Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

11 февраля 2023 в 10:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Все верно, с нашей стороны ограничений нет. Вы можете перевести деньги с кредитной карты и хранить их на накопительном счете. Но мы не можем гарантировать результат таких действий, например, если злоупотреблять этой возможностью.

----------


Посмеялся от души. Хотя я и не имею в банке кредитку, но ответ ПБ заинтересовал). Вот реально "детский-сад-средняя-группа". То есть, Вы как бы делаете ГРОМКОЕ рекламное заявление для клиентов- (цит.)"можете заработать....", и бла-бла-бла, а здесь, после прямого вопроса, говорите уже ТИШЕ, можно как бы и подзаработать...ну там щулюм-булюм...чуток-разок, на "пол-шишечки"... не больше..., а то ай-яй-яй будет. Так что ли? :D Вы хоть понимаете, что отвечаете-то?
Ответить

11 февраля 2023 в 10:33
----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
В очередной раз убедился в том, что жёлтые по прежнему самый клиентоориентированный банк в стране.
В этом, к счастью, пока перемен нет.
Подробнее в народном рейтинге.

----------

Спасибо за приятные слова и отзыв ;)
Ответить

Аватар
11 февраля 2023 в 10:35
----------
Цитата

EHFaber пишет:
Посмеялся от души. Хотя я и не имею в банке кредитку, но ответ ПБ заинтересовал). Вот реально "детский-сад-средняя-группа". То есть, Вы как бы делаете ГРОМКОЕ рекламное заявление для клиентов- (цит.)"можете заработать....", и бла-бла-бла, а здесь, после прямого вопроса, говорите уже ТИШЕ, можно как бы и подзаработать...ну там щулюм-булюм...чуток-разок, на "пол-шишечки"... не больше..., а то ай-яй-яй будет. Так что ли? изображение
Вы хоть понимаете, что отвечаете-то?

----------
а вы ждете, что банк прямо заявит: "Да зарабатывайте на здоровье! Все равно в итоге банк заработает больше -- на тех, кто не вернет кредитные средства в грейс"?
Ответить

11 февраля 2023 в 10:42
----------
Цитата

EHFaber пишет:
Посмеялся от души. Хотя я и не имею в банке кредитку, но ответ ПБ заинтересовал). Вот реально "детский-сад-средняя-группа". То есть, Вы как бы делаете ГРОМКОЕ рекламное заявление для клиентов- (цит.)"можете заработать....", и бла-бла-бла, а здесь, после прямого вопроса, говорите уже ТИШЕ, можно как бы и подзаработать...ну там щулюм-булюм...чуток-разок, на "пол-шишечки"... не больше..., а то ай-яй-яй будет. Так что ли? изображение
Вы хоть понимаете, что отвечаете-то?

----------

Мы действительно ответили не совсем однозначно и расплывчато. Извините.

Если все делать так как написано в нашей рекомендации, то вопросов возникнуть не должно. Клиенты действительно могут заработать на процентах по накопительному счету.
Ответить

11 февраля 2023 в 11:01
----------
Цитата

skoser пишет:
а вы ждете, что банк прямо заявит: "Да зарабатывайте на здоровье! Все равно в итоге банк заработает больше -- на тех, кто не вернет кредитные средства в грейс"?

----------

Я не жду... Банк итак УЖЕ заявил, если вы заметили, конечно - "А еще вы можете заработать, если переведете деньги на накопительный счет в Тинькофф — начислим проценты на остаток." А вот ПБ заявил уже как то невнятнее, хотя, постом выше, ПБ исправил данную недосказанность...
Ответить

11 февраля 2023 в 11:32
ПБ, мне начислен бонус в меньшем размере, чем обещали и не начислен другу по акции Приведи друга. Можем решить данный вопрос или обращаться в НР?
Ответить

11 февраля 2023 в 11:53
----------
Цитата

fifa13 пишет:
ПБ, мне начислен бонус в меньшем размере, чем обещали и не начислен другу по акции Приведи друга. Можем решить данный вопрос или обращаться в НР?

----------



По акции "Приведи друга" вознаграждение даем на усмотрение банка. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, все проверим.
Ответить

11 февраля 2023 в 16:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите за неверно предоставленный ответ.

