Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

12 октября 2023 в 12:49
pomnju.

Всегда рады помочь! Сотрудникам передали ваши слова благодарности :)
Ответить

12 октября 2023 в 14:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, мы не закроем счет вклада, если вы не пополните его до конца срока. Сможете пополнить его в любое удобное время, но не в последние 30 дней X

----------
Это Вы пишите про вклад со стандартной ставкой.
А для вклада с повышенной ставкой первые 30 дней для возможного пополнения отсчитываются от даты первого пополнения или от даты открытия?
На сайте написано так: "При повышенной ставке ... пополнение возможно только в течение первых 30 дней после первого пополнения вклада." То есть, из этого следует, что если первое пополнение, допустим, через 10 дней после открытия вклада, то пополнять можно ещё 30 дней? (40 дней после открытия вклада.) Так можно понимать? Вопрос не праздный, у меня как раз такая ситуация. Прошу ответить ответственно. Спасибо. :uncap:
Ответить

12 октября 2023 в 14:53
smesme.

Здравствуйте.

Мы отсчитываем 30 дней от первого пополнения вклада. Первым пополнением учитываем операцию, когда вы вносите на счет сумму вклада. К примеру, вы хотите открыть вклад на 50 000 рублей. Пополнение вклада на сумму 50 000 рублей и будет первым пополнением. От этой даты считаем 30 дней.
Ответить

Аватар
12 октября 2023 в 15:10
smesme,
Тинькофф Банк,
стоит добавить, что до первого пополнения ставка по вкладу не зафиксирована
Ответить

12 октября 2023 в 15:43
----------
Цитата

samarasamara пишет:
Тинькофф, что с вкладами??? почему невозможно открыть?


Много нехороших слов хочется про вас сказать. Прислали рекламу, повелся, ЗАКРЫЛ текущие вклады с потерей процентов, открываю новый вклад а там ошибка. Поддержка обещала подумать над моим вопросом завтра... короче повелся на тинькофф и деньги потерял. Отзывы оставил где мог, спасибо за вежливый но отвратительный сервис.

----------


Здравствуйте.

Так долго рассматривали заявку из-за технических причин, простите, пожалуйста. В консультациях мы не могли ускорить решение.

Начислили вам небольшой бонус за неудобства.
Ответить

12 октября 2023 в 16:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Так долго рассматривали заявку из-за технических причин, простите, пожалуйста. В консультациях мы не могли ускорить решение.

Начислили вам небольшой бонус за неудобства.

----------

Спасибо получил.

Подскажите сколько вкладов может быть открыто одновременно?
Я открыл много, нужные пополнил и закрываю ненужные. Но возможность открывать новые клады на другие сроки так и не появляется.
Ответить

12 октября 2023 в 16:25
samarasamara.

Дистанционно можно открыть 8 вкладов. Если нужно больше — делаем это в офисе Тинькофф, комиссия за каждый такой вклад — 1 000 ₽.
Ответить

12 октября 2023 в 17:12
Тинькофф Банк, просьба подсказать еще по биометрии.
Слепки, которые вы передаете в [censored] - это "Стандартная биометрия" или "Подтвержденная биометрия"?
Ответить

12 октября 2023 в 17:35
jod.

Здравствуйте.

Мы передаем биометрические данные в [censored] только с вашего согласия. Это подтвержденная биометрия на встрече с представителем банка.
Ответить

12 октября 2023 в 20:44
----------
Цитата

skoser пишет:
ну тогда верните окно с подтверждением суммы до зачисления

----------
Тинькофф Банк верните окно с подтверждением суммы !!! до зачисления !!! в своих банкоматах.
Ответить

12 октября 2023 в 21:46
----------
Цитата

alexshic пишет:
Тинькофф Банк верните окно с подтверждением суммы !!! до зачисления !!! в своих банкоматах.

----------


Здравствуйте.

Передали информацию в нужные руки. Благодарим за обратную связь!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть