Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

24 августа 2020 в 01:23
----------
Цитата

nukaleks пишет:
Здравствуйте!
Может ли банк предоставить мне какую то выписку, за все время нашего сотрудничества, сколько я брал денег у банка и сколько отдал? С 2012 или чуть позднее.. не помню. Было два кредита, кредитная карта. Сейчас это все вместе под одним счетом как рефинансирование. Старые выписки посмотреть нельзя уже, не открываются.

----------

Здравствуйте! Для консультации по получению выписок за все периоды рекомендуем обратиться в нашу поддержку, коллеги сориентируют. Если возникнут сложности, пожалуйста, напишите нам в ЛС.
Ответить

24 августа 2020 в 12:32
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Странно, что Вас удивляет обычная вежливость

----------
это не вежливость.
У кассира - заученная фраза, механически произнесенная в заученный момент... никакого смысла не вижу.
У оператора в чате - "вежливая фраза", вбрасываемая по горячей клавише... аналогично.
Да, все по переводному учебнику...
Но лучше бы это время/усилие потратили на что-то полезное и осмысленное.
Ответить

24 августа 2020 в 13:17
Здравствуйте!

Подскажите, был вклад на год. Год закончился, сегодня он автоматически был пролонгирован еще на год. Если я сейчас сделаю "полностью изъять средства", потеряю ли я %, начисленные мне за все предыдущие 12 месяцев??

Спасибо.
Ответить

24 августа 2020 в 13:20
----------
Цитата

SergeyAP пишет:
Здравствуйте!

Подскажите, был вклад на год. Год закончился, сегодня он автоматически был пролонгирован еще на год. Если я сейчас сделаю "полностью изъять средства", потеряю ли я %, начисленные мне за все предыдущие 12 месяцев??

Спасибо.

----------
Приветствуем. Нет, проценты, которые вы получили до пролонгации вы не потеряете.
Ответить

24 августа 2020 в 18:00
----------
Цитата

Zap277 пишет:
это не вежливость.
У кассира - заученная фраза, механически произнесенная в заученный момент... никакого смысла не вижу.
У оператора в чате - "вежливая фраза", вбрасываемая по горячей клавише... аналогично.

----------

Это и есть вежливость.
Не видите смысла, проходите, не задерживайте очередь, другие смысл видят.
Ответить

24 августа 2020 в 19:28
ТБ, подскажите, есть ли какие-то лимиты (и комиссии) при переводах со своего счета ИП в другом банке на свой счет физ.лица в Тинькофф?

Раньше переводил небольшие суммы и проблем не было. Но скоро придется вывести большую сумму после продажи недвижимости.

Могу ли я столкнуться с какими-то проблемами, если отправлю со своего счета ИП (из другого банка) на свой счет физ.лица в Тинькофф несколько миллионов? Не заблокируют ли меня? Не спишут ли какую-нибудь комиссию?..
Ответить

24 августа 2020 в 20:01
----------
Цитата

A.S.T. пишет:
ТБ, подскажите, есть ли какие-то лимиты (и комиссии) при переводах со своего счета ИП в другом банке на свой счет физ.лица в Тинькофф?

Раньше переводил небольшие суммы и проблем не было. Но скоро придется вывести большую сумму после продажи недвижимости.

Могу ли я столкнуться с какими-то проблемами, если отправлю со своего счета ИП (из другого банка) на свой счет физ.лица в Тинькофф несколько миллионов? Не заблокируют ли меня? Не спишут ли какую-нибудь комиссию?..

----------

С нашей стороны нет ограничений на пополнение.
Ответить

24 августа 2020 в 20:12
Тинькофф Банк,
спасибо! Соориентируйте еще, пожалуйста, по лимитам на исходящие платежи в другие банки (межбанковские рублевые платежи по реквизитам на свой счет в другом банке РФ и СБП-переводы по номеру телефона). Есть ли ограничения, комиссии?
Ответить

24 августа 2020 в 20:39
Пока тут обсуждают такие важнейшие вопросы как поздоровался сотрудник или нет :D
решил все же не рисковать да и процент будет повыше, открыл вклад "Лето" на 100 дней в Кубань-кредите под 5% годовых.
А вот Тинькофф что-то со вкладами не шевелится, не предлагает ничего, что могло бы конкурировать с другими банками. Или вклады Тинькову не интересны, у него другие приоритетные направления ?
Ответить

24 августа 2020 в 20:50
----------
Цитата

A.S.T. пишет:
Тинькофф Банк,
спасибо! Соориентируйте еще, пожалуйста, по лимитам на исходящие платежи в другие банки (межбанковские рублевые платежи по реквизитам на свой счет в другом банке РФ и СБП-переводы по номеру телефона). Есть ли ограничения, комиссии?

----------


Лимитов на банковские переводы по реквизитам нет, как и комиссии. Переводы по системе быстрых платежей до 1 500 000 руб. в месяц (150 000 руб. за операцию), комиссии нет.

----------
Цитата

dark70 пишет:
Пока тут обсуждают такие важнейшие вопросы как поздоровался сотрудник или нет изображение

решил все же не рисковать да и процент будет повыше, открыл вклад "Лето" на 100 дней в Кубань-кредите под 5% годовых.
А вот Тинькофф что-то со вкладами не шевелится, не предлагает ничего, что могло бы конкурировать с другими банками. Или вклады Тинькову не интересны, у него другие приоритетные направления ?

----------


Мы смотрим за финансовым рынком и по прежнему предлагаем выгодные продукты.
Ответить

24 августа 2020 в 20:53
----------
Цитата

по прежнему предлагаем выгодные продукты.
----------

У вас я нашел только 3.5% годовых при таких же условиях . Плохо искал ?
Ответить

24 августа 2020 в 21:05
----------
Цитата

dark70 пишет:
вклады Тинькову не интересны

----------

Не интересны.
За год вклады увеличились больше чем на 40%, а кредитный портфель только на 15% с небольшим. Даже за последний месяц вклады увеличились на 3% - в два с лишним раза больше, чем кредитный портфель.
Не все клиенты банка сидят в данном ресурсе и понимают что почем
Ответить

24 августа 2020 в 21:46
----------
Цитата

dark70 пишет:
У вас я нашел только 3.5% годовых при таких же условиях . Плохо искал ?

----------

Все так, мы смотрим на рынок в целом, а не на конкретные банки ровняемся.
Ответить

25 августа 2020 в 04:29
а процент на остаток в тине только до 300тыс ?
Ответить

25 августа 2020 в 04:46
----------
Цитата

komsi-komsa пишет:
а процент на остаток в тине только до 300тыс ?

----------

По счету дебетовой карты процент начисляем на сумму до 300 000 руб., по премиальным картам такого ограничения нет.
Ответить

25 августа 2020 в 10:23
Добрый день!

Пользовался ли кто-нибудь такой "замечательной" функцией как совместный доступ к счету? Каким образом можно воспользоваться этим самым доступом? Другой клиент данного банка предоставил мне полный доступ к счету. Я хочу выполнить перевод с этого счета на свой счет в этом же банке, но такой возможности нет ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении.

В мобильном приложении счет отображается на главной странице, я могу перейти к информации о нем, где вижу операции и кнопку пополнить (кнопок снять, оплатить или перевести нет). В интернет-банке на главной данный счет не отображается, но если зайти в настройки, далее основные настройки, далее к списку совместных счетов, то данный счет отображается, но никаких операций здесь выполнить нельзя.

Представителю банка:
Ранее я обратился с данным вопросом в колл-центр. В итоге получил для начала подтверждение того, что возможность выполнить перевод у меня должна быть. Но из-за технических проблем данная функция сейчас не работает. Выполнить перевод по моей просьбе озвученной оператору отказалась сославшись на невозможность выполнить перевод с счета другого клиента по моему обращению не смотря на то, что этот клиент предоставил мне полный доступ. Предложили этому другому клиенту обратиться в банк, для выполнения операции. Но я хотел бы воспользоваться именно заявленной функцией полного доступа. Технические проблемы обещали исправить до 21.08. Сейчас вижу у себя в личном кабинете обращение (№5-4783718263420 от 14.08), которое отмечено как рассмотренное. В ответе говорят что когда-нибудь вопрос будет решен. Нельзя ли как то повлиять на решение данного вопроса? Могу ли я снять средства с этого счета в отделении банка?
Ответить

25 августа 2020 в 10:33
----------
Цитата

dark70 пишет:
А вот Тинькофф что-то со вкладами не шевелится, не предлагает ничего, что могло бы конкурировать с другими банками.

----------
Сам процент, это не полная информация.
Да, можно найти гораздо больше... но едешь в офис такого банка на двух транспортах, ждешь в очереди... и только после этого выясняется, что к этому проценту прилагается страхование и т.п.
А потом, через три года, сообщают, что по той стратегии, которую "вы выбрали", доход на ваши 100К страховых = -12К (минус!). Но, персонально Вам, этот минус мы прощаем. Только для возврата своих 100К вам надо сделать 1, 2, 3... :(
Ответить

25 августа 2020 в 10:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы смотрим на рынок в целом, а не на конкретные банки ровняемся

----------

Ровно наоборот
Вы ЦБ доверяете? (или только себе?) Вот информация с его сайта
----------
Цитата

Из таблицы:
Средневзвешенные процентные ставки кредитных организаций по кредитным и депозитным операциям в рублях без учета ПАО Сбербанк (% годовых)

На июнь 2020 г.
Депозиты физических лиц до 1 года, включая "до востребования" 4,4%

----------

Очевидно, что Тинькофф банк "смотрит" на конкретный банк, а не на рынок в целом.
Что это за банк несложно догадаться. Как раз в нем с незапамятных времен на пенсионные деньги платили 3,5% годовых. И продолжают платить
Ответить

25 августа 2020 в 10:49
----------
Цитата

A.S.T. пишет:
Могу ли я столкнуться с какими-то проблемами, если отправлю со своего счета ИП (из другого банка) на свой счет физ.лица в Тинькофф несколько миллионов? Не заблокируют ли меня? Не спишут ли какую-нибудь комиссию?..

----------

Можете столкнуться. Тинькофф Банк верно ответил, что нет ограничение на пополнение, но умолчал о другом. Запросто могут заблокировать расходные операции, прикрываясь 115-ФЗ, и запросить документы о происхождении денег. И если что нибудь банк не устроит в этих документах, то пожалуйте закрывать счета и получать средства с комиссией.

УКБО Тинькофф банк.
----------
Цитата


3.4. Банк вправе:
...
3.4.13. Удержать комиссию с денежных средств, в размере 5% от суммы любого пополнения и/или 10% от суммы списания,
если выполнено хотя бы одно из следующих условий:
• за последние 30 (тридцать) дней сумма пополнений со счетов индивидуальных предпринимателей или
юридических лиц на Договоры Клиента превышает 200 000 руб. или эквивалент в валюте по курсу Банка России,
установленному на дату удержания комиссии (суммарно по всем Договорам, открытым на имя Клиента в Банке,
включая рассматриваемое пополнение, без учета пополнений по выплате заработной платы и иных выплат,
непосредственно связанных с трудовыми отношениями);
• по Договорам Клиента были обнаружены признаки сомнительных и/или транзитных операций и/или в таких
операциях отсутствует экономический смысл.

----------


Так что осторожней.
Ответить

25 августа 2020 в 10:52
По 115 ФЗ действительно нет ограничений на пополнения, как и было обещено.
Про снятие ничего сказано не было
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть