Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11205)

Analama37

10 марта 2022 в 19:17

----------
Цитата

zuerst пишет:
Как быстро доходят платежи сейчас? И как узнать на каком этапе перевод отвалился?
----------

Мой перевод, отправленный 2 марта, пришёл 8 марта. А перевод от 24 февраля не пришёл до сих пор. Вчера мне позвонил сотрудник ТБ (спасибо ТБ!), сообщили что отследили деньги, они в корреспонденте банка-получателя на проверке. По словам сотрудника такая проверка может занять от недели до месяца, повлиять на это невозможно, только ждать. Некоторые переводы просто отменяются банком-получателем без объяснения причин. Вчера человек поделился что у него из 5 переводов 4 вернулись. Не ругайте сотрудников ТБ, они правда стараются. Все эти события и паника просто раскачивают банк, лучший на мой взгляд (да, я по прежнему так считаю), и будет очень жаль если уничтожат.

Ответить

user798696584703

10 марта 2022 в 19:46

----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
и это тоже? то есть тинькофф и свифт за рубеж больше не исполняет?
----------

Swift переводы отправляем за границу с учетом рекомендаций ЦБ.

Ответить

user798696584703

10 марта 2022 в 19:49

----------
Цитата

*Колян* пишет:
данный телефон в связке с моими ФИО известен только банку Тинькофф, так что источник утечки у вас
----------

Это не более, чем совпадение. Мы не передаем персональную информацию 3-им лицам.

Ответить

user798696584703

10 марта 2022 в 19:56

----------
Цитата

dmda пишет:
Тинькофф Банк, чуствуя полный игнор по своему вопросу по существу со стороны Банка и тонну переписки с сотрудниками Банка, никак не приближающую нас к ответу на мой вопрос, позволю себе дополнительно продублировать детали в этой теме.

https://www.banki.ru/services/response.. ./10625125/ - отказ 02.03.2022 в обработке рублевого перевода на свой личный счет.

Коллеги, как просил ранее, можете, пожалуйста, публично разъяснить для всех следящих и причастных: какие образом Банк читает новые Указы, что по ним запрещается делать рублевые переводы на свои личные счета? Выглядит для меня исключительно как самовольное ограничение банка на разрешенные в рамках текущего законодательства транзакции. Просьба также сориентировать по срокам ответа, поскольку прошла уже неделя+ с момента первоначальных попыток сделать указанный перевод.

Дополнительно ожидаю подтвержденный в разговоре с сотрудником Банка официальный юридически обоснованный отказ в обработке рублевого перевода на бланке Банка с печатью и подписью уполномоченного лица на свой контактный email для принятия решений по дальнейшим шагам - пока также не получил.
----------

Учтем все детали и ответим в рамках отзыва.

Ответить

YuriyT

10 марта 2022 в 20:00

----------
Цитата

Alex3530 пишет:
Насчет конвертации евро-доллар: поддержка сообщила, что евро можно снять только в рублях. Банкомат доллары не выдаст даже с конвертацией по курсу банка (если кто-нибудь проверял напишите пожалуйста, тут наверно еще стоит учесть что в случае если евро будут сконвертированы в доллары но не выданы, снять $ потом может не получиться уже в связи с их поступлением на счет после 9.03) О предписании ЦБ о выдаче всей иностранной валюты в долларах банку якобы ничего не известно. Банк зафиксировал остатки на долларовых счетах на 00:00 9 марта, только их и можно снять в долларах.
----------

Хитро придумали. Лично меня даже устроила бы безналичная конвертация по "рыночному курсу" в рубли, если рыночный курс:
----------
Цитата

Рыночный курс на день выдачи определяется на основании данных о средневзвешенном курсе соответствующих валют, рассчитанном по сделкам, заключенным на организованных торгах в день, предшествующий дню выдачи.
----------

Вчера курс ЦБ был 126.44, а Тинькофф предлагает снимать Евро по курсу 113.8. Курс на завтра 132.96, завтра можно будет снять Евро в рублях по такому курсу? Ну или доллары даже через рубли по курсу ЦБ?

Ответить

Сергей Смирнов

10 марта 2022 в 20:12

Карты MasterCard в GP добавляются. Карта Тинькофф через google pay в банкомате сбербанка оплатил 100 руб. на телефон

Ответить

OlgaMoney

10 марта 2022 в 20:18

----------
Цитата

zuerst пишет:
Как быстро доходят платежи сейчас? И как узнать на каком этапе перевод отвалился?
----------

swift шел 8 дней. Следите за обработкой перевода в личном кабинете.

Ответить

user777014266194

10 марта 2022 в 20:42

Тинькофф Банк,
здравствуйте! подскажите текущий статус по возможности переводов за границу и из-за границы в Россию с/на свои счета.

Какими способами это можно сделать, и какие ограничения?

Спасибо заранее!

Ответить

user798696584703

10 марта 2022 в 22:14

----------
Цитата

Мыша пишет:
вы лжете. доказательство того, что лимиты были установлены именно тинькофф банком я привела. Обращаю внимание всех клиентов тинькофф банка, в том числе премиальных, - ТИНЬКОФФ БАНК ЛЖЕТ И ПРЕПЯТСТВОВАЛ, чтобы клиенты, находящиеся за рубежом могли снять деньги. теперь ПО ВИНЕ ТИНЬКОФФ мы находимся за рубежом без денег!
Тинькофф банк, ДОСТАВЛЯЙТЕ НАЛИЧНЫЕ ЕВРО МНЕ НА КИПР!
----------

По поводу лимитов вам ответили, мы никого не обманываем. По поводу валюты мы работаем и вернемся к вам с ответом.

Ответить

AlexanderGreat

10 марта 2022 в 22:24

----------
Цитата

milkyway пишет:
а какие банки давали снимать больше 700 евро?
----------

альфа, райф, юникредит, сбер. даже подсанкционный сбер

Ответить

AlexanderGreat

10 марта 2022 в 22:26

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По поводу лимитов вам ответили, мы никого не обманываем. По поводу валюты мы работаем и вернемся к вам с ответом.
----------

вы лжете. в противном случае потрудитесь объяснить, как и почему по всем остальным банкам выдача наличных была без лимита, а тинькофф - такой особенный и выдавал менее 800 евро и по чудесному совпадению - на паспорт?

Ответить

Показать еще (12318)