Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 февраля 2023 в 09:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы можем попробовать подключить к акции после оформления заявки. Проверим такую возможность сейчас, по результату вернемся сюда.

----------


Есть какой то результат?
Ответить

18 февраля 2023 в 09:29
----------
Цитата

KosmosMars пишет:
Есть какой то результат?

----------

Здравствуйте.

Да, сможем включить в акцию. После оформления и одобрения заявки - напишите нам в личные сообщения.
Ответить

18 февраля 2023 в 11:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы видим заявку, но встреча по ней отменена, нужно назначить новую.

----------
То есть, та же история, что и в прошлый раз Сейчас ведь проверю
Ответить

18 февраля 2023 в 11:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, сможем включить в акцию. После оформления и одобрения заявки - напишите нам в личные сообщения.

----------


Оформил. Написал
Ответить

18 февраля 2023 в 11:18
Сейчас Госуслуги не работают. По всей видимости, произошло то же, что и с прошлой заявкой, по которой на предыдущей странице написано: послали по ошибке СМС о встрече с курьером, не одобрив карту. Потому и второй раз отменили встречу.
Ответить

18 февраля 2023 в 11:45
Банк, а увидеть график платежей ( какой процент и какой основной долг ) ДО подписания договора по кредиту у вас нельзя ?
Ответить

18 февраля 2023 в 11:47
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Сейчас Госуслуги не работают. По всей видимости, произошло то же, что и с прошлой заявкой, по которой на предыдущей странице написано: послали по ошибке СМС о встрече с курьером, не одобрив карту. Потому и второй раз отменили встречу X

----------

Заявку, которую вы оставили сегодня, мы видим и одобрили ее. Попробуйте оформить доставку по ней еще раз, пожалуйста. Дайте знать, если не удастся этого сделать.
Ответить

18 февраля 2023 в 11:57
----------
Цитата

TLR пишет:
Банк, а увидеть график платежей ( какой процент и какой основной долг ) ДО подписания договора по кредиту у вас нельзя ? X

----------

Если вы не подписали договор и не активировали кредит, долга по нему еще нет, поэтому увидеть его не получится.
Окончательный график платежей мы фиксируем также после того, как вы активируете кредит. Первичный график платежей мы выдаем на встрече. У клиентов, у которых уже есть дебетовая карта, дата регулярных платежей будет совпадать с датой выписки по этой карте.

Процентную ставку, которую мы одобрили можно узнать, когда звоним согласовать условия и назначить встречу по кредиту.
Ответить

18 февраля 2023 в 13:14
----------
Цитата

TLR пишет:
Тинькофф, я подал вам заявку на кредит 9 февраля..сегодня 14 и тишина...

я задал вопрос оператору в приложении, в чем дело ?

мне ответили что рассматривают другую мою заявку от мая 2021 г..

это что шутки ? что за заявка о которой нет речи в приложении и которой уже год и вы что то тм рассматриваете ?? X

----------

Здравствуйте.

Срок рассмотрения и правда был больше из-за старой заявки, мы отменили ее. По новой заявке отметили просьбу связаться с вами в приоритете, чтобы обсудить условия. Пока не дозвонились до вас.
Работу поддержки проверили и обязательно доработаем, простите.
Ответить

18 февраля 2023 в 13:17
Добрый день. Вопрос к ПБ Тинькофф: Как оплатить счет ЖКУ-Москва за прошлый месяц через ЛК интернет-банка? Дело в том, что я не оплатил счет за январь, а когда появился счет за февраль, то январский счет исчез. В то же время, в системе mos.ru оба счета доступны к оплате. Это, вероятно, означает, что в источнике счетов присутствуют оба, но система интернет-банка забирает данные только последнего счета. Нельзя ли это как-то поправить? С уважением, Андрей.
Ответить

18 февраля 2023 в 13:35
----------
Цитата

user-462412821202 пишет:
Добрый день. Вопрос к ПБ Тинькофф: Как оплатить счет ЖКУ-Москва за прошлый месяц через ЛК интернет-банка? Дело в том, что я не оплатил счет за январь, а когда появился счет за февраль, то январский счет исчез. В то же время, в системе mos.ru оба счета доступны к оплате. Это, вероятно, означает, что в источнике счетов присутствуют оба, но система интернет-банка забирает данные только последнего счета. Нельзя ли это как-то поправить? С уважением, Андрей X

----------

Здравствуйте.

В счетах на оплату мы и правда отображаем только счет за этот месяц. В этом нет ошибки.
Оплатить счет за более ранний период вы можете, если найдете счет вручную с помощью кода плательщика и нужного периода в блоке «Платежи» → «ЖКХ».
Ответить

18 февраля 2023 в 14:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В счетах на оплату мы и правда отображаем только счет за этот месяц. В этом нет ошибки.
Оплатить счет за более ранний период вы можете, если найдете счет вручную с помощью кода плательщика и нужного периода в блоке «Платежи» → «ЖКХ» X

----------


К сожалению, там тоже показывает только последний счет.
https://www.mediafire.com/view/i8pzrx6ts1lw1n0/Clipboard02.png/file
Ответить

18 февраля 2023 в 14:51
----------
Цитата

user-462412821202 пишет:
К сожалению, там тоже показывает только последний счет.

----------

Пришлите ваши ФИО с датой рождения нам в личные сообщения, пожалуйста, проверим ситуацию подробнее.
Ответить

18 февраля 2023 в 14:55
Тинькофф Банк, в вашем приложении можно где то увидеть остаток лимита перевода по СБП ?

когда провожу перевод с кредитки на привязанную карту другого банка перевод автоматом по СБП проходит ?
Ответить

18 февраля 2023 в 15:26
----------
Цитата

TLR пишет:
Тинькофф Банк, в вашем приложении можно где то увидеть остаток лимита перевода по СБП ?

когда провожу перевод с кредитки на привязанную карту другого банка перевод автоматом по СБП проходит ? X

----------


Перевод на привязанную карту будет проходить по ее номеру.

Отправить перевод по СБП можно с помощью перевода по номеру телефона.

Остаток технического лимита по СБП в приложении не отображаем.
Ответить

18 февраля 2023 в 17:37
на странице надо писать, что 6% предоставляется на тарифе 3.0, а не в правилах, было бы проще
Ответить

18 февраля 2023 в 17:43
Встречу назначили. Зачем-то перевыпускать надо эту тинькофф драйв с нулевым пока КЛ (КЛ будет назначен после встречи с курьером). Хорошо, согласился. Надеюсь, не будет "добровольно-принудительных страховок" и всяких нежданчиков с платным СМС информированием, когда галку на платное СМС информирование не ставишь, а тебе его подключают.
Ответить

18 февраля 2023 в 17:46
----------
Цитата

theigor пишет:
на странице надо писать, что 6% предоставляется на тарифе 3.0, а не в правилах, было бы проще X

----------

На сайте указываем краткую информацию, в условиях — рассказываем более подробно.
Ответить

18 февраля 2023 в 17:56
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Встречу назначили. Зачем-то перевыпускать надо эту тинькофф драйв с нулевым пока КЛ (КЛ будет назначен после встречи с курьером). Хорошо, согласился. Надеюсь, не будет "добровольно-принудительных страховок" и всяких нежданчиков с платным СМС информированием, когда галку на платное СМС информирование не ставишь, а тебе его подключают X

----------

Чтобы не подключать платные услуги по карте, проставьте от них галочку в пунктах отказа от них в оферте, когда будете ее подписывать.
Ответить

Аватар
18 февраля 2023 в 20:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы не подключать платные услуги по карте, проставьте от них галочку в пунктах отказа от них в оферте, когда будете ее подписывать.

----------

А у Вас увеличение лимита идет проверка каждый день или тоже только в определенный период?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть