Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

22 апреля 2022 в 09:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не блокируем счета, а можем временно ограничить обслуживание.

----------
В чем вы видите принципиальную разницу для клиента?
Ответить

22 апреля 2022 в 09:41
Тинькофф Банк, можете объяснить почему переводы по СБП при наличии дебетовой карты Тинькофф black приходят на насчет Тинькофф Мобайл, откуда их уже не выведешь без комиссии. Проблеме уже более месяца и никак не решается (обращались уже раза три через чат). Раньше хоть при переводе внутри банка деньги падали на черную карту, а сегодня даже такой перевод упал на мобайл. Издеваетесь?
Ответить

22 апреля 2022 в 09:43
В данном случае речь идет про блокировку счета и ограничение в выводе моих средств со счета в банке Тинькофф.
Ответить

22 апреля 2022 в 09:52
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Тинькофф Банк, можете объяснить почему переводы по СБП при наличии дебетовой карты Тинькофф black приходят на насчет Тинькофф Мобайл, откуда их уже не выведешь без комиссии. Проблеме уже более месяца и никак не решается (обращались уже раза три через чат). Раньше хоть при переводе внутри банка деньги падали на черную карту, а сегодня даже такой перевод упал на мобайл. Издеваетесь?

----------


Посмотрим в чем дело и вернемся с комментариями.
Ответить

22 апреля 2022 в 10:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрим в чем дело и вернемся с комментариями.

----------

Если что это происходит у моей супруги. Если нужны ее данные могу отправить в личку
Ответить

22 апреля 2022 в 10:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не блокируем счета, а можем временно ограничить обслуживание. Разберем вашу ситуацию и вернемся с комментариями.

----------


В данном случае речь идет про блокировку счета и ограничение в выводе моих средств со счета в банке Тинькофф.
Ответить

22 апреля 2022 в 10:26
Работают ли сейчас в Тинькофф swift- переводы в евро в Европу?
Ответить

22 апреля 2022 в 10:29
----------
Цитата

Ramilh пишет:

Если что это происходит у моей супруги. Если нужны ее данные могу отправить в личку

----------


Спасибо, вас поняли. Уже разбираемся в ситуации.
Ответить

22 апреля 2022 в 10:47
Здравствуйте!

В начале марте банк анонсировал подготовку к выпуску карт платежной системы Unionpay.
Уважаемый представитель банка! Не могли бы Вы, пожалуйста, поделиться информацией, когда карты этой платежной системы станут доступны клиентам банка?

Заранее благодарю за ответ.
Ответить

22 апреля 2022 в 10:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы приняли решение отображать в приложении только активные сим-карты X

----------

а теперь сравните это антиклиентское решение с качеством вот этих "консультаций"

изображение

а вот вам друг писал как _вы_ некомпетентно посоветовали ему отрекомендовать.
и вот что ему отвечали.

изображение

как насчет того чтобы уволить пару человек начиная с вас за такую некомпететность? молчу уже об антиклиентских изменениях.
про "сработали не лучшим образом" можно оставить при себе, у вас теперь это норма.
Ответить

22 апреля 2022 в 10:55
----------
Цитата

vol12 пишет:
Работают ли сейчас в Тинькофф swift- переводы в евро в Европу?

----------


Если отправитель резидент РФ, а получатель нет, можно выполнить перевод, но не больше 10 000$ или эквивалента этой суммы в иностранной валюте за календарный месяц. Однако могут быть дополнительные ограничения, которые зависят от назначения перевода.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть