Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19882)

user-790513078671

3 апреля 2023 в 08:13

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Напомню, что 2-3-4 года назад, когда только стал клиентом тинькоф, и приложением вообще не пользовался - такой проблемы просто не было!
Впервые возникла она около года назад.
Зачем сломали то что ранее годами работало??
Верните как было раньше - это удобно.
----------

этим страдают все банки....

накидывают картинки, бестолковые карточки с ними и прочий мусор, а функциональность ухудшается и растет забагованность ...

ежегодная экономия на IT специалистах + племянник или сын друга на должности начальника IT и вот результат

Ответить

azav

3 апреля 2023 в 09:05

----------
Цитата

plover пишет:
А Вы зачем подглядываете?!
----------
За столько лет на форуме, подглядывай не подглядывай, все равно в памяти отпечаталось. ;)
А что на яблоке действительно плохо с обновлением остатков?

Ответить

plover

3 апреля 2023 в 11:26

----------
Цитата

azav пишет:
А что на яблоке действительно плохо с обновлением остатков?
----------
Вообще не обновляются, сколько ни тяни; помогает лишь перрезапуск. И с флагомеркой та же песня - только после перезапуска появляется отказная операция. Версия МП самая последняя из доступных.

Ответить

alexmikh

3 апреля 2023 в 17:10

Тинькофф Банк, добрый день! Подскажите, поскольку офисов у вас, скажем так, немного, возможно ли в вашем банке зарегистрироваться в единой биометрической системе? На сайте банка ещё в 2018 году опубликована новость, что возможна регистрация в [censored] с помощью представителей банка ( https://www.tinkoff.ru/about/news/31102018-tinkoff-bank-biometry-aggregation/ ). На данный момент это актуально? Если да, то как можно подать соответствующую заявку, чтобы приехал представитель для регистрации в [censored]?

Ответить

user798696584703

3 апреля 2023 в 17:23

----------
Цитата

alexmikh пишет:
добрый день! Подскажите, поскольку офисов у вас, скажем так, немного, возможно ли в вашем банке зарегистрироваться в единой биометрической системе? На сайте банка ещё в 2018 году опубликована новость, что возможна регистрация в [censored] с помощью представителей банка ( https://www.tinkoff.ru/about/news/3110...gregation/ ). На данный момент это актуально? Если да, то как можно подать соответствующую заявку, чтобы приехал представитель для регистрации в [censored]?
----------

Приветствуем!

Да, актуально. Передали информацию коллегам, они свяжутся с вами в течение 3-х дней.

Ответить

user-10340674

3 апреля 2023 в 19:55

В качестве пожелания: очень неудобно, что в личном кабинете не видно ВСЕ мои счета. Есть счет, к которому была "привязана" карта, у которой уже давно срок прошел. Карты нет, счет есть, в личном кабинете счета нет. А взыскания приставов на этом счете - есть. Неинформативно :o

Ответить

user798696584703

3 апреля 2023 в 20:04

----------
Цитата

user-660510340674 пишет:
В качестве пожелания: очень неудобно, что в личном кабинете не видно ВСЕ мои счета. Есть счет, к которому была "привязана" карта, у которой уже давно срок прошел. Карты нет, счет есть, в личном кабинете счета нет. А взыскания приставов на этом счете - есть. Неинформативно
----------

Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Уже передали коллегам из профильного отдела :thumbsup:

Ответить

munpan

3 апреля 2023 в 22:13

----------
Цитата

plover пишет:
Вообще не обновляются, сколько ни тяни
----------

А можно подробнее - в каких случаях это проявляется? У меня вроде всегда всё обновляется.

Ответить

user363945797264

4 апреля 2023 в 07:06

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем!

Да, актуально. Передали информацию коллегам, они свяжутся с вами в течение 3-х дней.
----------

А можно рассказать об этом подробнее?
Как проходит данная процедура?
Эта информация интересна не только одному человеку в стране. :D

Ответить

plover

4 апреля 2023 в 07:14

----------
Цитата

munpan пишет:
в каких случаях это проявляется?
----------
При покупках. Баланс меняется не сразу, покупка в истории тоже не сразу появляется. Поэтому и флагомер тупит.
При переводах и операциях внутри банка всё отображается гораздо быстрее.
Но это про МП. В ИБ же всё гораздо печальнее - там баланс на главной не обновляется даже при операциях внутри банка.

Ответить

user798696584703

4 апреля 2023 в 07:31

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А можно рассказать об этом подробнее?
Как проходит данная процедура?
Эта информация интересна не только одному человеку в стране. изображение

----------

Здравствуйте.

В настоящий момент мы собираем следующие данные: запись голоса и фотография лица клиента через наших представителей для передачи в Единую биометрическую систему.

На встрече нужно обязательно иметь оригинал паспорта и данные СНИЛС.

Ответить

Показать еще (3641)