Тинькофф Банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы действительно поставили чекбокс об отказе от страховки и сказали об этом представителю, но он не отметил этот момент, поэтому мы автоматически подключили страховку. Простите, пожалуйста. Проведем работу над ошибками, чтобы впредь не допускать таких ситуаций.
----------


у меня тоже самое было, видимо поставлено на поток, курьер премию получает

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
Тинькофф Банк,

опять ваши коллеги не могут ответить как оплатить счет из вложения (справедливости ради оплатить его не сумели также в сбере, втб и открытии)

поможете?
----------


Здравствуйте. 

Вы можете оплатить эту квитанцию обычным переводом по реквизитам счета в личном кабинете и мобильном приложении. Мы не берем комиссию за такой перевод. 

Вам нужно заполнить поля перевода следующим образом: 
 
В поле "Наименование получателя" нужно указать наименование иностранного банка, в который должен быть зачислен перевод. 

В поле "Номер счета" - номер счета иностранного банка в российском банке-корреспонденте (то есть счет Беларусбанка в Росбанке). 

Все остальные данные по переводу нужно указать в назначении платежа, то есть, наименование конечного получателя, его номер счета другие данные, которые нужны для зачисления. 

Мы переведем деньги в рублях, конвертация будет происходить на стороне получателя или корреспондента.Тут точно не можем подсказать, так все зависит от того какие договоренности есть между банком-получателем и банком-корреспондентом. Эту информацию лучше уточнить напрямую у Росбанка. 

----------
Цитата

skoser пишет:
Но можно перевести на блэк - и снять с неё.
----------

И получить бан от банка.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
И получить бан от банка.
----------
это правда? можете сделать скриншот выписки?

Пообщался сегодня в чате с поддержкой банка. Результат тут. Обсуждаем, комментируем....

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

И получить бан от банка X
X
----------


Не видел такого в гражданском кодексе. скорее банк комиссию возьмет при переводе.

Все эти баны от банка - это сташные сказки для лохов. не верите? прочитайте тут как банк меня банил и что из этого вышло. Любой человек с головой за плечами может спокойно пройти уже по протоптанной мною дорожке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все остальные данные по переводу нужно указать в назначении платежа, то есть, наименование конечного получателя, его номер счета другие данные, которые нужны для зачисления. 
----------
Добавлю, на основании собственного опыта такой оплаты, что может возникнуть ситуация, когда "все остальные данные" могут не войти в лимит символов поля назначения платежа, а возможно ли сокращать или не указывать что-то из реквизитов получателя неясно. В моем случае пришлось оплатить через другой банк, где это поле в формеплатежа в ИБ имеет больший лимит символов. )

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
И получить бан от банка.
----------


С чего бы?.. :o

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В поле "Номер счета" - номер счета иностранного банка в российском банке-корреспонденте (то есть счет Беларусбанка в Росбанке). 
----------


а в реквизитах этот счет есть?

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
а в реквизитах этот счет есть?
----------

на самом деле совершенно обычный счет для оплаты в Беларусь
удивительно, что он вызвал вопросы у операторов банков
«Файл недоступен»

skoser, это свифт перевод или нет?

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
это свифт перевод или нет?
----------
нет, обычный внутрироссийский.
вы инструктируете свой банк перевести рубли на рублевый счет Беларусьбанка в Росбанке.
В поле "получатель" и (если не помещается) "назначение" нужно указать, что деньги предназначены для зачисления на IBAN "BY75..." открытый в Беларусьбанке этому ГУ "Архив".
Отправьте сумму рублей такую, чтобы хватило для конвертации в 40 белорусских рублей.
И код валютной операции в назначение добавьте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете совершать покупки в феврале в одной категории и в марте обратиться к нам. Мы пересчитаем кэшбек до 5% от операции.
----------

Добрый день, Тинькофф Банк!
В соответствии с вашим предложением супруга обратилась в чат приложения с указанием категории для пересчета кэшбэка. Ваша поддержка все оперативно пересчитала и пообещала зачислить в дату выписки вместе с остальными категориями.
Спасибо вам и вашим коллегам!

PS Я, в свою очередь, не стал злоупотреблять вашей лояльностью и категории выбирать не стал :)

----------
Цитата

skoser пишет:
В поле "получатель" и (если не помещается) "назначение" нужно указать, что деньги предназначены для зачисления на IBAN "BY75..." открытый в Беларусьбанке этому ГУ "Архив".
----------


Т.е. вот так с учётом ограничений длины полей в Тинькофф

БИК банка получателя: 044525256
счет получателя или казначейский счет: 30111810600000020820
инн: -
кпп: -
получатель: на счёт BY75AKBB36329000025215100000 ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» УНП 100646669 в ОАО «АСБ Беларусбанк», ЦБУ № 510, БИК/СВИФТ-код AKBBBY2X
назначение платежа: оплата договора услуг по использованию документов ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» № 34 и счета от № 185 от 22.02.2023 от ФИО

----------
Цитата

skoser пишет:
И код валютной операции в назначение добавьте X
X
X
X
X
----------

это какой?

rrrlllwww,
да, у вас всё отлично!

если без ИНН не пропустит, то можно указать ИНН Росбанка - 7730060164

получателя лучше заполнить начиная с названия банка:
получатель: ОАО «АСБ Беларусбанк», ЦБУ № 510, БИК/СВИФТ-код AKBBBY2X для ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» УНП 100646669, IBAN BY75AKBB36329000025215100000

первыми символами в назначении укажите код ВО: {VO21100}по договору услуг по использованию документов ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» № 34 и счету № 185 от 22.02.2023 от ФИО

----------
Цитата

Older пишет:
Добрый день, Тинькофф Банк!
В соответствии с вашим предложением супруга обратилась в чат приложения с указанием категории для пересчета кэшбэка. Ваша поддержка все оперативно пересчитала и пообещала зачислить в дату выписки вместе с остальными категориями.
Спасибо вам и вашим коллегам!

PS Я, в свою очередь, не стал злоупотреблять вашей лояльностью и категории выбирать не стал изображение

----------


Добрый день! Рады, что оценили. Коллегам, что работали с ситуацией - передадим от вас привет ;) Спасибо вам.

skoser,
Тинькофф Банк,

Со стороны тинькова все понятно, не понятно со стороны Росбанка, я им позвонил и спросил по какому курсу будет происходить конвертация и сколько они возьмут комиссию.

Сначала мне сказали что они не делают переводов за границу и не являются ничьим банком-корреспондентом, но потом сказали что возможно являются, но сколько у них будет комиссия за такой перевод они не знают т.к. у них нет такой информации и вообще они консультируют только клиентов, а я не их клиент (при этом вчера они говорили, что комиссия составляет 4% от суммы перевода).

Где-то можно найти эту информации?

rrrlllwww, у вас в счете написано, что отправить надо российские рубли по курсу с www.nbrb.by
Т.е. сегодня это 1058,35 руб.
Росбанк не будет ничего конвертировать, т.к. вы отправляете деньги на счет в российских рублях.

skoser,
это я вижу. но я боюсь, что росбанк все спишет как комиссию и до получателя 0 дойдет, такого быть не может?

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
росбанк все спишет как комиссию и до получателя 0 дойдет
----------
для Росбанка это просто входящий платеж внутри России. Насколько знаю, банки не берут комиссий за такое )