Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6389)

Alpara

15 июля 2021 в 18:21

----------
Цитата

dodo пишет:
По идее, вы должны тогда отнести Озон к одной какой-то категории и независимо от мсс давать кб по ней? Или как?
----------

У тинькофф есть категория "магазин ozon". Мне выпадало один раз.

Ответить

user798696584703

15 июля 2021 в 19:04

----------
Цитата

roomet пишет:
Нужно было пополнить брок. счет Тинькофф - зашел в МП Тинькофф-банка, кликнул на брок. счет - пополнить... пополнил изображение
на 50тр. Почему-то рублей на счету не оказалось. Оказывается - сконвертировалось в евро. Мне рубли были нужны, валюту зачисления - приложение не предлагало мне выбрать. Поддержка сразу валить вину на меня стала.. проверил - не предлагает выбор счёта зачисления. Просил откатить транзакцию - нет, не могём. Где логика? С какой стати за глюк приложения отвечает деньгами клиент. Чтоб рубли получить я 2й раз должен оплатить конвертацию. Курс убоищный был - 88.45 (откуда?)) Прям тыща - как с куста.. 3 консультанта в поддержке сменились - но виноват всё равно клиент, посл. резюме - ..не обновлялось МП, в посл. версии такого нет, там выбор валюты счёта зачисления... Остался лишь последний вопрос тогда - почему МП тинькова не предложило ни разу обновиться на моей памяти?
----------

Здравствуйте.

Проверим, почему такое могло произойти и сообщим о результатах.

Ответить

plover

15 июля 2021 в 19:18

----------
Цитата

Alex133 пишет:
обычно никакое приложение не предлагает себя обновлять
----------
Скоба постоянно предлагает. Ростелеком постоянно. Вроде бы и Почтибанк (но это не точно). И недавно Сбер опомнился - у меня принципиально старое стоит, с доребрендинговой иконкой.

Ответить

Jack-stv

15 июля 2021 в 19:23

Вообще-то ещё памятна ситуация, когда совершенно обновлённые приложения, интернет-банки и прочие, у Тинькофф банка выдали перепутанные курсы покупки-продажи валюты и купившие валюту клиенты ТАКЖЕ ОКАЗАЛИСЬ ВИНОВАТЫ, но никак не студенты-недоучки из числа набранных банком со II-III курсов технических вузов Москвы на должности IT-неспециалистов. Помнится, банк с пеной у рта и даже в суде пытался вину на клиентов вешать - они должны были сами телепатически догадаться, что курсы неверные, и не совершать сделки до получения дипломов неучами.
ПБ, ну вот как такое могло произойти? Мы прям в недоумении. Видимо, у вас всё ухудшается и ухудшается.

Ответить

EHFaber

15 июля 2021 в 20:30

Вопрос к ПБ. Подскажите, есть ли какие либо бонусы от TCS по господдержке : "Выплата 10 000 рублей на детей школьного возраста", которая сегодня стартовала с подачи заявления. А то на "Гос Услуги" указаны 4 банка с разными бонусами (можно выбрать ввод реквизитов для перечисления от ПФ) - TCS в списке нет. Не участвуете?

Ответить

tupak

15 июля 2021 в 20:46

----------
Цитата

tupak пишет:
Не могу понять текст. Если бы я с середины предложения начала описывать, то тогда представились бы ??? В общем прошу предоставить идентификационный номер сотрудника, пообещавшего разобраться.

----------

Я по-прежнему жду данные того, кто обещал разобраться.

Пока мне ответили и из ответа ясно, что ни в чем не разобрались и запрошенную справку не прислали. Я уезжаю от интернета на несколько дней и не питаю никаких иллюзий, что кто-то там разберется. Дальше 2-3х емейлов вниз по переписке никто не читает - ведь так же проще "разбираться".

Ответить

Pavlos

15 июля 2021 в 21:07

----------
Цитата

tupak пишет:
Я по-прежнему жду данные того, кто обещал разобраться.
----------
И для чего Вам эти данные? :scratch:

Ответить

user798696584703

15 июля 2021 в 21:18

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Вопрос к ПБ. Подскажите, есть ли какие либо бонусы от TCS по господдержке : "Выплата 10 000 рублей на детей школьного возраста", которая сегодня стартовала с подачи заявления. А то на "Гос Услуги" указаны 4 банка с разными бонусами (можно выбрать ввод реквизитов для перечисления от ПФ) - TCS в списке нет. Не участвуете?
----------

Не участвуем, если что-то изменится - проинформируем в новостях на сайте.

----------
Цитата

tupak пишет:
Я по-прежнему жду данные того, кто обещал разобраться.

Пока мне ответили и из ответа ясно, что ни в чем не разобрались и запрошенную справку не прислали. Я уезжаю от интернета на несколько дней и не питаю никаких иллюзий, что кто-то там разберется. Дальше 2-3х емейлов вниз по переписке никто не читает - ведь так же проще "разбираться".
----------

С вашим вопросом еще разбираемся, как будет результат вернемся к вам с ответами.

Ответить

Valerkina72

16 июля 2021 в 07:51

Если у меня есть кредитка АА, я могу по ссылке друга оформить Black и получить бонус?

Ответить

user798696584703

16 июля 2021 в 08:05

----------
Цитата

Valerkina72 пишет:
Если у меня есть кредитка АА, я могу по ссылке друга оформить Black и получить бонус?
----------

Да, в акции "Приведи друга" можно участвовать. В вашем случае бонус будет выплачен милями, согласно условиям акции "Приведи друга".

Ответить

Valerkina72

16 июля 2021 в 08:10

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, в акции "Приведи друга" можно участвовать. В вашем случае бонус будет выплачен милями, согласно условиям акции "Приведи друга".
----------

Я имела ввиду что, мне карта TB будет бесплатна 3 месяца, а друг получит 1000

Ответить

Показать еще (17134)