Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11268)

user798696584703

11 марта 2022 в 13:47

----------
Цитата

user-89797497696 пишет:
Тинькофф банк незаконно заблокировал деньги на моём счету. Запросил документы о происхождении средств. Все документы отправила сразу. Но с 4.03.22 банк не вынес решения по проверке. Средства не вывести со счета. А у меня назначена сделка с недвижимостью, внесен залог. Представители банка не комментируют ситуацию, на связь не выходят. Я обычный человек, не ИП, деньги лежали давно на вкладе, часть довносила через банкомат.
----------

Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения в личку. Проверим и разберемся в ситуации.

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 13:51

----------
Цитата

СергейСергей1975 пишет:
ранее была разница в обмене валют между стандартной подпиской и подписками Tinkoff Pro / Premium в пользу платных подписок.
Теперь одно из преимуществ платных подписок теряется.
С учетом и так весьма конского спреда между покупкой / продажей рассмотрите, пожалуйста, вариант улучшения обмена для подписчиков Tinkoff Pro / Premium.
----------

Сейчас курс покупки валюты банками у всех должен быть равен курсу ЦБ. А вот курс продажи может быть установлен банком.

Ответить

shooting

11 марта 2022 в 13:51

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если перевод не попадает под ограничения, валюту перевести можно.
----------

Брехня)))0 24.02 перевел самому себе евро, видимо Тиньков их отправил в фонд "Озеленения луны". На сете денег нет, в банк-получатель они не поступали. Сегодня, что? Правильно уже 11 марта. И что я слышал за эти 14 дней? Что мой вопрос в приоритете, им круглосуточно занимаются и как только, так сразу со со мной свяжуться Как заезженная пластинка, ей богу.((((((((( Ничего не решат и никто не свяжется....И деньги пропадут

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 13:52

Из ответов чата можно тему юмор создавать:
----------
Цитата

Перед совершением операции указывался актуальный курс, по которому пройдет операция. Курс устанавливается на основе данных Банка России. Мы внимательно следим за рынком и предлагаем курс, учитывая данные Центрального Банка, а также волатильность на рынках и общую экономическую ситуацию.
Подтверждая операцию вы согласились с предложенным курсом.
----------

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 13:58

----------
Цитата

СергейСергей1975 пишет:
Тинькофф Банк, ранее была разница в обмене валют между стандартной подпиской и подписками Tinkoff Pro / Premium в пользу платных подписок.
Теперь одно из преимуществ платных подписок теряется.
С учетом и так весьма конского спреда между покупкой / продажей рассмотрите, пожалуйста, вариант улучшения обмена для подписчиков Tinkoff Pro / Premium.
----------

Учитывая текущую ситуацию, мы уже пересматриваем преимущества, которые давали подписки. Постараемся учесть и это, спасибо за обратную связь.

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 14:16

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Похоже для получения Евро даже обычный принцип Тинькофф "Не прокатило. Вычеркиваем" (некоторые его лояльностью называют) не действует.
----------

Интересно удалось мне добиться "Вычеркиваем" или нет?
----------
Цитата

Я передал вашу обращение коллегам. Они проверят, что можно сделать, и свяжутся с вами по смс или в чате в течение 1 рабочего дня.
----------

Подозреваю, что пока рассматривает обращение ЦБ снизит курс так, как выгодно банкам.
Уже жалею, что не забрал все утром по 120.3 или вчера по 124 и не забыл о Тинькофф окончательно.
Даже в ВТБ сейчас курс 122, а не 117.

Ответить

user-379066

11 марта 2022 в 14:19

ПБ. Рассмотрите как идею заказ/резервирование валюты для выдачи в конкретном банкомате, карта как идентификатор , пусть даже и за несколько дней и по телефону, чтоб не пилить приложение и прочее.. Снять в поездку небольшую сумму и то проблема. Вопрос-то чисто технический.

Ответить

EHFaber

11 марта 2022 в 14:28

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Сейчас курс покупки валюты банками у всех должен быть равен курсу ЦБ. А вот курс продажи может быть установлен банком.
----------

Ну а Тинькофф себе еще лишних 8% хочет откусить...

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 14:31

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Ну а Тинькофф себе еще лишних 8% хочет откусить
----------

Это даже не 8%, а почти 12: (132.96-117.5)/132.96 = 11.6%

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 14:32

----------
Цитата

YuriM пишет:
В общем, переходим на китайские юани. Кстати, как там с юанями в Тинькоффе?
----------

Счет в Юанях можно открыть уже сейчас. Еще мы планируем выпускать кобейджинговые карты Мир-UnionPay и уже прорабатываем варианты выпуска карт.

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 14:50

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Вчера курс ЦБ был 126.44, а Тинькофф предлагает снимать Евро по курсу 113.8. Курс на завтра 132.96, завтра можно будет снять Евро в рублях по такому курсу? Ну или доллары даже через рубли по курсу ЦБ?
----------

Уточним и вернемся с ответом.

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 14:57

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте! подскажите текущий статус по возможности переводов за границу и из-за границы в Россию с/на свои счета.

Какими способами это можно сделать, и какие ограничения?

Спасибо заранее!
----------

Здравствуйте. 79 и 81 Указы Президента, а также предписание ЦБ от 1 марта ограничивают некоторые валютные переводы. Например:
- резидентам России нельзя переводить валюту на свои счета и кошельки за рубежом;
- нерезидентам нельзя переводить деньги в страны, которые ввели ограничительные меры для России, если они являются резидентами этих стран.
Если перевод не попадает под ограничения, валюту перевести можно.
Ограничений на пополнение с нашей стороны нет.

Ответить

СергейСергей1975

11 марта 2022 в 15:26

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Сейчас курс покупки валюты банками у всех должен быть равен курсу ЦБ.
----------

Вот как. )))

На текущий момент курс покупки $ в Тинькове - 108,10.
10 минут назад было - 110,90.
Курс ЦБ РФ на сегодня - 120,3785
Курс ЦБ РФ на выходные дни и понедельник - 116,7517.

Ответить

user-89797497696

11 марта 2022 в 15:36

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения в личку. Проверим и разберемся в ситуации.
----------
.

Написала в личку. Никто не ответил, не позвонил. Если банк проверяет 2 рабочих дня, с 4.03 я предоставила все документы в банк. Сегодня заблокировали счет и поставили новый срок рассмотрения до 16.03. На каком основании такая блокировка средств без обратной связи?

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 15:41

----------
Цитата

dark70 пишет:
В МП зашел, изменил лимит. А через браузер так и не работает.
----------

Рады, что приложение работает. Подскажите, пожалуйста, какая ошибка возникает на сайте?

Ответить

Zap277

11 марта 2022 в 16:22

----------
Цитата

azav пишет:
В тыкву превратился не G-Pay а МС и Visa российских банков.
----------
не вижу проблем, сгенерировать одноразовые токены в банке.
Кто-нибудь в курсе, Сбер-Pay работает ?

Ответить

Виктор

11 марта 2022 в 17:16

Оставляю жалобу. Просил выслать почтой в начале недели дополнительную карту мир. Ничего не сделано. Всё подробно расписал в чате, сказали, что отправили и ждать трек номер. В итоге меня обманули. Карта не была отправлена. Неделя потеряна.

Ответить

FVasilisa

11 марта 2022 в 17:19

Здравствуйте!
Как правильно рассчитать период, за который можно отправить 5000$ родственнику в другую страну? Имеется в виду календарный месяц? Допустим перевод был 28 февраля на 5000$, следующий перевод можно делать 1 марта или только 28 марта? И еще вопрос если доллары были куплены сегодня в интернет-банке их можно переводить в этот же день родственнику заграницу? Эти деньги не подпадают под указ от 9 марта, что валюта должна 6 месяцев лежать на счете, или подпадают?

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 17:48

----------
Цитата

Black22 пишет:
Оставляю жалобу. Просил выслать почтой в начале недели дополнительную карту мир. Ничего не сделано. Всё подробно расписал в чате, сказали, что отправили и ждать трек номер. В итоге меня обманули. Карта не была отправлена. Неделя потеряна.
----------

Уже разбираемся в ситуации. Скоро вернемся с комментариями.

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 17:53

----------
Цитата

FVasilisa пишет:
Здравствуйте!
Как правильно рассчитать период, за который можно отправить 5000$ родственнику в другую страну? Имеется в виду календарный месяц? Допустим перевод был 28 февраля на 5000$, следующий перевод можно делать 1 марта или только 28 марта? И еще вопрос если доллары были куплены сегодня в интернет-банке их можно переводить в этот же день родственнику заграницу? Эти деньги не подпадают под указ от 9 марта, что валюта должна 6 месяцев лежать на счете, или подпадают?
----------

Здравствуйте. Ограничение действует на календарный месяц.

Иностранную валюту, которая поступила на счет после 00:00 по московскому времени 9 марта 2022 года, нельзя получить наличными до 9 сентября. Переводов это не касается.

Ответить

Показать еще (12246)