----------

Вы изначальную претензию читаете? Составьте претензию на проверку работы приложения и номер присвоейте ей, ответ в чате предоставьте. Мне акции более не нужны, они чудесным образом начислились только когда сюда написал. До Нового года они не были начислены. Акции прошу удалить.
Ответить

11 февраля 2023 в 18:02
Ув ТБ, нужно как-то уведомить вас о том что я самозанятый и на счет будут приходить от юрлиц оплаты? Или этого не требуется отдельно делать?
Ответить

11 февраля 2023 в 19:47
----------
Цитата

comprador пишет:
Ув ТБ, нужно как-то уведомить вас о том что я самозанятый и на счет будут приходить от юрлиц оплаты? Или этого не требуется отдельно делать?

----------

Если ранее вы зарегистрировались как самозанятый, то мы должны получить эту информацию автоматически.
Ответить

11 февраля 2023 в 20:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы действительно ответили не совсем однозначно и расплывчато. Извините.

Если все делать так как написано в нашей рекомендации, то вопросов возникнуть не должно.

----------

А вот это совсем однозначный ответ получился :)
Ответить

Аватар
11 февраля 2023 в 20:47
Спасибо банку :oops: Premium подписку еще продлили на 2 месяца бесплатно :flowers:
P.S. Получилось у кого еще на Сбер по СБП перекинуть средства? Целый день ошибка...
Ответить

11 февраля 2023 в 22:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не ограничиваем такие операции, однако не можем сказать, к чему они могут привести.

----------

В моем случае пополнение карты тинькофф.банка и оплата с карты тинькофф.банка привели к блоку по 115фз.
Представитель видимо про это говорит.
Ответить

11 февраля 2023 в 22:05
----------
Цитата

comprador пишет:
не могу понять о каких "злоупотреблениях" говорит ТБ, но ладно, видимо и не скажет больше сказанного ))) sapienti sat...

----------

ПБ говорит о том, что в банке не любят убыточных клиентов.
Таких клиентов они выставляют из банка прикрываясь 115фз.
Ответить

12 февраля 2023 в 07:21
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Таких клиентов они выставляют из банка прикрываясь 115фз.

----------


можно подробнее? в случае с перекладыванием денег с кредитки на накопительный - как реально они могут это сделать?
Ответить

12 февраля 2023 в 07:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если ранее вы зарегистрировались как самозанятый, то мы должны получить эту информацию автоматически.

----------


вот действительно вы все время пишете неоднозначно - "мы должны получить" вместо "мы получили" итп, т.е. скажите точно и однозначно - вы имеете в виду, если я ДО ТОГО КАК СТАЛ КЛИЕНТОМ БАНКА был уже самозанятый официально, то вы уже в курсе этого (фнс допустим проинформировала или другие добрые люди) и проблем с блокировками счета на который приходят деньги от заказчиков не будет и пусть себе приходят?
Ответить

12 февраля 2023 в 07:53
----------
Цитата

comprador пишет:
вы имеете в виду, если я ДО ТОГО КАК СТАЛ КЛИЕНТОМ БАНКА был уже самозанятый официально, то вы уже в курсе этого (фнс допустим проинформировала или другие добрые люди) и проблем с блокировками счета на который приходят деньги от заказчиков не будет?

----------


Здравствуйте.

Самозанятый не обязан информировать банк о своем статусе. Однако, чтобы избежать возможных проверок по 115-ФЗ, мы рекомендуем сообщить о своем статусе. Самозанятость можно оформить сразу в нескольких банках.
Ответить

12 февраля 2023 в 08:01
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
пополнение карты тинькофф.банка и оплата с карты тинькофф.банка привели к блоку

----------


но это же бред. как совершенно законные операции - тем более выгодные банку - пополнение карты и оплата картой - могут вызвать блок по 115 закону?
Ответить

12 февраля 2023 в 08:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Самозанятость можно оформить сразу в нескольких банках.

----------


я пользуюсь только моб приложением от фнс "мой налог". через банки я чеки не выдаю. надеюсь это и не потребуется банком когда я об этом сообщу банку? я смогу и дальше пользоваться только моб приложением от фнс а банком только для получения денег?
Ответить

12 февраля 2023 в 08:26
----------
Цитата

comprador пишет:

я пользуюсь только моб приложением от фнс "мой налог". через банки я чеки не выдаю. надеюсь это и не потребуется банком когда я об этом сообщу банку? я смогу и дальше пользоваться только моб приложением от фнс а банком только для получения денег? X
X
X
X
X

----------


Уточним все и вернемся.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть