цитата

user-62258447821 пишет:
Сначала ждала доставку карты, потом с активацией карты проблемы были
----------


А при чем карта, если вы накопительный счет планировали открыть? Подъехали бы в офис на следующий день после подачи заявки на бэкит, и открыли бы в офисе НС. Там же пополнили бы через кассу. Карта не нужна для всего этого.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
посмотрите в своемЛК бэкит фиксацию перехода на сайт ГПБ
----------
они не отрицают факт перехода после предоставления скрина мною, говорят одномоментно надо было все сделать

user-62258447821,советую написать в ЛС ПБ ГПБ в ВК....для подтверждения открытия НС через бэкит.

----------
Цитата

user-62258447821 пишет:


Да. Сначала ждала доставку карты, потом с активацией карты проблемы были, еле решили. ну и ждала 1ое число, чтобы полный месяц повышенный % был. Поскольку первый раз с гпб имела дело, предпочла через отделение оформить
----------


Большой срок между подачей заявки на Беките и оформлением НС, могут отказать, даже после предоставления всех данных, но попытка-не пытка, может и сможете вырвать у Бекита/ГПБ свои 2400 руб. Надо было просто не смешивать карту и НС, подать заявку на карту 10.02.23, а на НС за пару дней до открытия, а можно и в день открытия, я так сделала 01.02.23, пока ехала в офис ГПБ для открытия, все подтверждения пришли и звонок из банка, в офисе все оформила, деньги внесла через кассу налом, кешбек пришел от Бекита 30 марта. Если, сейчас не получится кеш получить за НС, возможно получится в следующий раз при открытии НС.