Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
sergs пишет:
Тинькофф начал баловаться вот таким.
Заявку на одобрение кредита не подписывал ни в какой форме.
В личном кабинете висит вот это.
Куда дальше идут эти данные в БКИ или ещё куда неизвестно.
Имейте ввиду. изображение
----------
Здравствуйте.
Хотим разобраться в том, почему показываем информацию о кредите. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.
Цитата
sergs пишет:
Тинькофф начал баловаться вот таким.
Заявку на одобрение кредита не подписывал ни в какой форме.
В личном кабинете висит вот это.
Куда дальше идут эти данные в БКИ или ещё куда неизвестно.
Имейте ввиду. изображение
----------
Здравствуйте.
Хотим разобраться в том, почему показываем информацию о кредите. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.
Ответить
----------
Цитата
sergs пишет:
Тинькофф начал баловаться вот таким.
Заявку на одобрение кредита не подписывал ни в какой форме.
В личном кабинете висит вот это.
Куда дальше идут эти данные в БКИ или ещё куда неизвестно.
Имейте ввиду. изображение
----------
Вы просто еще не знаете, что в 2026м возьмете кредит, а банк уже знает что он вам его выдаст. :D
Цитата
sergs пишет:
Тинькофф начал баловаться вот таким.
Заявку на одобрение кредита не подписывал ни в какой форме.
В личном кабинете висит вот это.
Куда дальше идут эти данные в БКИ или ещё куда неизвестно.
Имейте ввиду. изображение
----------
Вы просто еще не знаете, что в 2026м возьмете кредит, а банк уже знает что он вам его выдаст. :D
Ответить
26 апреля 2023 в 09:39
----------
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Вы просто еще не знаете, что в 2026м возьмете кредит, а банк уже знает что он вам его выдаст.
----------
разве не очевидно, что для того, чтобы в мае 2026-го сделать 36-й ежемесячный платеж, взять кредит нужно в апреле 2023-го? 8)
Цитата
9*******@mail.ru пишет:
Вы просто еще не знаете, что в 2026м возьмете кредит, а банк уже знает что он вам его выдаст.
----------
разве не очевидно, что для того, чтобы в мае 2026-го сделать 36-й ежемесячный платеж, взять кредит нужно в апреле 2023-го? 8)
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф обновляет условия оповещений об операциях
Москва, Россия — 25 апреля 2023 г.
Тинькофф с 23 мая 2023 года обновляет условия получения оповещений об операциях по дебетовым и кредитным картам.
С указанной даты стоимость уведомлений об операциях для клиентов, использующих в качестве контактного номера в банке номер телефона Тинькофф Мобайл, составит 59 рублей за расчетный период. В остальных случаях стоимость составит 99 рублей за расчетный период.
В рамках подписки Tinkoff Pro, а также для клиентов Tinkoff Premium и Private указанная услуга останется бесплатной. Подробнее о том, какие преимущества дает подписка Tinkoff Pro, можно прочитать на сайте Тинькофф.
При этом по-прежнему бесплатными у всех клиентов будут уведомления о выпуске, активации, пополнении и блокировке карты, входе в личный кабинет и денежных операциях в личном кабинете и приложении Тинькофф- например, если вы оплачиваете услуги ЖКХ или переводите деньги по номеру телефона.
----------
https://www.tinkoff.ru/about/news/25042023-tinkoff-updates-terms-of-transaction-alerts/
Цитата
Тинькофф обновляет условия оповещений об операциях
Москва, Россия — 25 апреля 2023 г.
Тинькофф с 23 мая 2023 года обновляет условия получения оповещений об операциях по дебетовым и кредитным картам.
С указанной даты стоимость уведомлений об операциях для клиентов, использующих в качестве контактного номера в банке номер телефона Тинькофф Мобайл, составит 59 рублей за расчетный период. В остальных случаях стоимость составит 99 рублей за расчетный период.
В рамках подписки Tinkoff Pro, а также для клиентов Tinkoff Premium и Private указанная услуга останется бесплатной. Подробнее о том, какие преимущества дает подписка Tinkoff Pro, можно прочитать на сайте Тинькофф.
При этом по-прежнему бесплатными у всех клиентов будут уведомления о выпуске, активации, пополнении и блокировке карты, входе в личный кабинет и денежных операциях в личном кабинете и приложении Тинькофф- например, если вы оплачиваете услуги ЖКХ или переводите деньги по номеру телефона.
----------
https://www.tinkoff.ru/about/news/25042023-tinkoff-updates-terms-of-transaction-alerts/
Ответить
----------
Цитата
KosmosMars пишет:
Тинькофф Банк,
В категориях на месяц есть 30% кешбек тинькоф pro. Подключил тинькоф pro, списали 199 руб. И только потом заметил что у меня галочка около кешбека в приложении не стояла. После этого поставил. В данном случае будет кешбек или нет 30% за тинькоф pro?
----------
Бонусы мы рассчитываем на основании того, выбирали ли вы категорию до момента оплаты.
Посмотрим, что можно сделать в вашей ситуации и вернемся.
Цитата
KosmosMars пишет:
Тинькофф Банк,
В категориях на месяц есть 30% кешбек тинькоф pro. Подключил тинькоф pro, списали 199 руб. И только потом заметил что у меня галочка около кешбека в приложении не стояла. После этого поставил. В данном случае будет кешбек или нет 30% за тинькоф pro?
----------
Бонусы мы рассчитываем на основании того, выбирали ли вы категорию до момента оплаты.
Посмотрим, что можно сделать в вашей ситуации и вернемся.
Ответить
----------
Цитата
KosmosMars пишет:
Тинькофф Банк,
В категориях на месяц есть 30% кешбек тинькоф pro. Подключил тинькоф pro, списали 199 руб. И только потом заметил что у меня галочка около кешбека в приложении не стояла. После этого поставил. В данном случае будет кешбек или нет 30% за тинькоф pro? X
----------
Здравствуйте.
Вы выбрали категорию после подключения подписки, поэтому мы не зачислили кэшбэк. В качестве подарка зачислили его вручную.
Цитата
KosmosMars пишет:
Тинькофф Банк,
В категориях на месяц есть 30% кешбек тинькоф pro. Подключил тинькоф pro, списали 199 руб. И только потом заметил что у меня галочка около кешбека в приложении не стояла. После этого поставил. В данном случае будет кешбек или нет 30% за тинькоф pro? X
----------
Здравствуйте.
Вы выбрали категорию после подключения подписки, поэтому мы не зачислили кэшбэк. В качестве подарка зачислили его вручную.
Ответить
ПБ, что там у вас с ИБ, он не болеет? Нажимаю внизу левой колонки на пункт "Открыть новый продукт", а в открывшемся окне изу картинку со вкладами и нажимаю на "Открыть вклад". В итоге перед глазами такое, как на скрине. Это нормально играть со мной "на новенького"? :)
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
azav пишет:
Уже давно так играют со всеми. Обещали исправить когда-нибудь может быть...
----------
Нас уже приучили на самых верхах, что их обещания выеденного гроша не стоят. Но может ПБ ещё раз тогда пнёт кого надо. Дело и сдвинется с тормозов. :shuffle:
Цитата
azav пишет:
Уже давно так играют со всеми. Обещали исправить когда-нибудь может быть...
----------
Нас уже приучили на самых верхах, что их обещания выеденного гроша не стоят. Но может ПБ ещё раз тогда пнёт кого надо. Дело и сдвинется с тормозов. :shuffle:
Ответить
----------
Цитата
Pavlos пишет:
ПБ, что там у вас с ИБ, он не болеет? Нажимаю внизу левой колонки на пункт "Открыть новый продукт", а в открывшемся окне изу картинку со вкладами и нажимаю на "Открыть вклад". В итоге перед глазами такое, как на скрине. Это нормально играть со мной "на новенького"? изображение
----------
Разберемся в ситуации и прокомментируем по итогу.
Цитата
Pavlos пишет:
ПБ, что там у вас с ИБ, он не болеет? Нажимаю внизу левой колонки на пункт "Открыть новый продукт", а в открывшемся окне изу картинку со вкладами и нажимаю на "Открыть вклад". В итоге перед глазами такое, как на скрине. Это нормально играть со мной "на новенького"? изображение
----------
Разберемся в ситуации и прокомментируем по итогу.
Ответить
27 апреля 2023 в 03:08
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, мы убрали эту настройку в приложении. Чтобы включить или отключить эту функцию можете обратиться к нам в чате или по телефону.
----------
А Вы не находите, что это откат в каменный век? Ведь потом будете писать, что на поддержку большая нагрузка и поэтому время ожидания увеличено? Куда делся "самый технологичный банк"?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, мы убрали эту настройку в приложении. Чтобы включить или отключить эту функцию можете обратиться к нам в чате или по телефону.
----------
А Вы не находите, что это откат в каменный век? Ведь потом будете писать, что на поддержку большая нагрузка и поэтому время ожидания увеличено? Куда делся "самый технологичный банк"?
Ответить
----------
Цитата
chudak пишет:
А Вы не находите, что это откат в каменный век? Ведь потом будете писать, что на поддержку большая нагрузка и поэтому время ожидания увеличено? Куда делся "самый технологичный банк"?
----------
Здравствуйте.
Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов. Делаем это для комфорта наших клиентов. Ваше пожелание о возвращении этой настройки передали ответственным за разработку продукта. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Цитата
chudak пишет:
А Вы не находите, что это откат в каменный век? Ведь потом будете писать, что на поддержку большая нагрузка и поэтому время ожидания увеличено? Куда делся "самый технологичный банк"?
----------
Здравствуйте.
Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов. Делаем это для комфорта наших клиентов. Ваше пожелание о возвращении этой настройки передали ответственным за разработку продукта. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, мы убрали эту настройку в приложении. Чтобы включить или отключить эту функцию можете обратиться к нам в чате или по телефону.
----------
Ах, это шыкарно!
Все для удобства пользователей!
Все же любят часами прорываться сквозь тупого бота к оператору или часами висеть на горячей линии в ожидании первого освободившегося оператора. :D
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, мы убрали эту настройку в приложении. Чтобы включить или отключить эту функцию можете обратиться к нам в чате или по телефону.
----------
Ах, это шыкарно!
Все для удобства пользователей!
Все же любят часами прорываться сквозь тупого бота к оператору или часами висеть на горячей линии в ожидании первого освободившегося оператора. :D
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование