Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2899)

user798696584703

10 ноября 2020 в 16:06

----------
Цитата

jima пишет:
Приветствую! Почему сегодня не проходят операции оплаты ЖКХ из ЛК Тиньков с привязанной карты другого банка? В 12 час и сейчас не получается оплатить
----------

Приветствуем. Напишите нам в личные сообщения суммы операций, которые не прошли. Проверим.

Ответить

Arkenston

10 ноября 2020 в 16:13

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но на отели по всем картам, кроме ALL Airlines, OneTwoTrip, S7 до 7% без подписки,
----------

Погодите.
При покупке Авиабилетов на вашем сайте по картам с7 что начисляется? Ничего?
У меня надписи "7%" и "бонусы начисляются" были когда я через вас покупал билеты.

Ответить

user798696584703

10 ноября 2020 в 16:22

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Погодите.
При покупке Авиабилетов на вашем сайте по картам с7 что начисляется? Ничего?
У меня надписи "7%" и "бонусы начисляются" были когда я через вас покупал билеты.
----------

По подписке для S7 при покупке авиабилетов никаких изменений.

Ответить

Arkenston

10 ноября 2020 в 16:24

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По подписке для S7 при покупке авиабилетов никаких изменений.
----------

Вопрос не о подписке.
Вопрос о начислениях при покупке на вашем тревел портале.

Ответить

jima

10 ноября 2020 в 16:25

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Напишите нам в личные сообщения суммы операций, которые не прошли. Проверим.
----------

суммы отправлены в личн.сообщ.

Ответить

user798696584703

10 ноября 2020 в 16:49

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Вопрос о начислениях при покупке на вашем тревел портале.
----------

Ничего. По S7 бонусов нет.

Ответить

Arkenston

10 ноября 2020 в 16:55

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ничего. По S7 бонусов нет.
----------

Тогда не вводите в заблуждение "сервисами" :evil:

Ответить

Shtirlitz

10 ноября 2020 в 17:32

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Вопрос не о подписке.
Вопрос о начислениях при покупке на вашем тревел портале.
----------

S7 — Tinkoff: до 2 миль за каждые 60 ₽
также? было так и осталось так
https://help.tinkoff.ru/news/avia-cashback/
https://www.tinkoff.ru/pro/help/pro-subscription/benefits/

Ответить

necromatron

10 ноября 2020 в 18:47

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, пожалуйста. Работу сотрудников проверим и примем меры, о результатах сообщим X

----------

Проверили?

Ответить

user798696584703

10 ноября 2020 в 18:56

----------
Цитата

necromatron пишет:
Проверили?
----------

Еще нет. Как будут результаты, сообщим.

Ответить

AndreyAV

10 ноября 2020 в 19:53

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Без подписки до 5%, с подпиской до 7%.
----------
Почему у меня отображается до 5% в МП?

Ответить

ipontus

10 ноября 2020 в 20:23

Добрый вечер!
Подписка Premium на первый месяц бесплатна. Правильно ли я понял, что если я оформлю её на этот пробный месяц и затем куплю в приложении полис КАСКО, то я рискую сорвать на ровном месте кэшбек-джекпот? :)

Ответить

CrazyCat

10 ноября 2020 в 20:52

Тинькофф Банк,
история с доставкой именной карты ЧМ2018 вчера завершилась положительно, отдельное спасибо за компенсацию, хотя и не просил )

А карточка выглядит очень даже, не зря столько ждал )

Ответить

user798696584703

10 ноября 2020 в 22:15

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Почему у меня отображается до 5% в МП?
----------

Не поняли где отображается, направите скриншот?

----------
Цитата

ipontus пишет:
Добрый вечер!
Подписка Premium на первый месяц бесплатна. Правильно ли я понял, что если я оформлю её на этот пробный месяц и затем куплю в приложении полис КАСКО, то я рискую сорвать на ровном месте кэшбек-джекпот? изображение

----------

Да, с премиальной подпиской - 7%.

----------
Цитата

CrazyCat пишет:
Тинькофф Банк,
история с доставкой именной карты ЧМ2018 вчера завершилась положительно, отдельное спасибо за компенсацию, хотя и не просил )

А карточка выглядит очень даже, не зря столько ждал )
----------

:flowers:

Ответить

AndreyAV

10 ноября 2020 в 23:32

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Не поняли где отображается, направите скриншот?
----------

«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

11 ноября 2020 в 01:14

----------
Цитата

AndreyAV пишет:

X
X Прикрепленные файлы
X
X

изображение
88221074-3D25-4B0E-AE5E-B233B862E4DC.jpeg (193.3 КБ) [ Скачать ]
----------

А если нажать на "Бронировать"?

Ответить

Alex133

11 ноября 2020 в 02:57

Уважаемый ПБ, я оказался в неловком положении из-за неправильной логики работы ИБ.
Выпустив виртуальную карту, я установил по ней бессрочный лимит 1000 руб и произвел покупку в интернет-магазине на 363 руб. Лимит стал 637 руб. Пока все правильно.
Товара не оказалось в наличии и магазин деньги вернул. Я две недели жду прихода денег, а на карте все 637 руб. Стал писать жалобы в магазин.
А сейчас посмотрел движение по карте - а приход-то был еще 24.10!
Почему это не отразилось на доступном лимите? Так не должно быть. Сейчас я переустановил лимит, но вообще-то он сам должен возвращаться в такой ситуации .
Теперь надо извиняться перед магазином.

Ответить

user798696584703

11 ноября 2020 в 03:47

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Уважаемый ПБ, я оказался в неловком положении из-за неправильной логики работы ИБ.
Выпустив виртуальную карту, я установил по ней бессрочный лимит 1000 руб и произвел покупку в интернет-магазине на 363 руб. Лимит стал 637 руб. Пока все правильно.
Товара не оказалось в наличии и магазин деньги вернул. Я две недели жду прихода денег, а на карте все 637 руб. Стал писать жалобы в магазин.
А сейчас посмотрел движение по карте - а приход-то был еще 24.10!
Почему это не отразилось на доступном лимите? Так не должно быть. Сейчас я переустановил лимит, но вообще-то он сам должен возвращаться в такой ситуации .
Теперь надо извиняться перед магазином.
----------

Приветствуем! Логика работает корректно, операция прошла обработку, а затем вернулась на счет отдельной операцией пополнения. Лимит видит расходную операцию, а следовательно учитывает ее. Тем не менее, передадим ваше пожелание коллегам. Спасибо!

Ответить

Falkon

11 ноября 2020 в 11:54

----------
Цитата

КИТС пишет:
Где такое бывает? Ни разу не встречал. Это раньше в магазине пробивали чеки в разные отделы, а теперь одна касса на все магазинные покупки.
----------

У нас целая сеть магазинов (ММР) и еще пару местных супермаркета. Там одна касса, все пробивают, говорят итоговую сумму, но на деле чеков несколько, несколько ИП, при оплате картой предупреждают что будет 3-4 чека, чаще всего хлебный отдел и спиртные напитки идут отдельно, молочка у одних отдельно, у других может быть в одном чеке, зависит от производителя...
Тинькоф спасает только округлением по 20 рублей при категории "супермаркеты", иначе оплачивать картой смысла нет, почти целая корзина продуктов, а КБ всего пару рублей, проще наличной оплатить...

Ответить

КИТС

11 ноября 2020 в 12:47

----------
Цитата

falkon_ пишет:
на деле чеков несколько, несколько ИП
----------

Вот правда нигде такого не видел в последние годы.
Это как - лежат в общем зале разные товары в свободном доступе, приписанные к разным ИП? Причем у них раздельные договора эквайринга, но проходит через одну кассу и один терминал? Несколькими операциями? Одной операцией?
Не могу представить как это можно было бы сделать. Главное - зачем?

Ответить

Показать еще (20615)