Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 октября 2022 в 16:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

По поводу вопросов к карте. Это карта всех банкоматов, список мы формируем по внутренней статистике авторизаций клиентов. Комиссия и лимит тарифа на снятие наличных относится ко всем сторонним банкоматам. При открытии карты, мы отображаем все банкоматы, а когда отмечаете определенный банк, покажем все банкоматы именно выбранного банка.

----------


Вы зачем мне скопировали свой же ответ от 05.10.2022 12:16: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9435453#message9435453 :rofl:

Вы наверное хотели ответить на следующий вопрос другого юзера (геокарта-то не работает, как вы пишете): https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9435689#message9435689
Ответить

18 октября 2022 в 16:42
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Вы зачем мне скопировали свой же ответ от 05.10.2022 12:16: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9435453изображение


Вы наверное хотели ответить на следующий вопрос другого юзера (геокарта-то не работает, как вы пишете): https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9435689

----------


Все верно. Хотели ответить другому пользователю. Извините.
Ответить

18 октября 2022 в 19:54
Ув. ПБ. Могу ли я быть участником акции при оформлении заявки на Кредитную Карту Платинум, если у меня есть Дебетовая Блэк?
Ответить

18 октября 2022 в 20:04
----------
Цитата

Dron_76 пишет:
Ув. ПБ. Могу ли я быть участником акции при оформлении заявки на Кредитную Карту Платинум, если у меня есть Дебетовая Блэк?

----------


Если ранее у вас не было нашей кредитной карты, то можете :)
Ответить

19 октября 2022 в 00:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если ранее у вас не было нашей кредитной карты, то можете

----------

А в моем случае: есть карта Aliexpress, но кредитки Tinkoff Platinum нет?
Ответить

19 октября 2022 в 00:12
----------
Цитата

U2. пишет:
А в моем случае: есть карта Aliexpress, но кредитки Tinkoff Platinum нет?

----------


Вы сможете принять участие в акции, если у вас нет карты Tinkoff Platinum или договор был закрыт не позднее 1 октября, но мы не можем гарантировать одобрение второй кредитной карты.
Ответить

19 октября 2022 в 17:12
Сориентируйте, пожалуйста, есть ли более подробное описание призов в текущей игре в приложении "5 букв"? Например, "Скидка 300 р в Я.Маркете" с какой минимальной суммы, "Кэшбек Озон 50%" от какой максимальной суммы и т.д.
Ответить

19 октября 2022 в 17:23
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Сориентируйте, пожалуйста, есть ли более подробное описание призов в текущей игре в приложении "5 букв"? Например, "Скидка 300 р в Я.Маркете" с какой минимальной суммы, "Кэшбек Озон 50%" от какой максимальной суммы и т.д.

----------


Мы сообщим подробную информацию о бонусе после того, как вы его получите.
Ответить

19 октября 2022 в 17:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы сообщим подробную информацию о бонусе после того, как вы его получите X

----------

Это я понимаю. У меня вопрос, можете ли поделиться сейчас? Дело в том, что у банка обычно полные условия конкурсов и игр всегда структурированы в pdf файле и не скрываются. А в этот раз файла на странице игры https://5bukv.tinkoff.ru/ нет. :)
Ответить

19 октября 2022 в 17:48
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Это я понимаю. У меня вопрос, можете ли поделиться сейчас? Дело в том, что у банка обычно полные условия конкурсов и игр всегда структурированы в pdf файле и не скрываются. А в этот раз файла на странице игры https://5bukv.tinkoff.ru/ нет. изображение

----------


Не раскрываем подробности бонусов заранее. Угадывайте слова и получайте бонусы, а мы обязательно расскажем вам о них подробнее! Начисление бонусов проводим в рамках этих условий - https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-target-bonuses.pdf.
Ответить

19 октября 2022 в 18:24
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Дело в том, что у банка обычно полные условия конкурсов и игр всегда структурированы в pdf файле и не скрываются.

----------
Это же игра! С сюрпризами. А не бег на скорость с обозначенными призовыми. :shuffle:
Ответить

19 октября 2022 в 21:09
Это правда, что вы мне купон по ОФЗ 26222 будете 2 недели (9 раб. дней) зачислять? В Открытии я уже получил. А через 2 недели как раз истекают 30 дней, в течение которых надо держать активы на сумму от 20 тыс для продажи подарочных акций. А если б мне не повезло и выплата купона пришлась бы на 31 октября, к примеру? Мне бы что, пришлось бы держать не продавая эту офз ещё 2 недели, пока вы зачислите купон? А если бы я эту ОФЗ 31 октября продал бы, то что стало бы с выплаченным, но не запчисленным на мой брокерский счёт купоном?
«Файл недоступен»
Ответить

19 октября 2022 в 22:06
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Это правда, что вы мне купон по ОФЗ 26222 будете 2 недели (9 раб. дней) зачислять? В Открытии я уже получил. А через 2 недели как раз истекают 30 дней, в течение которых надо держать активы на сумму от 20 тыс для продажи подарочных акций. А если б мне не повезло и выплата купона пришлась бы на 31 октября, к примеру? Мне бы что, пришлось бы держать не продавая эту офз ещё 2 недели, пока вы зачислите купон? А если бы я эту ОФЗ 31 октября продал бы, то что стало бы с выплаченным, но не запчисленным на мой брокерский счёт купоном?

----------


Здравствуйте. Купон выплатим в срок до 9 рабочих дней. Срок зависит от зачисления от эмитента в депозитарий и от зачисления купона вам на брокерский счет от депозитария. Если вы являлись владельцем облигации на дату фиксации, то купон получите даже если продадите облигацию. Как поступить с ценной бумагой решать только вам. Для продажи подарочных акций нужно чтобы суммарная стоимость ценных бумаг, валюты и денежных средств на всех брокерских счетах и ИИС достигла суммы не менее 20 000 ₽. или эквивалента в валюте по биржевому курсу. Такую стоимость нужно сохранять в течение 30 дней с момента достижения стоимости активов.
Ответить

19 октября 2022 в 22:51
А в том же Открытии уже сегодня купон по этой ОФЗ выплатили и зачислили на счёт. А у вас 2 недели ждать :wall:
Ответить

19 октября 2022 в 23:01
----------
Цитата

awpolkut пишет:
А в том же Открытии уже сегодня купон по этой ОФЗ выплатили и зачислили на счёт. А у вас 2 недели ждать изображение

----------


Работу других организаций прокомментировать не можем.
Ответить

19 октября 2022 в 23:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы являлись владельцем облигации на дату фиксации, то купон получите даже если продадите облигацию.

----------
А вот если возникнет какая-то ошибка (хорошо, если не преднамеренная) и вы выплатите зачислите купон из-за ваших затянутых сроков (понятно, что банк так зарабатывает) не мне, а тому, кто купит у меня после выплаты эмитентом но до зачисления на счёт купонных средств, или вообще не зачислите никому-потом замучаешься пыль глотать, доказывая, что не верблюд ОФЗ на дату отсечения принадлежала мне. А вы будете как в интермедии Жванецкого ваньку валять, отбрёхиваясь.
Ответить

19 октября 2022 в 23:33
----------
Цитата

awpolkut пишет:
А вот если возникнет какая-то ошибка (хорошо, если не преднамеренная) и вы выплатите зачислите купон из-за ваших затянутых сроков (понятно, что банк так зарабатывает) не мне, а тому, кто купит у меня до зачисления на счёт купонных средств, или вообще не зачислите никому-потом замучаешься пыль глотать, доказывая, что не верблюд ОФЗ на дату отсечения принадлежала мне. А вы будете как в интермедии Жванецкого ваньку валять, отбрёхиваясь.

----------


Если вы являлись владельцем облигации на дату фиксации, то купон в полном размере получите вы. Информацию по покупке и продаже отображаем в брокерском отчете. Также вы можете в любой момент продать облигацию на бирже. При этом вы все равно получите доход по купонам, который накопился у вас к моменту продажи. Это называется НКД — накопленный купонный доход. Его вам выплатить покупатель облигации. Подробнее про облигации вы можете изучить у нас на сайте
Ответить

20 октября 2022 в 00:13
Про НКД я всё знаю и так без вас. Может же так случиться, что произойдёт ошибка. Что у меня будет на руках? Ну, допустим, отчёт по брокерскому счёту в электронном виде (он у вас, кстати, бесплатный?) Ну в этом случае подаю претензию и её фиг знает сколько рассматривать будут. Может, месяц, а может и больше. Время и нервы не казённые.
Вот в технических дисциплинах есть анализ конструкций на надёжность. Чем проще конструкция - тем она надёжнее. Применительно к данной ситуации с выплатами купона-там есть потенциальная уязвимость в виде возможной ошибки при зачислении купона. Понятно, что брокера это не колышет. Он с использования в течение почти 2 недель купонных средств процент имеет. Ему это выгодно. А клиент мало того, что теряет доход (понятно, что в случае с биржевыми сделками доход весьма иллюзорен но человек ведь может не покупать ценные бумаги, а вывести на счёт в банке и получат проценты на НС или вкладе), так ещё имеется вероятность ошибки и незачисления средств на счёт. А это потери процентов ещё за больший срок, плюс нервотрёпка и бюрократическая переписка (хорошо ещё, если удастся без визитов в офис)-а это трата времени к тому же. С точки зрения клиента всё это не только потеря дохода, но и угроза потери времени на бюрократические процедуры и нервотрёпка. Как вы думаете, при таких вводных много людей захотят стать клиентами Тинькофф брокера?
Ответить

20 октября 2022 в 00:56
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Про НКД я всё знаю и так без вас. Может же так случиться, что произойдёт ошибка. Что у меня будет на руках? Ну, допустим, отчёт по брокерскому счёту в электронном виде (он у вас, кстати, бесплатный?) Ну в этом случае подаю претензию и её фиг знает сколько рассматривать будут. Может, месяц, а может и больше. Время и нервы не казённые.
Вот в технических дисциплинах есть анализ конструкций на надёжность. Чем проще конструкция - тем она надёжнее. Применительно к данной ситуации с выплатами купона-там есть потенциальная уязвимость в виде возможной ошибки при зачислении купона. Понятно, что брокера это не колышет. Он с использования в течение почти 2 недель купонных средств процент имеет. Ему это выгодно. А клиент мало того, что теряет доход (понятно, что в случае с биржевыми сделками доход весьма иллюзорен но человек ведь может не покупать ценные бумаги, а вывести на счёт в банке и получат проценты на НС или вкладе), так ещё имеется вероятность ошибки и незачисления средств на счёт. А это потери процентов ещё за больший срок, плюс нервотрёпка и бюрократическая переписка (хорошо ещё, если удастся без визитов в офис)-а это трата времени к тому же. С точки зрения клиента всё это не только потеря дохода, но и угроза потери времени на бюрократические процедуры и нервотрёпка. Как вы думаете, при таких вводных много людей захотят стать клиентами Тинькофф брокера?

----------


Брокерский отчет у нас бесплатный. Вы сами можете его скачать в приложении или в личном кабинете на сайте.
Мы не пользуемся деньгами клиентов с купонного дохода. Вообще никакими не пользуемся. Для нас это неприемлемо.
В каждой ситуации мы используем индивидуальный подход. Если у клиента есть сложности, всегда стараемся помочь как можно скорее.
Ответить

20 октября 2022 в 03:57
Не поясните? Что это за дата такая странная в Кубышке-11 ноября? У меня Тинькофф про до 3 декабря, как вы сами писали. Периоды в кубышке по 14 дней. Вот сегодня перезапустил в очередной раз. Следующая дата гашения-2 ноября. Причём тут 11 ноября? Причём эта дата рисовалась ещё до сегодняшнего гашения в ноль и последующего снятия с Кубышки. Я что-то не понял. Вот 2 ноября гашу опять в ноль и снимаю. Следующие 14 дней по подписке Тинькофф про заканчиваются 15 ноября. Но я почему-то должен внести "минимальный платёж" в размере вcего лимиа кубышки 11 ноября? См. прилагаемые скриншоты.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть