Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
*Колян* пишет:
Вчера заметил, что в приложении при переходе на "Тинькофф мобайл" нет кнопки "счет Тинькофф мобайл", и соответственно нет истории операций по этому счету и нет реквизитов виртуальной карты. Это все куда-то в другое место перенесли, или теперь вообще нет виртуальной карты, привязанной к счету симкарты и историю операций увидеть не получится?
----------
Карту спрятали, чтобы клиенты ею не пользовались.
Ищите поиском в приложении.
Цитата
*Колян* пишет:
Вчера заметил, что в приложении при переходе на "Тинькофф мобайл" нет кнопки "счет Тинькофф мобайл", и соответственно нет истории операций по этому счету и нет реквизитов виртуальной карты. Это все куда-то в другое место перенесли, или теперь вообще нет виртуальной карты, привязанной к счету симкарты и историю операций увидеть не получится?
----------
Карту спрятали, чтобы клиенты ею не пользовались.
Ищите поиском в приложении.
Ответить
18 марта 2023 в 13:09
----------
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Карту спрятали, чтобы клиенты ею не пользовались.
----------
И слава богу только мешалась если честно :crazy:
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Карту спрятали, чтобы клиенты ею не пользовались.
----------
И слава богу только мешалась если честно :crazy:
Ответить
18 марта 2023 в 19:24
----------
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Какие цели носят подобные изменения?
----------
А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали :)
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Какие цели носят подобные изменения?
----------
А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали :)
Ответить
----------
Цитата
Malish88 пишет:
А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали изображение
----------
Я жкх с нее плачу.
Тинькофф Банк,
Как думаете что скажет центробанк о том что вы прячете от клиента его счета?
Думаете стоит известить о данной проблеме цб?
Мало того, что отдельным клиентам ваш банк не отдает деньги,
Так теперь ваш банк прячет от клиентов их деньги в массовом сегменте.
Ваш банк уже переходит все грани абсурда. :D
Цитата
Malish88 пишет:
А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали изображение
----------
Я жкх с нее плачу.
Тинькофф Банк,
Как думаете что скажет центробанк о том что вы прячете от клиента его счета?
Думаете стоит известить о данной проблеме цб?
Мало того, что отдельным клиентам ваш банк не отдает деньги,
Так теперь ваш банк прячет от клиентов их деньги в массовом сегменте.
Ваш банк уже переходит все грани абсурда. :D
Ответить
----------
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Я жкх с нее плачу.
Тинькофф Банк,
Как думаете что скажет центробанк о том что вы прячете от клиента его счета?
Думаете стоит известить о данной проблеме цб?
Мало того, что отдельным клиентам ваш банк не отдает деньги,
Так теперь ваш банк прячет от клиентов их деньги в массовом сегменте.
Ваш банк уже переходит все грани абсурда. изображение
----------
Здравствуйте.
Счет перестали отображать только в мобильном приложении. В личном кабинете по прежнему его отображаем.
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Я жкх с нее плачу.
Тинькофф Банк,
Как думаете что скажет центробанк о том что вы прячете от клиента его счета?
Думаете стоит известить о данной проблеме цб?
Мало того, что отдельным клиентам ваш банк не отдает деньги,
Так теперь ваш банк прячет от клиентов их деньги в массовом сегменте.
Ваш банк уже переходит все грани абсурда. изображение
----------
Здравствуйте.
Счет перестали отображать только в мобильном приложении. В личном кабинете по прежнему его отображаем.
Ответить
----------
Цитата
sivuch* пишет:
Народ! Кто нибудь писал в Тинькофф требование об отзыве и прекращении обработки, передачи и хранения персональных данных и тр. и пыр? Поделитесь текстовкой.
Ни чего положительного о Тинькофф сказать не могу, а отрицательного накопилось очень много.
----------
Тинькофф Банк,
Вы вроде обещали предоставить текст, в случае изьявления клиентом такого желания.
Цитата
sivuch* пишет:
Народ! Кто нибудь писал в Тинькофф требование об отзыве и прекращении обработки, передачи и хранения персональных данных и тр. и пыр? Поделитесь текстовкой.
Ни чего положительного о Тинькофф сказать не могу, а отрицательного накопилось очень много.
----------
Тинькофф Банк,
Вы вроде обещали предоставить текст, в случае изьявления клиентом такого желания.
Ответить
----------
Цитата
sivuch* пишет:
Народ! Кто нибудь писал в Тинькофф требование об отзыве и прекращении обработки, передачи и хранения персональных данных и тр. и пыр? Поделитесь текстовкой.
Ни чего положительного о Тинькофф сказать не могу, а отрицательного накопилось очень много.
----------
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, поподробнее, что у вас произошло. Хотим разобраться в вашей ситуации.
Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных после закрытия всех счетов. Чтобы отозвать согласие, достаточно обратиться к нам в чате приложения или по номеру 8 800 555-77-78 и сообщить об этом. Специальной текстовки для этого нет.
Цитата
sivuch* пишет:
Народ! Кто нибудь писал в Тинькофф требование об отзыве и прекращении обработки, передачи и хранения персональных данных и тр. и пыр? Поделитесь текстовкой.
Ни чего положительного о Тинькофф сказать не могу, а отрицательного накопилось очень много.
----------
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, поподробнее, что у вас произошло. Хотим разобраться в вашей ситуации.
Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных после закрытия всех счетов. Чтобы отозвать согласие, достаточно обратиться к нам в чате приложения или по номеру 8 800 555-77-78 и сообщить об этом. Специальной текстовки для этого нет.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Чтобы отозвать согласие, достаточно обратиться к нам в чате приложения или по номеру 8 800 555-77-78 и сообщить об этом. Специальной текстовки для этого нет.
----------
Закон обязывает оператора обработки персональных данных уведомить гражданина (заявителя) об исполнении требования о прекращении хранения, обработки и распространения.
Вопрос был к участникам форума, возможно кто то уже прошел стадию формирования полновесного требования и может любезно поделиться своими наработками.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Чтобы отозвать согласие, достаточно обратиться к нам в чате приложения или по номеру 8 800 555-77-78 и сообщить об этом. Специальной текстовки для этого нет.
----------
Закон обязывает оператора обработки персональных данных уведомить гражданина (заявителя) об исполнении требования о прекращении хранения, обработки и распространения.
Вопрос был к участникам форума, возможно кто то уже прошел стадию формирования полновесного требования и может любезно поделиться своими наработками.
Ответить
----------
Цитата
6*******@gmail.com пишет:
Уважаемый Тиньк,
Пишу сюда, потому что переписка с поддержкой ничего не дала.
Мне ваших денег не надо, а тем более не нужен внезапный тех овердрафт.
8 марта сделал заказ во вкусвиле, получил ошибку, сделал с другого телефона еще один похожий, снова ошибка. Жал обновить пока из магазина не позвонили, что чего-то там не хватает.
В итоге получил один заказ, второй отменил, а вот денег вы с меня не взяли.
Как разберетесь - не забудьте начислить кешбек изображение
----------
8 марта на стороне партнера были технические трудности, из-за чего и произошла такая ситуация.
Чтобы оплата прошла, партнер рекомендовал оформить фиктивный заказ и написать в комментариях, чтобы его не передавали в доставку. Это всего лишь рекомендация, так делать не обязательно. Просто так деньги с вас не спишем :)
Простите за неудобства.
Цитата
6*******@gmail.com пишет:
Уважаемый Тиньк,
Пишу сюда, потому что переписка с поддержкой ничего не дала.
Мне ваших денег не надо, а тем более не нужен внезапный тех овердрафт.
8 марта сделал заказ во вкусвиле, получил ошибку, сделал с другого телефона еще один похожий, снова ошибка. Жал обновить пока из магазина не позвонили, что чего-то там не хватает.
В итоге получил один заказ, второй отменил, а вот денег вы с меня не взяли.
Как разберетесь - не забудьте начислить кешбек изображение
----------
8 марта на стороне партнера были технические трудности, из-за чего и произошла такая ситуация.
Чтобы оплата прошла, партнер рекомендовал оформить фиктивный заказ и написать в комментариях, чтобы его не передавали в доставку. Это всего лишь рекомендация, так делать не обязательно. Просто так деньги с вас не спишем :)
Простите за неудобства.
Ответить
----------
Цитата
Zap277 пишет:
я правильно понимаю, что теперь пополнить счет ТМ со счета Блэк не получится ?
Можно только "оплатить" мобильную связь, да ?
----------
В мобильном приложении оплачиваете через "Платежи" - "Мобильная связь".
В приложении Мобайла через кнопку "Пополнить".
Цитата
Zap277 пишет:
я правильно понимаю, что теперь пополнить счет ТМ со счета Блэк не получится ?
Можно только "оплатить" мобильную связь, да ?
----------
В мобильном приложении оплачиваете через "Платежи" - "Мобильная связь".
В приложении Мобайла через кнопку "Пополнить".
Ответить
----------
Цитата
xandpa пишет:
Это справедливо для обоих вариантов: снятие наличных в банкомате и конвертация на счет в МП? После конвертации в мобильном приложении мне точно возвратят разницу между курсом проведенным по конвертации и курсом ЦБ РФ на день операции? К сожалению, курс банка с разницей всего в каких-то 7 рублей от реальности заставляет уточнять трижды, т.к. даёт серьёзную потерю в деньгах даже при операции в несколько сотен у.е. Не то, что было когда-то...
----------
Здравствуйте.
Рекомендации ЦБ относятся только к снятию наличных. То есть курс пересчитаем только при снятии наличных в банкомате.
Цитата
xandpa пишет:
Это справедливо для обоих вариантов: снятие наличных в банкомате и конвертация на счет в МП? После конвертации в мобильном приложении мне точно возвратят разницу между курсом проведенным по конвертации и курсом ЦБ РФ на день операции? К сожалению, курс банка с разницей всего в каких-то 7 рублей от реальности заставляет уточнять трижды, т.к. даёт серьёзную потерю в деньгах даже при операции в несколько сотен у.е. Не то, что было когда-то...
----------
Здравствуйте.
Рекомендации ЦБ относятся только к снятию наличных. То есть курс пересчитаем только при снятии наличных в банкомате.
Ответить
21 марта 2023 в 12:55
----------
Цитата
Malish88 пишет: А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали
----------
а разве её нельзя было самому скрыть как остальные счета и карты?
:uncap:
Цитата
Malish88 пишет: А она Вам нужна была? Лично мне нет, и хорошо что убрали
----------
а разве её нельзя было самому скрыть как остальные счета и карты?
:uncap:
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
В мобильном приложении оплачиваете через "Платежи" - "Мобильная связь".
В приложении Мобайла через кнопку "Пополнить".
----------
Можно и напрямую: Блэк -- Перевести -- Между счетами -- на Тинькофф Мобайл. Если счет скрыт, то он не отобразится в карусели, куда делать перевод.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
В мобильном приложении оплачиваете через "Платежи" - "Мобильная связь".
В приложении Мобайла через кнопку "Пополнить".
----------
Можно и напрямую: Блэк -- Перевести -- Между счетами -- на Тинькофф Мобайл. Если счет скрыт, то он не отобразится в карусели, куда делать перевод.
Ответить
Была объявлена распродажа билетов авиакомпании s7 для держателей кобренда банка Тинькофф.
Думал купить билет на лето в Новокузнецк. Результат: Билеты с желтым значком акции дороже, чем были за два дня до акции. Ни о каких скидках речи нет. На июль-август вообще билетов нет и не было, начиная с полуночи. На июнь просто значок, но цена выше, чем за день до распродажи.
Да... Хорошоавиаккомпания подставила банк...
Думал купить билет на лето в Новокузнецк. Результат: Билеты с желтым значком акции дороже, чем были за два дня до акции. Ни о каких скидках речи нет. На июль-август вообще билетов нет и не было, начиная с полуночи. На июнь просто значок, но цена выше, чем за день до распродажи.
Да... Хорошоавиаккомпания подставила банк...
Ответить
21 марта 2023 в 19:52
----------
Цитата
Золотые горы пишет:
а разве её нельзя было самому скрыть как остальные счета и карты?
----------
Нет, скрыть ее невозможно было....Я думаю тогда бы не убирали данный счет если бы его скрывать можно было
Цитата
Золотые горы пишет:
а разве её нельзя было самому скрыть как остальные счета и карты?
----------
Нет, скрыть ее невозможно было....Я думаю тогда бы не убирали данный счет если бы его скрывать можно было
Ответить
Здравствуйте, Тинькофф Банк.
Решил закрыть ИИС и при нажатие на кнопку закрыть счет получаю ошибку, что нет интернет соединения. Написал в чат банку и мне сперва заявляли, что я не могу закрыть счет, так как есть заблокированные акции и иис можно закрыть если последняя сделка проходила 30 дней назад. Потом я нашел инфу у вас на сайте, что можно закрыть и с заблокированными акциями (из-за санкций) и сотрудник сказал что и 30 дней ждать не надо. Но надо приехать в офис банка в Москву или отправить нотариальное заявление по почте.
Почему такие сложности в закрытие ИИС и выводе денег? почему я не могу в приложение закрыть, также как я вводил на ИИС деньги?
Решил закрыть ИИС и при нажатие на кнопку закрыть счет получаю ошибку, что нет интернет соединения. Написал в чат банку и мне сперва заявляли, что я не могу закрыть счет, так как есть заблокированные акции и иис можно закрыть если последняя сделка проходила 30 дней назад. Потом я нашел инфу у вас на сайте, что можно закрыть и с заблокированными акциями (из-за санкций) и сотрудник сказал что и 30 дней ждать не надо. Но надо приехать в офис банка в Москву или отправить нотариальное заявление по почте.
Почему такие сложности в закрытие ИИС и выводе денег? почему я не могу в приложение закрыть, также как я вводил на ИИС деньги?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование