Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

14 июня 2022 в 16:56
----------
Цитата

Snumric пишет:
На карте в данный момент нет банкоматов с евро, Уважаемый Тинькофф как снимать?
Вставать с транспарантами у белого дома, и кремля в индивидуальные пикеты?

----------

Сейчас наблюдаем повышенный спрос на валюту и мы стараемся как можно быстрее пополнять банкоматы.
Мы даем возможность владельцам счетов в иностранной валюте бесплатно перевести эти деньги на свои другие счета, инвестировать в ценные бумаги, золото или конвертировать в другие валюты.
Для вашего удобства с 9 по 30 июня SWIFT-переводы будут бесплатными. Но перевести можно только доллары и только до 150 000.
Ответить

14 июня 2022 в 16:57
ПБ, что в данный момент происходит со Свифт переводами.? Отправила перевод в 14.50 9 июня, сегодня 14 июня, 3 рабочий день идет к концу, а перевод всё ожидает авторизации. ПМ типа ускоряет, но ничего сделать не может. В инструкции к переводам есть сроки обработки платежей :
« Обычно, если для перевода хватает информации и документов, мы отправляем его в определенное время: операции в долларах обрабатываются с 10:00 до 20:30 мск. Если отправили деньги позже, банк обработает перевод в ближайший рабочий день.»
Перевод близкому родственнику, документы приложены.
Ответить

14 июня 2022 в 17:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы даем возможность владельцам счетов в иностранной валюте бесплатно перевести эти деньги на свои другие счета, инвестировать в ценные бумаги, золото или конвертировать в другие валюты.

----------

Уважаемый представитель банка, мы не хотим получить свои деньги фантиками, бусами или ракушками, мы хотим наличные евро! :dramatics:
Ответить

14 июня 2022 в 17:20
----------
Цитата

pythonomorpha пишет:
Закрытие накопительных счетов явно чистая инициатива и самодеятельность банка, которая с законом туго согласуется.

----------
Если в условиях по счету это допускается (даже, если мелкими буквами), то имеет право.
Ответить

14 июня 2022 в 17:22
----------
Цитата

ta_po пишет:
Тинькофф Банк, вы планируете пополнять банкоматы банкнотами евро в Санкт-Петербурге? Вы писали, что стараетесь это делать своевременно, но в нашем городе евро в банкоматах отсутствуют уже не первый день! SWIFT-переводы в Евро невозможны, конвертация возможна только с ощутимыми потерями. Есть ли комиссия за снятие евро в банкоматах других банков? (если они там, конечно, в наличии)

----------

Добрый день.

Из-за большого спроса на валюту, она может быстро заканчиваться. Стараемся как можно быстрее пополнять банкоматы.
За расчетный период вы можете снимать до 5 000 евро в сторонних банкоматах без комиссии от 100 евро. Если лимит превысить или снять меньше 100 евро, то спишем комиссию 2%, минимум 3 евро.
Ответить

14 июня 2022 в 17:27
Тинькофф Банк, вы вчера обещали выяснить
"проясните на основании каких законов вы отказываетесь выдать всю сумму вклада по окончанию срока вместе с % как написано в договоре? При том, что деньги исключительно старые и новых пополнений не было. И на основании каких законов начисленные % на старые деньги считаются НОВЫМИ? "
Ответить

14 июня 2022 в 17:29
Когда вы поменяете ваш слоган на:
"Мы не можем гарантировать, что получится вывести деньги без потерь"
?
Ответить

14 июня 2022 в 17:32
----------
Цитата

EHFaber пишет:
Я специально написал. " Для тех кто не снимает наличку, а хочет раскидать $ ,чтобы уйти из под лимитов". Причем тут новые и старые?

----------

При том, что я бы теперь поостерегся держать в Тинькове свои сбережения. А переведя часть из них на новый счет лишаешься возможности их снять наличкой. Если она вообще никак не нужна, лучше наверное перевести ее в другой банк, так хоть поспокойнее будет, чем оставлять в Тинькове.
Ответить

14 июня 2022 в 17:37
----------
Цитата

MaxSaint пишет:

При том, что я бы теперь поостерегся держать в Тинькове свои сбережения

----------

Это уже совсем другая история. Там черным по белому " для тех кто не снимает наличку, а хочет уйти от лимитов.. " Вы же сейчас пишете вообще не по теме моего поста и зачем Вам его цитировать непонятно. Можно было просто ВСЕХ предупредить об опасности держать доллары в Тинькофф без цитирования... Не?
Ответить

14 июня 2022 в 17:41
----------
Цитата

specialh пишет:

Кто успешно перевёл через swift в другие банки, тоже отпишитесь, пожалуйста: к вакой банк и за какое время дошёл перевод, и какая комиссия в итоге вышла

----------

Уже писАл раньше, повторю тогда. Делал swift в РФЗ Банк , пробный перевод себе на 500$.. Дошло чистыми 481,56$ кажется. Комиссия банка корреспондента 10$ и комиссия РФЗ Банка 500руб (по курсу 8,44$ +/- ). Дошло за примерно 12 часов.
Ответить

Аватар
14 июня 2022 в 17:43
...ув.,у всех приложение лежит?
Ответить

14 июня 2022 в 17:56
----------
Цитата

mcd2000 пишет:
Тинькофф Банк,
Понимаю, это вопрос, наверное, не раз обсуждался в момент введения ограничений. В текущей ситуации, хотелось бы еще раз прояснить. Как получить эквивалент валюты в рублях в соотв. с этим распоряжением ЦБ?
"Все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс. долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи"
Можно ли снять рубли с валютного счета в банкомате и получить конвертацию "по рыночному курсу"?

----------

Добрый день.

Да. При снятии валюты в банкомате конвертация пройдет по рыночному курсу.
Ответить

14 июня 2022 в 18:01
----------
Цитата

12u09u пишет:

скажите а почему у вас кросс курс евро -доллар такой низкий . ? Вы не можете предоставить евро для снятия , так установите кросс курс по ЦБ почему мы должны терять на грабительском низком курсе ? X
X
X
X
X
X
X
X

X

----------


Мы учитываем курс ЦБ при установке собственного и стараемся делать его выгодным.
Ответить

14 июня 2022 в 18:03
я понимаю, что это глас в пустыне ))) если бы Тб хотел найти компромисс с клиентами он бы его сделал.
Тб не устраивает доллар, понятно....Причины известны.... Предложите клиентам прокси доллар , дирхам ОАЕ , привязан жестко к доллару 1дол =3.67 дир ... На бирже дирхам будет продаваться , как бы "дружественная " страна. Ставка 0% на валютный счет, накопительный ... Перевод "старых " денег внесенных до 09.06.22 по 1 дол.=3.67 дир. И заморозьте вы этот вопрос, не кидая клиентов... Да, еще возможно в пару банкоматов в Москве и до Урала наличными дирхами загрузить. За Уралом людям интереснее юани.. Хоть какие то компромиссы с клиентами...Сейчас , это унификация 2.0....Клиенты теряют свои средства из за решения банка. Вам не нужны совсем клиенты ? Сложно ,поискать взаимо выгодные варианты
Ответить

14 июня 2022 в 18:05
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Если в условиях по счету это допускается (даже, если мелкими буквами), то имеет право X

----------


Я не уверен в этом, статья 859 ГК РФ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d29f650b6ca48ce6ea3495151f11da79a2c18d10 ничего про такие условия не говорит для физического лица.
Там исчерпывающий перечень случае, когда счёт может быть расторгнут по инициативе банка.
Поэтому представляется инициатива банка весьма сомнительной.
У кого накпительынй счёт не открыт и если еще не поздно, то рекомендую открыть
Ответить

14 июня 2022 в 18:12
----------
Цитата

s2013 пишет:
если бы Тб хотел найти компромисс с клиентами он бы его сделал.

----------


Я несколько приемлемых для себя вариантов предложил банку, которые не стоили бы банку ни копейки и необременительны для банка. Несколько раз предложил, но нет, банк тупо процитировал пункт договора обслуживания. Похоже, это сознательное решение банка не идти ни на компромиссы, каких бы проблем это банку не создало и сколько бы это ему не стоило потенциально в будущем. Либо на ушко ЦБ шепнул, что всё с рук сойдёт.
Я вижу только один вариант – финансово подрывать банк через массовые обращения к уполномоченному.
Ответить

14 июня 2022 в 18:13
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Onikss пишет:
ПБ, что в данный момент происходит со Свифт переводами.? Отправила перевод в 14.50 9 июня, сегодня 14 июня, 3 рабочий день идет к концу, а перевод всё ожидает авторизации. ПМ типа ускоряет, но ничего сделать не может. В инструкции к переводам есть сроки обработки платежей :
« Обычно, если для перевода хватает информации и документов, мы отправляем его в определенное время: операции в долларах обрабатываются с 10:00 до 20:30 мск. Если отправили деньги позже, банк обработает перевод в ближайший рабочий день.»
Перевод близкому родственнику, документы приложены.

----------
Ответить

14 июня 2022 в 18:20
----------
Цитата

pythonomorpha пишет:
Либо на ушко ЦБ шепнул, что всё с рук сойдёт.

----------


почему нет в списке,кто ввел отрицательные ставки гос банков ? Тест на коммерческих... Прошло в том же ТБ, где куча физиков ..Значит и остальные могут....Пошло сильное недовольство , Цб вмешается ...Пока ЦБ типа думать будет )))) Если все прошло , то все и нормально.... Банки могли просто все сделать по 0% по всем счетам, ЦБ снизил норму резервирования и все заморозили... Нет решили постричь население... На минималках по валюте выгнать ... Так что особо переводить в банк РФ валюту так себе идея...И деньги становятся после 10.03...и комиссию может любой поставить от балды...Типа до 500 долларов 0%, от 1К -10%, от 2к -20%...Сбербанк всегда больше на комиссиях чем ТБ зарабатывал )))
Ответить

14 июня 2022 в 18:53
----------
Цитата

s2013 пишет:
Цб вмешается ...Пока ЦБ типа думать будет )))) Если все прошло , то все и нормально....

----------


отсюда вывод: спастись есть ганс только завалив ЦБ жалобами на Тинькофф
Ответить

14 июня 2022 в 18:54
У кого вообще дошел swift?

JP MORGAN массово отклоняет переводы и обещают , что они вернутся обратно?

Тинькофф , что за проблемы с банком-корреспондентом?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть