Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19999)

Starcom

9 апреля 2023 в 12:48

У меня вот возник вопрос есть приложение Сбер (удаленное с AppStore) и приложение Tinkoff, в сбере Push уведомления приходят в Tinkoff нет , значит есть возможность отправлять пуши даже если приложение удалено? 🤔

Ответить

user798696584703

9 апреля 2023 в 13:25

----------
Цитата

Malish88 пишет:
У меня вот возник вопрос есть приложение Сбер (удаленное с AppStore) и приложение Tinkoff, в сбере Push уведомления приходят в Tinkoff нет , значит есть возможность отправлять пуши даже если приложение удалено? 🤔
----------

Из-за технических трудностей мы действительно временно не отправляем пуш-уведомления на iOS. Дополним уточним информацию, чуть позже дополним наш ответ.

Ответить

user363945797264

9 апреля 2023 в 15:14

----------
Цитата

skoser пишет:
zazke ни разу не писал, что хочет наличную инвалюту (лимит в 10000 USD уже получен, видимо), но вам конечно виднее изображение

----------

А где он писал что не хочет наличную валюту?
И где он писал, что лимит в 10.000 уже получен?
Укажите мне пожалуйста.
Уж больно похоже на фантазии.

Ответить

user798696584703

9 апреля 2023 в 16:37

----------
Цитата

Malish88 пишет:
У меня вот возник вопрос есть приложение Сбер (удаленное с AppStore) и приложение Tinkoff, в сбере Push уведомления приходят в Tinkoff нет , значит есть возможность отправлять пуши даже если приложение удалено? 🤔
----------

С нашей стороны делаем все, что от нас зависит для восстановления прежней работы пуш-уведомлений. Отправлять их на IOS не можем из-за технических особенностей. Работаем над исправлением, также уже ведем переговоры с представителями компании Apple, чтобы вернуть приложения в App Store.

Ответить

Starcom

9 апреля 2023 в 17:12

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
также уже ведем переговоры с представителями компании Apple, чтобы вернуть приложения в App Store.
----------

Это я думаю бессмысленно так они ушли с российского рынка, я знаю у многих пропадает техническая возможность в пуш-сообщениях, но СБЕР как то обошел эти ограничения 🤔 вот пример 🙄
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

9 апреля 2023 в 17:30

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Это я думаю бессмысленно так они ушли с российского рынка, я знаю у многих пропадает техническая возможность в пуш-сообщениях, но СБЕР как то обошел эти ограничения 🤔 вот пример 🙄
----------

Мы также принимаем меры и активно занимаемся решением, ограничений с нашей стороны нет. Однако точных сроков восстановления работы пуш-уведомлений назвать не можем.

Ответить

Starcom

9 апреля 2023 в 17:43

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Однако точных сроков восстановления работы пуш-уведомлений назвать не можем.
----------

Если честно то неизвестно что дальше вообще будет :) как говорится живем одним днем))) а если Вам выпустить еще одно приложение не связанное с банком ?

Ответить

Pavlos

9 апреля 2023 в 17:55

----------
Цитата

Malish88 пишет:
а если Вам выпустить еще одно приложение не связанное с банком ?
----------
Да у них половина содержания приложения не связана с банком. Я только за, чтобы всё лишнее, со всеми этими (прастигоссподя) "сторисами", выделили куда-нибудь отдельно. :shuffle:

Ответить

user798696584703

9 апреля 2023 в 18:04

----------
Цитата

Malish88 пишет:
если Вам выпустить еще одно приложение не связанное с банком ?
----------

Пока не собираемся выпускать новое приложение. Но если такое произойдет - обязательно поделимся такой новостью.

Ответить

Alex133

9 апреля 2023 в 20:14

----------
Цитата

Malish88 пишет:
но СБЕР как то обошел эти ограничения
----------

Вообще-то подавляющее большинство пользователей категорически предпочитает СМС, а не пуши и очень возмущается, если банк сам подключает пуши вместо СМС.
Чем вас СМС не устраивают?

Ответить

user798696584703

10 апреля 2023 в 09:04

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ, добрый день!
После перехода на премиум в чате стали отвечать гораздо дольше. Это только у меня так? Прошу помочь в решении спорной ситуации. Подробности в чате.
----------

Здравствуйте.

Всегда стараемся отвечать максимально оперативно, но иногда из-за большой нагрузки время ответа может увеличиться. Извините нас, пожалуйста. Зачислили вам подарок. По вашей ситуации ранее уже ответили.

Ответить

MSN87

10 апреля 2023 в 11:27

Тинькофф Банк, тут вас недобрыми словами вспоминают, вполне возможно, по делу - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=390145
уж помогите человеку

Ответить

Starcom

10 апреля 2023 в 12:08

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Чем вас СМС не устраивают?
----------

Мне больше нравятся пуши хорошо когда есть выбор, пуш пришел прочитал и смахнул он пропал, а смс постоянно будет информировать пока не прочтешь, это раз, а второе SMS информирование для банка дороже чем пуш…

Ответить

plover

10 апреля 2023 в 12:10

----------
Цитата

Malish88 пишет:
пуш пришел прочитал и смахнул он пропал
----------
Или НЕ прочитал, смахнул, и он пропал бесследно… на айфоне именно так для пушей ТБ.

Ответить

coah

10 апреля 2023 в 12:20

...когда в приложении начнёт отображаться настройка карт????
(коллеги работают и нового приложения не планируется уже читал...)

Ответить

user798696584703

10 апреля 2023 в 12:39

----------
Цитата

coah86 пишет:
...когда в приложении начнёт отображаться настройка карт????
(коллеги работают и нового приложения не планируется уже читал...)
----------

Подскажите, пожалуйста, о какой именно настройке говорите?

Ответить

Starcom

10 апреля 2023 в 13:12

----------
Цитата

plover пишет:
на айфоне именно так для пушей ТБ.
----------

У меня такого никогда не было да и можно всегда посмотреть в уведомлениях оттуда никогда не пропадало

Ответить

coah

10 апреля 2023 в 13:14

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, о какой именно настройке говорите?
----------

...та,где разрешаются покупки в интернете...разрешается или запрещается снятие наличных и т.д.

Ответить

user798696584703

10 апреля 2023 в 13:34

----------
Цитата

coah86 пишет:
...та где задаются покупки в интернете...разрешается или запрещается снятие наличных и т.д.
----------

Такая возможность есть в приложении. Надо нажать на саму карту, а не счет, а после проскролить вниз.

Ответить

coah

10 апреля 2023 в 14:02

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такая возможность есть в приложении. Надо нажать на саму карту, а не счет, а после проскролить вниз.
----------

...такой возможности не стало(пустое место),о чем я проинформировал поддержку в чате со скрином пару недель назад и получил заверения что специалисты работают над проблемой...или у них для нас(мух назойливых)вашими супер программистов заготовлены шаблоны ответов а воз и ныне там??? :wall:

Ответить

Показать еще (3515)