Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13134)

arbat2257

1 мая 2022 в 22:49

Вопрос к представителю:
У меня есть Блек Тинькова. К этому же счету выпущена доп карта Мир. Если я плачу Миром в Белоруcи (транзакция в BYN), то в какой валюте будет приходить требование о списании от МПСК в Тиньков банк (то есть какая расчетная валюта карты в этом случае), зависит ли она от того к какой валюте прикреплена в это время карты Тинькова и какой курс будет применяться для определения суммы списания?

Ответить

user798696584703

1 мая 2022 в 23:45

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Вопрос к представителю:
У меня есть Блек Тинькова. К этому же счету выпущена доп карта Мир. Если я плачу Миром в Белоруcи (транзакция в BYN), то в какой валюте будет приходить требование о списании от МПСК в Тиньков банк (то есть какая расчетная валюта карты в этом случае), зависит ли она от того к какой валюте прикреплена в это время карты Тинькова и какой курс будет применяться для определения суммы списания?
----------

Конвертация будет через рубль, чтобы избежать двойной конвертации, используйте рублевый счет.

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 00:55

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Конвертация будет через рубль, чтобы избежать двойной конвертации, используйте рублевый счет.
----------

ТО есть если счет карты в этот момент буде привязан к рублю, то BYN будет конвертирован в RUB по курсу НПСК или по курсу банка Тиньков? Если по курсу банка , то где можно увидеть этот курс?

Ответить

user-97487978078

2 мая 2022 в 06:42

а воз и ныне там...столько много людей, коллег...но обратной связи никакой, опять 3 часа...уже какое-то издевательство

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 07:31

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
ТО есть если счет карты в этот момент буде привязан к рублю, то BYN будет конвертирован в RUB по курсу НПСК или по курсу банка Тиньков? Если по курсу банка , то где можно увидеть этот курс?
----------

По курсу банка, ознакомиться можно на сайте.

----------
Цитата

user-97487978078 пишет:
а воз и ныне там...столько много людей, коллег...но обратной связи никакой, опять 3 часа...уже какое-то издевательство
----------

Что имеете в виду? Можете подробнее рассказать?

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 07:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

По курсу банка, ознакомиться можно на сайте.
----------

1. То есть по карте Мир в какой валюте совершена операция , в такой валюте НПСК и выставляет требование к банку -эмитенту? Разве НПСК вообще ничего сама не конвертирует, и для МИРов нет такого понятия как расчетная валюта карты?
2. Если в момент списания счет карты Мир будет привязан к USD, то при покупке в BYN каков будет механизм конвертации для списания со счета карты?

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 08:04

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
1. То есть по карте Мир в какой валюте совершена операция , в такой валюте НПСК и выставляет требование к банку -эмитенту? Разве НПСК вообще ничего сама не конвертирует, и для МИРов нет такого понятия как расчетная валюта карты?
----------

Ничего не конвертирует, в нашем случае конвертация будет по курсу банка.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
2. Если в момент списания счет карты Мир будет привязан к USD, то при покупке в BYN каков будет механизм конвертации для списания со счета карты?
----------

В этом случае будет конвертация из белоруских рублей сразу в доллары, опять же по курсу банка.

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 08:44

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В этом случае будет конвертация из белоруских рублей сразу в доллары, опять же по курсу банка.
----------

Получается, что Вашими картами платить ни в какой валюте кроме тех, которые уже есть у клиента на счетах в Тинькове смысла нет - спред по обменным курсам выставлен заградительный -больше 30%. А никакая валюта кроме рубля, евро и доллара на счете в Тинькове в принципе появится не может. Спрашивается для чего вся эта показуха с 30 валютными счетами?

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 09:01

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Получается, что Вашими картами платить ни в какой валюте кроме тех, которые уже есть у клиента на счетах в Тинькове смысла нет - спред по обменным курсам выставлен заградительный -больше 30%. А никакая валюта кроме рубля, евро и доллара на счете в Тинькове в принципе появится не может. Спрашивается для чего вся эта показуха с 30 валютными счетами?
----------

Многовалютность создали для удобства оплаты в других странах. Чтобы вы не теряли деньги на конвертации и сразу купили нужную валюту, которая останется у вас на счете :thumbsup:

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А никакая валюта кроме рубля, евро и доллара на счете в Тинькове в принципе появится не может.
----------

Вы можете открыть счет в любой валюте, которая у нас есть, и мы пополняем список :ок:

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 09:15

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Многовалютность создали для удобства оплаты в других странах. Чтобы вы не теряли деньги на конвертации и сразу купили нужную валюту, которая останется у вас на счете
----------

Я не понял, смысла написанного Вами - что я куплю валюту в которой планирую тратить заранее , что её у меня спишут по мере проведения карточной операции по счету никакой разницы в курсах нет- и там и там спред более 30%., но во втором случае у меня проконвертируют ровно столько сколько нужно.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете открыть счет в любой валюте, которая у нас есть, и мы пополняем список
----------

Это что, предложение для мазохистов- ведь никакого экономического смысла в этих многочисленных разновалютных счетах нет ( кроме доллара для трат в долларах и евро для трат в евро).То есть менять наличный доллар или евро в др стране на местную валюту по любому выгоднее.

Ответить

tanstaafl

2 мая 2022 в 10:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете открыть счет в любой валюте, которая у нас есть, и мы пополняем список изображение

----------

И пополнить онлайн в любой валюте? Прямо вот по тому выгодному курсу?
Или опять "временно" только в долларах и евро?

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 10:52

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
И пополнить онлайн в любой валюте? Прямо вот по тому выгодному курсу?
Или опять "временно" только в долларах и евро?
----------

Мы рекомендуем пополнять валютные счета по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Потому что в это время идут торги на бирже и курс рыночный. Когда биржа закрыта, цену определяет банк.

К дебетовой карте Black можно привязать валютные счета в долларах, евро, фунтах и китайских юанях. Для этого в приложении на вкладке «Главная» проскролльте вниз → «Открыть новый счет или продукт» → «Добавить валюту» → выберите нужную валюту.

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 11:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К дебетовой карте Black можно привязать валютные счета в долларах, евро, фунтах и китайских юанях. Для этого в приложении на вкладке «Главная» проскролльте вниз → «Открыть новый счет или продукт» → «Добавить валюту» → выберите нужную валюту.
----------

А Вы случайно не бот? Я ясно написал про BYN, и tanstaafl писал про иные валюты, а вместо ответа получили "пару фраз из методички".

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 11:08

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А Вы случайно не бот? Я ясно написал про BYN, и tanstaafl писал про иные валюты, а вместо ответа получили "пару фраз из методички".
----------

Мы не боты :)

Можно открыть счет Белорусского рубля (BYN), а также другие валюты, которые есть в нашем приложении ;)

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 11:24

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Мы не боты изображение

Можно открыть счет Белорусского рубля (BYN), а также другие валюты, которые есть в нашем приложении изображение

----------
Вопрос был не про то, "что можно открыть" в принципе, а как этим "что можно открыть" в дальнейшем пользоваться и про то, какой практический смысл это "что можно открыть" имеет для клиента.

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 11:44

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Вопрос был не про то, "что можно открыть" в принципе, а как этим "что можно открыть" в дальнейшем пользоваться и про то, какой практический смысл это "что можно открыть" имеет для клиента.
----------

Просто расплатитесь картой Tinkoff Black. Деньги за покупку спишем по курсу на момент, когда ее обработаем. Чтобы избежать лишних расходов, зафиксируйте курс: купите валюту и оплатите покупку с валютного счета Tinkoff Black.

Ответить

arbat2257

2 мая 2022 в 12:14

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы избежать лишних расходов, зафиксируйте курс: купите валюту и оплатите покупку с валютного счета Tinkoff Black.
----------

Объясните для тупых -это про что? Там где платят в долларах, евро, фунтах и юанях Ваши карты не берут (хотя юанями вроде особо одаренные сумели расплатиться мирами в паре мест), а к остальным валютам (в странах где Мир хоть как-то работает) Ваши карты вроде не привязываются. Или я что-то упустил-очень хочу " зафиксировать курс и оплатить с валютного счета".

Ответить

rrrlllwww

2 мая 2022 в 12:38

когда будет ответ на обращение №5-8676870971421, уже 4 раза срок переносили, ответ нужен сегодня

Ответить

user798696584703

2 мая 2022 в 13:14

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
когда будет ответ на обращение №5-8676870971421, уже 4 раза срок переносили, ответ нужен сегодня
----------

Добрый день.

Приложим максимум усилий, чтобы ответить сегодня.

Ответить

user688815722657

2 мая 2022 в 14:08

Хорошее интервью Олега Юрьевича, спасибо. За три процента от стоимости… мда…

Mr. Tinkov said that he could not disclose a price, but that he had sold at 3 percent of what he believed to be his stake’s true value.
“They made me sell it because of my pronouncements,” Mr. Tinkov said. “I sold it for kopecks.”

Ответить

Показать еще (10380)