Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

17 октября 2022 в 17:35
----------
Цитата

theigor пишет:
За год ни одной путной категории, но я верю)

----------
Да, я перепутал слова местами: это игры в повышенные категории и 5 букв. :)
Ответить

18 октября 2022 в 04:44
Здравствуйте.
Прислали ссылку на оформление дебетовой карты блэк, какие будут бонусы, приславшему мне ссылку и мне?

На этапе оформления указано бесплатное обслуживание навсегда за оформление на этой странице, т.е вообще без каких либо условий? Кредитов, вкладов, остатков в 50тр?
Ответить

18 октября 2022 в 04:51
Тинькофф драйв вообще хотел оформить, + воспользоваться промокодом на 1000р.

ссылку мне прислали, но по ней драйв нельзя выбрать.

Есть вообще возможность, стать клиентом банка, получив вознаграждение за оформление по ссылке карты драйв и дополнительно получить 1000р по промокоду, за траты больше 3тр?
Ответить

18 октября 2022 в 05:03
VT87,

Здравствуйте.

Клиент, который отправляет ссылку, выбирает какой у нее будет продукт. Если клиент прислал общую ссылку и там нет карты Drive, значит он не может приглашать на ее оформление.

По поводу бонусов: мы сможем так сказать, какой именно будет бонус, так как они индивидуальны, чтобы это уточнить, клиент сам может написать нам в чат приложения или позвонить и передать вам информацию.

Если написано, что при оформлении ссылки будет бесплатное обслуживание, значит оно будет бесплатное без дополнительных условий.

Также вы не можете поучаствовать в двух акциях сразу, поэтому нужно будет выбрать, оформлять по промокоду или по ссылке от друга.
Ответить

Аватар
18 октября 2022 в 05:23
Тинькофф Банк, а что, кэшбэк дня всё?
Только не включайте мантру про «анализ трат» и «индивидуальное предложение».
Ответить

18 октября 2022 в 05:27
plover,

Здравствуйте.

Так как эти предложения не являются отдельной акцией, а входят в предложения Target, нет информации о том, что мы прекращаем кэшбэк дня.
Ответить

Аватар
18 октября 2022 в 06:50
Тинькофф Банк, и где он тогда?
Ниже тоже нет, если пролистать.
ЗЫ: в чате, как обычно, повторяют, что, дескать, не каждый день и не всем. Вы им хоть методичку поменяйте.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

18 октября 2022 в 07:16
plover,

В поддержке все верно подсказали.
Ответить

Аватар
18 октября 2022 в 07:40
Тинькофф Банк, то есть технического сбоя нет, а просто банк лично мне решил кэшбэк дня сегодня не давать? И кэшбэк-фест тоже? Просто ответьте однозначно - «да» или «нет». Про причины не спрашиваю.
Ответить

18 октября 2022 в 07:49
plover,

У нас нет информации какие предложения мы можем или не можем сегодня дать, поэтому ответить не сможем.
Ответить

18 октября 2022 в 08:21
Сегодня начался новый расчетный период и тоже пропал кэшбэк дня...
Ответить

18 октября 2022 в 09:28
Ув. ПБ, доброе утро.
Несколько вопросов.
1. Правильно ли я понимаю, что раз в период между выписками я могу перевести с Платинум на Блэк 50 тыр и ничего мне за это не будет без комиссий и вылета из ГП? (Именно перевод с КК, а не стягивание с КК?) И если у меня платеж 9ое, выписка 15ое, то (если снять сегодня) до 9.12. я должен вернуть 50 тыс. на место (возможно, оплатив минплатеж 9.11)?
2. Акция Кешбек дня закончилась?
3. (Серьезно, не шутка). Существует ли возможность покупки золота серебра в слитках, скажем, от 1 кг, не ОМС через ваш банк (например, с получением в единственном вашем офисе)?
Ответить

18 октября 2022 в 09:35
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
Ув. ПБ, доброе утро.
Несколько вопросов.
1. Правильно ли я понимаю, что раз в период между выписками я могу перевести с Платинум на Блэк 50 тыр и ничего мне за это не будет без комиссий и вылета из ГП? (Именно перевод с КК, а не стягивание с КК?) И если у меня платеж 9ое, выписка 15ое, то (если снять сегодня) до 9.12. я должен вернуть 50 тыс. на место (возможно, оплатив минплатеж 9.11)?
2. Акция Кешбек дня закончилась?
3. (Серьезно, не шутка). Существует ли возможность покупки золота серебра в слитках, скажем, от 1 кг, не ОМС через ваш банк (например, с получением в единственном вашем офисе)?

----------


Доброе утро.

Уточним детали по вашим вопросам и вернемся с полноценными ответами :thumbsup:
Ответить

Аватар
18 октября 2022 в 10:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас нет информации какие предложения мы можем или не можем сегодня дать, поэтому ответить не сможем.

----------
Не юлите. Ответьте просто «да» или «нет» на простой вопрос: был ли сегодня утром технический сбой, из-за которого пропал кэшбэк дня?
И предварительно загляните в профильную тему https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=388224
Ответить

18 октября 2022 в 10:41
----------
Цитата

plover пишет:
И кэшбэк-фест тоже?

----------


Фест закончился в воскресенье.
Ответить

18 октября 2022 в 12:24
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
1. Правильно ли я понимаю, что раз в период между выписками я могу перевести с Платинум на Блэк 50 тыр и ничего мне за это не будет без комиссий и вылета из ГП? (Именно перевод с КК, а не стягивание с КК?)

----------


Правильно понимаете. Главное следите, чтоб других переводов не сделать. Лимит можно в чате у Олега спросить (спросите "Какая у меня сумма задолженности по кредитной карте?", появится ответ и кнопка "Мой лимит на переводы").

----------
Цитата

И если у меня платеж 9ое, выписка 15ое, то (если снять сегодня) до 9.12. я должен вернуть 50 тыс. на место (возможно, оплатив минплатеж 9.11)?
----------


Если выписка 15го и переведёте сегодня, да, вернуть нужно будет до 9 декабря (но см. предстоящую ноябрьскую выписку, там дата будет указана). А вот что будет, если сентябрьский грейс нарушите (минплатёж в ноябре) - не знаю, не делал такого :) Перевод сегодня никак не должен повлиять на Вашу задолженность по последней выписке - он уже уйдёт в выписку 15.11.

----------
Цитата

2. Акция Кешбек дня закончилась?
----------


У меня есть, Столото 11% (прелесть какая).
Ответить

18 октября 2022 в 12:36
----------
Цитата

plover пишет:
пропал кэшбэк дня?

----------

Что за кешбэк дня? Как выглядит, я ни разу про него не слыхал.
Ответить

18 октября 2022 в 12:49
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Что за кешбэк дня? Как выглядит, я ни разу про него не слыхал.

----------


Вот так выглядит:

изображение

@plover, а вот кстати у Вас приложение несколько по-другому выглядит. Может, в версии дело? Или может скрыли что-то когда-то в ИБ? (просто перебираю варианты помимо того, что Вам в чате сказали).
Ответить

Аватар
18 октября 2022 в 12:57
Stan Pancakes, у меня 6.8.6 (686002) для огрызка. Ничего не скрывал, и КБ дня только появился. И в чате наконец-то признали, что был сбой (ну надо же! кто бы мог подумать?)
Ответить

18 октября 2022 в 15:36
----------
Цитата

ya202020 пишет:

Наоборот: я хочу в их банкомате снять деньги с карты Тинькофф Блэк.

----------


Здравствуйте.

По поводу вопросов к карте. Это карта всех банкоматов, список мы формируем по внутренней статистике авторизаций клиентов. Комиссия и лимит тарифа на снятие наличных относится ко всем сторонним банкоматам. При открытии карты, мы отображаем все банкоматы, а когда отмечаете определенный банк, покажем все банкоматы именно выбранного банка.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть