Тинькофф Банк

----------
Цитата

С73 пишет:
захотел тут отправить таксисту 109 рублей ЧЕРЕЗ СБП ну выбрал мп потанинотинькофф - 139 р 30 р комисия - не скажите пачиму?

у меня лимит девственный вроде в апреле ни копейки не переводил. у таксиста явно подключен СБП в Сбербанке

перевел с другово банка и также в другой если что.
----------


У клиента другого банка не подключен СБП для входящих платежей, поэтому была комиссия. Эту настройку можно подключить в приложении Сбера. У нас также есть переводы по номеру карты, в рамках лимитов они бесплатные. А также можно воспользоваться переводом по реквизитам счета без комиссии.

----------
Цитата

kokocuk пишет:
Пока всё глухо...входящий платёж не пришёл, исходящий со статусом Processing (как пояснили в чате, это значит платёж на проверке в банке-корреспонденте(Райффайзен) и сколько он там может пробыть никто не знает).
----------

Подскажите у вас прошел исходящий перевод.?У меня с 28 апреля на авторизации.

Нет больше Тинкофф Банка?
Никогда и нигде не писал отзывы, но произошедшее вынудило.
Пару недель назад был проведен тестовый перевод 100 долл через свифт супруге в Китай, через день запросили свидетельство о браке. Итого деньги были в субботу, окей, неделя - терпимо.
Далее начался ад, который не закончился....

Понедельник - 25 апреля
Оформляю перевод на 7.5к долларов, использую шаблон, перевод супруге.

Среда
Спрашиваю по статусу перевода, все ли в порядке, т.к. средсва необходимы супруге для покрытия медицинский расходов. Говорят всё ок, требуется несколько дней для перевода. Ничего не запрашивают, ну думаю значит сохранили свидетельство о браке или поставили отметку.

Пятница
22:00 ночи по Москве, у меня 3 утра, запрашивают свидетельство о родстве. Направляю скан, прошу подтвердить получение, жду минут сорок, тишина, засыпаю с телефоном в руках.

Суббота
Утро, приходит смс об отказе в переводе.
Пытаюсь выяснить, что пошло не так? прощу учесть срочность, не буду даже писать, что происходит с супругой в этот момент.
Говорят коллегам нужно 3 часа, разбираются.
Нет ответа ни через 3, ни через 5, вообще ничего Каждый раз переключают,
один из специалистов говорит, что вообще не понимает почему был отказ.
Затем всё повторяется, говорят что разбираются в проблеме, потом обещают разобраться до 1 мая.

Воскресенье - 1 мая
Ни какой обратной связи конечно не поступает. И сегодня вечером опять просят 3 часа.
Хочу спросить представителей банка, ДОКОЛЕ БУДЕТ СИЕ НЕПОТРЕБСТВО????

Вот список помощников
Надежда
Рузана
Фальк
Галина
Алексей
Кирилл
Миляуша
Альбина

НИКТО НИЧЕМ НЕ ПОМОГ.

----------
Цитата

user-97487978078 пишет:
Нет больше Тинкофф Банка?
Никогда и нигде не писал отзывы, но произошедшее вынудило.
Пару недель назад был проведен тестовый перевод 100 долл через свифт супруге в Китай, через день запросили свидетельство о браке. Итого деньги были в субботу, окей, неделя - терпимо.
Далее начался ад, который не закончился....

Понедельник - 25 апреля
Оформляю перевод на 7.5к долларов, использую шаблон, перевод супруге.

Среда
Спрашиваю по статусу перевода, все ли в порядке, т.к. средсва необходимы супруге для покрытия медицинский расходов. Говорят всё ок, требуется несколько дней для перевода. Ничего не запрашивают, ну думаю значит сохранили свидетельство о браке или поставили отметку.

Пятница
22:00 ночи по Москве, у меня 3 утра, запрашивают свидетельство о родстве. Направляю скан, прошу подтвердить получение, жду минут сорок, тишина, засыпаю с телефоном в руках.

Суббота
Утро, приходит смс об отказе в переводе.
Пытаюсь выяснить, что пошло не так? прощу учесть срочность, не буду даже писать, что происходит с супругой в этот момент.
Говорят коллегам нужно 3 часа, разбираются.
Нет ответа ни через 3, ни через 5, вообще ничего Каждый раз переключают,
один из специалистов говорит, что вообще не понимает почему был отказ.
Затем всё повторяется, говорят что разбираются в проблеме, потом обещают разобраться до 1 мая.

Воскресенье - 1 мая
Ни какой обратной связи конечно не поступает. И сегодня вечером опять просят 3 часа.
Хочу спросить представителей банка, ДОКОЛЕ БУДЕТ СИЕ НЕПОТРЕБСТВО????

Вот список помощников
Надежда
Рузана
Фальк
Галина
Алексей
Кирилл
Миляуша
Альбина

НИКТО НИЧЕМ НЕ ПОМОГ.
----------


Здравствуйте!

Напишите нам в ЛС ваше ФИО, дату рождения и ссылку на сообщение, разберемся, в чем дело.

Вопрос к представителю:
У меня есть Блек Тинькова. К этому же счету выпущена доп карта Мир. Если я плачу Миром в Белоруcи (транзакция в BYN), то в какой валюте будет приходить требование о списании от МПСК в Тиньков банк (то есть какая расчетная валюта карты в этом случае), зависит ли она от того к какой валюте прикреплена в это время карты Тинькова и какой курс будет применяться для определения суммы списания?

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Вопрос к представителю:
У меня есть Блек Тинькова. К этому же счету выпущена доп карта Мир. Если я плачу Миром в Белоруcи (транзакция в BYN), то в какой валюте будет приходить требование о списании от МПСК в Тиньков банк (то есть какая расчетная валюта карты в этом случае), зависит ли она от того к какой валюте прикреплена в это время карты Тинькова и какой курс будет применяться для определения суммы списания?
----------


Конвертация будет через рубль, чтобы избежать двойной конвертации, используйте рублевый счет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Конвертация будет через рубль, чтобы избежать двойной конвертации, используйте рублевый счет.
----------

ТО есть если счет карты в этот момент буде привязан к рублю, то BYN будет конвертирован в RUB по курсу НПСК или по курсу банка Тиньков? Если по курсу банка , то где можно увидеть этот курс?

а воз и ныне там...столько много людей, коллег...но обратной связи никакой, опять 3 часа...уже какое-то издевательство

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
ТО есть если счет карты в этот момент буде привязан к рублю, то BYN будет конвертирован в RUB по курсу НПСК или по курсу банка Тиньков? Если по курсу банка , то где можно увидеть этот курс?
----------


По курсу банка, ознакомиться можно на сайте.

----------
Цитата

user-97487978078 пишет:
а воз и ныне там...столько много людей, коллег...но обратной связи никакой, опять 3 часа...уже какое-то издевательство
----------


Что имеете в виду? Можете подробнее рассказать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


По курсу банка, ознакомиться можно на сайте.
----------

1. То есть по карте Мир в какой валюте совершена операция , в такой валюте НПСК и выставляет требование к банку -эмитенту? Разве НПСК вообще ничего сама не конвертирует, и для МИРов нет такого понятия как расчетная валюта карты?
2. Если в момент списания счет карты Мир будет привязан к USD, то при покупке в BYN каков будет механизм конвертации для списания со счета карты?

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
1. То есть по карте Мир в какой валюте совершена операция , в такой валюте НПСК и выставляет требование к банку -эмитенту? Разве НПСК вообще ничего сама не конвертирует, и для МИРов нет такого понятия как расчетная валюта карты?
----------


Ничего не конвертирует, в нашем случае конвертация будет по курсу банка.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
2. Если в момент списания счет карты Мир будет привязан к USD, то при покупке в BYN каков будет механизм конвертации для списания со счета карты?
----------


В этом случае будет конвертация из белоруских рублей сразу в доллары, опять же по курсу банка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В этом случае будет конвертация из белоруских рублей сразу в доллары, опять же по курсу банка.
----------

Получается, что Вашими картами платить ни в какой валюте кроме тех, которые уже есть у клиента на счетах в Тинькове смысла нет - спред по обменным курсам выставлен заградительный -больше 30%. А никакая валюта кроме рубля, евро и доллара на счете в Тинькове в принципе появится не может. Спрашивается для чего вся эта показуха с 30 валютными счетами?

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Получается, что Вашими картами платить ни в какой валюте кроме тех, которые уже есть у клиента на счетах в Тинькове смысла нет - спред по обменным курсам выставлен заградительный -больше 30%. А никакая валюта кроме рубля, евро и доллара на счете в Тинькове в принципе появится не может. Спрашивается для чего вся эта показуха с 30 валютными счетами?
----------


Многовалютность создали для удобства оплаты в других странах. Чтобы вы не теряли деньги на конвертации и сразу купили нужную валюту, которая останется у вас на счете :thumbsup:

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А никакая валюта кроме рубля, евро и доллара на счете в Тинькове в принципе появится не может.
----------


Вы можете открыть счет в любой валюте, которая у нас есть, и мы пополняем список :ок:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Многовалютность создали для удобства оплаты в других странах. Чтобы вы не теряли деньги на конвертации и сразу купили нужную валюту, которая останется у вас на счете
----------

Я не понял, смысла написанного Вами - что я куплю валюту в которой планирую тратить заранее , что её у меня спишут по мере проведения карточной операции по счету никакой разницы в курсах нет- и там и там спред более 30%., но во втором случае у меня проконвертируют ровно столько сколько нужно.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете открыть счет в любой валюте, которая у нас есть, и мы пополняем список
----------

Это что, предложение для мазохистов- ведь никакого экономического смысла в этих многочисленных разновалютных счетах нет ( кроме доллара для трат в долларах и евро для трат в евро).То есть менять наличный доллар или евро в др стране на местную валюту по любому выгоднее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете открыть счет в любой валюте, которая у нас есть, и мы пополняем список изображение

----------


И пополнить онлайн в любой валюте? Прямо вот по тому выгодному курсу?
Или опять "временно" только в долларах и евро?

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
И пополнить онлайн в любой валюте? Прямо вот по тому выгодному курсу?
Или опять "временно" только в долларах и евро?
----------


Мы рекомендуем пополнять валютные счета по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Потому что в это время идут торги на бирже и курс рыночный. Когда биржа закрыта, цену определяет банк.

К дебетовой карте Black можно привязать валютные счета в долларах, евро, фунтах и китайских юанях. Для этого в приложении на вкладке «Главная» проскролльте вниз → «Открыть новый счет или продукт» → «Добавить валюту» → выберите нужную валюту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К дебетовой карте Black можно привязать валютные счета в долларах, евро, фунтах и китайских юанях. Для этого в приложении на вкладке «Главная» проскролльте вниз → «Открыть новый счет или продукт» → «Добавить валюту» → выберите нужную валюту.
----------

А Вы случайно не бот? Я ясно написал про BYN, и tanstaafl писал про иные валюты, а вместо ответа получили "пару фраз из методички".

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А Вы случайно не бот? Я ясно написал про BYN, и tanstaafl писал про иные валюты, а вместо ответа получили "пару фраз из методички".
----------


Мы не боты :)

Можно открыть счет Белорусского рубля (BYN), а также другие валюты, которые есть в нашем приложении ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы не боты изображение


Можно открыть счет Белорусского рубля (BYN), а также другие валюты, которые есть в нашем приложении изображение

----------
Вопрос был не про то, "что можно открыть" в принципе, а как этим "что можно открыть" в дальнейшем пользоваться и про то, какой практический смысл это "что можно открыть" имеет для клиента.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Вопрос был не про то, "что можно открыть" в принципе, а как этим "что можно открыть" в дальнейшем пользоваться и про то, какой практический смысл это "что можно открыть" имеет для клиента.
----------


Просто расплатитесь картой Tinkoff Black. Деньги за покупку спишем по курсу на момент, когда ее обработаем. Чтобы избежать лишних расходов, зафиксируйте курс: купите валюту и оплатите покупку с валютного счета Tinkoff Black.