Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

15 июня 2022 в 11:40
----------
Цитата

HYPZ пишет:
Подскажите пожалуйста USD (3 000 Долларов) с Тинькофф > Сбербанк отправить можно, дойдут через Swift или уже все платежи так не ходят?

----------


Здравствуйте. Сейчас нельзя сделать валютный перевод в банки, которые попали под блокирующие санкции.
Ответить

15 июня 2022 в 11:42
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
банк встал...

----------
Какой там свифт, мне справку по счету с 1 строчкой неделю делали, каждый день перенося сроки и извиняясь типа что сложная задача, в итоге все равно ерунду прислали. Вообщем похоже это финал..
Ответить

15 июня 2022 в 11:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас действует повышенный спрос на снятие валюты

----------
да какой повышенный спрос, окститесь... :D или идите письмо цэбэшное с другими почитайте... при допустимом пороге снятии до 10 тыр "старого" налика все, кто мог, их уже давно снял... нет никакого повышенного спроса, также как нет и вала заявок на вывод по свифтам, чушь это - вы просто отморозились по валюте (всей, а не только по евро и мягким) и тянете время, непонятно зачем... :tired:
Ответить

15 июня 2022 в 11:44
О боги, реально вчера снял свои баксы с тинькоффского банкомата. Причём в деревне, в Шатуре.
И купюры стодолларовые такие новенькие, свежеотпечатанные. Теперь гложет сомнение, может Тинькофф их сам где-то освоил печатать?
А так вообще, чего вы ожидаете от Потанина? Память короткая у людей, а я помню ещё, как его Онэксимбанк кинул людей в 1998. :D
Ответить

15 июня 2022 в 11:48
----------
Цитата

pvirk пишет:
А так вообще, чего вы ожидаете от Потанина?

----------
От него никто ничего и не ожидает, слиться отсюда без потерь и забыть навсегда про это заведение (что банк, что брокера).
Ответить

15 июня 2022 в 11:50
Вообще, как и ожидалось, регулятор признал действия банка незаконными. Но Тинькофф все равно -то своей цели добился - на панике количество валютных активов клиентов снизилось радикально.
Ответить

15 июня 2022 в 11:52
----------
Цитата

loly пишет:
на панике количество валютных активов клиентов снизилось радикально.

----------
Так же и с унификациями было, но сейчас время другое - такое поведение не забудется и начнут и рубли выносить (если с головой все в порядке).
Ответить

15 июня 2022 в 11:53
----------
Цитата

Snumric пишет:
Очевидно по карте работает скрипт, как только "игрок" добегает до точки "наличия" евро, точка метится как денег нет и на следующий день генератор случайных чисел метит еще 5 точек, как евро есть.

----------


Шапочка из фольги жпг
У Тинькофф данные на карте обновляются с задержкой минут 40
Ответить

15 июня 2022 в 11:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас действует повышенный спрос на снятие валюты, и ее наличие в банкоматах в большинстве случаев зависит от того, как активно ее вносят другие клиенты. Информация на карте может отображаться с небольшими задержками. Как правило, обновление происходит в течение 5-10 минут.

----------


Вы что там уже в открытую издеваетесь? Не должно наличие валюты в банкоматах зависеть от того как клиенты её вносят!!! Оно должно зависеть от того как в банкоматы её вносите ВЫ!!!

Повторяю. Идите забирайте доллары из банкоматов. Они никому не нужны. В моём 400 000 городе как вчера с вечера были в одном банкомате 4400 долларов так они и пролежали до сего момента. Вот только что кто то 1000 долларов снял. Меняйте изъятые доллары за свой счёт на евро и выполняйте свои обязательства перед клиентами наполняя полученными после обмена евро банкоматы.
Ответить

15 июня 2022 в 11:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как правило, обновление происходит в течение 5-10 минут.

----------

Вчера я 30 (тридцать) минут стоял у банкомата и наблюдал. Ваше приложение показывало, что $ есть, но банкомат не выдавал. Через час ситуация та же, ещё через 4 часа - аналогично. Сегодня утром - та же история!
Что вы там проверяли, есть результаты проверки? А не тупо отписки!
Ещё раз: этим банк вводит своих клиентов в заблуждение, намеренное!
Ответить

15 июня 2022 в 11:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Тут нужно уточнение, обязательно вернемся с ответом.

----------



Уважаемый банк Тинькофф!

Какие новости по моим вопросам выше? Прошло 2 дня.

Также прошу вас решить мой вопрос с изменением ФИО (не сопвпадает с загранником) в реквизитах SWIFT, ваши коллеги сегодня сказали, что им нужно еще 3 рабочих днях, чтобы внести изменения.
Для меня крайне удивительно и возмутительно, что вам для внесения изменений буквально в одну строчку требуется неделя! Вы серьезно?

Напоминаю, что осталось 6 дней до введения вами комиссии за использование валютных вкладов и счетов. А я до сих пор ничего не получил и не могу перевести.

Спасибо за то, что спустя полторы недели не самых приятных разговоров, вы таки вернули 101 евро в полном объеме.

Жду ваш ответ.
Ответить

15 июня 2022 в 11:58
----------
Цитата

loly пишет:
Шапочка из фольги жпг
У Тинькофф данные на карте обновляются с задержкой минут 40

----------
Там система вообще настроена таким образом что данные о наличии появляются когда кто-то снимет или внесет валюту в банкомат. Есть подозрение что никаких валютных инкассаций на внесение у них вообще нет-лежит только то что вносят другие клиенты.
Ответить

15 июня 2022 в 12:00
----------
Цитата

kinesis пишет:
Ещё раз: этим банк вводит своих клиентов в заблуждение, намеренное!

----------
Делайте видеофиксацию полную обязательно, для суда это будет показательно.
Ответить

15 июня 2022 в 12:01
----------
Цитата

user-50738362369 пишет:
Они никому не нужны.

----------
Если в вашем городке не нужны, это не значит что в других местах тоже..
Ответить

15 июня 2022 в 12:06
Добежала до второго банкомата с евро на другом конце Москвы. За пять минут до моего прихода в банкомате, где было > 5 тысяч евро, евро осталось ноль.
Потрясающий квест. Думаю, за такой можно (и нужно!) и в суд подать.
Ответить

15 июня 2022 в 12:15
----------
Цитата

user-50738362369 пишет:
Повторяю. Идите забирайте доллары из банкоматов. Они никому не нужны. В моём 400 000 городе как вчера с вечера были в одном банкомате 4400 долларов так они и пролежали до сего момента. Вот только что кто то 1000 долларов снял. Меняйте изъятые доллары за свой счёт на евро и выполняйте свои обязательства перед клиентами наполняя полученными после обмена евро банкоматы.

----------

Хорошо у Вас в городе, а вот Нижний Новгород, видимо, объявлен городом свободным от USD.
Ответить

15 июня 2022 в 12:24
----------
Цитата

user-94768356389 пишет:
Добежала до второго банкомата с евро на другом конце Москвы. За пять минут до моего прихода в банкомате, где было > 5 тысяч евро, евро осталось ноль.
Потрясающий квест. Думаю, за такой можно (и нужно!) и в суд подать.

----------

У меня вчера был аналогичный, живу в Пушкино, смотрю в Ивантеевке евро есть, прыг в такси. Приезжаю передо мной двое пытаются снять, евро нет. Потом подходит еще пара, говорят приехали на машине из Москвы, а вчера пытались в Сколково снять. И кто теперь мне вернет деньги за проезд при прохождении тупого квеста. А если в Москву ехать, полдня потеряю и приеду к пустом банкомату и -500 за проезд.
Ответить

15 июня 2022 в 12:27
----------
Цитата

epa3up пишет:
Уважаемый банк Тинькофф!

Какие новости по моим вопросам выше? Прошло 2 дня.

Также прошу вас решить мой вопрос с изменением ФИО (не сопвпадает с загранником) в реквизитах SWIFT, ваши коллеги сегодня сказали, что им нужно еще 3 рабочих днях, чтобы внести изменения.
Для меня крайне удивительно и возмутительно, что вам для внесения изменений буквально в одну строчку требуется неделя! Вы серьезно?

Напоминаю, что осталось 6 дней до введения вами комиссии за использование валютных вкладов и счетов. А я до сих пор ничего не получил и не могу перевести.

Спасибо за то, что спустя полторы недели не самых приятных разговоров, вы таки вернули 101 евро в полном объеме.

Жду ваш ответ.

----------


Здравствуйте. Платеж передали 6.05.2022. Запрос пришел к нам 11.05.2022, ваши данные мы отправили 31.05.2022. У нас нет подтверждения о получении нашего запроса.

Насчет изменения ФИО все проверим и вернемся.
Ответить

15 июня 2022 в 12:41
----------
Цитата

probkovorot пишет:
Вдруг у кого-то рубли кончились, но есть баксы.

----------

Наличные доллары продаются по курсу существенно превышающему рыночный (в обменниках до 10-12%, иные варианты - еще больше разрыв).
Ну если разве что кому-то совсем лень дойти до ближайшего обменника, тогда да, как вариант засунуть доллары в тинькова и продать их за рубли.
Ответить

Тинькофф Банк,
Прошу разобраться и прекратить постоянные звонки о доставке.
Начиная с 10.06.2022 идут ежедневные звонки в мой адрес и адрес жены о доставке.

Одну доставку банк сорвал и назначил новую встречу.
Банк извинился в лице обычного менеджера, что звонки прекратятся.
По притензии получен ответ что проведена работа с менеджерами и извинения за сорванную доставку.
Звонки не прекратились.

Сегодня старший менеджер заверил что звонков не будет больше ещё раз.

Мне в полицию обращаться или можно решить проблему?
В Народном рейтинге есть отзыв с описанием проблемы и мои координаты.

Прошу ответить в личку, извения мне не нужны.
На звонки сотрудников Тиньков у меня нет времени отвечать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть