Тинькофф Банк

Добрый день!

27.02.2023г. Я, взыскатель,
привезла и передала в Тинькофф банк,
в офис по адресу 2-я Хуторская ул., 38А, стр. 26, Москва (БЦ Mirland),

2 заявления о предъявлении исполнительного документа к взысканию и
2 Исполнительных листа к ООО « КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор»
X ИНН 7841075409 КПП 781301001 X
Мои документы зарегистрировали № 5-9622097920141 от 28.02.23г.

На данный момент Вы нарушаете В соответствии с Законом о банках, Законом об исполнительном производстве, Положениями Банка России № 285-П и № 383-П кредитные организации обязаны незамедлительно исполнить содержащиеся в исполнительных документах или постановлениях судебных приставов-исполнителей требования о взыскании денежных средств. В соответствии с позицией Центрального банка Российской Федерации незамедлительно – [[FONT=Impact][/FONT]

В связи с чем, вынуждена обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на АО "Тинькофф Банк".

----------
Цитата

user-151913062190 пишет:
Добрый день!

27.02.2023г. Я, взыскатель,
привезла и передала в Тинькофф банк,
в офис по адресу 2-я Хуторская ул., 38А, стр. 26, Москва (БЦ Mirland),

2 заявления о предъявлении исполнительного документа к взысканию и
2 Исполнительных листа к ООО « КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор»
X ИНН 7841075409 КПП 781301001 X
Мои документы зарегистрировали № 5-9622097920141 от 28.02.23г.

На данный момент Вы нарушаете В соответствии с Законом о банках, Законом об исполнительном производстве, Положениями Банка России № 285-П и № 383-П кредитные организации обязаны незамедлительно исполнить содержащиеся в исполнительных документах или постановлениях судебных приставов-исполнителей требования о взыскании денежных средств. В соответствии с позицией Центрального банка Российской Федерации незамедлительно – [

В связи с чем, вынуждена обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на АО "Тинькофф Банк".
----------

Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся по готовности с комментарием.

Здравствуйте господа. Не знаю по в нужну ли ветку пишу… подскажите если не прав.
Желание написать отзыв возникло после интересной ситуации:
Недели две назад позвонили с Тинькоф и предложили учавствовать в обсуждений темы самозанятости. Как раз у меня стоит этот вопрос. Ок, думаю послушаю, тем более сказали у них акция на эту тему проводится.
Дал свое согласие, определили дату время созвона, жду. В определений день поступает звонок, трубку сразу взять не смог, перезваниваю через минуту на этот же номер а в ответ молчание ( номер видимо используется коллтрекинговый и только на исходящую связь). Также есть сообщение со ссылкой на конференцию по этому поводу. ок думаю ссылка то есть - зайду все расскажут какие плюсы минусы быть самозанятым . В определение время пытаюсь зайти - не дает. Захожу позже - организатор конференции сейчас отсутствует.
Хм. Ладно. Пишу в поддержку, поясняю, мне звонили от вас с таким то предложением - хочу принять участие. И понеслась - написал жду ответа, ответа нет. Ну я ж не могу неотрывно сидеть ждать ответа. Приложение закрываю. Открываю позже. И тут мне задают вопрос - правильно ли они поняли что конференция по поводу вакансии ??? Видимо тк оператор новый то опять объясняю все с нуля. Ладно. Пошли искать ответственного по этому направлению. Сказали надо составить обращение. Составил. Сначала срок выдачи информации. Одна дата, потом перенос даты, после опять перенос даты. После мне сообщают что мне звонили дважды и я не ответил на звонок. И тк данное предложение у них уже закончилось то вообще этот вопрос закрыт. Хм. Ждал практически две недели, задолбали в тех поддержке и в итоге вообще послали далеко. При этом активный пользователь их банка. Хотел еще и самозанятым у них оформится для деятельности. Может зря ??
Да ладно бы еще действительно звонили.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-794013063043 пишет:
Здравствуйте господа. Не знаю по в нужну ли ветку пишу… подскажите если не прав.
Желание написать отзыв возникло после интересной ситуации:
Недели две назад позвонили с Тинькоф и предложили учавствовать в обсуждений темы самозанятости. Как раз у меня стоит этот вопрос. Ок, думаю послушаю, тем более сказали у них акция на эту тему проводится.
Дал свое согласие, определили дату время созвона, жду. В определений день поступает звонок, трубку сразу взять не смог, перезваниваю через минуту на этот же номер а в ответ молчание ( номер видимо используется коллтрекинговый и только на исходящую связь). Также есть сообщение со ссылкой на конференцию по этому поводу. ок думаю ссылка то есть - зайду все расскажут какие плюсы минусы быть самозанятым . В определение время пытаюсь зайти - не дает. Захожу позже - организатор конференции сейчас отсутствует.
Хм. Ладно. Пишу в поддержку, поясняю, мне звонили от вас с таким то предложением - хочу принять участие. И понеслась - написал жду ответа, ответа нет. Ну я ж не могу неотрывно сидеть ждать ответа. Приложение закрываю. Открываю позже. И тут мне задают вопрос - правильно ли они поняли что конференция по поводу вакансии ??? Видимо тк оператор новый то опять объясняю все с нуля. Ладно. Пошли искать ответственного по этому направлению. Сказали надо составить обращение. Составил. Сначала срок выдачи информации. Одна дата, потом перенос даты, после опять перенос даты. После мне сообщают что мне звонили дважды и я не ответил на звонок. И тк данное предложение у них уже закончилось то вообще
----------

Здравствуйте.

Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.
----------



Вот мой номер обращения. Думаю этого достаточно для понимания сути вопроса. №5-9610391490123

----------
Цитата

user-794013063043 пишет:
Вот мой номер обращения. Думаю этого достаточно для понимания сути вопроса. №5-9610391490123
----------

Спасибо за дополнение. Ушли разбираться в ситуации.

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
Хотел бы отменить, что сегодня три специалиста по телефону не смогли мне на простой вопрос по оплате по реквизитам ответить. Я еще могу понять с учётом всех обстоятельств долгое решение вопросов по международным платежам или юридическим разногласиям, но на элементарные вопросы о том, нужно ли указывать лицевой счет или чем отличается казначейский счет от единого казначейского счета банк ответь то должен.
----------

Приветствуем.

Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. Мы, и правда, сработали не так хорошо, как могли бы. Извините нас, пожалуйста! Проработаем все моменты и больше так ошибаться не будем.

Назначили ответственных для консультации, но первый раз не дозвонились. Свяжемся еще раз и все расскажем.

А где посмотреть проценты на накопительном счете?
Второй месяц указано что ноль.
Или там только когда закроешь увидишь?

----------
Цитата

gugenot1 пишет:
А где посмотреть проценты на накопительном счете?
Второй месяц указано что ноль.
Или там только когда закроешь увидишь?
----------

Здравствуйте.

Покажем информацию о начислении после выписки. Первую выписку можем сформировать более чем через месяц, но не позднее двух месяцев со дня открытия счета. При этом проценты в любом случае начислим на период с момента открытия счета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.

Покажем информацию о начислении после выписки. Первую выписку можем сформировать более чем через месяц, но не позднее двух месяцев со дня открытия счета. При этом проценты в любом случае начислим на период с момента открытия счета X
[/URL]
----------


Понятно, меня просто смутило, что после первой выписки ничего не поменялось.

----------
Цитата

gugenot1 пишет:
Понятно, меня просто смутило, что после первой выписки ничего не поменялось.
----------

Ушли разбираться в ситуации с отображением информации. Вернемся по готовности с комментарием.

Уважаемый ПБ,как у вас дела с межбанковскими переводами? Мне в чате МП сегодняшний перевод со статусом " успешно" порекомендовали ждать до 6 марта

----------
Цитата

vasyatka76 пишет:
Уважаемый ПБ,как у вас дела с межбанковскими переводами? Мне в чате МП сегодняшний перевод со статусом " успешно" порекомендовали ждать до 6 марта
----------

Здравствуйте.

Мы верно вам сообщили информацию в чате. В будние дни с 1:20 до 18:45 мы моментально исполняем переводы. Срок зачисления составляет до двух рабочих дней, не включая день исполнения.
Указали именно максимальный срок.

----------
Цитата

shiba пишет:
а как теперь обновлять приложение для ios?
----------

Никак, смириться как и с другими банками, Сбер, Совкомбанк (правда они обошли ограничения пока что) , ВТБ и прочие, пользоваться тем что осталось и ждать IOS 17 там можно будет устанавливать приложения из сторонних сервисов (единственное то что они могут Россию ограничить в этом)…

----------
Цитата

user-151913062190 пишет:
В связи с чем, вынуждена обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на АО "Тинькофф Банк".
----------

Тоже надо написать жалобу в центральный банк, на другие способы решить проблему банк не реагирует.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Тоже надо написать жалобу в центральный банк, на другие способы решить проблему банк не реагирует.
----------
ждем подробности про блокировку за перевод с платинум на блэк

----------
Цитата

skoser пишет:
ждем подробности про блокировку за перевод с платинум на блэк
----------

Про кубышку только знаю:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9613209#message9613209

----------
Цитата

gugenot1 пишет:
Понятно, меня просто смутило, что после первой выписки ничего не поменялось.
----------

Приветствуем. У вас еще идет первый расчетный период и выписку по счету мы пока не формировали. Обновим информацию после того, как сформируем выписку.

----------
Цитата

user-151913062190 пишет:
Добрый день!

27.02.2023г. Я, взыскатель,
привезла и передала в Тинькофф банк,
в офис по адресу 2-я Хуторская ул., 38А, стр. 26, Москва (БЦ Mirland),

2 заявления о предъявлении исполнительного документа к взысканию и
2 Исполнительных листа к ООО « КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор»
X ИНН 7841075409 КПП 781301001 X
Мои документы зарегистрировали № 5-9622097920141 от 28.02.23г.

На данный момент Вы нарушаете В соответствии с Законом о банках, Законом об исполнительном производстве, Положениями Банка России № 285-П и № 383-П кредитные организации обязаны незамедлительно исполнить содержащиеся в исполнительных документах или постановлениях судебных приставов-исполнителей требования о взыскании денежных средств. В соответствии с позицией Центрального банка Российской Федерации незамедлительно – [

В связи с чем, вынуждена обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на АО "Тинькофф Банк".
----------

Приветствуем. Срок исполнения по исполнительным листам до 7 рабочих дней, он еще не истек. Мы возьмем его в работу в установленные сроки.

что-то я забыл, а разве на "повышеную ставку" вклад можно только в какие-то первые дни после пролонгации переключить?
сразу забыл, прошло более месяца - сейчас уже не вижу в МП этой опции.. :pardon:
или плохо ищу? ранее обычно через ИБ только работал.