Тинькофф Банк

----------
Цитата

Павел85Рио пишет:
Уважаемый представитель банка, здравствуйте!
25 января 2023 года по акции "Пригласи друга" по соответствующей ссылке друга мной была подключена подписка Тинькофф Pro сроком на два месяца. В мобильном приложении, после подключения подписки, отображается дата продления подписки 25 июня 2023 года (т.е. через пять месяцев).
Теперь немного углубимся в прошлое. 18 ноября 2022 года, после череды неприятных событий и ошибок со стороны сотрудников экосистемы Тинькофф, мне была подарена подписка Тинькофф Pro сроком на пять месяцев. При этом подарок становится активным после активации мной в мобильном приложении. Активацию подарка я не осуществлял.
В данный момент, насколько я понимаю, мне подключена подписка на пять месяцев, предоставленная в качестве подарка. Однако я этого у банка не просил.
Прошу разобраться в возникшей ситуации, прокомментировать её и подключить подписку по ссылке друга (на два месяца). А время активации подарка банка я определю в дальнейшем сам.
----------


Здравствуйте.

Подробно проверим ситуацию с подпиской и вернемся к вам с ответом.

Уважаемый представитель банка, во сколько вы зачисляете кешбэк? В 23:59 по мск?
изображение

----------
Цитата

zakarumit пишет:
Уважаемый представитель банка, во сколько вы зачисляете кешбэк? В 23:59 по мск?
----------

Здравствуйте.

Обычно мы выплачиваем кэшбэк при закрытии бизнес-дня с 21:00 по 00:00 по Москве в дату выписки.

----------
Цитата

Павел85Рио пишет:
Уважаемый представитель банка, здравствуйте!
25 января 2023 года по акции "Пригласи друга" по соответствующей ссылке друга мной была подключена подписка Тинькофф Pro сроком на два месяца. В мобильном приложении, после подключения подписки, отображается дата продления подписки 25 июня 2023 года (т.е. через пять месяцев).
Теперь немного углубимся в прошлое. 18 ноября 2022 года, после череды неприятных событий и ошибок со стороны сотрудников экосистемы Тинькофф, мне была подарена подписка Тинькофф Pro сроком на пять месяцев. При этом подарок становится активным после активации мной в мобильном приложении. Активацию подарка я не осуществлял.
В данный момент, насколько я понимаю, мне подключена подписка на пять месяцев, предоставленная в качестве подарка. Однако я этого у банка не просил.
Прошу разобраться в возникшей ситуации, прокомментировать её и подключить подписку по ссылке друга (на два месяца). А время активации подарка банка я определю в дальнейшем сам.
----------

Здравствуйте.

Подключаем льготу автоматически после того, как вы подключите подписку. Невозможно самостоятельно подключить бонус в любое время.

За подключение подписки по ссылке друга дополнительно предоставили еще два месяца льготы. Теперь у вас бесплатный период до 25 августа 2023 года.

Обратите внимание, что после истечения срока льготы мы не отключаем подписку автоматически, будем списывать плату по условиям.

Перед Новым годом я тут поднимал тему по акции с кэшбеком. Вот что из этого получилось, просто информация к размышлению
Напомню - за 2 покупки мне была обещана категория кэшбека Супермаркеты 5%, потратить надо было с 17.01 по 17.02. Я сделал покупку 20 января. Кэшбек не начислили. Обратился с вопросом в техподдержку. Там очень долго выясняли что и как. У них нет доступа к моей истории???
Короче по скринам видно что я под акцию попал, но про меня забыли. Потом вспомнили и признали что да - я имею право. Но воз и ныне там. Сегодня 26 января вообще-то, 3 дня давным давно прошло. Деньги не суть, там сумма не большая. Важно другое - грош цена всем этим акциям.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Shurkec пишет:
Перед Новым годом я тут поднимал тему по акции с кэшбеком. Вот что из этого получилось, просто информация к размышлению
Напомню - за 2 покупки мне была обещана категория кэшбека Супермаркеты 5%, потратить надо было с 17.01 по 17.02. Я сделал покупку 20 января. Кэшбек не начислили. Обратился с вопросом в техподдержку. Там очень долго выясняли что и как. У них нет доступа к моей истории???
Короче по скринам видно что я под акцию попал, но про меня забыли. Потом вспомнили и признали что да - я имею право. Но воз и ныне там. Сегодня 26 января вообще-то, 3 дня давным давно прошло. Деньги не суть, там сумма не большая. Важно другое - грош цена всем этим акциям.
----------

Здравствуйте.

Ушли разбираться в ситуации. Вернемся по готовности с комментарием.

----------
Цитата

Shurkec пишет:
Деньги не суть, там сумма не большая. Важно другое - грош цена всем этим акциям.
----------

а у меня сработало ;)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Мы всегда стараемся доставлять карты в договоренное время. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения клиента. Проверим ситуацию.
----------
верните доставку почтой
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
верните доставку почтой
изображение
изображение
изображение
изображение
изображение
изображение
изображение

изображение

----------

Здравствуйте.

Пока не планируем возвращать доставку по почте. Передали ваше предложение ответственным. Может быть в будущем сможем вернуть этот канал доставки наших продуктов.

Тинь, для налоговой будет какая-то разница, откуда упали %% при хранении - с Накопительного Счёта или полежали на карточном счёте?
Вообще, если я получаю следующие "БОНУСЫ" (а №1, №3 и №4 в ЛК проходят именно как бонусы), по каким из них надо будет платить НДФЛ?
1. Проценты на остаток (отлежались на Карте);
2. Проценты на остаток (Накопительный счёт);
3. Кэшбэк за обычные покупки;
4. Кэшбэк за покупки по акциям.
Полагаю, что по первым двум категориям НДФЛ платится. А вот по №3 и №4 - с кэшбэка НДФЛ, вроде, не платится?
Спасибо.

----------
Цитата

Leshiko пишет:
Тинь, для налоговой будет какая-то разница, откуда упали %% при хранении - с Накопительного Счёта или полежали на карточном счёте? Ну мало ли, вдруг что-то оформляют как кашу (а с каши, насколько я помню, НДФЛ не платится, - верно?).
----------

Здравствуйте.

Ничего дополнительно не меняем. В ФНС доход клиента всегда показывают как «Доход по вкладу», даже если он был по накопительному счету или дебетовой карте. По кэшбэку нет налога, все верно.

----------
Цитата

Leshiko пишет:
Вообще, если я получаю следующие "БОНУСЫ" (а №1, №3 и №4 в ЛК проходят именно как бонусы), по каким из них надо будет платить НДФЛ?
1. Проценты на остаток (отлежались на Карте);
2. Проценты на остаток (Накопительный счёт);
3. Кэшбэк за обычные покупки;
4. Кэшбэк за покупки по акциям.
Полагаю, что по первым двум категориям НДФЛ платится. А вот по №3 и №4 - с кэшбэка НДФЛ, вроде, не платится?
Спасибо.
----------

Вы немного изменили вопрос, пока мы отвечали вам, поэтому дополняем наш ответ :oops:

По процентам на остаток и накопительным счетам написали вам выше. При этом НДФЛ нужно платить не со всей суммы такого дохода.

Налогооблагаемый доход можно посчитать по специальной формуле. Складываете весь доход со всех банков за прошлый год и сравнивают его с минимальной суммой. Если доход меньше минимума, то платить налог не нужно. Если больше — за превышающую сумму нужно оплатить налог 13%.

Минимум считается по формуле: 1 000 000 рублей * ((максимальная ставка ЦБ по каждому месяцу, на момент получения дохода) / 100)

На 1 января 2023 года ключевая ставка составляла 7,5%, поэтому минимальная сумма — 75 000 рублей.

Если в дальнейшем ЦБ ее изменит, то для расчета нужно использовать максимальную ставка на момент выплаты дохода. Например, если ключевая ставка в марте 2023 года вырастет до 8,5%, а в апреле 2023 года вы получите доход по вкладу, то минимальная сумма составит 85 000 рублей.

Кэшбэк за покупки, в том числе и по спецпредложениям, не облагается налогом.

----------
Цитата

user-275812658015 пишет:
Здравствуйте! Сегодня расскажу про Тинькофф Бизнес.
Занимаюсь импортом товаром из Китая и ЕС. Счет физ лица в ТБ имел давно, все нравилось: мультивалютность, онлайн сервисы, быстрота работы. Решил открыть счет для ООО, перевел контракт на обслуживание, подключил услугу ВЭД, начал работать. Все устраивает: платежи уходят быстро, комиссия за конвертацию и ВЭД приемлемая. Тут наступает 28 февраля, курс улетает за 100, но что делать, груз идет оплачивать его надо. Но ТБ уже не хочет продавать валюту по биржевому курсу (который и так огромный), а добавляет к нему почти 20 рублей за каждый доллар. Я начинаю от этого мягко говоря удивляться и негодовать. Приведу переписку в чате:
Я «у меня по тарифу: Конвертация с отклонением от курса биржи
до 1%, биржевой сейчас 110, а клиент банк предлагает по 128,52»

ТБ «Сейчас на любом тарифе курс одинаковый из-за высокой волатильности рынка, указанные курсы в тарифах не действуют» - вот так, банк захотел и решил, что подписанные тарифы в договоре , раз и не действуют.
Я «И что банк советует делать участникам ВЭД которым надо платить по контрактам?»
Я «я уже писал и говорил, что в других банках для держателей ВЭД контрактов, действует биржевой курс + стандартная комиссия тарифа 0,7-1,5%»
ТБ «Пока новой информации нет, нестабильная ситуация с курсом сохраняется. Лучше пока к сожалению даже индивидуально предложить пока не можем»

Я какое-то время боролся с ТБ, ждал что они начнут исполнять тарифы оговоренные в договоре. Но терпение и нервы не безграничные. В итоге перевел контракт в другой банк, который следовал тарифам и продавал валюту по биржевому курс плюс комиссия по договору. Счета Т Бизнес оставил, провожу по нему некоторое рублевые платежи. Периодически проверяю курс валюты, сейчас это юани. Для сравнения, на прошлой недели покупал 5 050 000 юаней, ТБ предлагал их по курсу 11,109. В банке, где сейчас контракт на учете, купил юани по курсу 10,6276 с учетом комиссии. То есть разница почти пол рубля, на сумме 5,05 млн. юаней разница курса превращается почти в 2,5 млн рублей. Вот такая магия чисел.

Вторая ситуация с Тинькофф Бизнес, уже личная.
Понадобилось оплатить аванс в размере 15,4 млн. рублей за поставку груза из-за границы, покупатель был готов рассчитываться только по факту получения товара. Решил внести личные средства на счет ООО, как займ от учредителя. Думал сначала внести наличные в банкомат по бизнес карте, но оказалось за внесение берется комиссия, не большая – 0,1%. На всю сумму получалось 15 400 рублей, но они тоже не лишние. Чтобы избежать этой комиссии внес наличные на свою карту физ лица и потом перевел на счет ООО. Все хорошо, поставка состоялась. Пора возвращать займ с ООО на учредителя. Создаю платежку и вижу, что комиссия за этот перевод составляет 2,5 млн! Начинается долгая переписка. Если вкратце:

Моя позиция:
«возврат займа от учредителя это не простой перевод физлицу. Это другая история».
«учредитель - это не постороннее физ лицо, это даже не директор. это участник общества. Я считаю тут не может применяться тариф как перевод физ лицу»

Позиция банка:
«Как и говорил, без комиссии вывод дать к сожалению не можем, есть вариант установить вам месячный лимит на вывод на себе на личную карту 300 000 руб без комиссии. Таким образом можно будет выводить сумму частично хотя бы.»

История с ограничениями и комиссиями на переводы физлицам понятна, это по сути борьба с обналом. Но у меня другая история, я же сам внес эти деньги наличными в банкомат и сейчас хочу их забрать обратно, из того же банкомата. А получается как в известном анекдоте: вход бесплатный, - выход платный!
Итого, чтобы забрать свои деньги ,которые я внес на счет наличными, в том же размере, мне понадобится всего лишь 52 месяца. Можно подключить топовый тариф (Премим за 4990 в месяц) и пакет (Физлицам —без комиссии 4990 в месяц) и возвращать по 1 млн. в месяц, это эквивалентно комиссии 1%, на это уйдет 15 месяцев и 150 000 рублей. Если снимать всю сумму сразу, то придется потерять около 2,2 млн. личных денег. Хотел и планировал улучшить жилищные условия. В этом контексте 2,2 млн. это примерно разница между двухкомнатной и трехкомнатной квартирой. Чувствую, придется отдать одну из комнат под Тинькофф Банк.

Хотя у ТБ есть и положительные моменты: можно было самому сразу скачать ВБК по контракту, без предварительного заказа и комиссии за выдачу. Можно было пользоваться swift gpi tracker и отслеживать путь своих платежей в долларах и евро, но сейчас это уже не актуально, ВЭД идет через юани, а у китайцев своя платежная система – cips.

В общем, не плохой банк, удобный, технологичный, но очень дорогой. Как видят крупные суммы, так сразу хотят себе пару миллионов списать в виде различных комиссий.
----------


Здравствуйте. С вами связались, обсудили тариф и согласовали индивидуальные условия :)

Тинькофф ИП УСН Онлайн-Бухгалтерия:
после уплаты страховых взносов ИП на Единый Налоговый Счёт (45842 руб + 1% свыше 300круб) через ваш банк-клиент, надо ли отправлять в налоговую уведомление об исчисленных суммах (заявление о распоряжении суммой денежных средств)?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По процентам на остаток и накопительным счетам написали вам выше. При этом НДФЛ нужно платить не со всей суммы такого дохода.
----------

Как именно рассчитывается НДФЛ по ставке я в курсе, спасибо.
Нюанс в том, что почему-то в "Операциях по счёту" Проценты на остаток по карточному счёту идут как "Бонусы", аналогично кэшбэку. Надо бы определиться: это Процент на остаток, учитываемый договором, попадающий под АСВ и т.п. или же, всё-таки, Бонус.
Наверное, имеет смысл сделать в ЛК отдельный итоговый раздел по категориям бонусов и процентов на остаток помесячно, с датой начисления. Хочется в удобной табличной форме видеть как подлежащее налогообложению, так и просто полученные плюшки, для себя накидал вот такой шаблон (даты и суммы указаны от балды - для примера):
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriM пишет:
Тинькофф ИП УСН Онлайн-Бухгалтерия:
после уплаты страховых взносов ИП на Единый Налоговый Счёт (45842 руб + 1% свыше 300круб) через ваш банк-клиент, надо ли отправлять в налоговую уведомление об исчисленных суммах (заявление о распоряжении суммой денежных средств)?
----------


Здравствуйте!

Уточним этот момент, позже вернемся с ответом.

Уже 27.01.. Когда будет выплата за акцию с Инвест-копилкой? Вроде я не видела у себя такого зачисления :scratch:

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Уже 27.01.. Когда будет выплата за акцию с Инвест-копилкой? Вроде я не видела у себя такого зачисления изображение

----------

Приветствуем. Вознаграждение начислим до 31 января включительно ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
максимальная ставка ЦБ по каждому месяцу, на момент получения дохода
----------
Не совсем так. Берётся максимальная значение из ставок на на первое число каждого месяца года, за который платится налог.

Leshiko, личный опыт: в справку для госслужащих Тинькофф в качестве дохода за 2022 год внёс ПнО по вкладам, карте и накопит. счёту, а также некоторые бонусы, например, компенсацию стягивания с карты Сбера (но далеко не все начисленные бонусы! и логика внесения / невнесения осталась непонятной). Кэшбэк не вносил, в отличие от КЕБа (хотя за 2021 год пытался).
Однако в налоговую подал сведения ТОЛЬКО по ПнО по вкладам, карте и НС, я проверил. Думаю, и у Вас будет так же.